- サロン平均
- 4.04
-
-
- 雰囲気
- 4.2
-
- 接客サービス
- 4.2
-
- 技術・仕上がり
- 4.0
-
- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
デザインも豊富で、施術も丁寧です!
静かに過ごしたいのを察してくださって、ゆったり過ごせました。
【1カ月以内の再来】自店オフ無料★フットネイル★全てのデザイン選び放題★
masamion 様
先日はご来店ありがとうございました。
有り難いお言葉に重ねて感謝申し上げます。
またのご来店を心からお待ちしております。
ありがとうございました。
-
悪い方ではないと思いますが、終始会話が不快でした( ; ; )
知床でクルージングに行くと話した時に「人が死んだことがあるやつですよね」という発言にこれから行くのに、、と思いました。爪も不揃いでプロとしてはちょっとなあと思ってしまいました、、せっかくお店の雰囲気とかネイルの種類とかは可愛くてまた来たいなと思えるところだったのに残念でした。
ゆい様
先日は当店をご利用いただき有難うございました。
また、この度は当店のスタッフ、サービスでご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
軽率な発言をしてしまい
悲しい思いをさせてしまったことを
大変申し訳なく思っております。
今後改善に努めてまいりたく存じますので貴重なご意見ありがとうございます。
サービス、技術向上に務めて参りますので
今後ともはあとねいる札幌大通り店をよろしくお願い致します。
-
店舗は駅からアクセスが良く、シンプルかつクリーンな内装です。必要なサービスをコスパ良く提供していただきました。担当者様が辞められたようで残念です。短い間でしたがネイルの楽しさやウキウキする喜びをありがとうございました。
リピート【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★
U様へ。
先日はご来店いただき
誠にありがとうございます。
とても暖かく、素敵なお言葉をいただけて
こちらも大変嬉しく思います。
U様のように暖かいお言葉をかけてくれるお客様がいて
以前担当者のネイリストさんも幸せだったと思います。
ネイルをすると
本当にウキウキしますよね^^
現在はスタッフが変わったのですが
また是非、ウキウキするような可愛いネイルをしに
はあとねいるに是非いらしてくださいね^^
またのご来店、心よりお待ちしております。
本当にありがとうございました!!
-
とても可愛く仕上げていただきました。
ありがとうございました。
リピート【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★
チャアミ様^^
先日は
多忙なスケジュールの中
ご来店いただきありがとうございました!!^^
気に入ってもらえたようでとても嬉しく思います。
パステルの淡いお色のネイル
とても可愛かったですね☆
肌が白いので肌の色ととてもマッチしていました♪
またのご来店
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました!!
-
会社で目立つネイルが禁止になったので、クリアで綺麗にしていただきました。ありがとうございました。
【クリアネイル】爪の補強/スポーツネイル/自爪風 3850円★
みっち様(^^)
先日はご来店いただき
誠にありがとうございました。
派手めのネイルができなくなったとの事でしたが
クリアだけでも指先にツヤがあると気分があがりますよね^^♪
ご満足いただけたようでとても嬉しいです!!
こちらこそありがとうございました。
またのご来店
スタッフ一同心よりお待ちしております^^!!
-
いつも希望通りのデザイン、色で素敵に仕上げて頂き、
ありがとうございます。
また宜しくお願いします。
リピート【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★
いつもご来店ありがとうございます。
お言葉をいただき大変感謝申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。
-
今回初めてクリアジェルネイルに挑戦してみました。
初めてで分からないことが多かったのですが、丁寧に教えていただき、とても分かりやすかったです。
お話もすごい楽しかったのでまたお願いしたいと思います。
【クリアネイル】爪の補強/スポーツネイル/自爪風 3850円★
りゅうせい様^^
先日はご来店いただきありがとうございました。
満足いただけたようで、とても嬉しくおもいます^^
その後、爪の状態はいかがでしょうか?
