- サロン平均
- 4.17
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- 雰囲気
- 4.0
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- 接客サービス
- 4.1
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
いつも可愛くしていただいて、ありがとうございます!
色に悩んだ際もアドバイスしていただき、毎回とても助かってます。
またよろしくお願いいたします。
hinano様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます^^
今回のカラーもとてもお似合いでした!
またお悩みの際お気軽にご相談ください^^
またのご来店心よりお待ちしております。
Miyuu
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冬らしいデザインで、とても気に入ってます。
ありがとうございました。
<オープン記念>当店人気No.1☆ハンド定額コース
オグオミ様
いつもご来店いただきましてありがとうございます。
仕上がりご満足頂けたようで良かったです!
季節やイベントに合わせてデザイン等ご相談があればお気軽にお声掛けください。
またのご来店をお待ちしております。
Nana.
-
色や形など相談し合いながらできてよかったです
綺麗に仕上げていただいて満足です!
すずか様
この度はご来店いただきましてありがとうございます。
仕上がりご満足頂けたようで良かったです。
デザイン等ご相談があればお気軽にお声掛けください。
またのご来店をお待ちしております。
Nana.
-
成人式ネイルして頂きました。
今回も凄い可愛くてテンション爆上がりです:)
また来年もよろしくお願いします!!
R様
いつもご来店いただきありがとうございます。また嬉しい口コミ投稿もいただきありがとうございます!
そしてこの度はご成人誠におめでとうございます!大切な式でのネイルも任せていただきとても嬉しく思います!デザインも気に入っていただけてよかったです^^
今後もデザインのご相談などお気軽にお尋ねください!!
R様のまたのご来店心よりお待ちしております^^
Mina,
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エレベーターを降りた瞬間からネイルの独特な匂いが充満しており、まだサロンについていないのに密閉された空間、空調が効いていないことがわかる。ネイルサロンに入ると、窓一つない殺風景な一部屋。長時間居れば頭痛が起きるだろう。コートをかけるラックもネイルを削ったチリが積もっていた。匂いがきついため、施術者の方が心配になった。働く側の環境を整えることは重要だと思う。気持ちよく仕事をしてもらって、客として最高のサービスを受けられる。改善点が多い。新規顧客に対する挨拶、説明、全て不足しており、雰囲気や態度は良いとは言えなかった。施術については、カウンセリングは少なかったものの、スムーズに行なってもらった。
<オープン記念>マグネット/ミラー/フラッシュ(ベースあり)
ありんこ様
この度はご来店いただきましてありがとうございます。
不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、改善精進して参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
REY
-
2度目の来店でした。前回も持ち込み画像通りにして頂いたので、もう一度お願いしようと思いました。
難しいオーダーだったかもしれないと思いましたが、理想通りに、さらに写真以上に可愛くして頂きました!パーツも相談しながら決めさせて頂き、全体的に大満足です!また利用したいと思います。
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とても綺麗に仕上がって満足です。
<オープン記念>マグネット/ミラー/フラッシュ(ベースあり)
pig様
先日はご来店いただきましてありがとうございました!
お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます^^
おひさしぶりのジェルネイル気に入っていただけてうれしいです!
その後のお爪の調子はいかがでしょうか?
pig様のまたのご来店心よりお待ちしております!
Miyuu
-
サンプルの中からデザインを選びましたが、サンプルの色と全く違う仕上がりで爪を見る度にガッカリします。入店時から愛想ないスタッフさんだなぁと思ってましたが、他の方は話しながら施術してもらってる中、私の施術中は何も声がけもなく、、デザインの色味についてもこちらか言えるような雰囲気が全くありませんでした。
ひな様
先日はご来店いただきましてありがとうございます。
カラーの件に関しましてはサンプルと同じものを使っていたのですがお爪にのせてみて色味が変わって見えてしまったのかと思います。大変申し訳ございませんでした。
また、当日爪が割れていたので補強がプラスで入ってしまい私も急いでしまっていた為、きちんとカウンセリングできておらず申し訳ございませんでした。
お忙しい中口コミありがとうございました。
REY
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初めてのネイルサロンで緊張していましたが、とても優しい方に接客していただいて嬉しかったです。細かい作業を綺麗に仕上げてくださってありがとうございました。
Haru様
先日はご来店いただきましてありがとうございます。
またお忙しい中嬉しい口コミありがとうございます^^
その後のお爪の調子はいかがでしょうか?
デザイン等迷っていたらお気軽にご相談ください^^
ライブ楽しんできてください☆
またのご来店心よりお待ちしております!
