- サロン平均
- 4.67
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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普段自主的に口コミは書きませんがとても気に入ったので書かせていただきます。
先月まで3年ほど通っていたサロンがあったのですが引っ越したタイミングで探してシャルムさんに辿り着きました。
担当してくださった方がとても手際が良くて仕上がりも綺麗で大満足でした。
ジェルが合わなかった場合のお直しについても事前に説明してくださって丁寧でした。
最後にお手拭きを頂いて手を拭いてからオイル仕上げして頂いたのが他店にないけどあったら嬉しいサービスだったので感激しました。
これから定期的に通いたいと思います^_^
ありがとうございました。
【初回or1ヶ月以内の再来店】パラジェル ワンカラーorグラデ ¥6800→6000
Nail & Eyelash Charme 五反田【シャルム】からの返信コメント
yuk＠様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
その後、お爪の調子はいかがでしょうか？
今回は当店をご利用いただきありがとうございます◎
お仕上がりや対応にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
今後も安心して通っていただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
何か気になる点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
yuk＠様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
Nail&Eyelash Charme
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とても親身になって色々とご相談に乗っていただきました。
仕上がりもすごく丁寧でとても気に入ってます。
お話もすごく心地よくて、また行きたいと思えます。
【初回or1ヶ月以内の再来店】パラジェル ワンカラーorグラデ ¥6800→6000
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とても綺麗に仕上げてくださいました。また宜しくお願いします。
《平日13時～16時限定》パラベース ワンカラーorグラデ ¥6,800→¥5,500
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終始スタッフさんが無愛想で、提案も作業の説明もなくとても居心地の悪い時間でした。フットのオフをお願いしましたが、背もたれが直角の硬い椅子に座り足を台に上げさせられるので体勢が辛かったです。室内にはリクライニングもあったようなのでそちらに案内頂けたら嬉しかったです。（この時間の客は私1人でした）
また、角質ケアも何かをふきかけてスクラブして何かを塗って終わり。自宅で自分でできる事なのでお金を払ってやる必要なかったな…とがっかりしました。
入店時店内には大音量でアニメが流れていましたが、音を下げるようお願いしたところすぐに対応頂けた事は感謝します。
☆1人1回のみお試しコース☆ お手軽フット角質ケアコース ¥1,000
Nail & Eyelash Charme 五反田【シャルム】からの返信コメント
Rrie様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ご来店時のメニューはジェル塗布を含まない【オフ+角質ケア】でしたため、特に提案は行っておりませんが、施術中には【オフの熱さ】や【長さ・形】についての確認を行い、丸い形をご希望の際には【巻き爪になりやすくなる可能性】もしっかりお伝えしスクエアのお形の提案をさせていただいております。また、リクライニング席はまつげ施術のお席で、そちらを使用するにはリクライニングの大きな椅子ごと動かさなければいけない必要があります。施術中特にお客さまからそのような要望がなかった為、最初にご案内した席で施術させていただきました。角質ケアについても【お手軽ケア・フットバスなし】と明記しており、内容にご不明な点がある場合はその場でご質問いただければ、できる限り丁寧にご案内させていただいております。音量に関してのご指摘にはすぐに対応させていただきましたが、こちらの対応等にご満足いただけず大変残念です。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
Nail&Eyelash Charme
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選べるのがカラーだけかと思いきや、シェルの種類まで選べることにびっくりでした…！
手早く綺麗にやっていただき、ありがとうございました！
【初回or1ヶ月以内の再来店】パラジェル シンプルコース ¥7000
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別の人がやったわたしのハンドのお直しをやってくださり、その時にこの人、上手と感じたので、そのままフットの予約も取らせていただきました。塗りづらい私のフットネイルも上手に綺麗に素早くやってもらえました。またお願いします。
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今回も仕上がりに大満足です。大きく亀裂した爪もキレイにしっかり補強していただきました。定期的に来店してますが、今回は私都合で他店利用を挟んでからの来店となりました。改めて、技術力・丁寧さ、仕上がりを再認識しました。秋色カラーのマグネットネイルに気分が上がります。ありがとうございました。
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担当スタッフさんは技術が高く、知識は豊富で安心してお願いできました。なので、技術＝料金と感じ、普通の料金ですが、むしろ割安と感じました。他の方も同じぐらいレベルが上がってくれるとお金を払う価値があると感じます。
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いつもありがとうございます。
早いのに仕上がりが綺麗なので満足です！
私は会話が苦手なタイプなので、テレビが見やすい位置にあって嬉しいです。
またネイルするときには利用したいです♪
《平日13時～16時限定》パラベース ワンカラーorグラデ ¥6,800→¥5,500
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接客いただいた方が不機嫌そうで
相談したかったけどしにくくて、
満足いくデザインを決めきれず…
お上手だとは思うのですが、、、残念です。
《平日13時～16時限定》パラベース ワンカラーorグラデ ¥6,800→¥5,500
Nail & Eyelash Charme 五反田【シャルム】からの返信コメント
KRH様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
その後、お爪の調子はいかがでしょうか？