爪、ピカピカでとても綺麗でしたね☆
クリアは爪の強化にもなるので
またぜひやってみてくださいね^^
またのお越しを心よりお待ちしております。
どうもありがとうございました!!
-
今まで使っていたネイルサロンの担当の方が辞めてしまったので、色々なデザインが選べるとのことでこちらに伺いました。
予約から30分以上待たされているのに、その間一言もなし。のんびり急ぐわけでもなく、写真を撮っていたり。
そのことを指摘したら、終始ムッとした顔で施術され、かなり不愉快。よくみたら気泡が入っているし、塗りムラやはじに塗れてない場所もあるし、もうリピはないです。
ネイルサロンて、よく10分以上遅れたらキャンセルとか遅刻のペナルティあるのに、自分たちが遅れる分には甘いですよね。以前同じ指摘してた方の口コミを参考にすればよかったと後悔してます。
新規【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★
ミッチー 様
この度はご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
30分もお待たせしてしまったというご意見につきまして、
当店でも重大な事案と受け止め、
事実確認をさせていただきましたのでご報告申し上げます。
ミッチー様のご予約は16時45分にいただいておりましたが、
あいにく当日予約が混み合っており前施術が長引き、
10分遅れの16時55分から施術開始となってしまいました。
施術終了は18時00分に終わる予定が18時10分となっておりました。
こちら店内の防犯カメラで事実確認いたしましたので間違い御座いません。
30分では御座いませんでしたが、
10分お待たせしてしまったこと誠に申し訳ございませんでした。
今後お待たせしないようスタッフへ指導して参ります。
また、仕上がりにつきましては、
5日以内はお直し無料で承っておりますのでぜひご利用下さい。
この度はご来店ありがとうございました。
-
とても丁寧に仕上げてくださり大変満足しております。施術中も楽しく会話できて、爪だけじゃなく心もリフレッシュできました。また行きたいと思います。
新規【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★
まー 様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
有り難いお言葉をいただき大変感謝申し上げます。
またのご来店を心よりお待ちしております
-
カタログ見本80番の夏っぽいシアーな感じが気に入ってお願いしましたら、全く違う秋っぽいマットな感じに仕上がりました笑
カラーの品番情報が書いてないとのことで、提案されたものの中から選びプロにお任せと思ったら大誤算でした。
途中もう少し透明感出して欲しいとミラーの修正をお願いしたら、明らかにムッとしてましたよね?ザザッと適当にやり始めたのでもういいやと思い、やめてもらいました。
これはこれで可愛いのか?と思いながら帰宅したら娘達から『カナブン?』『ハロウィン?』『クレオパトラ?』『可愛くない』と散々な言われよう笑。オレンジと緑のカナブン、まさにあれです。
お客様ネイル撮られなかったのが残念です。そう言うことなんでしょう。
余り出ないネイルデザインなのかもしれまけんか、この中から選べと言うならば忠実に再現するための研修なり練習なりの努力はして頂きたいですね。メニューにホイルって書いてるけど使ってないし。品番もきちんと確認してください。
亀裂の補強に配慮して頂いたのでその分星足します。
夏の暑い3週間かぼちゃネイルかぁ~とダルいですが、ネタにするしかありません。
リピート【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★
Q 様
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
当店ではお客様へ各工程毎に必ず細かく確認をしながら施術を進めておりますので、仕上がりがイメージと違うというご意見は今までいただいたことがないのですが、ご満足いただけなかったようで誠に申し訳御座いませんでした。
また、施術途中で修正をご希望される場合は、後時間や施術時間の関係で対応できないこともありますが、なるべくお客様のご要望にお応えできるようスタッフも最善を尽くすよう心がけております。今回も出来る限り対応しようとしていた真剣な表情が誤解を招いたようで、お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後はこのような誤解が起きないよう精進して参ります。
-
今回もキレイに仕上げていただきありがとうございます。夏らしくてかわいいと職場でも褒められます。次回またも宜しくお願いします。
リピート【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★
U 様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
またいつもご愛顧をいただき大変感謝申し上げます。
またお越しになる日を心よりお待ちしております
-
お値段リーズナブルで色んな可愛いメニューがあり非常に良いです。
1人で大変だと思うけど頑張ってほしいです。
アクセスも良いです。
良い感じに仕上げていただきありがとうございます。
【マグネットネイル×30分仕上げ】ハンド 3850円★
うめ 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
あたたかいお言葉を頂戴し、とても励みになります。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
-
たくさんのネイルデザインから選択する事ができ、どれもこれも可愛くて迷いました。チャレンジした事ない色味のデザインを選んでみましたがとても可愛くて大満足です!
