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  6. 口コミ

ネイルサロン The one【ネイルサロン ザ ワン】 大須店

ネイルサロンザワン オオステン

即時予約OK
ポイント加盟店
  • ネイル
  • 愛知県名古屋市中区大須4丁目1-71矢場町中駒ビル405
  • 矢場町駅4番出口より徒歩5分/上前津駅12出入口より徒歩5分
サロン平均
4.58
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • yunaさん(女性/20代前半/主婦)

    [投稿日] 2024-05-03 11:07:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて利用したのですが
    お店の雰囲気も良く、パーツの種類やカラーなど色んな種類があり悩みました!写真通りに形などもしてもらい
    写真よりも可愛く仕上げてくださり本当にありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【スカルプ】ハードデザイン+チップ長さだし+パーツつけ放題 ¥14980

  • くれさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-05-02 10:55:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    またお願いします!

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    • ジャンル

    【ジェル】シンプルデザイン+チップ長さだし+パーツつけ放題    ¥12000

  • きーさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-04-29 21:31:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    昨日お伺いさせて頂きました!
    爪がボロボロの状態からでしたが、本当に丁寧に痛みなど聞いて下さりながら行っていただき、良かったです、、涙
    デザインも思い通りでクオリティが高かったと思います。
    また、リピートしたいです!!

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    • ジャンル

    【スカルプ】ラメグラデーション+チップ長さだし ¥10980

  • rnさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-04-29 17:37:25.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    初めて来店しました!
    お店の雰囲気はたくさんのネイル用品が置いてあり、とっても綺麗で落ち着いた雰囲気でした!
    左右で違うネイリストさんにネイルしていただき、最初は心配もありましたが、ネイリストさん同士でしっかり左右が合うようにやってくださり、完成度もすごく高く嬉しいです!!^ ^
    中国語でのトークも、何を言っているのかなと不思議そうにしているとこう言っているんだよ!と教えてくださりそこからたくさんのトークもしました♪♪♪
    お茶やお菓子、キーホルダーもいただいてとても素敵なお店だなと思います!!!!
    また利用したいと思ってます^ ^

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    • ジャンル

    【スカルプ】シンプルデザイン+チップ長さだし  ¥12980

  • Aさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-04-28 21:48:17.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    他の方のクチコミにも多数ありましたが、お店の方は全員中国の方なのか、終始、スタッフ同士で中国語で会話をしています。(会話の内容は分かりません)
    私の隣のお客様が施術中でしたが、その方がテレビ通話をしながら大きな声で話していたのも少し気になりました。恐らくスタッフの方とそのお客様がお知り合いなのか、スタッフの方も一緒になって会話に参加されたのには驚きました。

    スタッフの方に日本語が伝わらなかったり、途中で他のお客さんを担当していたスタッフの方と施術を交代するシーンもあり終始不安でした。
    ネイルのデザインは気に入っていますが、左右どちらの指もパーツが2日で取れました。

    カラーやパーツのバリエーションが豊富なのは素晴らしかったです。
    スタッフの方も親切なのですが、もちが悪すぎるのと、不安な事が多かったのでリピートはないと思います。

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    • ジャンル

    【ジェル】シンプルデザイン+パーツつけ放題 ¥8980

    ネイルサロン The one【ネイルサロン ザ ワン】 大須店からの返信コメント

    A様
    この度はご来店ありがとうございました。

    ご来店の際、隣に座っている中国人のお客様と楽しそうで喋っていたと感じていますがお客様の不快を気づかなかったこと申し訳ございませんでした。
    接客につきましてご不快に思わせてしまったこと
    申し訳ございませんでした。
    また、パーツすぐ取れてしまうこと申し訳ございません。当サロンでは無料のお直しのご対応も行っております。もしよろしければ無料でお直しさせていただきますのでご連絡お待ちしております。
    A様からいただいた貴重なご意見を生かし、同じことの無いよう技術向上に努めさせていただきます。
    スタッフにはカウンセリングについて再度指導し参ります。今後ご満足いただける施術が行えるように精進してまいります。

    この度は大変申し訳ございませんでした。

  • きききさん(男性/20代前半)

    [投稿日] 2024-04-22 13:22:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は気に入ってまた来ます!

