- サロン平均
- 4.44
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
毎月お世話になっております。
毎回持ち込みのデザインですがいつも可愛くしていただいて大満足です。
今回は飼い猫ちゃんの誕生日が近かったので猫ちゃんの模様とお顔描いてもらいました(^^)
お顔のイラストには色と模様もつけていただいてめっちゃ可愛く仕上げてもらい、飼い猫ちゃんと一緒に写真も撮れてよかったです。
また月末によろしくお願いします！
【ハンド】他店オフ込◎持ち込みアート￥8,000～￥13,000
bii 十日市【ネイル・まつげパーマ・眉毛】からの返信コメント
すーさん
先日はご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミありがとうございます☆
可愛い猫ちゃんアート喜んでいただけて嬉しいです♪
またのご来店お待ちしております！
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この度初めて伺いました。
立地も良く清潔感のあるお店で
担当して頂いたスタッフさんの
技術とセンスが抜群でした！
次回も楽しみです♪
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初めてのネイルで伺いました。
事前の説明をしながらネイルを進めてくださいました。
爪の長さやデザインも希望を伝えたうえで、爪の長さが1番短いところに合わせて、進めてくださいました。1つ1つの工程を丁寧にしてくださるのと同時に色々話しかけてくださり、とても楽しい時間を過ごすことができました。
初めてだったので、ドキドキしていたけど担当の方が気さくに話してくださったりして嬉しかったです。
店内も明るく、可愛い雰囲気でとても良かったです。
また次もお願いしたいと思いました。宜しくお願い致します。
【ハンド】他店オフ込み◎定額ネイル￥8,000→￥6,500
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かわいくしていただけて満足です！
またお願いします！
【ハンド】他店オフ込◎持ち込みアート￥8,000～
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初めてアートしてもらって自分の好きな色でネイルもしてもらえてめっちゃ可愛いくて爪見る度に可愛いって思っちゃいます！！
デザインと色とかおまかせにしたけどほんとに可愛いデザインにしてくれてありがとうございます。
次はどんなネイルになるのか楽しみです！！
【U23 学生応援春限定】他店オフ込◎90分アートし放題 ¥8800→¥6800
bii 十日市【ネイル・まつげパーマ・眉毛】からの返信コメント
さくらさん
この度はご来店ありがとうございました
ネイルとってもお似合いでした
次回もぜひ担当させて頂ければ幸いです♪
お忙しい中口コミ書いていただきとっても嬉しいです
またお会いできるのを楽しみにしております
AI
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初めて伺いました。丁寧に施術して頂きました。軽度のジェルアレルギーがあると伝えるとヘマフリーのベースを使ってくださいました。会話も楽しかったです。スタッフさんが皆さんお綺麗でオシャレで、美意識あがります。
【当日予約】ハンド マグネットorラメグラデ ¥7000→¥4900
bii 十日市【ネイル・まつげパーマ・眉毛】からの返信コメント
まなさま
この度はご来店ありがとうございました
これからも楽しんで頂けたら嬉しいです♪
アレルギーになったら大変なのでこれからも気を付けて
ネイル人生楽しんでいきましょう
この度は忙しい中口コミ書いていただきありがとうございます
またのご来店お待ちしております
AI
-
口コミにもあったように入店してもあいさつもなく、どうしてよいか困りました。
不安な中、メニューを確認されたときに予約していたハンドネイルのメニューと違うものを伝えられて、さらに困惑しました。
ジュニアネイリストさんということもあり少しマダラでもまぁよいかと思っていましたが、翌日人差し指の先端が浮いてきてかけてしまいました。お金を払っているのに翌日にそうなるのはいかがなものかと。。。。。
とても残念でした。
【ジュニアネイリスト】ワンカラーorマグネット 期間限定価格→￥3,500
bii 十日市【ネイル・まつげパーマ・眉毛】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました。
ご来店時に不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、１日で浮きがあったことなど技術不足に関しましても誠に申し訳ございません。
ご指摘いただいた点につきましては、当日スタッフからお声がけとメニュー確認をさせていただき、内容の訂正・ご説明の上でご予約通りの施術を行っておりますが、それでもご不安を払拭できなかったこと、私たちの伝え方や配慮にまだまだ改善の余地があると感じました。
また、施術後1週間以内の無料お直しもご案内しておりますが、ご案内が不十分だった可能性についても今後見直してまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。今後もご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。
スタッフ一同
