- サロン平均
- 4.38
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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初めて利用させていただきました。
オフから仕上げまでとても丁寧に施術していただき大変満足です。
特にネイルファイリングが上手で今まで爪の形がしっくりこず…諦めていましたが…
綺麗な形に仕上げていただきとっても嬉しいです。
また宜しくお願いします。
プライベートサロンrepos.nail【ルポネイル】からの返信コメント
この度は当サロンをご利用いただきありがとうございます
フォルムや仕上がり等ご満足いただけて大変嬉しいです
他にもご希望の形やデザインなどございましたら
お気軽にお声掛けください
またのお越しを心よりお待ちしております
お忙しい中、投稿していただきありがとうございました
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施術がとても丁寧で、仕上がりも大満足です。
お話も楽しくて、あっという間の時間でした！
また来月も通わせていただきます。ありがとうございました。
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スカルプをしていると伝えた途端にため息をつかれたことに驚きました。
ネイリストさんだからと言ってなんでもできるわけではないとは思いますが、嫌な態度を全面に出すのはいかがなものかと思いました。
お客のこっちが気を使う羽目になります。
プライベートサロンrepos.nail【ルポネイル】からの返信コメント
この度は当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お直しにつきましては、施術をされたサロン様へご相談いただくことが最も確実かと存じます。
同じカラーでの施術ができかねることに加え、亀裂補強のみのメニューでご予約をいただいており、スカルプのお直しに必要なお時間の確保が難しい状況でございました。
しかしながら、結果としてお客様に不快な思いをさせてしまいましたことに変わりはなく、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
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すっごく綺麗でお気に入りのネイルですありがとうございました！来月から通います！
プライベートサロンrepos.nail【ルポネイル】からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
次回もご満足いただけるよう丁寧に施術させていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
お忙しい中投稿していただきありがとうございました。
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いつも可愛くしていただいてありがとうございます！
ハンドは初めてお願いしましたが、知り合いからも好評で嬉しいです♪
いつもデザインを決められない優柔不断な私に丁寧に対応してくださって、悩みや要望もしっかり叶えてくださって感謝感謝です！
また宜しくお願いいたします^^
プライベートサロンrepos.nail【ルポネイル】からの返信コメント
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
ハンドネイルにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
今後もお客様のご希望に沿ったご提案ができるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
これからも安心してご来店いただけるサロンであり続けられるよう、努めてまいります。
またのご来店を、心よりお待ちしております。
お忙しい中、投稿していただきありがとうございました。
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遅刻してしまい申し訳ありませんでした。とても丁寧な施術をありがとうございました♪お話も楽しかったです！
プライベートサロンrepos.nail【ルポネイル】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます
遅刻の件につきましては、お気になさらないでください
施術やお話の時間を楽しんでいただけたようで何よりです
今後もリラックスしてお過ごしいただけるよう、対応させていただきます
お忙しい中、投稿していただきありがとうございました
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仕事柄、控えめなカラーでお願いしております。
施術も丁寧で、カラー配色の組合せや
ネイルでの分からない事を質問すると分かりやすく教えて頂けるのでいつも助かっております。
仕上がりも良くキレイな指先にテンション上がります(^^)
お話も楽しく通いやすいですし、また宜しくお願いします。
プライベートサロンrepos.nail【ルポネイル】からの返信コメント
いつもご来店いただき、また心温まる口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
施術やカラーの組み合わせにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思っております。
ご質問にも丁寧にお答えできるよう、今後もわかりやすいご提案を心がけてまいります。
これからも楽しみにご来店いただけるよう、準備してお待ちしております。
この度はお忙しい中投稿していただきありがとうございました。
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これでプロですとお金を取っていることに驚きです
