～キャンセル規定について～：2024年5月12日｜シエロ名古屋栄オアシス店(cielo)のブログ

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シエロ名古屋栄オアシス店(cielo)のブログ

サロンのNEWS

投稿日：2024-05-12 09:50:10.0

～キャンセル規定について～: こんにちは
cielo栄オアシス店です

いつも当店をご利用いただきありがとうございます！

cielo オアシス店ではキャンセル規定を設けております。

残念ながら無断キャンセル(ご連絡なく当日ご予約の時間に来店されない事)を
される方がごく一部ですがいらっしゃります。
その時間にご予約されたかった他のお客様にご迷惑をおかけする事になり、
サロンの運営にも支障をきたしてしまいます。

よって、
※無断キャンセルされた方の今後のご予約をお断りいたします。
ホットペッパーからご予約入れられても確認後こちらでキャンセル処理いたします。
その後ご来店される場合は、前回の施術分のキャンセル料をお支払いいただきます。
(複数回無断キャンセルをされている場合はキャンセルしたご予約分すべてになります。)

※無断キャンセル、当日キャンセル(予約日前日19時以降のキャンセル)はキャンセル料100%いただきます。
やむを得ない場合はキャンセル料発生いたしませんので、必ずお電話お願いいたします。

※次のお客様のご迷惑となりますので5~10分の遅刻でキャンセルとさせていただきます。(当日キャンセル扱い)
5分ほどの遅れはご案内可能ですが、施術に影響が出る可能性がございますので予めご了承ください。
お時間遅れられる際は早めに電話でのご連絡お願いいたします。

※遅刻、時間変更等お客様都合によるメニューダウン(セットメニューから単品に変更)は
元のご予約メニューの料金全額を頂戴いたします。

このような措置をとるのは大変心苦しいですが、何卒ご理解ご協力お願いいたします。

これからもすべてのお客様にご満足いただけるよう努めてまいります！

070 - 9092 - 2487
愛知県名古屋市東区東桜１丁目　9-32　栄ぶへいビル4F　アイブロウ＆まつ毛パーマ　cielo

営業時間
平日　10:00～21:00
土日祝　9:00～20:00

お仕事・学校帰りにもぜひお立ち寄りください＊

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