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イメージ通りのデザインにしてくれて大満足です！
本当にかわいすぎて、ネイル見ると元気になれます> <
ありがとうございます！
【平日限定】他店オフ込み◎90分アートし放題￥8,800→￥7,800
bii 十日市【ネイル・まつげパーマ・眉毛】からの返信コメント
Kayoさま
この度はご来店いただきありがとうございました
ネイル見てすこしでもテンションが上がる作品を作れるようにこれからも
技術を磨いていきますのでこれからもよろしくお願いします。
次お会いできるのを楽しみにしております＾＾
お忙しい中口コミありがとうございます
とってもうれしいです！
AI
-
先月から新しいサロンを探しており、自宅の近くなので初めて利用させて頂きました！
先月初めて行ったサロンでは、ワンカラーで想定時間の倍近く時間がかかったので、今回はそんなこと無ければいいなと思い、時間に余裕をもって来店しましたが、想定時間より遥かに早く仕上げて頂けてとても助かりました！
都合が悪くて次回予約を取りませんでしたが、行けそうな日があったので取っておけばよかったです。
【ジュニアネイリスト】ワンカラーorマグネット 期間限定価格→￥3,500
bii 十日市【ネイル・まつげパーマ・眉毛】からの返信コメント
rさ
お忙しい中口コミ書いていただきありがとうございます。
とても嬉しいです！
これからも期待に添えるように精進いたしますのでよろしくお願いいたします。
YUNA
-
施術後2週間も経っていないのに、左右3本くらい浮いてきました。
別のサロンで直してもらいましたが、甘皮の部分までビッチリとジェルが入り込んでおり、皮膚にも乗り上げていたため浮いてきていたようです。
デザインは可愛かったのに、残念でした。
【ハンド】他店オフ込み◎定額ネイル￥8,000→￥6,500
bii 十日市【ネイル・まつげパーマ・眉毛】からの返信コメント
ぽけちゃ 様
この度はご来店頂きありがとうございました。
ご満足いただける仕上がりをご提供できず誠に申し訳ございませんでした。
施術後、２週間足らずでの浮きや、ジェルの塗布についてのご指摘、真摯に受け止めております。
技術面での確認と見直しを徹底し、今後、同じことが起こらないよう技術向上、サービスの改善に務めて参ります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
スタッフ一同
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お話も楽しく、仕上がりも最高でした！
マグネット2回目可愛くてモチベ上がりました！！
【ジュニアネイリスト】ワンカラーorマグネット 期間限定価格→￥3,500
bii 十日市【ネイル・まつげパーマ・眉毛】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました♪
満足して頂けてとても嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちしております。
yuna
-
当日予約でしたが、素早く綺麗に仕上げていただきました！
ありがとうございました！また来月も楽しみにしております
【当日予約】ハンド マグネットorラメグラデ ¥7000→¥4900
bii 十日市【ネイル・まつげパーマ・眉毛】からの返信コメント
れいり様
先日はご来店ありがとうございました
口コミ書いていただきとても嬉しいです！
またお会いできるのを楽しみにしております
bii 十日市店
-
初めて利用させて頂きました。
ネイリストさんとのお喋りや、ネイルも綺麗にしていただき良かったのですが、ネイルしてもらって3日経った頃からネイルのパーツがはげていて、ゴールドのパーツを付けたのですが全くゴールドがありません。他の指も徐々にとれてきています。
今までずっとネイルをしてきましたが、1週間も経っていないのにこんなにはげてしまうことは初めてです。
他の指にもつけているパーツもはげそうでＧＷ前なので綺麗なままがよかったですがすごく残念です。
1週間経っていないので、治してもらおうと思ったのですが行く時間が無いのでこのままで大丈夫です。
ありがとうございました。
【当日予約】ハンド マグネットorラメグラデ ¥7000→¥4900
bii 十日市【ネイル・まつげパーマ・眉毛】からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず、ネイルのパーツがすぐに取れてしまったとのことで、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
通常であれば、1週間以内でそのような状態になることは想定しておらず、技術の見直しが必要だと感じております。貴重なご意見をいただきありがとうございます。
GW前に綺麗な状態でお過ごしいただけなかったこと、本当に心苦しく思っております。お時間のご都合がつかずご来店が難しいとのことですが、もし今後ご来店いただける機会がございましたら、お直しや再施術など、誠意をもってご対応させていただきたく思っております。
今後このようなことがないよう、スタッフ一同技術向上と品質管理に努めてまいります。
この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同
-
初めてお伺いしました。とても丁寧に仕上げてくださいました。ありがとうございました！
【ハンド】他店オフ込み◎定額ネイル￥8,000→￥6,500
