- サロン平均
- 4.42
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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初めての来店で直前に予約したにも関わらず、
参考写真通りのネイルで最高に可愛い仕上がりでした！
施術中も楽しくお話しできて良かったです！！
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急なご予約に対応してくださりありがとうございました。
すごく丁寧で可愛いネイルにしてくださり嬉しいです！
定期的に通いたいと思います。
オフ込みフットワンカラーorラメグラ ２色までOK！
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いつも早く可愛く仕上げていただけて助かります！
センスも間違いないです！
オフ込み【スカルプ】ワンカラーorラメグラ★２色までOK！
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雰囲気も良かったのでまた利用したいです
【スカルプ】パーツ２個付き！ワンカラー/ラメグラ☆
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ネイルはこちらのお店と決めています！
料金がお安く、いつも満足です！
オフ込/2色までOK◆ワンカラーorラメグラ¥5000→4500円
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オフも丁寧に施術してくださり、とても満足のいく仕上がりになりました。ありがとうございました。
オフ込/2色までOK◆ワンカラーorラメグラ¥5000→4500円
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毎月ネイルに行くのがとっても楽しみです！
今月もありがとうございました！
次もよろしくお願いします～！！
オフ込/2色までOK◆ワンカラーorラメグラ¥5000→4500円
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去年から通っていて、大変素敵なサロンだと思っていましたが、がっかりです。
施術10分前に到着していたにも関わらず、40分ほど待たされました。私の後に到着した方が先に呼ばれていたのにも納得できません。その後の予定もあるので、やりたいと思っていたネイルに出来ませんでした。
爪の形も歪で、指摘しても変わりませんでした。
前回1本だけネイルチップで長さ出しをしたのですが、今回は交換せずフィルインで施術されました。
また、マグネットでストーンが数個着いた程度で1万円以上したことに驚きました。
施術から1週間も経っていませんが、ネイルが浮いたり大きいパーツが取れました。こんなの初めてです。
これ以上素敵なサロンはないと思っていましたが、もう行くことはありません。
オフ込み【画像持込OK】◆持ち込みデザイン10本¥7000～
この度はご来店いただきありがとうございました。
また、長時間お待たせしてしまい、そして仕上がりにもご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
当店では、ご予約時に担当するスタッフが決まるため、指名がない場合でも、ご予約状況によって後から来店された方が先にご案内されることがございます。
また、料金についても、ホットペッパーのメニュー詳細に記載させていただいておりますが、説明不足で不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後よりわかりやすいご案内と、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
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雰囲気もよく、デザインも持ち込みの通りにすっごくかわいくしてくださって最高でした!!
オフ込み【スカルプ】画像持ち込みOK！持ち込みデザイン★¥11,000～
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共通点も多く楽しくお話ししながらネイルして頂きました！
仕上がりもとっても可愛くて大満足です！^^
オフ込み【スカルプ】画像持ち込みOK！持ち込みデザイン★¥11,000～
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とても話しやすく、落ち着いてお話することが出来ました！
どんな風なネイルにしたいのか、じっくり相談させて頂いて
仕上がりもとても可愛くて大満足でした！
オフ込み【スカルプ】ワンカラーorラメグラ★２色までOK！
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まず、来店してすぐ対応してくれたスタッフの声が小さいことが気になりました。全然出迎えられている感じがしません。
スリッパも綺麗とは言えず、履くのを躊躇いました。
リボンの可愛らしいデザインのスリッパでしたが、ヘタっていて、随分履き潰された印象でした。
その後、その日施術してくれるスタッフが、こちらの名前を呼ぶこともしないで急にカウンター越しに話しかけてきました。最初誰に話しかけているのかわからないので、せめてお客様のお名前は呼ぶべきでは？
席に案内された際には、荷物置き場の案内だけされ、コート掛け用のハンガーの案内がなく、ハンガーの存在に気づかないまま荷物置きのBOXにコートを入れる羽目になりました。
（あとから自分でハンガーがあることに気が付きました）
会計時には、ホットぺッパーのポイントを引かれずに決済され、返金できるのかの確認のために待たされました。
その際の他のスタッフの「やったことない」など、いい加減な対応が不快でした。
定額メニューのデザインや技術に問題はありませんが、接客レベルがあまりにも低いです。
もう二度と行きません。
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デザインも居心地も過去１です（＾_＾）♪ありがとうございました！
オフ込み【スカルプ】画像持ち込みOK！持ち込みデザイン★¥11,000～
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いつもお世話になってます。
遅刻してしまったのですが対応が優しかったです。
パーツは二つほど1日で取れてしまいました。
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かわいいデザインがたくさんありすごく迷いましたが、カラーの組み合わせも含め満足できました！
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普段はあまり話すのが得意ではないのですが、今回担当してくださった方はとても話しやすくてあっという間でした！とても楽しい時間を過ごせました！
ネイリストさんのお名前伺うのを忘れてしまいました( ; ; )
オフ込/2色までOK◆ワンカラーorラメグラ¥5000→4500円
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受付時から態度が悪く目も合わせずに
接客中も無言でした、
ネイリストさんとお話ししてデザインや色を決めたかったのですが……？
定額ネイルのパーツがない、したかった色(黒)が品切れとかありえない。
乱暴で指の動かし方も痛いし。
次回から別の方指名します。
まお様
この度は、当サロンをご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご期待に添える施術、対応ができず大変申し訳ございませんでした。
頂いた口コミに関しましては、口頭でも説明致しました通り、定額ネイルはパーツの変更が不可となっております。しかし、どうしてもパーツを変更したいとのご要望を頂きましたので、今回は特別に対応させて頂いた次第でございます。
接客に関しましても、不安な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今回「ゆっくりしたい」の項目にチェックを入れて頂きましたので、そのように努めさせて頂いたつもりでございます。
今後とも、お客様のご要望に寄り添いながら、技術とサービスの向上に努めて参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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素早く綺麗に仕上げてもらいました。
■saki限定■色変えOK！スカルプ8,000円定額ネイル☆
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理想通りのデザインで、とても丁寧に可愛く仕上げて頂きました。またよろしくお願いします！
オフ込み【スカルプ】画像持ち込みOK！持ち込みデザイン★¥11,000～
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めちゃくちゃ可愛くしてもらって、大満足でした！！！
毎時間爪眺めてるくらい可愛いです（笑）
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いつもかわいいネイルにしてもらえて本当にうれしいです！
施術中もいろんなお話ができてとっても楽しいです♪いつもありがとうございます！
オフ込み【スカルプ】画像持ち込みOK！持ち込みデザイン★¥11,000～
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ネイルの仕上がりや技術面には満足しております
ただ、店内の雰囲気やスタッフの方の対応が個人的に残念に感じました。
初めての来店だったのでカルテ記入時に、施術時は｢楽しく会話をしたい」を選択しましたが、実際はほぼ無言だったり、カラー選びに悩み｢この色どう思いますか？｣と尋ねると｢逆にどう思います？｣とまさかの返答でした
ネイルデザインは可愛く技術も質が高いと思ったからこそ、接客対応や雰囲気が本当に残念に感じましたし、リピートはないと思います。
もも様
先日はご来店いただきありがとうございました。
ご来店していただいたにも関わらず不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
会話を楽しみにしてくださったにもかかわらず、技術の方ばかりに専念してしまったためお客様とのコミュニケーションが欠けてしまったこと
このご指摘を真摯に受け止め、再発防止に誠心誠意努めてまいります
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
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友達の紹介で担当スタッフさん指名でお願いしてよかったです
こんなにも可愛いネイルをしてもらい、幸せで心がいっぱいです！私の沢山の要望にも応えて頂きありがとうございました！クリスマスそして年末年始の旅行がネイルと共にいけると思うと楽しみで仕方ないです！
オフ込み【スカルプ】画像持ち込みOK！持ち込みデザイン★¥11,000～
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とっても可愛いネイルしてくれました！！
Jrネイリスト 【スカルプ】オフ込み★ツイードネイル//
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TXTのLIVE仕様ネイルにしてもらうのに一緒に1からデザイン考えながらやっていただいてとっても楽しくて幸せな時間でした！！可愛く描いてくれて本当に満足です！！ありがとうございました！またお願いします！
オフ込み【画像持込OK】◆持ち込みデザイン10本¥7000～
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とても丁寧にやっていただいて満足です！
またよろしくお願いします^_^
Jrネイリスト【スカルプ】オフ込みワンカラー/ラメグラ
チュウ(Chuu)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
