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nail&eye.pang

ネイルアンドアイ パング

  • ネイル
  • 東京都荒川区西尾久3-21-11
  • 駅近!駐輪場有!小台駅2分 / 荒川遊園地前駅5分 / 田端駅15分

※10件以下の口コミの平均点です。

サロン平均
4.33
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.2
  • 技術・仕上がり
    4.5
  • メニュー・料金
    4.0
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ニコさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-08-23 16:38:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に仕上げて頂きました。今回で3回目ですが、
    持ちもよく、ひと月 浮く事もありません。

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  • ゆうさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-05-31 21:30:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    可愛く仕上がりました!

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  • ゆうさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-05-07 20:34:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    オフも丁寧で、店の雰囲気も良かったです!

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  • ことさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-05-01 13:09:04.0

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金1

    インターホン2つあるので両方押してくださいと書かれていましたが1つしかなく、何度か鳴らしましたが応答ありませんでした。
    こちらに載っている電話番号に電話をかけましたが現在使われていませんとオペレーターに繋がりました。
    困っていると丁度息子さん?が帰ってきたのでお店に入れました。もう一つのインターホンは充電中のようでした。

    私は18時の予約でしたが担当のネイリストさんがまだ来てないとの説明を受け、中で少し待っていると電話がかかってきて、18時30分だと勘違いしていました。と言われました。その際に謝罪はなく、こちらから謝罪を促しました。
    実際に到着したのはその時間も数分過ぎていました。
    この後予定もあったのでやりたかったデザインを変え、シンプルなものにしてもらいました。また施術も焦っているのか荒々しく、雑であったと思います。ジェルが爪の間に垂れたり、ジェルが付いた手でベタベタ手を触られるのも心配になりました。
    パーツの値段を半分にしていただきましたが遅刻や技術を踏まえても納得できる値段ではなかったです。
    知り合いも沢山通っているサロンだったので期待していましたがもう行かないと思います。

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    nail&eye.pangからの返信コメント

    このたびは数あるサロンの中から当店を選んでいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ありませんでした。
    インターホンや電話がつながらずご不安にさせてしまったこと、またスタッフの遅刻や施術中の配慮のなさなど、お客様にとって大切なお時間を無駄にしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。

    本来ならばリラックスして過ごしていただくべきサロンで、逆にストレスを感じさせてしまったことが本当に残念でなりません。

    今回のお声をしっかり受け止めて、スタッフに伝達し、同じことを繰り返さないよう改善していきます。

    このような中で率直にご意見を伝えてくださったことに心から感謝いたします。そして、せっかく楽しみにしてくださっていたのに、期待を裏切る形となってしまい、本当に申し訳ありませんでした。

  • さとさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-02-20 06:29:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    イメージ通りの仕上がりで満足です!

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  • さとさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-01-30 12:59:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    コスパも出来上がりも満足!

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  • あんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-10-14 00:49:19.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めてお伺いしました。事前に住所から外観などを調べて『白い3階建ての戸建て』を目指しましたが、どうやら住所の記載に間違いがあるのか同一番地が複数あるのか辿り着けませんでした。正しくはさくらハイツ小台の隣ではなくラーメン屋さんの隣です。外観は白ではなくベージュっぽいような…。非常にわかりづらいです。担当していただいた方とは楽しくお話しさせていただきとってもよかったです。

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  • グチエさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-04 18:01:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    リピーターです
    デザインの種類やバーツも豊富で、
    同デザインでお色、パーツなどのご相談もさせて頂けるので大変助かります
    オフも早く仕上がりもめちゃくちゃ可愛いです!!
    今後も通い続けたいサロンです

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  • きのさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-04 14:12:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    50代の私には娘のような年齢のネイリストさんですが、気持ちよく対応してくださり、しっかり丁寧に仕上げてくださいました。若者向けの煌びやかなサロンの装飾ではなくアットホームな自宅の一室なので私は入りやすく良かったです。仕上がりも長持ちでまた利用したいです。

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  • グチエさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-09-06 21:19:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても落ちついたアットホームな室内で、親切な対応でした。
    定額のコースのデザイン、パーツの種類も豊富でお色の変更も可能とのことでした。
    こちらの無理なご依頼にも気持ちよくお応え頂き、
    可愛く仕上げて頂き感謝です。
    またお願いしたいです、ありがとうございました

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  • タッキーさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-11 10:50:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何度か利用させていただいてます。
    毎回デザインも決めずに行きますが、こころよく相談にのっていただき満足の仕上がりに感謝です(^ ^)
    これからも宜しくお願いします☆

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  • uvasさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-07-14 13:23:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ネイルする目的と好みをお伝えしたら、うまく意を汲み取ってほぼお任せでとっても綺麗に仕上げてくださいました。大満足、今も足のネイルを見てニヤニヤしてしまいます。また寄らせていただきます。おしゃべりは控えめにしますね!

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  • MIKAさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-05-15 12:50:29.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めての利用です。
    個人宅の1階でやっているアットホームなサロンでした。
    お値段も安く近いのでまた利用したいと思います。

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  • あかつさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-03-28 00:32:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    凄く可愛いネイルにしてくださいました!
    色も綺麗で可愛くて大満足です!ありがとうございます!

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  • りーたろすさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-02-24 19:20:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は定額デザインで予約させていただいたのですが、選べるデザインが好みなものが多く、選ぶのに困ってしまう程でした。また次回今回やらなかったものをやるのも楽しみです。
    施術は終始丁寧で、お話も楽しく、また迷った際はある程度お任せしても安心していられます。

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  • ゆぅさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-01-24 19:04:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目でした!
    前回私の不注意で人差し指のネイルと自爪が大変なことになっていた状況でしたが、綺麗に補強と新しいネイルにすることができました!

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    ジェルorチップ長さ出し10本

  • kさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2023-12-05 19:41:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    韓国系のデザインにしたくてこちらのサロンを選ばせていただきました!
    すごく可愛くてお気に入りです!ありがとうございました!

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    Hand★持込みアート120分 ¥8800→¥7000

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