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本厚木 リターナル(ReTurnal)のブログ
- 【夕方】時間がない中で出来る治療【タイムセール】
- ども!本厚木ReTurnalのいんちょです!
『主婦だって常に美容をしたい。けど子供もいれば夕飯の準備も...』
結構こういう声が、お客さんの中で多くあるなぁと実感してきました。
うちとしても統計的に【15:00-17:30】ってなかなか集客が難しい時間帯なので共通しています。
サッとやってサッと帰れるならそれがいい!と言われたので【タイムセール】を用意して、30分で出来る何かを色々と考えてみました。
前提として、【30分という枠で何かができる】ということを考えると難しいので、論理学でいうその【対偶】。
【30分じゃできない事は何か】を考えてみましょう。
1.【カウンセリング】
これはもう前提としてできないと言わざるを得ません。どうしても日常的な事柄や、趣味、思考を聞き取るのは30分では難しいです。我々は、医療類似行為の民間医療に属するので【X線】なども使えませんので、カウンセリングによって聞き取ることが大事です。
対策…事前に記入してもらうケースもあるが、やはりそれも聞き取る必要があるので、悩みのみをピックアップしてもらい、それに対応していく。もし施術カ所の反応が良くないのであれば、次回までに考察して次回に応用して提供する。
デメリット…料金的な問題。経過時間による対応の遅延。変化の違いは主観になる。
回数が必要になってしまうので、来やすいように料金はやはり下げるのが吉ですね。
2.【施術の道具の削減】
本来であれば、緩和や美容を行う導入作業があるのですが、それを省く。電気や温めを少なくし結果を出す必要がある。
対策…鍼限定にする。段階的に施術内容を変化させていく。ピンポイントであれば気になる要因に対して緩和の有無を確認しながら行う。
デメリット…箇所が多いと満足に当てられないのに加え、短縮時間なので、思ったよりも緩和や美容確認ができない場合も。
ピンポイント。例えば、目元のみとかの要望さえあればこれは打開が簡単そう
3.【アフターケアや詳しい解説の削減】
これ一番難しいですね。どうなって、どうしたから、どうすべきか、その場合はどうするか。これを明確に伝えられないのは辛いです。
改善…現時点ではLINEやメールで対応。
意外と出来る範囲も多いです!
クーポン気になる方はぜひ使用してみてください!
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