はあとねいる 横浜吉野町店の口コミ一覧 (1/5)

私は夏はフットをしていますが、値段が手頃です。
これならお金も気にせず
利用する事ごできます

いつも希望通りの仕上がりで満足しています！安心してお任せしています。これからもよろしくお願いします。

時間早めに到着しゆっくりデザインを選びたいなと思い選んでいましたが、デザイン決まりましたか？と不機嫌な対応で、予約時間より2回急かされとてもびっくりしました。今まで行ったネイルサロンではそんな態度を取られたことがなかったです。
予約時間より早く始めたいなら事前に記載してください。と言ったところ、納得いただけないなら、その後のクレームを言われても困るのでオフのみで施術はお断りさせていただきますとのこと。
せっかく予約して来店したし、新しくネイル予約する日にちもなかったのでやっていただきましたが。

デザイン等も相談したかったですが、もうとにかく苦痛で早く帰りたかったので言えませんでした。
技術どうこうより、基本的な接客態度が本当にひどかったです。本当にびっくりしました。説明の仕方や言い方っていうものがあるんじゃないでしょうか？とても悲しかったし不愉快だったのでもう行きません。

はじめて行きました
コスパで施術もとても気に入りました
もちろん担当した方もとても♪
1ヶ月以内にまたお願いするつもりです
サンプルもたくさんあり
楽しみです
来月も宜しくお願いします

いろいろ見本のデザインと色について相談に乗っていただきました。

いつも可愛くありがとうございます♪

初めての来店でしたが説明もとても丁寧で、ネイルの仕上がりもとても良かったです。

楽しくお話しながら
とても丁寧にかわいくしてもらいました！
大満足です！！
またよろしくお願いします。

いつもありがとうございます

仕上がり満足です！

はあとねいるさん7回くらい通わせて頂いています初投稿です
毎回デザインを決めずに来店してしまうのですが
サンプルデザインも豊富でイメージしやすくて瞬時に要望を汲み取っていただけ毎回素敵に仕上げてくださりありがとうございます
また1ヶ月後お願いします

いつも気に入るデザインに仕上げて頂き、ありがとうございます♪今回の夏のデザインはとても周りから好評で！私自身も次回、色違いで同じデザインを選びたいほど～日々の気分があがっております♪
また、宜しくお願いします！

いつもありがとうございます。
仕事柄あまり派手なネイルができないのですが、その中でも楽しめる似合いそうなデザインを提案して下さるのが助かります。自分ではなかなか選ばないデザインに挑戦できるのも嬉しい。3週間くらいのペースで通うのを楽しみにしています。引き続きよろしくお願いします。

何度も通ってます。接客態度、技術人によってバラつきがあるサロンです。下手くそで態度悪いとかありえません。
技術、接客態度もう一度勉強した方がいいのではないですか？
もちろんお値段も安いので特別な対応は求めてません
一般常識レベルです。それさえもできてない方が居ますので。

次回から指名しようと思ってた方が退職されるとの事で
残念です。今回も可愛く仕上げて頂いてありがとうございました。退職後はゆっくり休んで下さいね。
星の評価は今回ハンドで担当してくださった方への評価です。
中には星一つもつけたくない方がいます。

いつも明るく丁寧に対応して頂いています。
センスも良くて好みのデザインで気に入っています。
ありがとうございました。
またお世話になりたいです。

短い時間でとても丁寧かつ綺麗に仕上げていただくことができました。ネイルの流行りなど教えていただき、ちょっとしたおしゃべりもできて楽しかったです。

次回も利用したいと思いました

一年ぐらい毎月通わせていただきました。まず先に言わせてもらいますが、お客様は神様ではありません、ただ料金をお支払いしている以上最低限の接客は必要かと思います。挨拶なし、無愛想、途中始めてであろうフリーのお客様がいらして中断…
何もなかったかのように始める…話かけられるのは苦手な方だけれどもあまりの無愛想さに気分を害されました、機嫌が悪かったのかな？とかのレベルではないです。まぁ機嫌が悪いのを仕事中出すのもどーかと思いますが…
お値段が安いので技術的にはしょうがない、他の方の口コミにも書かれていましたが、うるさいのも我慢できます。
座って5分しないで帰りたいと思いました、初めての口コミですが、あまりにも酷すぎてこの評価にさせていただきます。

