エタニティ アンド ビューティー 浅草(Eternity&Beauty)の口コミ一覧 (1/4)

先日は当サロンをご利用頂き誠にありがとうございます！
喜びあふれる素敵な口コミもありがとうございます(^-^)
とても丁寧に感じたままを書いてくださって、本当に嬉しいです。

まつ毛パーマとブラックティントの組み合わせを気に入っていただけて良かったです！
濃さや存在感がしっかり出ることで、ナチュラルなのに品よく目元が整うので、とてもお似合いでした

また、まぶたやまつ毛のお悩みが少しでも軽くなり、スッピンでも「目がちゃんとある！」と感じていただけたとのこと、とても励みになります。
根元からの立ち上がりも綺麗にキープできていて安心しました。

朝のメイク時間が短縮できて、毎日のスタートが心地よくなっていると聞けて嬉しい限りです。
これからも自然だけどちゃんと美しいまつ毛づくりをお手伝いさせてくださいね。

またお会いできる日を心より楽しみにしております
    
           Eternity＆Beauty

まほ様

この度は当サロンをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけなかったこと、さらにカウンセリングや説明が十分でなかったことでご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

右目のまつ毛がまぶたに当たる件につきましては、施術前にデザインの可能性やリスクの配慮が足りず、ロット選定についてもご期待に添えなかった点を深く反省しております。
また、カウンセリング時にロットのご確認の上施術に入らせて頂きましたが不十分だったこと、今後の施術について不快な印象を与えてしまった発言があったことにつきましても重ねてお詫び申し上げます。

いただいたご意見を真摯に受け止め、
・カウンセリング内容の見直し
・施術前説明の徹底
・ロット選定の再確認
を含め、改善に努めてまいります。

  Ｅternity＆Beauty

ちぃ様
この度は当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご期待に沿えない結果となってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。

施術前のカウンセリングでは、自まつ毛の状態が他サロン様で左が無いと言われた。との事でしたので拝見し施術中もご説明させていただきましたが、ご満足いただけない仕上がりとなってしまったことを、非常に残念に思っております。

特に左右差やカールの向きに関するご指摘については、今後の技術・確認工程の見直しを徹底し、再発防止に努めてまいります。
また、サロンの建物や立地に関しても、不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。ご案内の際の表現や案内方法についても、改善に努めてまいります。

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、技術・サービスともに一層の向上を目指してまいります。

        Eternity＆Beauty

yutank様


この度はご来店いただきありがとうございます。そして素敵な口コミも頂け大変嬉しく思います♪

「THE昭和」な雰囲気も楽しんでいただけたようで何よりです（笑）。
施術中も楽しいお話をたくさんしてくださり、こちらこそあっという間の時間でした♪
仕上がりにもご満足いただけて安心しました(^^)

次回のご予約もありがとうございます！
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
何か気になることなどありましたら、いつでもご相談くださいませ。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします！


 Eternity＆Beauty

Kentucky様

先日は当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、サロン内の環境や施術についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。

ご指摘いただきました建物の外観や雰囲気につきましては、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。築年数のある建物ではありますが、店内では快適にお過ごしいただけるよう、清掃や空調管理を徹底しております。

施術中もリラックスしていただけたようで安心いたしました。今後もより心地よい空間と丁寧な施術を提供できるよう努めてまいります。

またKentucky様にお会いできるのを楽しみにご来店お待ちしております！

　　　　　　Eternity&Beauty

朝美様

先日は当サロンをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

ご来店の際、場所が分かりづらかったとのことでご不便をおかけし、大変申し訳ございません。早急に道順案内の改善を検討いたします。

また、カウンセリング時の説明が不足しており、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様のご不安を取り除く為過去のマツゲパーマやエクステの歴、アレルギーはあるのか？などをお伺いし、少しでも地毛の状態を把握しお客様には安心し施術を受けて欲しく細かくカウンセリングをさせていただいておりましたが不快な思いをさせてしまい反省してます。
また、デリケートなご質問に対する配慮が足りず、不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。今後は、より丁寧で安心していただけるカウンセリングを心がけ、スタッフ一同対応を改めてまいります。

