- サロン平均
- 4.85
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- 雰囲気
- 4.9
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- 接客サービス
- 4.9
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- 技術・仕上がり
- 4.9
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- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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ネイルサロンでここまで不快な思いをしたのは初めてでした。
オフの仕方が雑でとても熱かったですし、何よりも毎回指を力強く握られてとても痛かったです。こんなに雑な甘皮処理も初めてで手際がいいのではなく雑なんだなと思いました。担当した店員さんの配慮は全く感じられず、とても無愛想でした。ネイルサロンでこんなに不満を持つことは今までなかったので驚きました。
2本埋め尽くしのコースで予約して、オフをしている間にパーツを選ぶように言われました。気に入ったパーツがなくフレンチに変更できないかと言ったところ、この時間からフレンチはできませんと言われました。その場でホットペッパーの予約時の所要時間を確認すると、元々予約したコースもフレンチのコースも1時間30分となっていて、オフ中に言っているのにできないのはおかしいと思いました。その場では指摘しませんでしたが、早く帰りたくてやりたくなかったのでしょうか。
結局施術が終わったのは来店してから1時間後で、隣のお客さんよりも遅く来店したのに帰るのも隣の方より早かったです。
終始不快な思いをさせられて出来上がりも全く満足していません。非常に残念でした。
【自爪】2本うめつくし/2本大きいパーツコース ¥6500
お客様にはご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
ご来店前日に他のサロンで新しいネイルをされたため、爪や甘皮が成長しておらず、除去作業が危険でした。お客様の皮膚に削れないよう慎重に行いましたが、甘皮の処理ができませんでした。また、手描きの立体リボンのデザインをご希望でしたが、ご予約のコースではお応えできませんでした。
40分間迷われた後、フレンチネイルへの変更希望がありましたが、1時間30分が必要です。除去作業とコース変更に時間を費やしたため、他のお客様の予約があり、フレンチネイルを完成できませんでした。最終的にはワンカラープランで施術を完了し、予定より早く終了いたしました。
さらに、お客様は1週間以内に2回ネイルを交換されたため、爪が非常に脆くなっておりました。施術中に熱さを感じられたかもしれません。健康的なネイル交換の目安は約3~4週間ですので、頻繁に交換されると爪に負担がかかります。
貴重なご意見、ありがとうございます。今後はスタッフの教育を強化し、お客様にご満足いただけるよう努めます。何卒よろしくお願い申し上げます。
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良かったです
【人気No.2★自爪】シンプル持ち込みデザインや10本パーツ乗せ¥11000→¥9980
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とても丁寧に施術してくださいました。途中で追加料金が発生した時も、安いコースで提案してくださりありがとうございました!
【自爪】ワンカラー/ラメグラデーション(2色まで)¥5500
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初めてお願いしたのですがオフも早く、どの工程でも凄く気遣いながら施術してくださり、仕上がりも今まで持ち込みでお願いしたお店の中でいちばん満足する仕上がりでした!ありがとうございました!
【人気No.1★自爪】10本持込やり放題 MAX¥11980
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丁寧に仕上げていただきました。
初めて行きましたがとっても満足です。
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パーツの種類が多くてつけたいもの全部揃っていて嬉しかったです!一つ一つの作業が丁寧で仕上がりもとても綺麗で嬉しいです!
【人気No.2★自爪】シンプル持ち込みデザインや10本パーツ乗せ¥11000→¥9980
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いつもお願いしています。1ヶ月たってもとれないのでとても満足しています。
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とても可愛くしていただけました。
【人気No.2★自爪】シンプル持ち込みデザインや10本パーツ乗せ¥11000→¥9980
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よかったです。
【人気No.2★自爪】シンプル持ち込みデザインや10本パーツ乗せ¥11000→¥9980
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希望通りのネイルにしていただき、大満足です!
【人気No.2★自爪】シンプル持ち込みデザインや10本パーツ乗せ¥11000→¥9980
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理想通りの仕上がりにしてくださいました。ありがとうございました!
【自爪】持ち込み4本シンプルデザイン¥8980→¥7980
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初めでドキドキでしたがとても可愛くして頂きました!
丁寧な施術で、居心地が良かったです。!!
【自爪】2本うめつくし/2本大きいパーツコース ¥6500
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とても丁寧で満足です。
またお願いします)^o^(
【自爪】ワンカラー/ラメグラデーション(2色まで)¥5500
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フレンチを丁寧にやっていただけて満足でした、ありがとうございました!
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持ち込みデザインをしましたが、希望通りのデザインになって満足です。ありがとうございます。
【チップ長さだし】持ち込み6本シンプルデザイン¥13980
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ありがとうございました。
【自爪】持ち込み4本シンプルデザイン¥8980→¥7980
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とても可愛いデザインにしてくれました!!
【人気No.3★ チップ長さだし】10本持込やり放題¥17980→¥15980
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手早く仕上げてくれました!
また利用させていただきます。
【人気No.4★スカルプ長さだし】10本持込やり放題¥18980 →¥16980
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丁寧な対応でした!ありがとうございました!
【自爪】2本うめつくし/2本大きいパーツコース ¥6500
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面倒なデザインをお願いしたのですが、とても快く対応していただきました!またお願いします!
【自爪】持ち込み4本シンプルデザイン¥8980→¥7980
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オフも早くてとても素敵なネイルにしていただけました!
またお願いしたいです!
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綺麗に施術していただきました!
ありがとうございます。
【チップ長さだし】持ち込み6本シンプルデザイン¥13980
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オフの時などもとても丁寧に施術してくださりました。ありがとうございました。
【人気No.2★自爪】シンプル持ち込みデザインや10本パーツ乗せ¥11000→¥9980
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前回はネイルアート、今回はオフのみをしていただいたのですが、前回の完成度の素晴らしさもさることながら、オフしていただく際にとても丁寧な施術や重ねての確認などがあり、とても安心して施術していただくことができました。次からのネイルも是非こちらでしていただきたいです。
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とても綺麗にしあげていただけました!満足です!
【人気No.1★自爪】10本持込やり放題 MAX¥11980
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ありがとうございました!
【自爪】持ち込み4本シンプルデザイン¥8980→¥7980
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いつもネイルサロンを転々としていましたが初めてリピートしました。
フォルムが綺麗です。
【自爪】ワンカラー/ラメグラデーション(2色まで)¥5500
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