- サロン平均
- 4.62
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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初めて利用させて頂きました。お店の雰囲気も接客も施術も大変満足です。とっても可愛くして頂き、ありがとうございました。
Hand【マグネット/ミラー/オーロラ】★ソフトオフ無料★ ¥6500
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時間を間違えてしまい、早めの到着だったが店内で待たせていただき、隙間をみてオフもしてくださった。
店内にテレビもあるので、待ち時間も充実してました。
担当の方も丁寧な接客ですごく気持ちよかったです!
Hand 【ワンカラー】★ソフトオフ無料★¥4500
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完成よかったです気に入ってます
Hand【ラメグラデーション+ストーン10粒】★ソフトオフ無料★¥5500
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担当してくださった方はとても丁寧に対応してくださいました。
ただ技術が雑なスタッフさんがいらっしゃるようで時間が押していたりお客様との仕上がりで意思疎通ができていなかったりなど立て続けに気になりました。
時間も予定より押しているので、時間が余裕ある時に同じ方でまた着たいなと思いました。、
Hand 【ワンカラー】★ソフトオフ無料★¥4500
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テキパキとやっていただき確認しながらやっていただけたのでネイルも想像してた通りにしていただけてとても満足です。
また次回もお願いしたいです。
Hand 【120分デザインやり放題】画像持ち込み可 ★アート10本程度★¥9800
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最終的には可愛いネイルで良かったですが、本来やりたかったデザインにはしていただけませんでした
Hand 【120分デザインやり放題】画像持ち込み可 ★アート10本程度★¥9800
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また来たいと思える接客をしていただきました!
希望通りの施術をしていただきありがとうございました
Hand 【ワンカラー】★ソフトオフ無料★¥4500
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早くて丁寧で可愛くなりました!
ありがとうございました!
【OPEN記念】★ワンカラー+ストーン10粒★ ¥5500♪
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丁寧にオフもしていただき、カラーの相談にも乗ってくださり、とても良かったです!
Hand【ラメグラデーション+ストーン10粒】★ソフトオフ無料★¥5500
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爪が痛んでいたようで、それに合わせた提案をしてくれました。
色も相談できてよかったです。
Hand 【ワンカラー】★ソフトオフ無料★¥4500
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サロンの雰囲気も綺麗でライト当てる度熱くないか確認もしてくださってとても丁寧でした!完成度も写真通りで満足です
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綺麗に仕上げていただきました。
カラーの種類も豊富でよかったです。
ありがとうございました。
【OPEN記念】★ワンカラー+ストーン10粒★ ¥5500♪
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時間がなかったのか爪の形や長さが全部違いました。
直したいところを伝えても結局上手く直っておりませんでした。もういいやと思って最後までやってもらい、家で自分で直しました。
ジェルを乗せたあとも縁がガタガタのところがあり、触れば分かるはずなのに、次のお客さんが隣に座っていたので急いでいたのか直さず終わりました。
Hand 【ワンカラー】★ソフトオフ無料★¥4500
NAILMONSTER 道玄坂店からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございますました。ご満足のいただける仕上がりにできず大変申し訳ございませんでした。また、施術の過程で不快な思いをさせてしまてすいませんでした。頂いた言葉を真摯に受け止め、今後引き続き技術とサービスの向上に努めて参ります、この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
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施術時間も早くキレイに仕上げて頂きました!
ありがとうございました!
Hand 【ワンカラー】★ソフトオフ無料★¥4500
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急な予約だったのにも関わらず素早くご対応いただけました。
Hand 【ワンカラー】★ソフトオフ無料★¥4500
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丁寧で仕上がりもとても満足しました。
Hand 【ワンカラー】★ソフトオフ無料★¥4500
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素早く対応していただけました
ありがとうございます
【OPEN記念】★ワンカラー+ストーン10粒★ ¥5500♪
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はじめておうかがいしましたが、とても丁寧な施術で安心して任せられました。
パーツの色を提案していただいたり、一緒にデザインを考えていただけて嬉しかったです。またお願いしたいです。
Hand 【120分デザインやり放題】画像持ち込み可 ★アート10本程度★¥9800
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スピーディーでとても上手に仕上げていただきました。またお願いしたいです。ありがとうございました。
【OPEN記念】★ワンカラー+ストーン10粒★ ¥5500♪
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丁寧にオフしてくださったので、完成もとても綺麗でした。
あとたくさん色の選択できたのもすごいいいです。
またお願いしたいです!
