※重要なお知らせ※：2023年12月17日｜エルフネイル(Elf nail)のブログ

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サロンのNEWS

投稿日：2023-12-17 14:47:02.0

※重要なお知らせ※: 日頃より、Elf nailをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
ご予約のキャンセル、変更、遅刻につきまして、下記のように取り決めさせていただいております。

より多くのお客様に快適な予約環境、施術サービスを提供できますよう、今後も努力して参ります。
皆様には、何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【ご予約方法】

当サロンは完全予約制となっております。
ご予約方法につきましては、現在下記方法にて承っております。

・LINE
・ホットペッパー
・ご来店時でのご予約

【キャンセル可能期間】

ご予約のキャンセルやご変更は、前々日の営業時間内迄(平日22:00迄、土日祝18:00迄)にご連絡をお願いいたします。

前日・当日のキャンセルになりますと下記規定のキャンセル料が発生いたします。

【キャンセル料金】

前日キャンセルの場合はご予約いただきました施術料金の50％
当日キャンセルの場合はご予約いただきました施術料金の80％
無断キャンセルの場合はご予約いただきました施術料金の100％

をキャンセル料金としてご請求をさせていただきます。

【ご連絡なしでのキャンセルについて】

ご連絡をいただかない場合でのキャンセルにつきましては、ご予約いただきました施術料金の100％をご請求させていただきます。

【ご来店の遅れについて】

やむを得ないご事情で当日のご予約時間に遅れられる場合につきましては、分かり次第、お早めのご連絡をお願いいたします。

また、誠に申し訳ございませんが、ご予約時間を過ぎてのご来店は、施述時間の短縮、もしくは、お断りをさせて頂く場合がございます。
（施術を一部短縮させていただきました場合でも、ご予約時のメニュー料金を請求させて頂きますのでご了承くださいませ。）

また、ご予約時間を10分以上遅れられる場合は、その後のご予約のお客様の都合上、誠に申し訳ございませんが、キャンセルとさせて頂く場合がございます。
その場合はキャンセル料金の規定の通り、ご予約いただきました施術料金の80％をご請求させていただきます。

【ご来店をお断りさせていただく場合について】

泥酔された状態でのご来店はお断りをさせていただきます。
その場合は、当日キャンセルの場合と同様に、当日キャンセルの場合はご予約いただきました施術料金の80％をご請求させていただきます。