シャープナオ(#NAO*)のブログ
プライベート
投稿日：2024-02-19 17:45:00.0
- 【無断キャンセルについて】
いつもお世話になっております。
本日は【無断キャンセル】に対するサロンの対応を
こちらにて明記させて頂きます。
ほとんどのお客様がご予約のお時間通りにご来店頂き
また、ご都合が悪くなった方もご予約時間前に連絡を
頂いております。いつもありがとうございます。
私はそのようなお客様を大切にしていきたいと思ってます。
そんな中でご予約の時間になっても来店されず、
こちらからお電話をさしあげても一切連絡がつかず
【無断キャンセル】をする方もいます。
当サロンは完全予約制の貸切サロンです。
その方の予約が入ってるために
他のお客様の予約をお断りする事だってあります。
他のお客様に迷惑をかけている時点でこのような
行為を見過ごす訳にはいきません。
体調不良など様々な理由があるかと思いますが
せめて、ご連絡ください。日を改めてのご予約や
事前のキャンセルは構いません。
ご予約時間を1時間過ぎても連絡がつかない場合は
サロン側で【無断キャンセル処理】を
させて頂きます。ホットペッパーの履歴に残り
ホットペッパーを利用しての他のサロンなどの予約が
できなくなりますのでお気をつけください。
また、サロン側にもお客様の情報は
表示されております。
【無断キャンセル】の方には施術料金100%
請求させて頂きます。何度もこちらが悪質と判断した場合は
弊社顧問弁護士へ相談をさせて頂きます。
投稿者
小顔・美肌 ＃NAO*
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記事カテゴリ
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