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  6. 口コミ

Luana

ルアナ

  • まつげ・メイク
  • ネイル
  • エステ
スマート支払いOK
  • 奈良県北葛城郡王寺町本町2-29-8
  • 駐車場完備◎ 王寺駅から徒歩20分、畠田駅から徒歩15分、バス停白瓜のりばから徒歩1分
サロン平均
4.47
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.4
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    もえさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-24 22:57:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も素敵に仕上げていただきました(^^)
    前回LEDに変えてもらい、いつもの倍ほど長持ちしてびっくりでした(°_°)!!お店に行く機会が減るのは寂しいですが、ふさふさ状態が長続きしてハッピーでした*\(^o^)/*
    今回はまつ毛が下がりやすいことを相談させてもらい、カールの種類を変えくださり、くっきりとした印象に仕上がりいつも以上に大満足でした☆☆☆
    また次回もよろしくお願いします(≧∀≦)

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  • Rさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2025-08-15 18:43:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    LED初めてでした!
    いい感じにしていただいてありがとうございました(^∇^)
    何回も実際につけて確認いただけたのが、すごくよかったです^_^

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  • ゆきりんさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025-08-12 20:28:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても愛想よく接して貰いました。
    これまで10回ほどまつエクを体験しましたが、シャワーを浴びて、初めて目にしみないグルーでいつもより時間が長く感じましたが、それは丁寧に施術して下さってからだと思います。まだ、これまで一度も次回の予約をした事が無かったのですが、またお願いしてもいいかな…と初めて思いました。私にとってはすごい事なんです。

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  • IBRKさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-11 10:36:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    清潔感があって居心地の良い空間で、施術中にうとうとしてしまいました^^
    初めてでしたが大満足です!またお願いしたいです♪

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  • まる。さん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-07-18 10:16:40.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    初めてのネイルでわからないまま、していただいたが、クリアネイルで予約していたのに、ワンカラーですよね?と言われ、訳もわからないまま終わり、自分の予約の間違いかな?と思っていたが、よくよく見るときちんとクリアカラーにしており、初めてネイルすることを伝えていたのに、もう少しわかりやすくしていただきたかった。

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    Luanaからの返信コメント

    まる。 様

    先日はご来店ありがとうございました。
    この度は、施術内容に対してご満足いただけない形になってしまい申し訳ございませんでした。

    カラーを塗るメニューになると、ワンカラーになります。
    まる。様と一緒にお色を選んで、何度か試し塗りしながらお仕上げしましたが、説明不足で納得のいく仕上がりにならなかったことを、深くお詫び申し上げます。

    もしよろしければ、改めてご相談のうえご対応させていただけましたら幸いです。

    いただいたご意見を真摯に受け止め、カウンセリング含め、接客・技術にご満足いただけるよう、サービスの見直しを徹底いたします。
    今後もすべてのお客様に安心してご利用いただけるよう努めて参ります。

    お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。

  • 70さん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2025-06-28 18:34:55.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて行かせてもらったんですが
    やりたいデザイン細かく説明してもらい
    満足のいく仕上がりにしてもらえました!
    後はもちが楽しみです!
    もちが良ければ、定期的に通わせて頂きたいと思っています。

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  • あさん(未設定・その他/30代後半)

    [投稿日] 2025-06-27 18:21:16.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    いらっしゃいませは言った方が良いと思います。
    おかけになってお待ちください等の案内もなく立ったまま玄関で待たされました。
    何度も液をつけてまつげをやたらいじくられる、を繰り返され、声かけも一切ないので大丈夫か?と不安になりました。
    仕上がりも左右差があるし今まで行ったサロンの中で1番上がってないです。

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    Luanaからの返信コメント

    あ 様

    先日は、ご来店いただき誠にありがとうございました。
    この度は、数あるサロンの中から当店にお越しいただいたにも関わらず、ご期待に添えず不快なお気持ちにさせてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。

    いただいたご意見を真摯に受け止め、今後同じことがないよう技術の向上と接客マナーの見直しを行ってまいります。

    今後ともより良いサービスをご提供できるよう精進して参りますので、またの機会がありましたらよろしくお願いいたします。

    貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

  • あゆみんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-06-20 23:50:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    どのようにしたいのか聞きながら、しっかりどんな風になると教えて貰えたので、ためしてみようという気持ちになれ、新しい形にチャレンジが出来ました!

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    【Jr.アイリスト限定】フラットラッシュ120本

  • M.さん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2025-02-15 19:50:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スピード◎技術◎デザインのニュアンスをすぐに理解してくださるので本当にお気に入りのネイリストさんです!
    今回は仕事の都合でネイルができなくなったのですが
    機会があればまたお願いしたいです(^^)!!

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  • srさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-01-10 17:43:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    終始丁寧に対応していただきました!
    仕上がりも可愛くて大満足です(*^^*)
    またお願いします!

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  • あいりさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-12-02 18:13:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    マツエクをお願いしました。
    初めてで分からないことばかりだったのですが、丁寧に説明してくださりとてもありがたかったです。
    デザイン等も一緒に考えてくださいました!

