はあとねいる 大井町店の口コミ一覧 (1/2)

先日施術していただいたのですが、グラデーションのデザインが境界線が見えて少し気になっていたのですが、可愛かったので満足していました。
しかし、施術してから2日目に、左手の人差し指の爪がひび割れてきて、その次の日にはパックリ割れて剥がれてしまい、自爪もとても短く折れてしまいました。とてもショックです。
今回は3回目の施術だったのですが今までにそのようなことはなく、綺麗に保てていたのでショックでした。
接客などはとても良かったため残念でした。

お気遣いいただきながらの丁寧な接客と、前任者の方からの引き継ぎもしっかりしていただけたのも嬉しかったです。ありがとうございました！

素早く可愛く仕上がりました。色のアドバイス等的確で良かったです

オフのみ30分コースで予約しました。
予約時間の5分前に到着し、おかけになってお待ちくださいと言われてから30分も待ちました。
本来であれば私の施術が終わる時間からのスタートでした。
軽く謝るだけで30分で終わりますので～と言われました。
少し押してる旨を案内してくださる時間はいくらでもあったはずなのに、ただ待たされ、予約コースで30分で終わることも知ってるのにすぐ終わるから的な感じで言われたことに結構びっくりしてます。
施術も時間を巻こうとしてるのか雑に感じられました。
口コミは普段書きませんがあまりにも残念な対応だったので書かせていただきます。

今回は急な予定でオフのみお願いしました。
担当してくれた方は丁寧で感じの良い方で、きれいに仕上げてくださり満足してます。
またお願いしたいです。

はじめてのジェルネイルだったので、ドキドキしながら行きましたが、とても丁寧にすばやく仕上げていただきました。
大変満足しています。
ありがとうございました。
今後もこちらのサロンにお世話になりたいです♪

スピーディに綺麗に仕上がります！
指名して行かれることおすすめします

デザインを決めて無かったにも関わらず、テキパキとご提案いただき、しっかり1時間内で素敵なネイルに仕上げていただきました！対応も明るく丁寧で居心地が良かったです。ありがとうございました。

とってもかわいいネイルになりました！担当していただいた方のお名前は分かりませんが、接客もとてもよく大満足です！この金額でこんなに可愛いネイルができるところは滅多にないと思います！ありがとうございました！

手際よく仕上げてくださり有難うございました。
デザインもたくさんあるのでまた次回もお願いします。

前回施術していただいた際、オフのときに削りすぎたようで、2週間ほどで爪が縦割れしました。
今回オフだけしていただきましたが、爪がペラペラに薄くなってしまい、しばらくジェルはできないどころか、補強剤を塗っていても全部爪先が割れてくるほどボロボロになってしまいました。
前々回まで担当してくださった方のときは、とても良い状態でキレイに仕上がっていたので、指名すればよかったと後悔しています。
非常に残念です。

仕上がり大変満足です

初めて行きました。
接客はいいとして、技術は微妙でした。
オフの時に削りすぎたのかジェルも染みたので、確認して欲しかったです。
帰ってから少し痛みが出てきました。
デザインの色も希望の色が2回とも欠品でないと言われて、仕方なく決めた色で、半分諦めました。
値段は安いからしょうがないのかなと思いますが、上手い方がいたら指名したほうがいいと思います。

ステキなネイルに仕上げていただきました！時間も早く、嬉しい価格でありながらスタッフさんの会話やコミュニケーションも丁寧で満足です。ありがとうございました！

2/5 予約させていただいたものです。
申し訳ございません、担当者様のお名前を忘れてしまい
わからないのですが、
説明や施術が丁寧で明るく、楽しい時間でした★
悩みや爪の状態なども親身になってくださり本当にありがとうございました。何店舗かの はあとねいるさんに行きましたが、今までで1番素敵なサロンでした(*^^*)

他のスタッフの方のサポート？もされていたのでベテランの方だと思います。
可能でしたらお名前をお聞きしたいです！

19番のネイルで、B10、91番のカラー

昨日はありがとうございましたm(_ _)m
すごくかわいいネイルをしてもらい今までのやったネイルお気に入りベスト1です！
カラーの相談も嫌な顔せず親身になって一緒に考えてくださりとてもいい方でした。
こちらのわがままにも対応なさってくださり本当にありがとうございました。
また是非宜しくお願い致しますm(_ _)m

2回目のリピート利用でした。
前回のネイルも4週間ほどリフトすることなくもちましたし、
今回も時間通りに手際よく仕上げてくれて良かったです。
またどうぞ宜しくお願いします！

