ラカラニネイル バイ エリシア
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- 三重県桑名市大福248-3 2F
- 桑名市大福/国道1号線沿い 髪質改善専門店ELYSIA二階 ☆駐車場完備
ラカラニネイル バイ エリシア(LaKalani Nail by ELYSIA)のブログ
- ~ご予約とキャンセルについて当店からのお願い~
- 【サロンからのお願い】
いつもラカラニネイルをご愛顧頂きまして、ありがとうございます。
連日多くのお客様に足をお運びいただいて本当にありがとうございます。
その中で、【ご予約方法とキャンセルにおける当店の規定】について
最近ありました事案などををふまえ改めてお伝え致します。
☆ご予約について
ホットペッパーでのご予約において
同日時でのご予約と、その後すぐにキャンセルをするという流れを、数回以上繰り返すという事案がありました。
このようなご予約方法ですと、すべてのお客様に対して公平性をもったご予約のご案内ができませんので、お控えくださいませ。
※ご予約方法が分からないなどの場合は、ご遠慮なく当店までご連絡くださいませ。
キャンセル待ち、というご案内は明確にしておりませんが
当店にご来店ご希望のお客様が、こまめにLINEやお電話などで空き状況のご確認をご連絡下さるなど、
【キャンセル待ちをされているお客様】はいらっしゃいます。
その際、やはり上記のようなご予約とキャンセルがありますと、希望のお客様にご案内ができず
お客様には大変ご迷惑をおかけしてしまいます。
サロンとしてもネイリストとしても、それは本当に悲しく
最終的にはそのお時間、どのお客様もご来店できなかった、という状況になりかねません。
このような状況に到らないようにと、ブログにあげさせて頂きました。
ご理解と、ご協力のほど何卒よろしくお願い致します。
☆キャンセルポリシーについて
当店では、キャンセルについて以下の規定を設けておりますのでご一読くださいませ。
ご予約のご変更・キャンセルは【ご来店日時24時間前までに】
お時間を過ぎてのキャンセル、当日キャンセルは、キャンセル料として施術料金の30~50%、
無断キャンセルは、施術料金の全額を頂戴致しますので、その場合は当サロンよりご連絡させて頂くことがございます。
ご連絡がなく15分以上遅れた場合は、自動的にキャンセルとなります。
お遅刻やお爪の状態によっては、施術内容を変更やお断りする事がございますので予めご了承下さいませ。
多くのお客様にご来店頂くなかで、このような規定を設けさせて頂きました。
急なご変更や、ご体調による変更につきましては、その都度ご案内させて頂きます。
ぜひご協力とご理解のほど何卒よろしくお願い致します。
Lakalani Nail by ELYSIA
Lakalani Nail
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●2024-06-19
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●2024-06-17
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●2024-06-17
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