当店のキャンセルポリシーについて：2024年4月28日｜ビエルサ武蔵小山(BIELSA)のブログ

[眉毛まつ毛パーマパリジェンヌ] EYE LOUNGE BIELSA 武蔵小山【ビエルサ】

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ビエルサ武蔵小山(BIELSA)のブログ

サロンのNEWS

投稿日：2024-04-28 17:45:18.0

当店のキャンセルポリシーについて: 当店からお客様へ大切なお知らせです。

オープンしてから沢山のお客様、リピーター様も増え日々感謝しております。
ありがとうございます。

お客様の貴重な時間を無駄にする事なく気持ちよくご利用して頂きたい為、
下記をご確認下さい。

●予約に関して
『仮押さえ』の行為は極力避けて頂くようお願い致します。

●当日キャンセル、無断キャンセル、遅刻
1対1のプライベートサロンの為ご予約の時間厳守でお願いしております。

もし遅れそうな場合は、お早めにお電話もしくは当店の公式LINEへご連絡下さい。
ご連絡がない場合10分過ぎますとホットペッパーの設定上、無断キャンセルとなりますので予めご了承の程宜しくお願い致します。

＊急な体調不良や交通機関に問題が発生したなどやむを得ない場合は遠慮なく仰って下さい(o^^o)

また予約時間より遅れたご来店ですと施術に大きく影響が出ます。
もし時間内で出来る範囲での施術をご希望された場合は、下記5点を承諾の上での施術となります。

・お仕上がりの保証が出来ない(本数制限や薬剤の放置時間短縮など)
・如何なる理由でもお直し対応不可
・ポイント等の全割引の使用不可
・通常料金での施術へ変更
・返金対応不可

当日キャンセルや無断キャンセル、遅刻をされるお客様
態度やマナーが悪い、高圧的な態度と判断されたお客様

該当されるお客様に関しましては、当店で対応し兼ねると判断し次回以降当店のご予約ご利用をお断りさせて頂いております。
予めご了承ください。

トラブルの未然防止の為ご協力よろしくお願い致します。

お客様には入店からお帰りの際まで気持ちの良い安心出来る接客・施術、そしてサロンの雰囲気づくりに努めて参ります。