このたびは率直なご意見をありがとうございました。いただいたご指摘を真摯に受け止め、より良いサービスを目指して改善に努めてまいります。

　　　　　　Eternity&Beauty

もえ様

先日は当サロンご利用頂き誠にありがとうございます
そして素敵な口コミ投稿も頂け大変嬉しく思います♪

嬉しいお言葉ありがとうございます！
ご満足いただけて何よりです！
またいつでもお気軽にご利用くださいね！今後ともよろしくお願いいたします^ - ^
またもえ様にお会いできるのを楽しみにご来店お待ちしております！

　　　　　　Eternity&Beauty

natsu様

先日は当サロンご利用頂き誠にありがとうございます
そして素敵な口コミ投稿も頂け大変嬉しく思います

お目元、今回も気に入っていただけてとっても嬉しいです♪
マツエクもお似合いでしたが地毛の状態も凄く良いのでマツゲパーマもお似合いで素敵です♪
またnatsu様にお会いできるのを楽しみにしております♪

　　　　　Eternity&Beauty

イワサキ様

先日は当サロンにご来店いただきまして、誠にありがとうございます
そして素敵な口コミ投稿も大変嬉しく思います

場所がちょっと分かりにくかったかもしれませんが、無事にたどり着いていただけてよかったです。もう少しマップ説明を細かく改善してまいります。
まつ毛、かわいすぎると言っていただけてとっても嬉しいです！ご要望に合わせて施術できてよかったです♪
イワサキ様のまたのご来店心よりお待ちしております！

　　　　Eternity&Beauty

りのちゃん様

先日は当サロンをご利用頂き誠にありがとうございます
そして素敵な口コミ投稿も大変嬉しく思います！

いつもご来店いただき本当にありがとうございます！
仕上がりにもご満足いただけて嬉しいです♪
これからもご期待に応えられるよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いします♪
りのちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております！


　　　　Eternity&Beauty

natsu様

いつも、当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
とても素敵な口コミもいただけて大変うれしく思います。
その後地毛の状態はいかがでしょうか？
まつげパーマの扱いは慣れましたか？

何かわからないことがございましたら、どんな小さな事でもお電話下さいませ。
次回もnatsu様にお会いできるのを楽しみにしております！

Eternity &Beauty

みーあ様

先日は当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、素敵な口コミ投稿もいただけ、大変うれしく思います。

その後の地毛の状態はいかがですか？
現在大変暑く、汗や日焼け止めがまつげの際に溜まりやすいので、清潔に保ってあげて下さいませ。
お風呂上がりにドライヤーの冷風を10秒ずつぐらいあけて上げると持ちが良くなります^_^
ぜひ試してみて下さいませ。

またみーあ様にお会いできるのを楽しみにご来店お待ちしております！
Eternity &Beauty

p oっす様

先日は当サロンををご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、素敵な口コミ投稿もいただけて大変うれしく思います。

はじめてのサロンはとても緊張しますよね。。。
その中でお褒めをいただきほっとしております。

次回もまたご相談させていただけたらと思います。何かわからないことやご不明な点がございましたら、どんな小さい事でもお電話下さいませ。

またp oっす様にお会いできるのを楽しみにご来店お待ちしております！

Eternity &Beauty

nAmi様

先日は当サロンををご利用いただき、誠にありがとうございました。
そしてとても素敵な口コミ投稿までいただけ大変うれしく思います。

ついついたくさんお話をさせて頂き、後からお疲れのところ、大変申し訳ないことをしてしまったと反省しておりました。

その後のエクステの状態は大丈夫でしょうか？
お風呂上がりやメイク時にコームなどをしてあげると持ちが良くなるので、試してみてください。

またnAmi様にお会いできるのを楽しみにご来店お待ちしております！

　　　　　Eternity &Beauty

natsu様

先日も当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして素敵な口コミ投稿も大変うれしく思います。

はじめてのまつげパーマですので、少し物足りなかったり、濃さが欲しかったりと出てくるかと思いますが、とても次元の状態が良いので素敵に仕上げることができ、ほっとしております。

まつげエクステとはまた、扱いが違うので、何かわからないことがございましたら、なんなりとご連絡くださいませ。

また次回もnatsu様にお会いできるのを楽しみにご来店お待ちしております！

Eternity &Beauty

natsu様

いつも当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして素敵な口コミ投稿もいただけて大変うれしく思います。

