お客様もスタッフも気持ちよく過ごせる場所を目指して：2024年11月12日｜ベリッシモォセンスアーレのブログ

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ベリッシモォセンスアーレのブログ

サロンのNEWS

投稿日：2024-11-12 00:02:23.0

お客様もスタッフも気持ちよく過ごせる場所を目指して: こんにちは、愛心です＾＾

近隣サロンを調査しろと言われても
興味がなさすぎてなかなか調べようとしない私ですが

先日スカルプチップの注意事項を他サロンのみなさんは
どんなこと書いているのかなーと調べていたら
とあるネイルサロンの口コミ欄にたどり着いたのです。

☆ワンホン×フラッシュネイル

そこにはちょっと驚くようなやり取りがありました。

お客様もネイリストも、
それぞれに不満があるのはわかりますが
双方が少しずつ歩み寄れば…と感じた内容でした。

☆検証中のハイパーロングです

当店でも、常にお客様との信頼関係を大切にしています。

もちろん人間同士
そしてネイルはいわば即興のハンドメイド。

すべてが完璧にいくことばかりではありませんが
私たちはできる限りお客様のご希望に応え
楽しんでいただけるよう努めています。

☆AirPodsケースデコも超可愛いです♪

そして、もしも小さなトラブルやご不満があったとしても
お互いに前向きに話し合って解決できればと願っています。

皆様のネイルがよりかわいく楽しいものになるために
ネイリストを信頼してくださる気持ちがとても嬉しいですし
そうしたご信頼に応えるのが私たちの仕事です。

ネイリストもまたお客様のお気持ちを大切にし
常に誠実に対応させていただきます。

「良いお店の雰囲気」というのは
スタッフやお客様皆様の
温かい心遣いが積み重なって生まれるもの。

ですから、ベリセンでは今後も
皆様と心地よい関係を築ける場所であり続けたいと思っています。

☆新宿にもワンホンの流れがやってきました

他店の口コミでうわ～と思った後
いつもいらしてくださるお客様が
ニコニコお礼を言ってくださることがありがたく
感謝でいっぱいになりました。

うちのお客様の口コミなんて
まるでサクラかのように長文綴ってくださり
本当にありがたくていつも泣いて返信してました。
（最近増えてないので
またどなたか書いてくださらないかなあ笑）

今後出会ってくださるお客様とも
同じような信頼関係を築いていけたら嬉しいです^^