bii 十日市【ネイル・まつげパーマ・眉毛】からの返信コメント
ｍｇｍｇ様
先日はご来店ありがとうございました
口コミ書いていただきとても嬉しいです！
またお会いできるのを楽しみにしております
AI
-
初めて行きましたが、
一週間ぐらいで、
３個浮いてきて、
2週間で、
パールが落ちたので、
二度と利用しない
【ハンド】他店オフ込◎人気No.１☆マグネットorフラッシュ￥7,000→￥5,500
bii 十日市【ネイル・まつげパーマ・眉毛】からの返信コメント
vivian5586さん
先日はご来店ありがとうございました。
満足していただけなかった点について深くお詫び申し上げます。
当店では１週間以内無料お直しがございまして、
1週間以内にお電話いただければ対応できます。
こちらの説明不足で大変申し訳ございませんでした。
今後のサービス改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
スタッフ一同
-
施術も丁寧で早く可愛いネイルにしてもらいました！お店も可愛かったです！またお願いしたいです。
bii 十日市【ネイル・まつげパーマ・眉毛】からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、口コミの投稿にご協力いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
れいり
-
初めてお伺いしましたが、素早く丁寧にして頂きました。
マグネットの種類が豊富で色々試したくなりました。
またお伺いします。
bii 十日市【ネイル・まつげパーマ・眉毛】からの返信コメント
ひろ 様
この度はご来店ありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
マグネットお似合いでした(^^)
またのご来店をお待ちしております。
NAYUKO
-
いつも丁寧な施術で気に入り定期的に通ってます
今、担当の彼女が少しの間お休みするのが少し寂しですが
違う方でも良い施術をされているので、引き継ぎ来店すると思います。
bii 十日市【ネイル・まつげパーマ・眉毛】からの返信コメント
ウルトラのハハ 様
いつもご来店いただきありがとうございます！
また嬉しいお言葉もありがとうございます。
今後とも宜しくお願いいたします♪
NANA
-
初めてお店でネイルをさせてもらいましたが、要望通りに素敵に仕上げて頂き、ありがとうございます！
ネイル楽しくなりそうです。次回もよろしくお願いいたします。
持ち込みデザイン◎オフ代込み☆アート90分やり放題☆￥8,800
bii 十日市【ネイル・まつげパーマ・眉毛】からの返信コメント
シルク 様
この度はご来店ありがとうございました！
お忙しい中口コミを書いていただきありがとうございます。
デザイン気に入っていただき大変嬉しいです♪
次回もお会いできるのを楽しみにしています！
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
AI
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急にジェルオフする必要があって伺いました。担当してくれた方も感じよく、丁寧にケアしていただき、雰囲気も良かったです。
bii 十日市【ネイル・まつげパーマ・眉毛】からの返信コメント
さり 様
この度はありがとうございました。
また、嬉しい口コミも書いていただきありがとうございます！
またのご来店をお待ちしております♪
REIRI
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いつも持ち込みでお願いしてイメージ通りに仕上げていただいていましたが、今回は新人さんだったのか写真とは雰囲気も全く違い、形も歪でした。
これまでも指名無しでお願いしていても全く問題がなかったので、同じ金額でここまでクオリティの差があるのはショックです。
bii 十日市【ネイル・まつげパーマ・眉毛】からの返信コメント
さくら様
いつもご利用いただきありがとうございます。
この度はご満足いただける仕上がりではなかったとのこと、大変申し訳ございません。
今後はこのようなことがないように、技術の向上に向け精進してまいりたいと思います。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同
-
初めてネイルサロンを利用しました。希望通りの色とは違ったけどキレイにしてもらえて良かったです。また利用したいです。
【ハンド】他店オフ込◎ワンカラー ￥6,500→￥6,000
bii 十日市【ネイル・まつげパーマ・眉毛】からの返信コメント
ぱぴこ様
この度はご来店ありがとうございました
初めてのネイルサロンに選んでいただきとても嬉しいです
希望通りのお色が無く申し訳ありませんでした
またお会いできるのを楽しみにしています
口コミ書いていただきありがとうございます
AI
-
久々のネイルとてもかわいくしてもらえました！
最初は派手かなと思ったけれど馴染んできたように思います。また4週間後訪問したいです(^^)
【ＲＥＩＲＩ担当】ワンカラーorマグネット 期間限定価格→￥4,500
bii 十日市【ネイル・まつげパーマ・眉毛】からの返信コメント
ジュリアナ 様
この度はご来店ありがとうございました！
久々のネイル楽しんでもらえて嬉しいです♪
次回もお会いできるのを楽しみにしています！
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
REIRI
-
