※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
- 4.56
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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初めて担当して頂いたのですが、丁寧に要望通りとても可愛く仕上げて頂きました。
一緒にパーツやデザインを考えてくれたり、施術中も話が盛り上がりとても楽しく、ネイルも綺麗に仕上げて下さり大満足でした！
6月限定!!【指名不可】アートし放題持込OK(10本) オフケア込 ￥8800→¥7,700
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今月もありがとうございました！！
接客も施術も毎回丁寧にしてくださいます。
チークネイルをやっていただいたんですが、どの色の組み合わせが可愛いのか意見をくれるので優柔不断な私にとってはとても助かっています。
パーツの位置は毎回お任せにしていますが、めちゃくちゃ可愛い仕上がりにいつも大満足です！
次回もよろしくお願いいたします！！
【当日予約限定!!】Mサイズ長さだし+デザイン10本持込OK! ¥12,800→¥11,800
Pink Doll House掛川店からの返信コメント
いつも当店をご利用いただきありがとうございます！
嬉しい口コミもとても励みになります。
ありがとうございます(^^)
毎回ものすごく喜んでくださるのでわたしもとっても幸せな気持ちになります♪
チークネイル2回目でしたが、どちらの色も可愛かったですね！
また次回も楽しみにお待ちしております(o^^o)
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オフ代込み、選べるデザインも多く、接客も丁寧ではありましたが、マーブル調をお願いしたら、サンプルと仕上がりが全く違い、２時間と聞いていたのに３時間１５分かかりました。
あまりにひどい仕上がりだったので、お直しをお願いしたところ、当日の再来店で対応してくれましたが、
当初、初回来店クーポンは指名料無しの価格で、お直しは指名料が必要なネイリストの為、
マーブル→マグネットなら無料対応する。マーブル希望なら昼と同じネイリストの対応になるので仕上がりが変わらないかもとの説明があり、１時間１５分OVERの上、再来店で時間を取られるだけでも時間的損失なのに、店側の落ち度かつ店側の都合で選択したデザインもできないのはおかしいのでは？と交渉電話を切った上で、指定時間に再来店したらマーブルでお直しをしてくれることに。
もしお直し交渉で最初から素直にデザイン変更をしてくれていたなら☆３をつけたと思いますし、
マーブル選択できなかったら☆１にしていたと思います。
なお、同じサンプルを見ているのに使用している材料も違いました。
比較的近所でリピしたいと思ってただけに大変残念です。
【指名不可】ワンホン系定額デザイン（オフケア込み）8,800→6,600円
Pink Doll House掛川店からの返信コメント
この度はご来店いただきましてありがとうございました。
数あるサロンの中から当店を選んでいただきご来店いただいたにも関わらず、不手際な対応により不快な思いにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お時間についてですが、今回オフがございましたため通常よりお時間をいただく旨のご案内をさせていただいていたのですが、それ以上の時間を要してしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
当店の場合、直しについての対応は担当スタッフが行うこととなっているのですが、少しでも早い対応をさせていただきたいと思い別のもので対応させていただきました。
今回の対応については、全てはこちらのコミュニケーション不足と技術不足によって生じたものとなりますため、今後このようなことがないよう研修等でしっかり見直し・改善さえていただきます。
この度は当店のために貴重なご意見誠にありがとうございました。
次回こそは満足のいく対応を心がけますので、もしよろしければチャンスを頂けたらと思います。ご来店心よりお待ちしております。
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今月もありがとうございましたー！
キラキラのかわいい爪見ながら仕事出来て最高です！
また来月もよろしくお願いします！
【1番人気!!】Mサイズ長さだし+デザイン10本持込OK!《ケア&オフ込み》 ¥12800
Pink Doll House掛川店からの返信コメント
いつも当店をご利用くださりありがとうございます(o^^o)
毎回かわいいデザインを持ってきてくださるので、今月はどんなデザインかな～？と毎月楽しみにしています♪
嬉しい口コミをいただけて励みになります、ありがとうございます！
今後ともよろしくお願い致します^ ^
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初めてのネイルサロンだったのですが丁寧に説明してくださり安心しました！
施術中もたくさんお話できて楽しかったです！
仕上がりもすごく可愛くて満足です！
Pink Doll House掛川店からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
初めてのネイルを担当できたこと、とても嬉しく思います。
とっても喜んでくださっている姿を見てこちらも嬉しい気持ちでいっぱいです(o^^o)
またのご来店心よりお待ちしております♪
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すごく丁寧な施術で、期待以上の仕上がりに大満足です！
手を見るたびにテンションMAXです！
次回もよろしくお願いいたします！！！
HANDorFOOT ワンカラー《ケア&オフ込み》¥5600
Pink Doll House掛川店からの返信コメント
この度はご来店いただきましてありがとうございました！
たくさん喜んでくださって私も嬉しかったです♪
また次回も期待以上の仕上がりになるよう精一杯頑張ります！
是非またよろしくお願い致します^_^
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チークネイルをやってもらいました。持っていった写真を見てもらい同じ様にやってもらいました。
【1番人気!!】Mサイズ長さだし+デザイン10本持込OK!《ケア&オフ込み》 ¥12800
Pink Doll House掛川店からの返信コメント
この度はご来店いただきましてありがとうございました！
チークネイル、春らしくてとっても可愛くてお似合いでした♪
口コミも入れてくださりありがとうございます^_^
またのご来店心よりお待ちしております！
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話しやすくてとても居心地の良いサロンでした！
今までずっとセルフネイルでサロンにお願いしたことがなく不安でしたが相談ものってくれて自分の理想のネイルにしてくれました！
遅くまでありがとうございました。
【1番人気!!】Mサイズ長さだし+デザイン10本持込OK!《ケア&オフ込み》 ¥12500
Pink Doll House掛川店からの返信コメント
この度はご来店いただきましてありがとうございました♪
デザインがとっても似合っていて可愛かったです(^^)
嬉しい口コミ励みになります！ありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております♪
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ネイル自体初めてで不安たくさんでしたが
丁寧に相談にも乗ってくれて
仕上がりも思い通りどころか何倍も可愛くしてくれて
満足100パーセントです；；
ありがとうございました！
【1番人気!!】Mサイズ長さだし+デザイン10本持込OK!《ケア&オフ込み》 ¥12500
Pink Doll House掛川店からの返信コメント
先日はご来店いただきましてありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます(o^^o)
とても喜んでくださってわたしも嬉しいです♪
またのご来店心よりお待ちしております！
ピンクドールハウス 掛川店(Pink Doll House)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