当日は「ワンカラーorグラデーション」のコースでご予約いただいておりましたため、デザインではなくカラーのご相談を中心に対応させていただきました。ご希望によりカラーチャートをすべてご用意している途中で、机上のNew Colorサンプルからお選びいただけるとのことでしたので、お客様にご確認のうえ、カラーチャートは下げさせていただいております。ラメカラーの違いについてご質問いただいた際には、「シルバーと水色の差」とご説明させていただきました。
その後はカラーについての質問等はなく、テレビをご覧になっていたご様子でした。色をお持ちする際も【この色で】とお選びいただき、迷われている印象は受けませんでした。
施術中は必要なご説明やご質問への対応を行いながら、できる限り丁寧に対応させていただいておりました。不機嫌な態度を取る意図は一切ございませんでしたが、そのように感じさせてしまい申し訳ございませんでした。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
Nail&Eyelash Charme
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初めて行きましたが、素早い施術でとても綺麗な仕上がりになりました。
店内ではアニメが流れていて、会話は自由な感じだったので居心地が良かったです。
優柔不断な私ですが、スタッフさんがパッと提案してくださるので、非常に助かりました。
色は何色か試し塗りをしてもらえるので、わかりやすかったです。
2週間経ちましたが、ネイルの浮きもなく今も綺麗な仕上がりを保っています。
また来月もお願いしたいです。
《平日13時～16時限定》パラベース ワンカラーorグラデ ¥6,800→¥5,500
Nail & Eyelash Charme 五反田【シャルム】からの返信コメント
まりたむ様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
その後、お爪の調子はいかがでしょうか？
仕上がりや対応についてご満足いただけたようで、大変うれしく思います◎
リラックスしてお過ごしいただけたとのお言葉も励みになります♪
今後も快適にお過ごしいただける空間づくりと丁寧な施術を心がけてまいりますので、何か気になることがあればいつでもご相談ください！
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
まりたむ様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
Nail&Eyelash Charme
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会話が苦手なので、黙々と作業していただけるのが嬉しいです。テレビのアニメ見てたら終わってました。形も色も理想通りで大変満足です。
ありがとうござました！
《平日13時～16時限定》パラベース ワンカラーorグラデ ¥6,800→¥5,500
Nail & Eyelash Charme 五反田【シャルム】からの返信コメント
りん様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
その後、お爪の調子はいかがでしょうか？
嬉しいご感想をありがとうございます◎
施術中もリラックスしてお過ごしいただけたようで何よりです。
テレビや音楽の音量なども、ご希望があればいつでも遠慮なくお申し付けください♪
今後も心地よくご利用いただける空間づくりに努めてまいります。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
りん様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
Nail&Eyelash Charme
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担当の方が復帰されたので再来しました。
急なロッド変更に対応してくださりありがとうございました。
居心地が良く予想通り眠ってしまい、気付いたら終わってました。カールも期待通りで、持ちもいいです。
またお願いします。
アイドルまつ毛パーマ☆話題の韓国初！≪ピーナッツロッド使用≫¥5900
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今回は色を結構変えさせてもらったのですが、好みの感じになったので大満足ですー！ありがとうございました！
【初回or1ヶ月以内の再来店】パラジェル シンプルコース ¥7000
Nail & Eyelash Charme 五反田【シャルム】からの返信コメント
az様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
その後、お爪の調子はいかがでしょうか？
今回も仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました◎
お気に入りのデザインになったとのことで、とても嬉しく思います！
これからも季節や気分に合わせて、毎回楽しみにしていただけるような施術を心がけてまいります。
気になるカラーやデザインがあれば、ぜひお気軽にご相談ください♪
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
az様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
Nail&Eyelash Charme
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望んでたデザイン通りに仕上がり、とても気に入っています！まだ１週間は立っていないのですが、ほぼ全然取れなかったです。またお願いします！ありがとうございました！！
【初回or1ヶ月以内】シンプル☆セーブルorフラットラッシュ80本¥5180→¥4300
Nail & Eyelash Charme 五反田【シャルム】からの返信コメント
エル様
この度とても嬉しい口コミをしていただきありがとうございます☆
お仕上がりご満足いただき大変嬉しく思います！
次回のご来店でなにかデザインや気になる点ございましたらお気軽にお声がけください(^^)
またのご来店心よりお待ちしております♪
アイリスト 佐藤
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過去1くらいの丁寧な施術をしてくださいました。
またお願いしたいと思います。
Nail & Eyelash Charme 五反田【シャルム】からの返信コメント
ERI様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
その後、お爪の調子はいかがでしょうか？
施術や仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました◎
お褒めのお言葉をいただき大変うれしく、今後の励みになります！
これからも丁寧なカウンセリングと技術で、ご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にお越しください♪
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
ERI様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
Nail&Eyelash Charme
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2回目です。久しぶりにピンク系にしたのですがお友達ウケがよかったです！
色の種類がたくさんあるのでいろいろみたくなるのですが、スティックの見本なのでオフしてもらいながら上手く見れなくて、欲をいえばブックタイプ？にしてもらえると見やすいなーと思いました。
今回も丁寧だし早いし上手で満足でしたー！
【初回or1ヶ月以内の再来店】パラジェル シンプルコース ¥7000
Nail & Eyelash Charme 五反田【シャルム】からの返信コメント
az様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
その後、お爪の調子はいかがでしょうか？
2回目のご来店、ありがとうございました◎
今回も仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました。
季節や気分に合わせたご提案もさせていただきますので、またお気軽にご相談ください！
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
az様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
Nail&Eyelash Charme
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お気に入りのネイリストさんを見つけました！早くて素敵なネイルをありがとうございました。
【初回or1ヶ月以内の再来店】パラジェル ワンカラーorグラデ ¥6800→6000
Nail & Eyelash Charme 五反田【シャルム】からの返信コメント
any様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
その後、お爪の調子はいかがでしょうか？
数あるサロンの中から当店を見つけてご来店いただき、嬉しいお言葉までありがとうございます◎
ご希望に添える仕上がりとなっておりましたら幸いです。
今後もスムーズなご案内と丁寧な施術を心がけてまいりますので、ぜひまたお気軽にお越しください♪
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
any様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
Nail&Eyelash Charme
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初めてお伺いしました。
口コミの通り接客はシンプルですが、質問すると相談にも乗ってくれるし、テレビ付いてたのであんまり気になりませんでした。それよりも細かいところまで丁寧で本当に上手でびっくりしました！デザインもたくさんあって、欲張りたい人にはおすすめです。またお願いしたいです。
～ＨａｐｐｙＢｉｒｔｈｄａｙ～お誕生日クーポン 対象メニューから1500円引
Nail & Eyelash Charme 五反田【シャルム】からの返信コメント
az様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
その後、お爪の調子はいかがでしょうか？
初めてのご来店で緊張もあったかと思いますが、デザインを気に入っていただけたようで安心いたしました◎
普段のお悩みやご希望などを丁寧に伺いながら、今後も満足していただけるよう努めてまいります。
また気になる点などございましたらお気軽にご相談ください。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
az様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
Nail&Eyelash Charme
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はじめてうかがいました！
素早くてフォルム綺麗で私にとっては本当にちょうどいい会話量で快適に過ごせました！
爪が長いのでフォルム重視派ですが大満足です！
丁寧に素早く施術してもらってありがとうございます！
次も予約しました！よろしくおねがいします！
～ＨａｐｐｙＢｉｒｔｈｄａｙ～お誕生日クーポン 対象メニューから1500円引
Nail & Eyelash Charme 五反田【シャルム】からの返信コメント
canco様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
その後、お爪の調子はいかがでしょうか？
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しいです◎
色味も気に入っていただけたようで安心いたしました！
次回のデザインも季節感やcanco様の雰囲気に合うものをご提案できればと思っております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
canco様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
Nail&Eyelash Charme
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Nail & Eyelash Charme 五反田【シャルム】からの返信コメント
るん様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
その後、お爪の調子はいかがでしょうか？
仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました◎
シンプルなクリアネイルも指先がきれいに見えて素敵です。
次回も丁寧に施術させていただきますので、気になる点やご希望などありましたらぜひお気軽にお伝えください！
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
るん様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
Nail&Eyelash Charme
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早くて綺麗好みの仕上がりでした。
《平日13時～16時限定》パラベース ワンカラーorグラデ ¥6,800→¥5,500
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接客に無言の圧を感じて全然リラックスできませんでした。
(時間に遅れたわけではございません)
指を差し出せばポキッと音が出るくらい強く角度をつけられたり、差し出す腕の長さが施術しにくいからか、強い力で引っ張る、押し出すなど終始圧を感じました。
こんな接客は初めで、嫌な事でもあったのかな？女性特有の周期の問題？など考えましたが、優しくできる余裕もなくなるくらいでした。
もう行きませんね。
【初回or1ヶ月以内の再来店】パラジェル マグネットネイル ¥7500→6800
Nail & Eyelash Charme 五反田【シャルム】からの返信コメント
くき様
先日はご来店いただきありがとうございました。
この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
カルテには「施術中の会話はどちらでも良い」にチェックがありました為、最低限の会話で対応いたしました。腕や指の角度が仕上がりや怪我に繋がる恐れがある為、都度調整を行っておりました。調整させていただいたすぐ後にも姿勢が崩れてしまう程に頻繁だった為その都度のお声がけをするとかえって不快に思わせてしまうと思い、無言での修正となったことが圧と感じられてしまったかと思われます。
また、力任せに調整はしてないのですが少し指を傾けた際にポキっとなってしまい申し訳ございませんでした。
施術中、お客様からため息や舌打ちのような音が何度も聞こえ高圧的な態度に萎縮してしまったり、ジェル塗布の際落ち着きがなく頻繁に動いておりました為、より集中する為に最後まで無言でのご対応となってしまいました。お客様の貴重なお時間を取らせてしまったにも関わらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後はより丁寧な対応と空間づくりに努めてまいります。大変貴重なご意見誠にありがとうございました。
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昨年夏から定期的に伺ってますが、いつもながら素晴らしい仕上がりでしたー。ワンカラーか、マグネットネイルをお願いしてきたのですが、手を見るたび気分があがります。それに綺麗なまま保たれます。今回は式典が多い時期なので桜色で仕上げていただきました。これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
《平日13時～16時限定》パラベース ワンカラーorグラデ ¥6,800→¥5,500
Nail & Eyelash Charme 五反田【シャルム】からの返信コメント
こうちゃん様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
その後、お爪の調子はいかがでしょうか？
ワンカラーやマグネットなどもたくさんのカラーをご用意しておりますのでぜひまたお試しください！
次回もこうちゃん様にぴったりのカラーやデザインをご提案できるよう努めてまいります。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
こうちゃん様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
Nail&Eyelash Charme
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オープン当初から定期的に利用しています。デザイン・仕上がりに大満足です。しかも浮いたり剥がれたりも無く長持ちします。これからもよろしくお願いします。
【初回or1ヶ月以内の再来店】パラジェル シンプルコース ¥7000
Nail & Eyelash Charme 五反田【シャルム】からの返信コメント
るぅ様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました！
その後、お爪の調子はいかがでしょうか？
長くお通いいただき、いつも温かいお言葉をありがとうございます。
仕上がりやデザインにもご満足いただけて大変うれしく思います♪
今後もお仕事での気分転換や癒しになるような時間をご提供できるよう努めてまいります。
何か気になる点などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください！
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
るぅ様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
Nail&Eyelash Charme
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仕事が早くて、出来上がりが正解です。
【初回or1カ月以内】セーブルorフラットラッシュ100本¥6180→¥5300
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綺麗に仕上げていただきありがとうございます！
またよろしくお願いします。
～ＨａｐｐｙＢｉｒｔｈｄａｙ～お誕生日クーポン 対象メニューから1500円引
Nail & Eyelash Charme 五反田【シャルム】からの返信コメント
るん様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
その後、お爪の調子はいかがでしょうか？
お仕上がりご満足いただけたようで安心しました！
今後も丁寧な施術と心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります。
ぜひまた季節や気分に合わせたデザインもお楽しみください！
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
るん様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
Nail&Eyelash Charme
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早くて仕上がりも綺麗で満足です！
アイドルまつ毛パーマ☆話題の韓国初！≪ピーナッツロッド使用≫¥5900
Nail & Eyelash Charme 五反田【シャルム】からの返信コメント
Sayaka 様
この度は口コミのご投稿ありがとうございます！
お仕上がり等ご満足いただけて大変嬉しく思います^_^
ご来店した際何かございましたらお気軽にお声掛けください！
またのご来店心よりお待ちしております！
アイリスト 佐藤
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毎回寝てる間に可愛いまつげになって嬉しいです
これからもお願いします
【メーテルロッド/目尻流すデザイン】デザインパーマ(上まつ毛)¥5900
Nail & Eyelash Charme 五反田【シャルム】からの返信コメント
りん 様
この度は口コミのご投稿ありがとうございます！
リラックスしていただけて大変嬉しく思います☆
お仕上がりも気に入っていただけてよかったです♪
またのご来店お待ちしております！！
アイリスト 佐藤
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遅い時間の予約だったのに、角質オフまでとても丁寧に施術頂きました。カラーの種類も沢山あり、マグネットのデザインも可愛く満足でした。また通いたいと思いました。
☆1人1回のみお試しコース☆ お手軽フット角質ケアコース ¥1,800-
Nail & Eyelash Charme 五反田【シャルム】からの返信コメント
みーちゃん様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
その後、お爪の調子はいかがでしょうか？
丁寧とのお言葉大変嬉しく思います。
マグネットも通常のカラーもたくさんの種類をご用意しておりますのでまたぜひお試しください！
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
みーちゃん様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
Nail&Eyelash Charme
シャルム 五反田(Charme)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