ありがとうございました!
Hand【カラーフレンチ】★ソフトオフ無料★ ¥6980
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中国の方が対応してくださいました。
オフが痛かったのはここが初めてです。
仕上がりもオフ前のカラーが少し残っていたり、ボコつきがありました。
6畳程のスペースで店員さんが2名。
施術中にも関わらず、もう1人の店員さんが私の担当さんに話しかけ中国語で談笑していて、いい気分では無かったです。
【OPEN記念】★ワンカラー+ストーン10粒★ ¥5500♪
NAILMONSTER 道玄坂店からの返信コメント
今回、こちらの不手際、技術不足と説明不足により大変不快なさせてしまいましたことを心より深くお詫び申し上げます。
このたびは当サロンにご来店いただき誠にありがとうございます。
お客様からいただいたご指摘を真摯に受け止め、今後お客様にご満足いただけるサービスを提供できますよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
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よかったです!
Hand 【90分デザインやり放題】画像持ち込み可 ★アート4本まで★¥7980
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早くて綺麗でお手頃です!いつもありがとうございます!
Hand 【ワンカラー】★ソフトオフ無料★¥4500
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すごくいいです
Hand ☆ 美フォルム【SNS大人気ガラスフレンチ】★ソフトオフ無料★¥7980
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担当してくださった方が
とても丁寧で細かいところまでやってくださり、
納得いくデザインにしていただきました^_^
ありがとうございました
【OPEN記念】★ワンカラー+ストーン10粒★ ¥5500♪
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初めて利用させてもらいましたが、丁寧な施術でとても良かったです^^*
また利用させてもらいます!
Hand ☆ 美フォルム【SNS大人気ガラスフレンチ】★ソフトオフ無料★¥7980
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手際が良く、予定よりも早く終わりました!
グラデーションネイルの種類もたくさんあり、希望のデザインを選択することができました!
仕上がりもとても満足です!
Hand【ラメグラデーション+ストーン10粒】★ソフトオフ無料★¥5500
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丁寧でスピーディに対応いただきました!
Hand【ラメグラデーション+ストーン10粒】★ソフトオフ無料★¥5500
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とても丁寧に担当していただきました!ありがとうございます。
【OPEN記念】★ワンカラー+ストーン10粒★ ¥5500♪
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正直な感想ですみません。
接客してくださったスタッフさん本人に大きな不満があるというよりは、育成も含めた管理体制としてどうか?という感想です。
ネイルの塗りはお上手だったと思います。ただそのほかオフ等については、全工程少しずつ雑かな…と感じました。(爪の形だったりパーツを置く場所だったり)都度お伝えしましたが、私も素人なので完全に要望を伝えるのは難しかったです。
また、控え室の用意がないのかもしれませんが、横の席で別のスタッフさんが休憩をとられており、昼食を食べたりスタッフさん同士会話されているのが少し気になりました。
満足している方も多いのかもしれませんが、一意見としてご参考になれば。
あと、場所がとってもわかりにくいので、時間には余裕を持って行くとよいと思います。
【OPEN記念】★ワンカラー+ストーン10粒★ ¥4500♪
NAILMONSTER 道玄坂店からの返信コメント
今回、こちらの不手際、技術不足と説明不足により大変不快なさせてしまいましたことを心より深くお詫び申し上げます。
このたびは当サロンにご来店いただき誠にありがとうございます。
お客様からいただいたご指摘を真摯に受け止め、今後お客様にご満足いただけるサービスを提供できますよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
ネイルモンスター 道玄坂店(NAILMONSTER)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー