- サロン平均
- 4.15
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.1
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- メニュー・料金
- 4.1
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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理想通りのデザインにしていただけました！施術していただいた部屋も過ごしやすく、大変満足しています。ありがとうございました
nail&eyelash salon Axiaからの返信コメント
ゆきの様
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます♪
施術後のお爪の状態は変わりないでしょうか？
温かいコメントをいただき誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
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またお願いしたいくらい可愛いネイル！！
【HAND】☆スカルプアートし放題☆『2～6本アートコース』
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nail&eyelash salon Axiaからの返信コメント
はな様
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます♪
ご満足いただけてこちらも嬉しいです^^
またのご来店お待ちしております！
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サロンの雰囲気もスタッフさんの対応もとても丁寧でよかったです。
ソファーがまた極上でぐっすり眠れました
施術も予定時間ぴったりでした。
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色味も長さもとても完璧で毎回緊張しながら受けさせていただくんですがとても話してて楽しいです！！ありがとうございます！！またお願いします！！
【HAND】☆ジェルアートし放題☆『6～10本アートコース』
nail&eyelash salon Axiaからの返信コメント
ぱんだ様
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます♪
温かいコメントをいただき誠にありがとうございます！私もお話ししながら施術でき、とても楽しかったです^ ^
今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
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前日の夜遅くに早朝で予約したのにも関わらずネイルオフしてくださりありがとうございます！
話しやすくとてもいい時間でした
nail&eyelash salon Axiaからの返信コメント
れ様
当店をご利用いただき誠にありがとうございます！
素敵な口コミ大変嬉しく思います！
またのご来店スタッフ一同お待ちしております♪
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丁寧に可愛くマツエクして頂きました。ケアの方法なども聞けてよかったです(*^^*)
強いて言うならお部屋の芳香剤？の匂いがキツすぎてちょっと酔ってしまいました、、
またお願いしたいです！
【3月限定】フラットラッシュ100本☆コーティング付
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nail&eyelash salon Axiaからの返信コメント
◎様
当店をご利用いただき誠にありがとうございます！
素敵な口コミ大変嬉しく思います！
またのご来店スタッフ一同お待ちしております♪
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仕上がりはネイルがはみだしていたり、凸凹で気泡だらけと満足いくものではなかったです。とても残念でした。接客態度もお客様に対する態度としてどうなのかなと思いました。
お金も1万円近く払ったので正直落ち込みました。
もう行きません。
☆人気☆【HAND】ジェルワンカラ―＋パーツつけ放題
nail&eyelash salon Axiaからの返信コメント
この度当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご満足いく仕上がりにできず大変申しわけございませんでした。
今後このようなことがないよう技術向上により一層努めてまいります。
貴重な口コミありがとうございました。
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2度目のネイルは自爪に透明なジェルで素敵にしていただきました。スタッフさんの技術、接客も大変良かったです
ありがとうございました
nail&eyelash salon Axiaからの返信コメント
先日はご来店頂き誠にありがとうございました！
素敵な口コミ大変嬉しく思います！
またのご来店スタッフ一同お待ちしております♪
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今回初めて伺いました！
電車の遅延で遅れていったにもかかわらず時間内にとってもキレイに仕上げてくださいました泣ありがとうございます！
今までで1番キレイで可愛い仕上がりですごく感動しました！！
施術中は安心しきって途中爆睡してしまうほど居心地もよくてまた行きたいと思いました！
【美容液コーティング付】上下でお得！上まつぱ&下マツエク40本☆
nail&eyelash salon Axiaからの返信コメント
momo様、先日は数ある中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございました！
地震の影響により交通機関に遅れが出ていることをmomo様からのお電話で知りました(ノ_＜)
無事にご到着いただけて良かったです！！
カウンセリングでしっかりご要望をお話しいただけたので施術もスムーズに進みました☆
お仕上がりがとても可愛くて私も感動しました涙
パッチリまつげでお休み楽しんでください( ＾∀＾)
また進学されてから色々お話聞かせてください♪
いつでもお待ちしております！
ありがとうございました☆彡☆彡
