アロマセイカツノ ソリ ルナーリア
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ソリ ルナーリア(Soly Lunaria)のブログ
- 集客や広告の営業について
- アロマ生活の Soly Lunaria の大和です。
私は思ったことは出来るだけユーモアを交えて言葉にし、面倒な事もユーモアを交えて楽しむようにしています。
今回はそんなお話をご紹介いたします。
ホットペッパーに掲載して「集客や広告・インフルエンサーを活用しませんか?」というお電話をたくさんいただいております。
営業の皆さんからの何十件もくる電話の応対で仕事が出来ず(早い人は朝8時半とかにくる)、どうしたもんかと考えを巡らせておりました。
迷惑なのを分かって遠慮がちな方、適当で失礼な方もいます。
お客さまに届くようにと掲載したのに、これではまるで営業の方に届くよう掲載したようなものです(そもそもご予約は電話からではありません)。
ホットペッパーの担当の方ともお話しして、他の掲載者はアクセス・道案内の欄にお断りを書いていることを教えていただき、私もメッセージを書いてみました。
「※記載の電話番号は施術のご予約、またはサロンまでのご案内に使用する電話番号です。集客・広告・ポイント利用などの営業のお電話はお控えください。」
これで電話してくるような方は、サロンのメニューやオーナーの名前などの情報をリサーチしたつもりでも、細部までチェックしていないのが分かります。
電話が来て、お決まりの文言を言われ、用意したメッセージを記載している旨を伝えると、大概の方は「あぁ、申し訳ございません」となり恐縮して電話を切るようになりました。
おそらく「そんなこと書いていたのか?」と記憶を辿りつつ、かけてはいけない番号にかけたのかと、ハッとさせられて一瞬思考がクラッシュするのだと思います。
そう、私のメッセージは相手の良心に訴えているのです。
それを分かっても敢えて電話している人は悪意があると思います。
もしくは、私が設定した境界線を越えるユーモアを持っている人になるかのかもしれません。
いずれにせよ、記載している番号はお客様のためのもので、何でも受け付ける電話ではありませんので、集客・広告・ポイント活用・インフルエンサー活用などのお誘いのお電話はお控えください。
営業で周る人もアポイントを取る人も大変だと思いますが、何にせよ心が壊れる前に別な道を選ぶことをお勧めします。
もしくは、アロマトリートメントを受けに来てみてくださいね。
アロマ生活の Soly Lunaria
![ソリ ルナーリア(Soly Lunaria) Yamato](https://imgbp.hotp.jp/CSP/IMG_SRC_K/40/44/C038804044/C038804044.jpg?impolicy=HPB_policy_default&w=89&h=119)
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