初めてのお客様へ　お試し制度を始めました。：2024年3月9日｜ミューシグ(Mysig)のブログ

オトナ女子のための整体サロン Mysig

オトナジョシノタメノセイタイサロン　ミューシグ

即時予約OK

ポイント加盟店

リラク
整体・カイロ

千葉県柏市旭町１‐３-３‐１１０２
柏駅から徒歩４分

ミューシグ(Mysig)のブログ

サロンのNEWS

投稿日：2024-03-09 02:01:11.0

初めてのお客様へ　お試し制度を始めました。: こんにちは。

本日は、初めて当店のご利用を検討されている方にお知らせです。

この度、「お試し制度」を始めることにいたしました。

きっかけは、当店の施術を受けたお客様から、大変厳しいお声を頂いたことです。

実は、私も今までに、美容院や動物病院、リラクゼーションサロンの3件において、口コミにクレームを入れたことがあります。

美容院では、自分の思っていた髪型と全然違う形で、髪を切られてしまった時。
修復不能で、結局、他店でベリーショートにしました(笑)。

リラクゼーションサロンでは「痛い」と訴えているのにも関わらず、強い力で最後まで施術されてしまい、吐き気をもよおすような強い揉み返しがきた時。

動物病院では、必要な検査をしてくれていれば、早期の治療が開始できたのにという想い。

自分の「想い」と違う。
理想のサービスを受けれていない！

厳しいお声を頂いたお客様も、そのような気持ちだったでしょう。

全ては、説明不足であり、コミュニケーション不足です。お客様を思いやる言葉選び。
お客様に合った施術方法を選択できなかった、力量不足です。

当店がどんな施術をしているのか、初めてのお客様には分かりません。
私がどんな人間かも分かりません。
リスクをともなって、ご予約を頂くわけです。
嫌なサービスには、1円だって出したくないもの！

そこで、始めた「お試し制度」。
施術開始30分でお声がけいたしますので、続けるかどうかご判断くださいませ。
どんな理由でも構いません。

お部屋の衛生状態、施術内容、私の態度や言葉、外から聞こえる騒音、音楽、照明、香りなど。

最初のカウンセリングでお客様の状態とご希望を詳しくお伺いいたします。
また、どのような施術、メニューなのか、副反応もできるだけご説明いたします。

その時点で、思っていたのとは違うな～と思われたら、
是非、ご自身の直感に従って下さい。

人と人ですから相性もございます。その時にお断り頂いても構いません。

ご来店の際にも「お試し制度」について、ご説明いたしますね。

また、今後、ブログでも施術内容をお伝えしていきます。