少しデザインを変えているので、その後の持ちが気になっていたところでした。
地毛の状態も少しずつ増えていて、長さも出てきているので、今後がとても楽しみですね^ ^

次回ご来店の際に、デザインのご相談をさせていただけたらと思います。

またnatsu様にお会いできるのを楽しみにご来店お待ちしております！


Eternity &Beauty

るん様

先日は当サロンをご利用いただき誠にありがとうございます
そして素敵な口コミ投稿も嬉しく思います

カウンセリングを丁寧にさせていただくことを大切にしているので、そう感じていただけてとても嬉しいく有難いです！！
今後もご満足いただけるよう努めてまいります。
また、るん様にお会いできるのを楽しみにご来店お待ちしております！


　　　　　　Eternity&Beauty

ひろ様

先日は当サロンをご利用いただき誠にありがとうございました

カウンセリングを気に入っていただけて嬉しいです！
ご要望やお悩みなど、何でもお気軽にご相談くださいね。
またひろ様にお会いできるのを楽しみにしております！

　　　Eternity&Beauty

なかじ様

嬉しい口コミをありがとうございます
まつ毛の状態に合わせたデザインや仕上がりを大切にしているので、そう言っていただけて本当に嬉しいです！
お部屋でもリラックスしていただけたようで、“しあわせ時間”と言ってもらえるなんて…こちらこそ幸せです♪(^^)

これからも心地よい空間づくりと、まつ毛ケアを丁寧に続けてまいります。
次回もなかじ様にお会いできるのを楽しみにご来店お待ちしております♪

　　　　　Eternity&Beauty

づー様

先日は当サロンをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくお時間をいただいたにもかかわらず、仕上がりにご満足いただけなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。

カウンセリングについてはお褒めの言葉をいただいたのに、技術面でご期待に沿えなかったこと、大変残念に思っております。
折れ曲がりやカールがかかっていない箇所があったとのご指摘、今後の技術向上のため真摯に受け止めております。

再施術をご提案させていただいた際にもご期待くださったにもかかわらず、最終的にもご納得いただけなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。

今後は同様のことがないよう、技術面・確認体制ともに見直しを徹底し、より満足いただける施術をご提供できるよう努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

　　　　　Eternity&Beauty

natsu様

いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、心温まる嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同とても励みになっております♪

仕上がりにご満足いただけているとのことで、気分が上がるお手伝いができていること、大変光栄です^_^
今後も心からリラックスしていただけるよう、技術・接客ともにより一層磨いてまいります。

またnatsu様にお会いできるのを楽しみにご来店お待ちしております！

　　　　　　Eternity&Beauty

みきこ様

先日は当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間をいただいたにもかかわらず、ご期待に沿えない結果となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

建物に関しましては、ご指摘の通り築年数のある物件でご不便をおかけしておりますが、その分、店内の清掃や衛生管理には日々気を配っております。今後さらに安心してご来店いただけるよう、環境の整備にも力を入れてまいります。

　　　　Eternity&Beauty

仕上がりや持ちに関しましても、ご満足いただけなかったことを重く受け止めております。技術やデザインのご提案についても、より丁寧にヒアリングを行い、お客様に合った施術ができるよう努めてまいります。

率直なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

natsu様
いつも当サロンをご利用いただき誠にありがとうございます
そして素敵な口コミ投稿も大変嬉しく思います

まつ毛の状態はその時々で変わるので、しっかり相談しながら一番似合う仕上がりをご提案できればと思っています！
素敵な目元に仕上がったとのお言葉、とても励みになります(^^)
また次回も、まつ毛の状態に合わせて丁寧にご提案させていただきます。
次回のnatsu様のご来店も心よりお待ちしております♪
　　
　　　
　　　　Eternity&Beauty

M様

先日は当サロンにご来店いただきありがとうございました。
そして素敵な口コミ投稿も大変嬉しく思います。

初めてのマツエクとのことで不安もあったかと思いますが、ご満足いただけてとても嬉しいです！
カウンセリングで一緒にデザインを決める時間も楽しく過ごさせていただきました。
また気になることがあればいつでもご相談くださいませ！

次回のM様のご来店も心よりお待ちしております♪


　　　　　　Eternity&Beauty

ひさちゃん様

先日は当サロンをご利用いただき誠にご来店ありがとうございました！
そして素敵な口コミ投稿も大変嬉しく思います！

初めてのご来店から2週間経ってもエクステがしっかり残っているとのことで安心いたしました！
お仕上がりやモチにもご満足いただけて嬉しいです。
これからも丁寧な施術を心がけてまいります！

またのひさちゃん様ご来店を心よりお待ちしております♪

　　　　　　　　　Eternity&Beauty