イエール(IYELL)のブログ
サロンのNEWS
投稿日:2024-05-12 02:03:39.0
- ご予約の当日キャンセル・無断キャンセルについて
- これまで、キャンセルにつきましてはキャンセル料を頂戴しておりませんでしたが、
無断キャンセルや直前キャンセルが多く他のお客様に必要以上にご迷惑をおかけしてしまうケースが増えてきたため、止むを得ずキャンセル料などのルールを作る決断となりました。
このような内容を記載するのは心が痛むのですが、ご理解いただければと思います。
「体調を崩す」、「忘れていた」、「時間や日にちを間違えていた」というのは
誰にでもありますが、そのキャンセルしたお時間枠を諦め、スケジュール調整して下さったお客様もいらっしゃいます。
1人サロンの為、ご予約枠も限られてますし、私もお客様をお迎えする準備をえてお待ちしています。
【ご連絡なしでのキャンセルについて】
ご連絡をいただかない場合でのキャンセルにつきましては、ご予約いただきました施術料金の100%をご請求させていただきます。
【ご来店の遅れについて】
やむを得ないご事情で当日のご予約時間に遅れられる場合につきましては、分かり次第、お早めのご連絡をお願いいたします。
(施術を一部短縮させていただきました場合でも、ご予約時のメニュー料金を請求させて頂く場合もありますのでご了承くださいませ。)
皆さまに気持ちよく時間を過ごしていただく為にもいま一度、ご理解・ご協力をお願い致します。
芦屋市茶屋之町11-6ディアマンテ芦屋3階
080-2481-6388
リラクゼーションサロンIYELL~イエール~
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ご予約はLINEでも承っております。
https://lin.ee/SCTgKL5
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