当日キャンセル・無断キャンセルについて：2024年5月21日｜ゼンネオ(Zen Neo)のブログ

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投稿日：2024-05-21 13:26:17.0

当日キャンセル・無断キャンセルについて: みなさん、こんにちは！
studio Zen Neoの中塚です(*^^*)

本日は、『当日キャンセル、無断キャンセルについて』ご案内させていただきます。
今回はお店からお客さまへ
大切なお知らせになっております。

※最後まで読んでいただけると嬉しいです。

前日まででしたらキャンセルして頂く
ことは可能です。
ただ、当日になると料金が発生致します。

以下をご確認下さい。

━━━━━━━━━━━━━━

○当日キャンセル
↓↓↓
電話ありで、いかなる理由でも、当日キャンセルの場合1000円次回ご来店時にお支払いいただきます。

○当日時間変更
↓↓↓
1時間以内のご変更は、無料でさせていただきます。
1時間以上のご変更は、変更料1000円かかりますので、ご注意くださいませ！

○無断キャンセル
↓↓↓
無断キャンセルは、ご連絡無しという判断になりますので、
施術料金の半額を次回ご来店時にお支払いいただきます。

最近、予約時間5分前などの寸前のキャンセル、
無断キャンセルが増えています。

急用が入ってしまったり、
急に体調が悪くなってしまった場合もあると思います。
その時でも、お店に必ず連絡を
入れていただけるようお願いします。

同じ時間希望で予約したかったお客様を断って
予約を入れて下さっているお客様を待っています。

お店の損害にもなりますし、
他のお客様にも迷惑となりますので
余裕を持って必ず時間通りにサロンに来れる日を選んで
ご予約よろしくお願いします。

10分以上の遅刻も、キャンセル扱いか
メニュー変更となりますので、
予約時間通りのご来店よろしくお願いします。

特にロングメニューは時間、損害額が大きくなるので、
当日、無断キャンセルはお控えください。

よろしくお願い致しますm(_ _)m

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