Miyuu
-
間違いなく過去1可愛いネイルにして頂きました!理想通りどころか理想以上でした。終始丁寧に接客して下さり、お話も凄く面白かったです。最後には写真も撮って下さり、ありがとうございました。
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今まで行っていた所が希望したデザインより少し違うデザインになっていた為、アクセスもよくパーツも豊富そうな場所を選び初めての来店でした。接客の対応は丁寧にして頂き、デザインも満足いく形になったのですが、前回やっていた黒いネイルの残りがちょこちょこ4本に残っていたり爪の端のところも残ってたりなど、黒いネイルをまたやるなら見えないのでいいのかなとも思いますが、ベースが薄いピンクだったため普通に見えてしまっているのがとても残念でした。
パッと見は分かりづらいので我慢します。残念ですが、また行きたいとは思えなかったです。
ゴミてゃん様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
この度はご満足頂けるお仕上がりに出来ず、大変申し訳ございませんでした。 今後は同じ事の無いよう技術の見直しや、技術の向上も含め徹底して参ります。
お忙しい中口コミありがとうございました。
REY
-
長く担当していただいておりますが いつも施術が丁寧です。元々の爪の形もケアが丁寧なので美爪に変わりました。
好みもしっかり把握していただいて、いつも満足の仕上がりです。そして接客が穏やかなので、とても癒されています。
今年もお世話になりました。また来年もよろしくお願いします。
mi.様
いつもご来店いただきましてありがとうございます。
美爪になったと言っていただけてとても嬉しいです!
デザイン等ご相談があればお気軽にお声掛けください。
またのご来店をお待ちしております。
Nana.
-
初めてのマグネットネイルでとても綺麗に仕上げて頂けました。
手元を見る度に気持ちが明るくなります◎
ただ、甘皮処理や硬化時などにもう少し声掛けを頂けたら助かると思いました。痛みを感じても言葉にしても良いか分からず少し不安でした。
仕上がりは本当に綺麗で満足しているのでまた伺いたいです。
あゆみ様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます
またお忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたのに、こちらのお声がけが足らず、
不安な気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。
痛みの感じ方は個人差がございますので、無理せず教えていただけますと幸いです。
工程の説明を増やし、お客様に気持ちよくご利用していただけるよう、
施術内容を見直し改善して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
REY
-
お話が楽しかったのと、何よりデザインと形がワタシの好みにぴったりでお気に入りの爪になりました
おみく様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
その後お爪の調子はいかがですか?
デザイン、形、ご満足いただけて私も嬉しいです♪
またいろいろお話しながら楽しくネイルができたらなと思います!
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます
おみく様のまたのご来店を心よりお待ちしております
Nagi.
-
初めてのネイルで来店し、分からない部分も多かったので「ネイル初めてで迷ってて、、」と言ったところ「あ、そうですか。」の一言だけ返されました。もう少し相談に乗っていただけたりするのかなと思っていたのでその時点でショックを受け、デザインを決めたあと色に悩んでいたら無言で席を立たれました。その他にも預けたコートがグチャグチャにハンガーにかかっていたり、施術中は一切会話もないし、長さもバラバラで私が見本の中から選んだデザインが悪かったのか百均のネイルシールのような出来でした。途中からは諦めて他のお店の予約をすることだけを考えるようにしました。担当スタッフの自己紹介もなかったのでお名前は分かりません。
<オープン記念>当店人気No.1☆ハンド定額コース
み様
この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、再発防止に努めて参ります。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
REY
-
まず一発目に爪短いのでスカルプは無理ですチップの方が保ちます、けど多分すぐ折れますこれは。短過ぎますとかなり冷たく突き放されたような言い方をされました。もともとストレスで爪を短くしてしまうタイプの人間だったので悲しくなりました。他のサロンは寄り添いながら理想に近づけてくださっていたので差がかなり出てしまいショックを受けました。周りのスタッフさんはワイワイお客さんと話していたのに葬式レベルで黙っていてパーツ選びとかも気だるそうにされました。口コミに書かれている人だと思いますがなぜ治らないのか不思議でした^_^ネイルをよく見ると服のゴミ?のような黒の繊維が10本中5本もありました。ネイルチップも曲がっていて悲しいです。直接言おうと思いましたが、一回指摘した際に気だるげにされたこともあり言えなかったです。
うさん様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
お爪が短いとフォームがはまらず折れやすいとお伝えさせていただいたのですが,不快に思われてしまったようで大変申し訳ございませんでした。
お客様のお時間の枠も限られていますので,お時間遅れてのご来店になりますとご要望,ご相談に全て対応できかねてしまう場合もございます。
この度は大変申し訳ございませんでした,お客様のご期待に添えるよう精進して参ります。
REY
-
クリスマスのネイルお気に入りです。
ありがとうございました!
<オープン記念>当店人気No.1☆ハンド定額コース
ありさちゃん様
いつもご来店いただきましてありがとうございます。
ツリーのデザイン可愛いかったです!
またのご来店をお待ちしております。
Nana.
-
前回もそうでしたが、口コミ通り余計な会話は、一切ないけど私的には、仕上がりがよければ
全然OKです
むしろその方が好きです
ただ、施術中のいすが、疲れますね
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デザインを決めきれていない状態でしたが、アドバイスを頂きながらとても満足のいく仕上がりになりました。ありがとうございました。次回もよろしくお願い致します!
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友達と2人で行きました!!
