グラフネイル(graphnail)のブログ
サロンのNEWS
投稿日:2023-10-28 12:12:38.0
- ※重要※キャンセルポリシーについての変更
- こんにちは!
晴れの日が貴重な季節になりましたね。
寒暖差が激しい日が多いですが、皆様体調にお気をつけください(^^)
さて、先日お伝えしたキャンセルポリシーについてですが、ホットペッパーの予約画面にはすでに改正後のものが記載されていますが、あらためてこちらでもお知らせいたします。
●改正前
当日キャンセル→ ¥2,000
無断キャンセル→ ¥2,000
●改正後
当日キャンセル→¥2,000
無断キャンセル→予約金額の100%
今回無断キャンセルについてのみ変更をさせていただきました。
無断キャンセルをされたお客様につきましては担当弁護士から連絡が行きますので
そちらを通してやりとりしていただく形になります。
ほとんどのお客様には該当致しませんが、一部のお客様の相次ぐ無断キャンセルによって
このような形を取らせていただくことにしました。
大変心苦しいですが、このサロンをお使いいただく皆様全員が気持ちよくご利用いただけるよう
ご理解・ご協力をお願いいたします。
graphnail
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