たのしかった！希望通りにしていただき大満足しております。ありがとうございます、また行きたい

吉野町店の店舗限定デザインは他の店舗さんに比べてもデザイン性も高く、相性のいいネイリストさんと出会えればより満足できる仕上がりが叶えられる思います。
私自身も当初、ハートネイルさんの雰囲気を知るために～毎回違うスタッフさんにお願いしてみた時期もありました。技術的な差は多少あるとは思いますが、皆さんには参考になるアドバイスを頂けたり、言動共に不快に思うことはございませんでした。
毎回デザインを考えてお店にいく事がなくなりました。お話ししながら決められるほど、優柔不断な私には頼もしい存在です。
今回も素敵な仕上がりに満足できました♪

担当スタッフさん指名限定ネイルをお願いしました♪
今回もめちゃくちゃ可愛くしてくれました！
終始安心して任せられます。
また6月もお願いします！

爪のカットがやや曲がっていた。ジェルが横に膨らんでるように感じる。安かったからまた行きたいとは思う。

ホットペッパーで予約した際にオフ代込みで5500円と記載がありましたが実際は別で1100円請求されました。改めて確認しましたがどこにも記載がなかったのでわかりやすく記載してほしいです。

いつも明るく丁寧に対応して頂いています。
オリジナルデザインも素敵です。
とても満足しております。

何度も利用しています。フットの予約ネットから予約しましたが時間変更してほしいとサロンから電話がかかってきたので時間変更しました。当日フットの予約でサロンに行くと、もともと私が予約した時間を言われたのでお店から電話があり時間変更してほしいと言うので変更したことを伝えましたが対応が淡々としていて凄く不快な気分になりました結局は今は出来ないというので家に帰り別の時間に再びお店に行きました。施術してくださった方は感じよく謝って頂き不快な気持ちはありませんし仕上がりも気に入ったので満足してますが、上の方ですかね？接客をする上であの対応はないと思います。忙しかったりすると忘れてしまったりしてミスはまぁ仕方ないと思います。でもそのあとの対応が大事じゃないですか？なかなかここまで不快な思いをした事がないので口コミ投稿しました。

何度か通った同サロン他店の予約が取れなかったためこちらを利用させていただきました。
硬化中に指先が信じられないくらい熱くなり、毎回ライトから出して時間を置いてまた硬化する、、、長年ジェルネイルをしていますが、ここまで熱くなるのは初めてでした。
一度、皮膚まで熱さと痛みを感じたので、『痛いんですけど皮膚についてないですか？』と聞くと、確認したあと『ついてないですよ』と言うだけで、心配する言葉も対処法の言葉もない。
常にせかせかしている方だったので、万が一トラブルが起きてもスピード優先で施術されるタイプなのかな？と感じてしまいました。
コスパ重視で選んでいるサロンなので、施術やサービスのクオリティはそこまで求めていないとはいえ、あまり気分の良いものではありませんでした。

担当スタッフさん限定ネイルがとても可愛くて指名でお願いしましたが、大正解でした！
初めて行く場所でしたので緊張してましたが、担当スタッフさんの人柄のお陰で終始楽しく過ごせました。
可愛くしてくれてありがとうございました！

指名特典のネイルがとても可愛いく綺麗に仕上げていただきました。ありがとうございます。

いつも丁寧に施術していただきありがとうございます！
今回のネイル、何人もの友人に可愛いと褒めてもらって嬉しいです♪
次回もまたよろしくお願いします