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    • ジャンル

    【ジェル】季節のトレンドミラーネイル ¥6980

  • メグミさん(女性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2024-04-22 11:35:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    まずデザインもカラーもサンプルがめちゃくちゃ可愛いかった。(ラメが種類豊富な印象)
    ネイリストさんは、優しく丁寧だしだし喋ってて面白かった!
    リラックスした時間が過ごせました、
    また行きます!~~(^^)

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    • ジャンル

    【スカルプ】ハードデザイン+スカルプ+つけ放題 ¥17980

  • sさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-04-21 19:48:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております。
    今回もとても素敵なワンホンネイルに仕上げて頂き大満足です!!
    施術中のお話も楽しく、ネイリストさんの技術だけではなく、お人柄も最高(^-^)
    笑いの耐えぬ楽しい時間をありがとうございました♪
    次回もよろしくお願いします

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    • ジャンル

    【ジェル】ワンホンネイル ¥6980~

  • ナナさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-21 18:24:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    デザインなど悩んでしまいましたが、ご相談に乗ってくださりありがとうございます。
    またお願いします~

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    • ジャンル

    【ジェル】シンプルデザイン+パーツつけ放題 ¥8980

  • スノーさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-21 17:52:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    色変えも幅広くできて
    色も種類豊富に選ぶことができました!
    デザインも好みのが沢山あったので選ぶのに迷ってしまいましたが一緒にデザインを考えていただけて決定しました。
    他にも沢山の好みのがデザインがあったのでまたやりに行きたいと思います。

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    • ジャンル

    【スカルプ】ハードデザイン+チップ長さだし+パーツつけ放題 ¥14980

  • はるねさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-21 17:20:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とてもキレイに仕上げていただきありがとうございます!
    次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ジェル】シンプルデザイン+チップ長さだし+パーツつけ放題    ¥12000

  • ヨウメイさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024-04-20 11:46:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もとてもかわいく仕上げていただきありがとうございます!
    細かいところまでとても上手で、センスよくアレンジもしてくださるので、いつも大満足です!初スクエアでしたがかわいかったです!また来月もよろしくお願いします!

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    • ジャンル

    【ジェル】フットワンカラー ¥5500

  • ともりんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-04-16 12:52:46.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    短く薄い爪に、
    とても丁寧にベースを塗ってくださいました。
    また来店させていただきたいです。

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    • ジャンル

    【ジェル】3000色から選べるワンカラー ¥3980

  • mさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024-04-09 18:39:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今月もありがとうございました!かわいく仕上げてもらえて嬉しかったです!また次もお願いします^_^

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    • ジャンル

    【スカルプ】ハードデザイン+チップ長さだし+パーツつけ放題 ¥14980

  • mさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-04-06 22:22:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目でしたが、どちらもとても丁寧に施術していただきました。
    今まで色々なサロンを転々としていましたが、ようやく見つけられた気がします(^^)これからも通いたいです。

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    • ジャンル

    【ジェル】3000色から選べるワンカラー ¥3980

  • くれさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-04-05 14:58:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も可愛く仕上げてもらって満足です!!
    またお願いします♪

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    • ジャンル

    【ジェル】シンプルデザイン+チップ長さだし+パーツつけ放題    ¥12000

  • かなさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-02 02:00:14.0

    • 総合2
    • 雰囲気1
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    担当した方はすごく人当たりがいいし一生懸命やって頂いたのはすごくよかったですが、、
    消毒無しで始まり、道具も不衛生でした。
    オフはマシンのみで行いたまに皮膚にあたったりひやひやしながらのオフでした。怖くて緊張したまま長い時間過ごしました。形形成はきれいだったので安心していたら仕上がりは歪んでいました。硬化する時がとにかく熱い。自分でライトに入れさせてくれればまだ熱くて抜いたりできるけどハンディで硬化するので激痛でした。最後はあまりに形が歪んでいた場所だけを削ってもらいなんとか終了。
    担当スタッフはいい人だったのであまりいいたくなかったですが今後行く人への参考になれば…と思いクチコミします。
    全員中国語で話されていて、ソファでスマホを触っている店員さんや私語が多いことが気になりました。
    使ってる商材も初めて見るものでなんなのか全く分かりません。少し伸びたら他のサロンで治そうとおもいます。
    途中、隣のお客様はオフで時間がかかりすぎてオフの時点で時間がないので帰りますといってかえっていきました。

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    • ジャンル

    【ジェル】3000色から選べるワンカラー ¥3980

    ネイルサロン The one【ネイルサロン ザ ワン】 大須店からの返信コメント

    かな様
    先日はご来店頂きありがとうございました。

    「隣のお客様はオフで時間がかかりすぎてオフの時点で時間がないので帰りますといってかえっていきました」と口コミに書いていますがお隣のお客様は、もともとはオフのみです...
    また、ソファでスマホを触っている店員さんや私語が多いことに関するはうちの店員は次のお客さんを待っていますので待っている間にしばらくソファに座るだけです。それに対して不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ありません。
    技術、接客を見直していきたいと思います。
    お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。

  • はるさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-04-01 11:28:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も理想の仕上がりにしていただけました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【スカルプ】ワンカラー+チップ長さだし ¥9980

  • なほさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-03-29 11:45:29.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    海外の店員さんですが、安くて可愛くしてもらえます

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【スカルプ】ラメグラデーション+チップ長さだし ¥10980

  • ヨウメイさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024-03-29 02:21:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    私は今まで10回以上にわたってここのお店を利用させていただいてて今回まで口コミをしたことがなかったんですけど、中に酷い口コミを書く人がいらっしゃることにびっくりしてて、ここで訂正をしたくて今回口コミさせて貰うんですけど、確かに最初の印象は日本語通じるか不安だったんですけど、行ってみると皆んな日本語で喋ってくれてとても満足行く施術でした!
    皆さんも、私みたいに思ってる人もいると思うと書き込みを見て凄く辛くなって今回書き込みさせて貰いました!
    皆んないい人でとてもいいお店だから是非皆さんも来て見てください。

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    • ジャンル

    【スカルプ】グラデーション+チップ長さだし ¥11980

  • ユズキさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-03-28 03:38:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最初はワンカラーメニューに予約したけど、
    お店に着いたら、ネイルの色がたくさんあて、パーツの種類も沢山ありました、迷いました、スタッフさんが優しいおすすめました、ありがとうございます、最後にマグネットネイルに変わりました、マグネットのメニューも沢山あります、色々ありがとうございます
    まだお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ジェル】3000色から選べるワンカラー ¥3980

  • ははははさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-03-27 22:27:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても可愛いネイルに仕上げていただき。
    マグネットの色がたくさんあります
    スタッフさんがすごく優しいです。丁寧に施術した
    ありがとうございした

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ジェル】200色から選べるマグネットネイル ¥4980

  • ささらさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-03-25 14:07:08.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    2度といきません。ケアの際、削る時にあつかったし、雑だった。マグネットをして途中でごみが上に乗ってしまい、当たり前に治すと思ったら、まさかのそのままトップコートを塗ろうとされた。さすがに驚愕でした。これやり直ししてくださいと言うとだるそうな態度を取られた。施術中は中国語が飛び交い、ところどころ聞き取れたのが悪口、ありえない。
    旅行を控えていたためすごく楽しみにしていただけに死ぬほど残念、サロン選びを間違えました。支払いしたくないほどでした。
    仕上がりも爪とチップの間が空いていて、そこにゴミが溜まっていました。次の日すぐに他店舗やり直ししにいきました。
    なぜこの店に高評価がつくのかわからない。
    本当に今までのサロンで1番残念です。星1もつけたくありません。

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    • ジャンル

    【ジェル】200色から選べるマグネットネイル ¥4980

    ネイルサロン The one【ネイルサロン ザ ワン】 大須店からの返信コメント

    先日は店をご利用いただき、誠にありがとうございました。

    ケアする際、熱く感じさせてしまったということで不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ありません。

    また、ごみが上に乗って、そのままトップコートを塗ったことに関しましては、お客様と一緒に最終確認後にうちのスタッフは気付かなくてこちらの確認不足大変申し訳ございませんでした。

    最後に、接客態度に関しまして、当店は外国籍のスタッフが多いため、仕事以外のことは絶対に話せないと規定していますが悪口を言っている様な感じになってしまいとても嫌な思いをさせてしまったことスタッフ一同より一層気をつけてまいります
    今後、より一層厳しく指導して参ります。
    この度は申し訳ございませんでした。

  • きききさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-15 15:03:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    デザインもお店の雰囲気もいいしスタッフもいいし男性にもオススメです

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    • ジャンル

    【ジェル】3000色から選べるワンカラー ¥3980

  • 浦野さん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-03-15 15:03:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    形もめっちゃいい色も多いし、デザインも綺麗大好きまた行きます

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ジェル】シンプルデザイン+パーツつけ放題 ¥8980

  • ヨウメイさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024-03-15 14:08:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    形も色もすごく満足できた
    店員さんも優しくかった
    デザインもかわいいものが多く
    まだよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ジェル】3000色から選べるワンカラー ¥3980

  • ももこさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-15 13:59:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    この度はありがとうございました!!

    希望にそって提案してくださり曖昧だったイメージがとってもいい感じになりました!!
    人気のラメめっちゃ可愛くて全体的に仕上がりが
    まとまっててまたお願いしたいカラーです!!

    細かい参考ないなかいろいろおまかせになりましたが
    仕上がり最高です!!またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ジェル】シンプルデザイン+チップ長さだし+パーツつけ放題    ¥12000

  • メグミさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-15 09:21:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    形も長さも色も大満足です!!( ^∀^)
    カラーやパーツが豊富ですごくよかったです!!
    スタッフさんも優しくて!
    ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ジェル】3000色から選べるワンカラー ¥3980

  • すずりさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-11 20:40:18.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    持ち込み画像で施術していただきました。
    思ったよりかわいくてまたお願いしたいと思います^ ^

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ジェル】200色から選べるマグネットネイル ¥4980

  • mさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024-03-11 06:36:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回もかわいく仕上げてくださりありがとうございました!毎月満足して帰れるのが嬉しいです^_^次もお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ジェル】シンプルデザイン+チップ長さだし+パーツつけ放題    ¥12000

ザワン(The one)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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