スタッフさんも柔らかい感じでお喋りも程よい感じで心地良かったです!
初めてのサロンだと緊張しちゃうんですが、貧血気味なのも相まって前半はウトウトしちゃうくらいリラックス出来ました。
施術も丁寧で是非通わせていただきたい!!と思い、すぐ次の予約入れました!またよろしくお願いします!
新規【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★
チャアミ 様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
身に余るお言葉をいただき大変感謝申し上げます。
次のご来店を心よりお待ち申し上げております。
-
色々な定期があったので、それぞれの好みに合うと思います!
ネイルの厚みがなくて日常にとても使いやすいネイルに仕上がりました!
新規【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★
ひの 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
ご満足いただけたみたいで安心いたしました。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
-
かわいいキラキラストーンをつけていただきありがとうございました!
こんなに沢山のストーンは人生初です。
憧れを叶えてくださりありがとうございました。
次回またよろしくお願いします。
新規【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★
のり 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
ご満足いただけたみたいで安心いたしました。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
-
初めてネイルサロンでドキドキしてましたが気さくなスタッフさんで会話も弾みあっという間に完成しました。リーズナブルでいいですね。またよろしくお願いします。
新規【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★
U 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
有り難いメッセージをいただき大変感謝申し上げます。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
-
またよろしくお願い致します。
【マグネットネイル×30分仕上げ】ハンド 3850円★
masamion 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
いつもご利用いただきたいへん感謝申し上げます。
また有り難いご評価をいただき大変感謝申し上げます。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
-
いつも丁寧に綺麗に仕上げてくださります♪
前回の新色のワンカラーがとくに気に入りました!
会話もほどよく必要な会話をするかんじで私にはちょうどいいです!笑
1人で回していて大変だと思いますがお体に気をつけて頑張ってください!
ゆき 様
いつもご利用いただきありがとございます。
また励みになるご評価をいただき大変感謝申し上げます。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
-
余計なこと一切喋らないでサクサクとやってくれました!
いつもなら浮いてくる頃なのに全く浮きなし!ムラもなくとても綺麗な仕上がりでとても満足しています!
【マグネットネイル×30分仕上げ】ハンド 3850円★
みい 様
先日はご来店ありがとうございました。
またのご来店を心からお待ちしております。
ありがとうございました。
-
お店の雰囲気が良く初めてでも入りやすかったです。
ネイルの色選びでも自分の肌に合うような提案もしてくださり、優柔不断な私もでも選びやすかったです!