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スカルプはもちろん、ネイル自体が初めてだったのでとても緊張していました。自爪がかなり短いのでちゃんとできるか不安だったけれど、仕上がりは本当にかわいくて大満足です。
nail&eyelash salon Axiaからの返信コメント
R様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました♪嬉しいお言葉ありがとうございます！
ご満足いただけていることを確認でき、とても励みになります！
またのご来店お待ちしております！！
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デザインのイメージも大まかにしか決めていなかったのですが、よりイメージ通りになるように沢山アドバイスもいただき丁寧に施術していただきました！
自分の理想通りで大変満足しています！ありがとうございました！
nail&eyelash salon Axiaからの返信コメント
たまちゃん様
先日はご来店ありがとうございました♪嬉しいお言葉ありがとうございます！
その後ネイルのご様子はいかがでしょうか？
こちらもとても楽しく施術させていただきました！やりたいデザイン詰め合わせネイルとっても可愛かったです^ ^
またのご来店お待ちしております！！
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近所なので毎月お世話になっています。
どの方も手際よく早く終わるところが気に入ってます♪
希望のパーツがなかったのですが大替品を提案いただき、デザインやカラーを相談しながら一緒に決めてもらって大満足の仕上がりでした★また来月も同じデザインやりたいなと思うくらい気に入ってます(●´ω｀●)
nail&eyelash salon Axiaからの返信コメント
ariana様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます！
素敵な口コミ大変嬉しく思います！
またのご来店スタッフ一同お待ちしております♪
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まじで最高でした、、事前の予定で疲れてたのもあって爆睡で施術受けてました!!ほんとに生活の質上がってます通いたいと思います！
nail&eyelash salon Axiaからの返信コメント
嘉様、先日はお忙しい中お越しいただきましてありがとうございました！
若さを感じました笑
ご紹介の輪を繋げていただけて嬉しいです！！
全体パッチリでとてもお似合いでした☆
生活の中でマツエクが少しでもモチベに繋がっていただけたら嬉しいです(^ ^)
ボリューム感や長さ、カール感など是非またご相談しながらその時その時の嘉様に一番のお目元を作っていけたらと思います。
今後ともよろしくお願いいたします♪
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スカルプ薄すぎ
パーツの向きが逆のものが2つ。
3ヶ所スカルプの塗りのはみ出しがありました
nail&eyelash salon Axiaからの返信コメント
この度当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご満足いく仕上がりにできず大変申しわけございませんでした。
今後このようなことがないよう技術向上により一層努めてまいります。
貴重な口コミありがとうございました。
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こちらのサロンではいつもジェルをしていましたが、はじめてスカルプやってもらいました！
早くてきれいで、予定してたネイルより可愛くなって嬉しかったです！また来月もお願いします^ ^
1月限定【HAND】☆スカルプワンカラー☆(長さMまで)
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スカルプの形が理想そのままで表面の凹凸もなく仕上がり完璧でした！！
またお願いします！
nail&eyelash salon Axiaからの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました♪
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます！
こちらこそ、またのご来店楽しみにお待ちしております＾＾
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スカルプがボコボコ。持ち込みデザインでしたが画像とは程遠く、スカルプ部分の透けが目立つ。リピなし
nail&eyelash salon Axiaからの返信コメント
葵様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
スカルプ表面を綺麗に仕上げられず技術不足を痛感した次第でございます。
スカルプ部分が透けている件に関しましては、自爪とスカルプではお仕上がりに違いが出ることを初めにきちんと説明させていただき、グラデーションに変更しご納得していただいてから進めたと思っています。
デザインが違うという点も、お客様のご希望通りにデザインを変更し施術いたしましたので、ご提示いただいた元々の画像とは異なるお仕上がりになりました。
日々成長して参りますのでまた機会がございましたらよろしくお願いいたします。
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今回も可愛くして下さって
ありがとうございます！
また来年もよろしくお願い致します！
12月限定！【HAND】ジェルワンカラー(ケア込)
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以前ネイルにお邪魔したときにまつえくがあるのを知りました！
まつえくのお部屋は個室なのもすごく良かったですし、まつえくの担当の方の気遣いや接客が素晴らしくて嬉しかったです。お話も楽しかったのでその場で来月の予約も入れました笑
最初は安いから下手でもしょうがないかなと思ってたのですが、伺ったらベテランの方できれいに仕上げていただいて大満足です★
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初めて利用させていただきました。
お店の雰囲気が可愛いい。
スタッフの方も可愛いくて、とても話しやすく安心して施術をうけることができました。
長さやフォルムを確認しながら丁寧に仕上げてくれました。
ありがとうございました^ ^
nail&eyelash salon Axiaからの返信コメント
ヒトミ様
先日はご来店ありがとうございました♪お褒めのお言葉有り難うございます。
その後ネイルのご様子はいかがでしょうか？
こちらもとても楽しく施術させていただきました☆ご満足いただけて嬉しいです！
またお待ちしております。
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先日はありがとうございました！
何年かぶりのエクステですがイメージ通りのとても可愛いまつ毛に仕上げて頂きました！
1週間経ちましたがまだまだバサバサで、メイクするのがとても楽です！
担当の方もフレンドリーでお話しやすかったです！
来月結婚式があるのでその時またよろしくお願いします！
nail&eyelash salon Axiaからの返信コメント
miya様、返信が遅くなりまして大変申し訳ございません！
嬉しい口コミありがとうございます（ ; ; ）先日はありがとうございました！
miya様からご提案していただいたデザインはとても可愛くお仕上がりもすごく似合っていました☆
私もワンホンの良い勉強になりました！ありがとうございました(^^)
結婚式という人生において一大イベントに携わる事ができて嬉しかったです！！
また機会がございましたらその時は結婚式の様子をお聞きしたいです！
今後ともよろしくお願いいたします☆(^-^)
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初めて利用させていただきました。
左右のデザインのばらつきや、仕上がりも形もとにかくばらつきがひどく施術中も一切確認なく終わりました。
こんなにも終始適当で雑なサロンは初めてでした。
初回利用で他サロンに比べて安く行ってもらうものだから仕方ないのかもしれませんが本来なら返金していただきたいほど残念な気持ちでいっぱいです。
nail&eyelash salon Axiaからの返信コメント
M様
先日はお忙しい中、ご来店いただきまして誠にありがとうございます。
この度はご足労いただいたのにM様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
左右の仕上がりのばらつき、確認せずに進めてしまったこと自身の技術不足や確認不足に痛感した次第でございます。
M様からいただいた貴重なご意見を生かし、同じことの無いよう技術向上に努めさせていただきます。
今後ご満足いただける施術が行えるように精進してまいります。
もしよろしければ無料でお直しさせていただきますのでご連絡お待ちしております。
この度は大変申し訳ございませんでした。
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とても綺麗に仕上げていただいてありがとうございます！パーツの種類やジェルの種類も豊富でまた来たいと思えました！
雰囲気も良くてお話も楽しかったです！
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いつもと違う感じにしてみましたが
とっても可愛かったです！
また宜しくお願い致します。
nail&eyelash salon Axiaからの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました♪
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます。
お話もとても楽しかったです^^
またのご来店お待ちしております！
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とても綺麗に施術して下さり、またお話するのが楽しかったです！！でも個人的には音楽流してほしいなって思いました！ありがとうございました！また行きます！！！！
【11月限定】フラットラッシュ100本☆コーティング付
nail&eyelash salon Axiaからの返信コメント
はる様
嬉しい口コミありがとうございます☆
はる様が気さくに話しかけてくださるのでいつも楽しいです！
そして今回はネイルもまつげもAxiaに来てくださりありがとうございました！！
ネイルも両方お仕上がりが可愛すぎて私が感動してましたよね笑
はる様には絶対あのデザインが一番似合ってます♪
BGM流せるようにします^_^
またお待ちしておりますので今後ともよろしくお願いいたします！
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出来上がり時点で、左右にグラデーション色のばらつきが有り。
他店との仕上がりを比べると厚みが薄い、爪の先端までコーティングされてない。
3、4日で爪先剥がれました。
これといって爪先使う作業はしてないのに。
あの仕上りで5,500円は高い。
直しに行くのも面倒さいので諦めました。
リピ無しです。
☆OPEN記念☆【HAND】ジェルグラデーションorフレンチ
nail&eyelash salon Axiaからの返信コメント
ゆ様
先日はお忙しい中、ご来店いただきまして誠にありがとうございます。
この度は折角お越しいただいたにも関わらず、お客様のご期待に添えない結果となってしまいまして大変申し訳ございません。
爪先までのコーティングや色のばらつき、自身の技術不足を痛感した次第でございます。
ゆ様からいただいた貴重ご意見を生かし、同じことの無いよう技術向上に努めさせていただきます。
今後ご満足いただける施術が行えるように精進してまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
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担当してくれた方がとても面白い人で楽しくネイルしてもらいました。ありがとうございました。
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デザインを全然決められないまま伺ってしまい少し心配だったのですが、好みのカラーがいっぱいあったのでその中から選んであとは店員さんにお任せしました！センスよくストーンをつけてもらって結果可愛く出来上がって大満足です(*´ω｀*)
スピーディーでお手頃なお値段でスタッフさんも話しやすかったので来月分も予約してきました！
隣のお部屋でやっているまつえくも気になっているのでそちらもネイルのあとに行ってみようと思ってます(*´∀｀*)ありがとうございました♪
アクシア(Axia)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