大変親切・丁寧に対応していただきました。仕上がりも満足です！またお願いします。

急な予約で初めてでしたがとても可愛いネイルに仕上げて頂きました。
お値段もお手頃でとても綺麗に仕上げて頂いたのでまた予約してネイルをお願いしたいです。

難しいデザインだったようですが根気良く丁寧に施術してくれました

爪の形はガタガタ、はみ出したネイルが数箇所あり、それもそのまま。オフについては、「以前のベースがとてもキレイに塗られていたので」と、こちらへ確認もなしに勝手にフィルインにされました。
ワンカラーで、2本だけラメにしたが、なぜかラメだけは2度塗りなし。
45分で終わったけど、これだけ手を抜けば1時間かからないよね…
ワンカラーで良かったから試しに行ったけど、技術が低く、安いからしょうがないとは言い難いです。

店員さんによって若干差異がある接客応対。

ネイルの仕上がりは若干、誤差範囲かな。

指名しようか悩む。

5回目くらいの利用です。
今回初めての方が担当で、接客は明るく一生懸命がんばってくれていたのは伝わりました。
でも技術面があまりにも…
爪の長さを整える際に、ニッパーで爪と一緒に指の皮ごと切られました。
皮だったので血は出ていませんが、そのあとは怖くてヒヤヒヤでした。
隣の席でやっていた新人の方もお直しでベテランのスタッフさんが交代していてバタバタしていたので代わってほしいとは言えませんでした。
接客はとてもよく、今後たくさん練習してがんばってほしいですが、他にも怪我するレベルで口コミ書かれてる方いるのでさすがにもうちょっと技術つけてからデビューした方がお客様だけでなくスタッフさんのためにも良いのではないかと思います。
前からいるスタッフさんがお直し、クレーム対応で大変な思いをしているのではないかと可哀想です。
今回のことで怖くなってしまったのでしばらくネイルはお休みしようと思います。
とてもコスパ良くて素敵なお店なので、またいつか利用できたら嬉しいです。
ありがとうございました。

あっという間に仕上がりました！
仕上がりも綺麗でとても満足しています

良かったです。ありがとうございました。

子連れ入店でしたが、快く接客して頂き感謝しています！（ ;  ; ）また是非お願いいたします！

すごく頑張ってくれたのは重々承知なのですが、オフのときに痛かったり、指を強く握られたり、爪の周りにたくさんついていたり、ネイルももったりついていたり、なんだか初心者の方にしていただいたきぶんです、、、友達なら良いのですがお金払ったのに残念です。指見ても全然気分上がらないです…指根本もきれいというよりはちょっとはみでたりしていて、店員さんによってあまりにも当たり外れあるのは残念です。

12/30に施術。3回目の来店ですが、入りたての方に当たり、通常1時間のところ、1時間50分で終了。
オフが雑で痛く、ジェルネイルの盛りも爪の長さも指によってムラ。
ミラーのパウダーを銀で指定するも、仕上がりは金…。そのパウダーも拭き取りが甘いままトップを塗り、一部濁ったまま完成。指摘すると、時間があれば直すけど…とのこと。いつもの倍掛かっていて時間なんてない。
12/31には親指の飾りが取れ、1/1にはもう片方もどこかへ。
1/5、爪が引っかかるので、爪をよく見ると浮きが怪しい爪が多数。親指は既に真ん中までパックリ浮いてる…。
お店に電話すると、お直しをしたくても予約が空いてないとダメ、早くても4日後とのこと。グリーンネイルが怖いと伝えると、系列の他店舗でのリペアを案内されましたが、1/7に系列店に行くと他店舗分のリペアは不可。
浮いてた爪も案の定グリーンネイルに。。
そもそも、予約時の所要時間は1時間と表示されますが、1時間半～2時間掛かるなら予約の時点で教えて欲しいし、スタッフの技術レベルを揃えてから店に出して欲しい。
いくら安くても有償のサービスとしてあり得ないです。

当日キャンセル連絡があり戸惑いましたが、2日後に施術を受けさせて頂けて助かりました。
お店の雰囲気は良く担当の方も優しかったのですが、オフ中何度か鋭い痛みがあり、皮膚も2箇所ほど切れていました。オフが怖いと思ったのは初めてです。また、退店後よく見たら皮膚にネイルがついていたり、デザインが少々崩れていました。オフ込み60分なので仕方ないのかなとは思います。低価格なのにワンカラーなどではなくデザインが豊富なのでその点は楽しく選ぶことができて良かったです。