【キャンセル・お直し保証についてのお知らせ】：2024年5月16日｜クレアラルーチェ高松多肥上町店(Crea la Luce)のブログ

Crea la Luce 高松多肥上町店【クレアラルーチェ】

クレアラルーチェ　タカマツタヒカミマチテン

即時予約OK

ポイント加盟店

ネイル
まつげ・メイク
リラク
エステ

香川県高松市多肥上町１１７６－１　１Ｆ
【9:00～営業】レインボー通りから車で約3分！

クレアラルーチェ高松多肥上町店(Crea la Luce)のブログ

サロンのNEWS

投稿日：2024-05-16 17:25:25.0

【キャンセル・お直し保証についてのお知らせ】: いつもクレアラルーチェ多肥上町店をご愛顧いただきまして
誠にありがとうございます。
長きに渡りご来店いただいているお客様も多くなってきました為
改めて利用規約等についてのお知らせとなります。

●予約変更・キャンセルについて
ご予約の変更・キャンセルは予約日前日の17時までにご連絡をお願いいたします。
※前日17時を超えた場合、当日の変更キャンセルにつきましては
如何なる場合もキャンセル料550円が発生いたしますことをご了承ください。
※予約前日が定休日の場合は前々日17時までとなります。
　当店水曜定休日の為、木曜の予約の方は火曜日17時となります。

●お直し保証について
原則3日以内のご連絡7日以内のご来店に限り対応させていただきます。
※ネイルは5日以内のご連絡となります。

※エクステにつきましてはまつげの状態（細い・抜け等）や、毛周期で抜け落ちるものであり
永久的に継続するものではございません為、状態確認を必須とさせていただき
状況を見ての判断させていただきます。必ずしも無料での保証とは限らない事をご了承ください。
判断目安としましては装着本数から1/3以上エクステのみが
端的に外れてしまっている場合のみ対応とさせていただきます。
※まつげの状態によってはご希望本数に添えない場合もございます。
※保証期間の7日間で起きえる毛周期やお取り扱い等の影響により数本外れてしまうものを
無料でお直しさせていただくことは出来ません。

●返金について
返金はいたしかねます。あらかじめご了承ください。

当店といたしましては全てのお客様へ最大限の技術・サービスを提供したいと考えております。
オープン当初よりスタッフの少なさからご希望の日程で予約が取れない事態などもあり、
スタッフ自身もお客様にご満足いただける為ならと常に考え対応しており、
本来であれば保証外となる内容や期間を少し過ぎるなどの対応については
臨機応変に行なっておりましたが、一部ルールをお守りいただけない、
出来兼ねる内容での対応が増えた為、上記内容にて対応させていただく運びとなりました。

長らくご愛顧いただいておりますお客様、新たに多肥上町店へご来店いただいております
お客様にはご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
ご理解とご協力の程、よろしくお願いいたします。

クレアラルーチェ多肥上町店スタッフ一同