初めてのネイルで緊張していたのですが
デザインやパーツ選びなど
担当してくださったお姉さんが一緒に選んでくれて
とても可愛いネイルになりました(^^)
スタッフの皆さんもとても話しやすくて
楽しい時間を過ごせました。
また機会があれば是非お願いしたいです!
かの様
先日はご来店いただきましてありがとうございます!
また、お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます^^
初めてのネイル気に入っていただけて嬉しいです!
とてもお似合いでした!
ライブ楽しんできてください^^
ぜひまたのご来店心よりお待ちしております。
Miyuu
-
早くて丁寧でリピートしてます!!
また、来月も可愛くしてもらうのが楽しみです!
あや様
この度はご来店いただきましてありがとうございます。また嬉しい口コミ投稿ありがとうございます!
その後お爪の調子はいかがでしょうか?
今後も気になる事やご相談等いつでもお気軽にお尋ねください^^
あや様のまたのご来店心よりお待ちしております。
Mina,
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初めてのスカルプネイルで色々あまりよくわかっていなかったのですが、親身に相談に乗っていただきとても嬉しかったです。
仕上がりもやりたいデザイン通りでとても満足しています!
またお願いしたいなと思いました!
ありがとうございました。
ひな様
先日はご来店いただきましてありがとうございました!
またお忙しい中嬉しい口コミありがとうございます^^
お仕上がり気に入っていただけて嬉しいです。
気になることご相談等ございましたらお気軽にご相談ください^^
ひな様のまたのご来店心よりお待ちしております。
Miyuu
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前回とは違うネイリストの方に施術していただきました。
今回の方は趣味のお話しをさせていただいたり、アドバイス等もしていただいて印象はとてもよかったです。
お名前がわからないので指名できないのですが、次回もその方にお願いしたいです。
<オープン記念>長さ出しチップ★深爪さん美爪育成ワンカラー
ちぃ様
この度はご来店いただきましてありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿いただきましてありがとうございます^^
その後お爪の調子はいかがでしょうか?
今後も色味の相談や何かお困り事などございましたらお気軽にご相談ください!
ちぃ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
Mina,
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今回もありがとうございました!
ツイード柄最高です。
<オープン記念>当店人気No.1☆ハンド定額コース
ありさちゃん様
いつもご来店いただきましてありがとうございます。
仕上がりご満足頂けたようで良かったです。
季節に合わせたツイード柄可愛かったです!
またのご来店をお待ちしております。
Nana.
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持ち込みデザインでしたが、色もデザインも理想通りで満足です!また、はっきりデザインが決まっていない状態でしたが丁寧にヒアリングしてくださりとても良かったです!ありがとうございました。
もあい様
この度はご来店いただきましてありがとうございます。
仕上がりご満足頂けたようで良かったです。
またデザイン等ご相談があればご相談ください。
またのご来店をお待ちしております。
Nana.
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ワンカラーにパーツ2つを付けて頂きたいと予約時にご要望の所に記入していたのですが、一切パーツの話が出ずに終わりました。ちゃんと確認して頂きたいです。大事な予定前だったので少し悲しかったです。
り様
この度はご来店いただきましてありがとうございます。
不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め精進して参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
REY
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オフの時に若干痛みがあったのでお伝えしたところ、その後は丁寧な施術でした。デザインも可愛く満足しています。ありがとうございました。
ヨシダ様
この度はご来店いただきましてありがとうございます。
仕上がりご満足頂けたようで良かったです。
オフの際は申し訳ございませんでした。
デザイン等ご相談があればお気軽にお声掛けください。
またのご来店をお待ちしております。
Nana.
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今日はありがとうございました!!
ボロボロの爪を可愛くして頂き色やパーツなどたくさん悩んでしまいましたが親切に対応して頂きとってもかわいいネイルになって嬉しいです!!
お話も楽しくリラックスして施術を受けられました!!また機会があればお願いします^^
しろ様
この度はご来店いただきありがとうございます。
また嬉しい口コミありがとうございます!
今回は自爪に馴染むベージュ系の可愛いネイルになりましたね^^
同系色のラメもキラキラで素敵でした♪
新しいパーツもどんどん入荷しているので、
いろいろ楽しんでいただけたらと思います!
この度はお忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。
しろ様のまたのご来店を心よりお待ちしております!
Nagi.
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めちゃめちゃ可愛くてずっと爪見ちゃいます笑
バ先でも可愛いって言われてウキウキです!
今回もありがとうございました:)!
R様
いつもご来店いただきありがとうございます!また嬉しい口コミ投稿ありがとうございます^^
その後お爪の調子はいかがでしょうか?
今回も気に入って頂けたようで良かったです!また周りの皆様からもご好評頂けたようで嬉しく思います!
今後もデザイン等ご相談がございましたらいつでもお気軽にお尋ねください!
R様のまたのご来店お待ちしております。
Mina,
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終始無表情で無言、雑だし爪が痛くなりましたが、あまりに感じが悪く怖かったので言えませんでした。
もう二度と行きません。
ひーちゃん様
この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
頂きました口コミ投稿、真摯に受け止め改善に努めて参ります。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
REY
レイ 仙台店(REY)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー