- サロン平均
- 4.59
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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爪が折れていて、オフする際に補強して丁寧にオフしていただきありがとうございます。
しかし、ネイルした日に亀裂など入っていなかった爪が折れました。また、2日経って他の爪2本亀裂が入っています。
長い間ネイルしていますが、こんなにすぐにボロボロになるのは初めてです。伸ばしてた自爪も折れてもう行きません。
3月新規平日10時～16時限定★チップ長さ出し【ワンカラーorラメグラ】¥6980
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気になるカラーを実際に塗って見せていただけたのがよかったです！
チップ+ジェル長さ出し【マグネット/ミラー/オローラ】 ¥10580
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希望通りのデザインに相談させてもらいながら丁寧にして頂きました
接客も丁寧でとても良かったです
☆スカルプ長さ出し☆持ち込みデザイン★ゴージャス ★時間内何でもOK¥18980
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とても丁寧な施術に感動しました！ありがとうございます。
【OLオススメ】初回オフ無料 ナチュラルネイル クリア感up 3980
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とっても可愛いネイルにしてもらいました！
【試し】初回オフ無料★マグネット2色+2限定パーツorシール 5980
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ちょっと爪の先がザリザリ？になりましたがすぐに修正して頂けました
話すのが苦手なので静かに接客して貰えて嬉しかったです
【OLオススメ】初回オフ無料 ナチュラルネイル クリア感up 3980
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今回も素早く綺麗に仕上げていただきました。また次回も利用します！
【OLオススメ】初回オフ無料 ナチュラルネイル クリア感up 3980
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色の種類は豊富で良かったです！
ただ接客や店舗雰囲気、技術的にもう来ないと思います
【OLオススメ】初回オフ無料 ナチュラルネイル クリア感up 3980
このたびはご来店いただき、ありがとうございました。
カラーバリエーションにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、接客や店舗の雰囲気、技術面においてご期待に添えなかったとのこと、申し訳ございません。
貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。
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早くかつ綺麗にしあげていただけて良かったです！
【OLオススメ】初回オフ無料 ナチュラルネイル クリア感up 3980
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いつもお世話になってるお店です！
ネイルのモチが今までのお店の中で1番で施術も早くてとても助かります。
【OLオススメ】初回オフ無料 ナチュラルネイル クリア感up 3980
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前回の仕上がりがとても良くリピートさせていただきました。
前回同様に雰囲気や接客はとても丁寧で良かったのですが、ムラがあったりネイルのラインがガタガタで残念でした。
パーツも次の日には取れてしまい、爪に亀裂も入ってしまいとても残念です。
Hand 【ワンカラーorラメグラ】★2色までOK★ ￥4980
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
前回の仕上がりを気に入っていただき、再度ご来店いただけたこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、仕上がりにムラやラインの乱れがあったとのこと、また、パーツがすぐに取れてしまい、さらには爪に亀裂が入ってしまったとのことで、大変申し訳ございません。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず、ご満足いただける施術をご提供できなかったことを深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、技術の向上と丁寧な施術を心がけてまいります。
もしよろしければ、お直しや対応についてご相談させていただければと思いますので、ぜひご連絡いただけますと幸いです。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
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丁寧に接客して頂きました。ありがとうございました。
【OLオススメ】初回オフ無料 ナチュラルネイル クリア感up 3980
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長さも形も丁寧にやってくださってよかったです！
Hand【カラーフレンチ】★フレンチの形が選べ★ ¥5980
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こちらの要望に答えてくださいました！ありがとうございました！
Hand 【120分デザインやり放題】画像持ち込み可 ★アート10本程度★¥9800
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ワンカラーで利用。
いつ来ても仕事が丁寧で、オフ込みで40分くらいで仕上がるので、早くて助かります。
Hand 【ワンカラーorラメグラ】★2色までOK★ ￥4980
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いつもお世話になっております。
今回はオフが雑で仕上がりもイマイチな感じになりました。
少し残念です。
【OLオススメ】初回オフ無料 ナチュラルネイル クリア感up 3980
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初めてでしたが満足の仕上がりです！ありがとうございました！
【OLオススメ】初回オフ無料 ナチュラルネイル クリア感up 3980
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スムーズな施術でした。
【OLオススメ】初回オフ無料 ナチュラルネイル クリア感up 3980
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色味もよかったです。ちょっと痛い時もありましたが、仕上がりはよかったです。
【試し】初回オフ無料★マグネット2色+2限定パーツorシール 5980
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とても綺麗に仕上げて頂きました！
ありがとうございます。
【OLオススメ】初回オフ無料 ナチュラルネイル クリア感up 3980