まずオフと甘皮処理に1時間15分
オフもパーツが付いているものではないので難しくはないはず。
甘皮処理も丁寧と言ったら聞こえはいいですが遅いという表記が正しいでしょう
今回は持ち込みデザインでしたがデザインはシンプルでマグネットベースに簡単なデザインが片手指２本ずつ
デザインが苦手だったり出来なければそういえばいいのに
何度も何度もやり直しされあげく繊維が付いている、気泡ありまくり、デザインがガタガタすぎるとかなりの雑さが目立ちました。
この時点でもう2時間半近くも経っていたため、しびれを切らしてそまま(繊維あり)でいいですと伝えました
申し訳ないですが、正直この状態では恥ずかしい気持ちしかないので
普段は3.4週間で替えていますが今回は次の店舗が見つかり次第、替えようと思います
金額感もこのレベルでこの金額は高すぎて衝撃的でした
普段クチコミは書かないのですがあまりにも酷いという点(それは私だけじゃなく他の人から見てもわかるくらい)、決して安くないお金を払っていているものなので書かせていただきました
プライベートサロンrepos.nail【ルポネイル】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました
また施術内容にご満足いただけなかったこと、さらに不快な思いをおかけしたことお詫び申し上げます
オフや甘皮処理について、オフはパーツの有無に関わらずジェルの硬さや種類により所要時間が大きく異なります
甘皮処理も個人差があり、甘皮の張り付き具合によっては通常よりお時間をいただく場合がございます
当店に通っていただいてるお客様につきましては毎月のメンテナンスにより短時間で施術が可能ですが
初回や久しぶりのご来店の場合、処理にお時間をいただくことがございます
事前にご案内が不足していたことをお詫び申し上げます
仕上がりについて繊維の混入は極力取り除いて仕上げておりますが、衣服などに触れないようにとのご案内が不足していた点
また気泡は多数確認できなかったものの注意深くチェックすべきでした
施術時間は2時間強と記憶しておりますが、長時間お座りいただいたことに変わりなく負担をおかけしたことをお詫び申し上げます
お客様のご期待に沿えなかったことを真摯に受け止め技術向上とともにサービス改善に努めてまいります
貴重なご意見をいただきありがとうございました
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動きに無駄がなく、ただ工程はとても丁寧で出来上がりも綺麗！
素敵なネイルにして頂きました^^
ありがとうございました！
またお伺いさせていただきたいです◎
プライベートサロンrepos.nail【ルポネイル】からの返信コメント
この度は当サロンをご利用いただきありがとうございます
時間をかけてお越しいただき、こちらこそありがとうございました
ご満足いただけて大変嬉しいです
またお越しいただけるのはとてもありがたい事ですが
お身体の事もありますので無理しない程度にしてくださいね
お忙しい中、投稿していただきありがとうございました
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久しぶりに行かせて頂き、素敵に仕上げて頂きました！
また、定期的に通いたいです。
お話も楽しかったです！ありがとうございました。
プライベートサロンrepos.nail【ルポネイル】からの返信コメント
この度は当サロンをご利用いただきありがとうございます
こちらこそ、お久しぶりにお会いできお元気そうで安心しました
ネイルをされると気分も上がりますので続けていただけるのは嬉しいです
またのお越しを心よりお待ちしております
お忙しい中、投稿していただきありがとうございました
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今回2回目の施術でした。
前回も今回もオフからしあげまでとても丁寧にしていただき、大満足です。またリピートさせていただきます。
ありがとうございました。
プライベートサロンrepos.nail【ルポネイル】からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございます
ご満足いただけて大変嬉しいです
次回も丁寧に仕上げさせていただきます
新しいデザインも準備してお待ちしております
お忙しい中、投稿していただきありがとうございました
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プライベートサロンrepos.nail【ルポネイル】からの返信コメント
こちらこそいつもありがとうございます
またデザインのご相談やご要望などございましたらお気軽にお声掛けください
お忙しい中、投稿していただきありがとうございます
またのご来店をお待ちしております
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初めて伺いましたが、丁寧に施術していただきデザインも大変満足しています！日曜日に空いてるお店があまりなかったので、助かりました！またリピートさせてください！
プライベートサロンrepos.nail【ルポネイル】からの返信コメント
この度は当サロンをご利用いただきありがとうございます
デザイン気に入っていただけて嬉しいです
日曜や夜も営業しておりますのでお休みの日やお仕事帰りにもお越しいただけます
ご都合が合えば是非またご利用ください
お忙しい中、口コミを入れていただきありがとうございました
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マグネットリボンネイルがしたくて予約しました。初めてのネイルサロンで緊張しましたがとてもかわいく仕上げてもらってとても良かったです！
旅行中でも職場でも褒められてモチベ上がったのでまた利用したいと思いました。ありがとうございました。
プライベートサロンrepos.nail【ルポネイル】からの返信コメント