施術中も話しやすく緊張せず受ける事ができました。
また使わせて頂きたいなと思いました。
だー 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
有り難いメッセージをいただき大変感謝申し上げます。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
-
いつも丁寧にご対応してくださいます。
【1カ月以内の再来】自店オフ無料★ハンドネイル★全てのデザイン選び放題★
masamion 様
先日はご来店ありがとうございました。
いつも有り難いお言葉をいただき感謝申し上げます。
またのご来店を心からお待ちしております。
-
スタッフさんの感じも良く、オフから仕上げまで終始丁寧に施術していただきました。
デザインも豊富で選ぶ楽しみがあります。
またよろしくお願いします。
【1カ月以内の再来】自店オフ無料★ハンドネイル★全てのデザイン選び放題★
エイト 様
先日はご来店ありがとうございました。
有り難いお言葉に重ねて感謝申し上げます。
またのご来店を心からお待ちしております。
-
金額と施術時間の設定から元々仕上りには期待はしていなかったので、出来上がりが微妙(塗りがガタガタ・甘い・色ムラ等)でもそれは仕方ない事だと納得していますがそれ以外でお伝えしたい事がありましたので他の方の参考になればと思い投稿します。
施術中にお伝えしなかったこちらも悪いと思いますがオフしていただいている時、時々痛みがありました。我慢出来ない痛みではなかったので何も言いませんでしたが帰宅後よく見ると左足の親指の爪の横部分が傷になっていて軽く出血して、肉がえぐれていました。
施術されていて、爪ではなく皮膚にマシンかけて傷が出来ていたらさすがに分かると思うのですが、施術者からは何もありませんでした。
その夜入浴時は左足だけではなく右足の爪の横部分もしみて痛みあったのでもしかしたら大きくえぐれてはいなくても右足も傷ついていたかもしれません。
こちらからお伝えしなくても傷つけたのでしたらその場で伝えていただきたかったです。
二度と行かないと思います。
ありがとうございました。
【ご新規様】オフ無料★フットネイル★全てのデザイン選び放題★
ふりあい 様
先日は当サロンにご来店いただき、誠にありがとうございました。
また混雑時のご案内で大変ご迷惑おかけし申し訳ございません。
今後はお仕上がりのご満足はもちろんのこと、お仕上がり希望時間に最大限配慮したご
案内を徹底し、ご迷惑が掛からないようにしてまいります。
またのお越しを是非お待ちしております。
-
要望通りに可愛くしてもらってありがとうございました!
あやね 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
-
丁寧に施術して下さりこの価格で有り難いです。
スタッフの方も気さくで話しやすかったです。
また予約したいです。
【ご新規様】オフ無料★ハンドネイル★全てのデザイン選び放題★
やよちゃん 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
有り難いメッセージをいただき大変感謝申し上げます。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
-
今回も綺麗に仕上げて頂きありがとうございました。
また次回も宜しくお願いします。
【1カ月以内の再来】自店オフ無料★ハンドネイル★全てのデザイン選び放題★
すずにゃん 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
有り難いメッセージをいただき大変感謝申し上げます。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
-
はじめてのマグネットネイル、丁寧に仕上げ頂き、ありがとうございます。
キラキラのラメがキレイに輝き、肌馴染みが良い色合いで大変気に入りました。
またお伺いした際は、よろしくお願いします。
【ご新規様】オフ無料★ハンドネイル★全てのデザイン選び放題★
ヒロヒロ 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
有り難いメッセージをいただき大変感謝申し上げます。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
-
安いのに色々なデザインにできるし、色替えの相談にも乗ってくれて満足です!
【ご新規様】オフ無料★ハンドネイル★全てのデザイン選び放題★
まき 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
有り難いご感想を頂戴し大変恐縮しております。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
-
早くて丁寧でありがたいです!
【1カ月以内の再来】自店オフ無料★ハンドネイル★全てのデザイン選び放題★
masamion 様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
嬉しいご評価をいただき大変感謝しております。
またのご来店を心よりお待ちいたしております。
-
とても素敵な空間で、技術も丁寧でよかったです!
ありがとうございました!
またよろしくお願いします
【ご新規様】オフ無料★フットネイル★全てのデザイン選び放題★
ゆきな 様
先日はご来店誠にありがとうございました。
有り難いお言葉をいただき大変感謝申し上げます。
これからもご満足いただけるサービスお届けするため、
さらなる努力を重ねてまいります。
次回のご来店を心からお待ちしております。
ありがとうございました!
はあとねいる 札幌大通店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー