キャンセルポリシー：2024年3月25日｜ベラルア(belalua)のブログ

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サロンのNEWS

投稿日：2024-03-25 07:56:46.0

キャンセルポリシー: いつもbelaluaをご利用ありがとうございます。

この度当サロンにお越しくださる全てのお客様が気持ちよくサロンをご利用頂けますようキャンセルポリシーを設けさせていただきました。

完全予約制サロンの為1日にご案内出来るお客様の件数に限りがございます。

ご希望日時が集中する事もありますので皆様には貴重なお時間を頂戴し、日時調整をして頂いております。

当日キャンセルをされたそのお時間に入りたかったお客様がいたかもしれないという事をご配慮頂けますと幸いです。

また連絡方法につきましては
電話や公式LINEもしくはInstagramのDMでお願いします。
それ以外は承っておりませんのでご了承ください。

当日キャンセル・日時変更・遅刻に関しまして下記の通りとさせて頂きます。

◆無断キャンセル◆
施術料金100%を頂戴します。
ネイル、アイラッシュどちらも今後のご利用はお断りさせていただきます。

◆当日キャンセル◆
ご予約メニューの施術料金50%を頂戴します。

◆前日キャンセル◆
前日17時以降のキャンセルはご予約メニューの施術料金30%を頂戴します。

―――――――――――
遅刻・日時変更について
―――――――――――

◆予約時間を過ぎる場合必ずご連絡下さい。
デザインやメニューの変更、時間によって施術をお断りする場合がございます。
その際は当日キャンセルと同じくご予約メニューの施術料金50%をいただきますのでご了承ください。

◆予約時間を過ぎてからのご連絡はご遠慮下さい。

◆連絡なしに15分以上遅刻された場合無断キャンセルとして処理させていただきます。ご来店されても施術はできません。

◆日時変更は遅くてもご予約日前日の17時迄にお願い致します。

◆前日・当日の日時変更は他のお客様のご迷惑になりますので極力お控え下さい。

◆度重なる日時変更をされるお客様は今後当日のご予約のみ承ります。

このような措置をとるのは大変心苦しいのですがこれからも皆様に気持ち良くサロンをご利用頂けますよう努めてまいりますので何卒ご理解・ご協力のほど、よろしくお願い致します