この度は当サロンをご利用いただきありがとうございます
マグネットリボン気に入っていただけて大変嬉しいです
これから夏に向けてデザインもリニューアルしていきますので
色々なデザインをお楽しみください
またのご来店お待ちしております
お忙しい中投稿していただきありがとうございました
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初めて行かせていただきました。
丁寧な対応で、仕上がりもとても満足のいくものになりました。
色の変更も直前でしてしまいましたが答えていただきました。
ぜひまた新潟に戻ることがあれば利用させていただきたいです。
ハンド◇ワンカラー(色変え2色まで)￥6000→5500
プライベートサロンrepos.nail【ルポネイル】からの返信コメント
この度は当サロンをご利用いただきありがとうございます
ご満足いただき、こちらこそ大変嬉しく思います
カラー変更された事でこれからの季節に合った色合いになりましたね
こちらに戻られた時またご利用いただけたら幸いです
お忙しい中投稿していただきありがとうございました
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細かい所まで丁寧にしていただき、イメージ通りの仕上がりにしていただきすごく感動しました。
またお願いしたいです
プライベートサロンrepos.nail【ルポネイル】からの返信コメント
この度は当サロンをご利用いただきありがとうございます
遠い所からお越しいただきありがとうございました
デザイン気に入っていただいたようで大変嬉しいです
パーツは支障なかったでしょうか
もし支障になればいつでもお申し付けください
お忙しい中口コミをいただきありがとうございました
またのお越しを心よりお待ちしております
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初めて利用しましたが、こんなに通いやすい場所に良いサロンがあったことをもっと早く知りたかったなと思いました。スタッフの方も親切で、好みを伝えた所、定額デザインのカラー変更を色々ご提案くださって、とっても素敵に仕上げていただきました。処理も丁寧で、ムラや引っかかりなども全くありませんでした。これまでフットネイルをする時は、姿勢が辛いと感じることが多かったのですが、こちらのリクライニングチェアはふかふかで、寝てるだけで良かったので、全くストレスがありませんでした。眠ってしまうくらい心地良かったです。ネイルサロンには休日に行くことが多く、ゆっくり過ごしたい気持ちを押し殺して通ってましたが、こちらのサロンは疲れてても行きたいなと感じました。今後もお願いしたいと思います。
プライベートサロンrepos.nail【ルポネイル】からの返信コメント
この度は当サロンをご利用いただきありがとうございます
デザインやカラーなどいつでもお気軽にご相談ください
また、ゆっくりとお過ごしいただけたようで大変嬉しいです
これからもカラーのご提案や癒しの空間になるよう準備してお待ちしております
お忙しい中、投稿していただきありがとうございました
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毎月通っています(*^^*)
楽しい接客、丁寧な施術、納得の仕上がりで
文句なしです(^-^)
プライベートサロンrepos.nail【ルポネイル】からの返信コメント
いつも当サロンをご利用いただきありがとうございます
こちらこそいつも楽しい時間を過ごさせていただいております
ありがとうございます
これからも新しいデザインやカラーを準備してお待ちしております
この度はお忙しい中、投稿していただきありがとうございました
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プライベートサロンということでひと目を気にせずできてよかったです。やりたかったデザインも叶えて頂き大満足です。またお願いしたいです。
プライベートサロンrepos.nail【ルポネイル】からの返信コメント
この度はご予約いただきありがとうございます
ご希望に沿えて、こちらも大変嬉しく思います
また何かございましたらお気軽にデザインのお問い合わせもご相談ください
またのお越しをお待ちしております
口コミ投稿ありがとうございました
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今まで様々なネイル店に行きましたがこんなに雑に扱われた事はありません。
・終了後、ジェルネイルが爪と指の間に入りくっついていた
・甘皮処理を深くされすぎて、出血、さらに現在全体的に膿んで痛みがある
・爪の形が左右非対称
・急に腕を回されて、ひねられた
・全てが雑
出血した際も硬い甘皮があったから。と言われました。
甘皮処理が深すぎて全体的に爪の側面が膿んでいる為、日常生活で作業する時痛みが生じています。
プライベートサロンrepos.nail【ルポネイル】からの返信コメント
この度は当サロンをご利用いただきありがとうございました
施術後は全体的な赤み等は見受けられませんでしたが、その後直ぐに膿んだのでしょうか
大変申し訳ございません
もし膿んでるのであれば対応いたしますので至急ご連絡をお願いいたします
持ちの良さや凹凸のない仕上がりになるよう施術させていただいておりますが
雑に感じられたとの事でご満足いただけず申し訳ございませんでした
この度は貴重なご意見ありがとうございました
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仕上がりがあまり綺麗じゃありませんでした。
とても丁寧に作業されている様に見えましたが、沢山の気泡が入っていたり、付けて下さったパーツの表面を削ったので、パール部分がよくわからないただの出っ張りみたいになっていました。
せっかく綺麗にしてもらいたくて行ったのに残念です。
プライベートサロンrepos.nail【ルポネイル】からの返信コメント