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  • M.さん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2024-10-31 08:56:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    当日予約し初めて来店しました。
    ネイルサロンは初めてなのでデザインのメニューがわからず
    適当に選択。電話で確認するとガラスフレンチという事が判明...(施術時間が長めのメニュー)
    選択していたメニューとは全然施術時間が違うのですが
    快く対応してくださりガラスフレンチで仕上げて頂きました。まあなんと、スタッフさんがベテランということもあり施術がすごく丁寧で素早く50分くらいで仕上がったので驚きました!!写真通りにして頂き大満足です。またお願いしたいです!

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  • ななさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-10-23 09:35:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今月もまつ毛綺麗に付けてもらって大満足です☆

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  • risaさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-10-14 19:31:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりのマツエクだったのでどんなデザインがいいかわからないまま伺ったのですが、親切にアドバイスしてくださいました。
    丁寧かつスピーディーにつけていただき、持ちもいいです!ぜひまた利用させていただきたいです。ありがとうございました♪

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  • ^^さん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-10-09 11:57:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもかわいい目元にしてくれてありがとう!

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  • ナオコさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-06 22:45:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    メニューの説明、丁寧にしてくださって、仕上がりにも大満足です。

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  • ななさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-10-03 16:14:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    まつ毛はここでしかつけません☆

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  • asukanyanさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-10-01 21:10:40.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    オフも施術も素早くしてくださり、たすかりました!サンプルもおおいところが嬉しくおもいました!また行きたいとおもてるお店でした!

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  • みなみさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024-10-01 13:37:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての利用でした。今回まつ毛パーマをしていただきました。初めての体験で緊張していましたが、スタッフの接客もよくリラックスして施術を受けました。
    仕上がりも満足です。

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  • MIRINさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-29 01:23:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用しました。
    今回まつげパーマをしていただきましたが、違和感なく仕上げて頂きました。
    久しぶりのまつげパーマで緊張していましたが、丁寧に説明していただいたおかげで安心してリラックスできました。
    ありがとうございました。

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  • みーさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-09-20 12:56:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのマツエクでしたが、何度も調整してもらいすごくかわいく仕上げて頂きました!
    ありがとうございました!また次回もよろしくお願いします!

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  • みーさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-09-20 12:55:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    楽しくお話しながら仕上がりも理想のままですごく気に入ってます!
    ありがとうございました!また次回もよろしくお願いします!

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  • kyoさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-09-19 19:18:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらのお店には初めて来店しました。
    私自身ネイルはまだ2回目で不安もありドキドキでしたが、
    親切丁寧に対応いただき安心しました。
    たくさんのデザインと色から選ぶのにめちゃくちゃ迷って…その時間も楽しかったです。
    手際良く綺麗に仕上げていただきありがとうございました。

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  • はるみーさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024-09-17 16:42:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    バッチリ、まつげが、あがりました。ありがとうございます♪

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  • はるみーさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024-09-17 16:42:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    オフも、手早くて、綺麗に仕上げて頂き、指先、見つめています。ありがとうございます♪

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    Luanaからの返信コメント

    はるみー  様


    この度はご来店ありがとうございました。

    サンプルをアレンジさせていただきましたが、
    秋らしく上品な仕上がりで、とてもお似合いでした(*^^*)


    次回予約も頂きありがとうございました。

    またのご来店、お待ちしております(^^♪

  • けいさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2024-09-15 06:15:10.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    前回利用させていただいて、マツエクの持ちが良かったので、今回も同じ内容でお願いしました。
    お店の雰囲気もとても良く、またお願いしたいです。

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  • まーさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-09-04 21:26:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    はじめて伺いました。
    シンプルな単色ネイルにアクセントをつけていただき、満足な仕上がりでした。
    親切で施術も丁寧で、よいサロンに出会えて良かったです。

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    Luanaからの返信コメント

    まー  様


    この度はご来店ありがとうございました。

    秋らしく少しくすみカラーのフットネイル、とてもお似合いでした(^^♪
    新しいカラーも入荷しておりますので、またお会いできるのを楽しみにしております。

    この度は嬉しい口コミ、ありがとうございました。



                                           Luanaネイリスト  矢野

  • りんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-03 12:48:30.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    長さを迷っていたら、一本だけ試しに付けて確認してからにしましょうかと提案して下さり、すごく丁寧な対応をして頂きました。仕上がりも満足です。
    ありがとうございました。

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  • まぁちゃんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-08-30 06:29:24.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金2

    2回目ですが、いつも丁寧に早くしてくれます。
    もちもよかったし、2回目はどうするかとか聞かず
    スムーズに背術してもらえ無駄な時間なく
    リラックスできました^_^

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  • にこさん(女性/20代前半/主婦)

    [投稿日] 2024-08-29 22:50:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて気に入ったマツエクの仕上がりになりました
    またお願いしたいです!ありがとうございました

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ルアナ(Luana)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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