とても綺麗にネイルしてもらいました！！
価格も安かったので新人さんかなと思いあまり期待していなかったのですがとても綺麗にしてもらいました！丁寧で良かったです！また行きたいと思います。
【ＲＥＩＲＩ担当】ワンカラーorマグネット 期間限定価格→￥4,500
bii 十日市【ネイル・まつげパーマ・眉毛】からの返信コメント
あーちゃん 様
この度はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます♪
次回もお会いできるのを楽しみにしています。
REIRI
-
とても丁寧で色やパーツも一緒に考え提案してくださりありがとうございました！時間も予定より早く終わり、接客も良くまたお願いしたいなと思いました！ありがとうございました！
【ハンド】他店オフ込◎人気No.１☆マグネットorフラッシュ￥7,000→￥5,500
bii 十日市【ネイル・まつげパーマ・眉毛】からの返信コメント
すずさま
この度は寒い中ご来店ありがとうございます
パーツ一緒に考える時間楽しかったです！
接客ほめてくださりうれしいです
また可愛いネイルご提案させてください
この度は口コミありがとうございました
これからも日々精進いたしますのでよろしくおねがいします。
ＡＩ
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初めて行きました。場所がわからずTELしてもでなかったので忙しいのかな？と思いましたが、
店に着くと接客中のスタッフが２名いました。
いらっしゃいませ。等の声かけも何もなく…
初回なので、どうしていいかわからず、近くにあった椅子に座り５分ほど待っていると
別のスタッフが出勤して来て、案内して頂けました。
予約が入ると出勤なのか、お店のシステムはわかりませんが、直前予約が難しいのなら枠を空けないでほしいです。
接客中とはいえ、
いらっしゃいませ。や、
少々お待ちください。など最低限の対応はしてほしかった。
初めての店で放置されるのは不安でした。
ネイル担当してくださった方は親切でした。
【ハンド】他店オフ込◎人気No.１☆マグネットorフラッシュ￥7,000→￥5,500
bii 十日市【ネイル・まつげパーマ・眉毛】からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございました。
この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
こちらの管理不足によりお待たせすることになり大変ご迷惑お掛け致しました。
また、日ごろから挨拶などしっかりするようにと心がけていたのですが、挨拶ができていないとのご指摘を真摯に受け止め今後このようなことがないように、スタッフの教育などの改善に務めてまいります。
担当スタッフに対するお言葉大変うれしく思います。
ありがとうございます。
スタッフ一同
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すごく丁寧に仕上げて下さりとても満足です！
持ち込んだのが曖昧なデザイン案だったのですが、一緒に考えて下さり、可愛くなったのでよかったです！
遅い時間までありがとうございました。
またお願いしたいです！
【平日限定】他店オフ込み◎90分アートし放題￥8,800→￥7,800
bii 十日市【ネイル・まつげパーマ・眉毛】からの返信コメント
な様
この度はご来店ありがとうございました！
お忙しい中口コミ書いていただきありがとうございます
デザイン気に入っていただき嬉しいです
次回もお会いできるのを楽しみにしています
今後ともどうぞよろしくお願いいたします
NAYUKO
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仕上がりも綺麗で、時間もかからず満足しています。
ありがとうございます
【ハンド】他店オフ込◎フレンチorグラデーションネイル￥8,500→￥8,000
bii 十日市【ネイル・まつげパーマ・眉毛】からの返信コメント
ニンニク様
この度はご来店ありがとうございました
忙しい中口コミ書いていただき感謝しております
仕上がり満足いただきとても嬉しいです
またお会いできるのを楽しみにしております
ＮＡＮＡ
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初めてネイルをしました！
色味など沢山相談させていただいて、大満足の仕上がりです！ありがとうございました！
【ハンド】他店オフ込◎ワンカラー ￥6,500→￥6,000
bii 十日市【ネイル・まつげパーマ・眉毛】からの返信コメント
口コミ投稿ありがとうございます！
初めてのネイルを担当させていただきありがとうございました！
また、嬉しいお言葉ありがとうございます。
またのご来店お待ちしております。
ＮＡＹＵＫＯ
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指定したネイルがなかったのは残念でした。でも仕上がりは早く満足でした！
【ハンド】他店オフ込◎人気No.１☆マグネットorフラッシュ￥7,000→￥5,500
bii 十日市【ネイル・まつげパーマ・眉毛】からの返信コメント
カナココ様
この度はご来店ありがとうございました！
ご希望に添えず申し訳ございません。
仕上がりに満足いただけて良かったです。
またのご来店お待ちしています。
ネイルサロンbii AI
ビー 十日市(bii)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