この度は当サロンをご利用いただき誠にありがとうございます
お客様に満足していただけるよう日々考えて施術させていただいておりますが
まだまだ努力が必要な事を教えていただきました
貴重なご意見誠にありがとうございます
お直しの対応もさせていただきますので次回はご満足いただける仕上がりになるよう努めます
お時間がございましたら是非お越しください
お忙しい中、投稿していただきありがとうございました
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初回から雰囲気、技術とても心地よく、2回目もお願いしました。仕事帰りの時間でも対応していただけるのでとても助かります。
プライベートサロンrepos.nail【ルポネイル】からの返信コメント
再度ご利用いただきありがとうございました
お忙しい中、口コミを投稿していただきとても嬉しいです
ありがとうございます
これから春に向けて新しいデザインを準備中です
またのお越しを心よりお待ちしております
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自宅から近く
次回も行きたいと思いました(*^^*)
落ち着いた雰囲気で良かったです☆
ハンド◇ワンカラー(色変え2色まで)￥6000→5500
プライベートサロンrepos.nail【ルポネイル】からの返信コメント
この度は当サロンをご利用いただきありがとうございます
本当に近くにお住まいでびっくりしました！
今回はパール系のカラー冬っぽくてキレイでしたね
お仕事も心機一転頑張ってください
またのお越しをお待ちしております！
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プライベートサロンrepos.nail【ルポネイル】からの返信コメント
この度は当サロンをご利用いただきありがとうございました
落ち着いたカラーで大人かわいいデザインとてもお似合いでした
またご希望のカラーに変更してお楽しみ頂けますのでお声掛けください
またのご来店お待ちしております
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初めてお邪魔しました。アットホームな雰囲気とスタッフさんが終始笑顔で楽しい時間を過ごせました。デザインもフェミニンな感じからクールで綺麗なものとあり、迷ってしまいました。安心する空間で眠くなるくらい丁寧でした。またお願いしたいと思います。
プライベートサロンrepos.nail【ルポネイル】からの返信コメント
この度は当サロンをご利用いただきありがとうございました
色々お話しを聞かせていただきこちらこそ楽しい時間を過ごせました
ありがとうございました
また季節に合わせたデザインを準備してお待ちしております
嬉しい口コミありがとうございました
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素敵なデザインが沢山あり
なかなか決められず迷っていたら
丁寧にアドバイスをしてくださり
とても可愛く仕上げて頂きました
ゆったりした雰囲気でリラックスして
過ごせました
ありがとうございました♪
プライベートサロンrepos.nail【ルポネイル】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました
カラーやデザインの組み合わせは何通りもあるので
ホントに悩みますよね
少しでもお役に立てる事ができ嬉しいです
キレイ系のカラーでとても素敵でした
お忙しい中、投稿していただきありがとうございました
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かけて小さくなった爪まで丁寧にケアと施術をしていただきました（ ; ; ）
色もたくさんあってとってもお気に入りの爪になりました^ ^
ありがとうございました^ ^
プライベートサロンrepos.nail【ルポネイル】からの返信コメント
この度は当サロンをご利用いただきありがとうございました
パールカラーとてもカワイイ色ですよね(o^^o)
気に入っていただけて嬉しいです
まだまだ暑い日が続きそうなのでフットネイル楽しんでください！
ご来店ありがとうございました♪
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初めて行くサロンはいつも緊張しながら行くんですが、
初めから最後までとても優しく丁寧な対応と
施術をしていただきました。お話もとても
楽しくて癒されました。持ち込みの画像のネイルを
お願いしたところとても可愛くしあげてもらえて
大満足です。ありがとうございました。
プライベートサロンrepos.nail【ルポネイル】からの返信コメント
この度は当サロンをご利用いただきありがとうございます
こちらこそ楽しくお話しさせていただきありがとうございました
ネイルも気に入っていただき大変嬉しいてす
キラキラネイル楽しんでください
嬉しい口コミありがとうございました
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今回は、グリーンのネイルにして頂きました！
とても素敵な色でした。
爪の形もとてもきれいになり、満足です
ありがとうございました。
プライベートサロンrepos.nail【ルポネイル】からの返信コメント
ご来店ありがとうございます
今回は透け感のある涼しげなグリーンで素敵なカラーでしたね
また次回どんなお色にするか楽しみですね
いつもうれしい口コミありがとうございます
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丁寧にやって頂けます！
こんなサロン初めてです♪
今回は、大好きなオレンジにしました！
素敵に仕上がりました！
ありがとうございました。
ルポネイル(repos.nail)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