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とても丁寧に仕上げていただきました！
リピートしたいと思います！
【OLオススメ】初回オフ無料 ナチュラルネイル クリア感up 3980
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施術は荒さを感じました。
仕上がりに不満はないのですが、油分除去がなかったので持ちがどうか気になります。
仕上げのオイルはなかったので担当した方によって違うのかなといった印象。
Hand 【ワンカラーorラメグラ】★2色までOK★ ￥4980
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
施術に関しまして、ご意見をお聞かせいただきありがとうございます。
当店では、ネイリストによって施術のやり方に多少の違いがございます。もし特定の施術方法をお好みでしたら、次回ご予約の際にネイリストの指名も可能ですので、ご検討くださいませ。
今後もご満足いただける施術を提供できるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
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仕事があったので20:30から予約しているのに、メッセージで19:00.20:00からも空いているのでもし早めにこれそうでしたらという内容のものがきました。予約する時点で19時、20時が空いていることは知ってる上で20:30から予約しています。早く帰りたいんだろうなというのがすごく伝わりましたし、メッセージ内で苗字も呼び捨てでした。
とても失礼で不快でした。
Hand【カラーフレンチ】★フレンチの形が選べ★ ¥5980
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
ご予約に関しまして、ご不快な思いをさせてしまったようで申し訳ございません。
ただ、お名前には必ず「様」をお付けしており、決して失礼な対応をしたつもりはございません。
また、ご予約の際に「自爪」のコースをご選択されておりましたが、ご来店時には「長さ出し」の追加をご希望されました。しかし、当店では夜間料金が適用される時間帯があり、また当日のコース変更が難しくなる場合もございます。
そのため、少しでも早めにご来店いただけるか確認のご連絡をさせていただきましたが、決して強制ではなく、ご都合が合わなければそのままの時間で問題ございませんでした。
誤解を招いてしまった点につきましては申し訳ございませんが、どうかご理解いただけますと幸いです。
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いつもお世話になっております。今回もとても綺麗に仕上げていただいたので、本当にありがとうございました。大満足です。技術もともかく美的感覚が優れた方だから、安心してやってもらえるので、嬉しいです。また、よろしくお願いします。
★2月限定★ワンカラーorラメグラデーション＋10個ストーンorパール ¥5500
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初めて利用させていただきました。手際よくスピーディにやっていただけた上に、仕上がりも良かったです。2週間ほど経ちましたが、綺麗に保てています。緊張せずリラックスして過ごせる雰囲気もあり、お値段も良心的なので、通おうと思いました。
Hand 【ワンカラーorラメグラ】★2色までOK★ ￥4980
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
施術や仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います！
また、リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。
これからもご期待に添えるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
次回のご来店を心よりお待ちしております！
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全体的に雑な印象。安いなりの質。
カラーチャートを渡され、選べる範囲を伝えられたが、オフ後に希望の色味を聞かれ答えたところ「シールが貼ってあるものはないです」と後から言われた。
オフの時間はたっぷりあったのに、結局「ない」と言われてすぐに別の色を選ばなければならなくなった。
最初に一言伝えるべきではないか。
また、オフの際マシンで削る時も爪が熱くなり「熱い」と伝えたが「はい」の一言で続行。最初は無言だったためもう一度伝えたのだが、「もっと前に出てください」と手を前に引かれついでの返事のようだった。
やすりも強めで時々引っかかったり、パーツを外すのもメリメリと力任せで爪まで折れてしまうんじゃないかと不安になった。
仕上がりも爪が薄くなったように感じる。
指示の声も聞き取りづらく、椅子が後ろ気味であったが直すことも出来ないまま毎回腕を引っ張られるのも変な前傾姿勢になりながら何も気遣いが感じられなかったのも不愉快だった。
最後の確認の際、スクエア型の爪の内側が尖っていて気になったため削れるか聞くと、「カットの時にしかできません」と言われ、理解した後も処置が乱雑な感じが否めなかった。
【OLオススメ】初回オフ無料 ナチュラルネイル クリア感up 3980
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
施術に際しまして、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
カラーチャートのご案内不足や、オフ時のご対応、施術中の配慮に欠けた点など、いずれもご指摘の通りであり、深く反省しております。
お客様にリラックスしてお過ごしいただくべき場で、そのような思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後同じことがないようスタッフ間で共有し、技術・接客の見直しと改善に努めてまいります。
またご来店いただける機会がございましたら、快適にお過ごしいただけるよう心を込めて対応させていただきます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
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いつもきれいに仕上げていただいてとても満足です。その都度で相談できますし提案も素晴らしいです。安心して通っております。
Hand 【120分デザインやり放題】画像持ち込み可 ★アート10本程度★¥9800
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仕上がりも早く丁寧なので毎月利用しています。
また来月もお願いいたします！
【OLオススメ】初回オフ無料 ナチュラルネイル クリア感up 3980
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可愛く仕上げて頂き大満足です！仕事終わりにも行けてせじゅつじかんも早いのでとても助かりました！ありがとうございました☆
☆スカルプ長さ出し☆持ち込みデザイン★アート10本まで★¥16980
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今回も 可愛く仕上げていただき ありがとうございます。また次回もよろしくお願いします。
★スカルプ長さ出し【ワンカラー/ラメグラ】★666色選び★ ¥9980
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