リアネイル
- ネイル
- 東京都町田市原町田６－２９－８エムケービル２０５
- 小田急線町田駅北口から徒歩5分/JR町田駅中央改札から徒歩10分
リアネイル(Lia.nail)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2024-08-25 12:55:38.0
- ご予約の変更、キャンセルを繰り返すお客様への対応
当店ではたくさんのお客様がホットペッパーのＷＥＢ予約を利用してくださってます。
予約が埋まりやすくなり本当にありがたい気持ちと
ご希望日が埋まってしまい申し訳ない気持ちです。
残念ながらキャンセルして、予約変更を
何度も繰り返す方がいらっしゃいます。
何度も予約を取っては数日後キャンセルして
また予約をして
またまたキャンセルをして
またまたまた予約をして、、、
と、ご来店されるまで4回以上短期間で変更をされる方がいらっしゃいます。
そうすると他のお客様が予約を諦めてしまい、
本来その時間で来たかったお客様にも迷惑がかかります。
予約変更を何度も繰り返す行為は営業の妨げとなりますのでご遠慮お願いします。
あまりにも頻繁に予約キャンセル、予約変更される方、当日キャンセル、無断キャンセルは
ご予約自体を今後お断りさせていただきますのでご了承ください。
きちんとお電話、メールなどでご連絡した上でキャンセルをさせていただきますが、
ご連絡が取れない方はこちらからメールでお伝えの上、こちらからキャンセルさせていただきます。
ご連絡とれずにこちらからキャンセルしてるにも関わらずにご来店頂いても、施術は出来かねます。
今後も多くのお客様に気持ちよくご利用頂ける様に精一杯務めて参ります
皆さまのご理解ご協力の程よろしくお願いいたします。
【追記】10分以上前にご来店頂くこともお断りしております。満席の場合もあり、待合室がないのでご協力お願い致します。
投稿者
Lia.nail
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