- サロン平均
- 3.61
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- 雰囲気
- 3.7
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- 接客サービス
- 3.8
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- 技術・仕上がり
- 3.6
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- メニュー・料金
- 3.9
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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2回目の利用です。はじめは夏休みの帰省前に利用させてもらいましたが、可愛いデザインに迷いすぎてデザインを決めるのにかなり時間がかかったにも関わらず、親身になって対応していただき、フット、ハンド共に2人がかりで丁寧に施術していただきました。今回もフットハンド両方してもらったのですが、スタッフさんがとても話しやすく、ずっと一人でやって下さり、ありがたい氣持ちでいっぱいでした。また初回は一週間ほどでハンドネイルの根本が浮いてしまい氣になっていたのですが、今回はとても綺麗に保てていて満足です。また行かせていただきます。ありがとうございました。
【ハンドジェル+フットジェル オフ有り】¥8250
Rina*様
先日はご来店いただきありがとうございました!
貴重な口コミもありがとうございます!
とても励みになります!
また初回ご来店された際、満足いただける施術がご提供できず申し訳ございませんでした。
ご指摘を真撃に受け止め、スタッフ一同施術技術の向上に努めさせていただきます。
もしよろしければ、是非、またのご来店をいただければ幸いに存じます。
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前回ハンドで来店し、ヤスリで削る際に皮膚も削られ痛みも伴った為、来店を控えていましたが急遽フットをしたく自分でも出来ますが時間短縮の為に今回来店しました。が、やはり爪の形や甘皮を機械で削る際に気遣うことがなく傷ができ痛みを伴い、デザインも左右で異なり仕上げられました。台に置いてある物もよく足の上に落とされ、謝罪もなく先に物を心配する様子がみられ大変気分悪かったです。なにせ客の扱いが雑い。携帯電話もよく触り、プロ意識がさささそ薄く今後二度と利用しません。
新規【定額フット×200種類のデザイン】4400円★
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、施術に際し不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
施術中の配慮不足によりお爪やお肌に痛みを与えてしまったこと、仕上がりの不均一、接客態度につきましてもご指摘をいただき、大変申し訳なく存じます。お客様に安心してお過ごしいただくべき時間を台無しにしてしまったことを重く受け止めております。
今後はスタッフ教育を徹底し、技術面・接客面ともに改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
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デザインを決める際、焦らせるような接客だった。
また、ヤスリも適当で、爪の形もガタガタ、ぷっくりになるデザインにしたが左右差がすごく、元のデザインと違いすぎる。
絶対にもういかない。
新規【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、
施術・接客ともにご期待に沿えず、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
デザインをお選びいただく際のご案内や施術中の配慮が不足していたこと、仕上がりに左右差やイメージとの相違があったことを真摯に受け止めております。
お客様に安心して施術を受けていただき、仕上がりにご満足いただくことが何より大切であるにもかかわらず、それが叶えられなかったことを重く反省しております。
いただいたご意見を真摯に受け止め、技術面・接客面の改善に努めてまいります。
この度は貴重なご指摘をありがとうございました。
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500円クーポン使って3900円でハンドネイルしていただきました!手際も良くて1時間ぴったしくらいで終わったし会話も楽しくしていただいてあっという間の時間でした!最初はお店のインスタに載ってたアートネイルの紫色のラメグラのストーンついてるやつの予定だったんですが、在庫切れということで代わりにピンク色のラメグラデーションにキラキラのストーンつけてもらいました!めっちゃ可愛くて最高です!ネイリストのお姉さんがお若くて可愛い方で、気が使えるすごく明るい方でした!本来2200円かかるオフも1ヶ月以内に来店なら無料とのことで、2ヶ月目に来店しても半額の1100円とのことで、すごく良心的だなぁと思いました!絶対また行きます!
新規【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をたくさんいただき誠にありがとうございます!
仕上がりやお時間、スタッフの対応にもご満足いただけたとのことで、大変嬉しく拝見いたしました。
在庫切れでご希望のデザインをご提供できず申し訳ございませんでしたが、代わりにお選びいただいたピンクのラメグラデーションも気に入っていただけて安心いたしました。
今後も丁寧でスムーズな施術を心がけ、さらにご満足いただけるよう努めてまいります。
次回のご来店もスタッフ一同、心よりお待ちしております
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7/27こちらのはあとねいるで初めてネイルをしてもらいました。
とてもオフは上手な方だと思います。
ただ、爪の形の整え方がガタガタのままでこちらから指摘して整えてもらう感じでした。
その夜に髪を洗うと数本の指に髪が引っかかり、えっ!てなりました。
当日に引っかかりが出るのは初めてだったのでショックでした。
そして7/30にデザインのパールが1つ取れました。
今週末のイベントに備えてネイルをしたのに、パールが取れたことでとても困ってます。
お店でプロにしてもらい、ここまで早く取れたことも当日に髪が引っかかる程の段差か隙間があることもショックで残念です。
数本根本のクリアのところが白くなって浮いてきているのがみられるので隙間が広がっているのだと思います。
リピート【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★
この度はせっかく当店をお選びいただきましたのに、仕上がりや持ちに関してご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
爪の形の整え方や仕上がりの段差、さらにはデザインパーツがすぐに取れてしまったことなど、本来あってはならないことであり、ご指摘の通りお客様に大切なイベントを前にご迷惑をおかけしてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことが起こらぬよう、スタッフの技術・施術工程を見直し、改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございました。
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スタッフが変わったのと、いつも行ってる店舗が予約取れなかったため、今回来店しました。
少しはマシになったのですが、爪の形揃えるのが
バラバラだったり、オフする時やすりで結構
雑にされて痛く、赤くなっていました。
やっぱり二度と行かないと思います。
リピート【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★
この度は当店にご来店いただきありがとうございました。
しかしながら、施術に際し爪の形やオフの際の配慮が不足し、痛みやご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様に安心して施術を受けていただくことが何より大切であるにもかかわらず、そのご期待を裏切る結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフへの技術指導と施術の見直しを徹底し、改善に努めてまいります。
この度は貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
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とても明るいお姉さんで楽しくお話できました。
お店も落ち着いた雰囲気でゆったりと出来ました。
店を出てから気づいたのですが、右手の薬指と小指が最後のコートまで塗られていませんでした、、、。
甘皮を切る時も少し深めに切られていて、左手の人差し指と中指から少し出血してしまっていました。
安かったのでそんなものかなという感じでした、、。
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
明るい接客やお店の雰囲気についてお褒めいただき大変嬉しく思います。
しかしながら、仕上がりに不備があり、さらにはケアの際にお爪周りを傷つけてしまったことでご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様に安心して施術を受けていただけることが第一であるにもかかわらず、そのご期待に添えなかったことを深く反省しております。
今後は技術面・施術の確認を徹底し、同じことを繰り返さぬよう改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
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初めて行かせて頂きました。丁寧にシステムの説明もしてくださり、色の相談も親身に聞いてくださいました。ネイルも可愛く仕上げて下さり、なによりも塗ってくれたハンドクリームがとてもいい匂いでした!
ありがとうございました!
新規【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました!
システムのご説明やカラー相談にご満足いただけ、仕上がりについても「可愛い」と言っていただけて大変嬉しく思います
また、ハンドクリームの香りまでお気に召していただけたとのこと、とても光栄です。
今後も丁寧な接客と施術でご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております
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接客対応がよかったので、快適に過ごせました。
新規【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
接客についてお褒めいただき、とても嬉しく思います。
今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております
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スタッフが変わり…久しぶりの来店でしたが、仕上がりは良かったですがデザインが似たのばかりでもっとデザインの幅を広げて欲しいなって思いました。
【クリアネイル】爪の補強/スポーツネイル/自爪風 3850円★
ご来店ありがとうlございました!
これから店舗限定デザインなど
どんどん増やしていきますので
またのご来店心よりお待ちしております。
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素早く対応してくれました。
色々なデザインが選べて迷います。
新規【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★
ご来店ありがとうございました!
今後もっとご満足いただけるようスタッフ一同
精進してまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
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初来店でフットネイルをお願いしました。
ホワイトボードに沢山のデザインが並んでいて、そこから選んでお願いするという流れでした。
デザインと色をを選び椅子へ座ってから終わるまであっという間でした!
とてもテキパキされていましたし、デザインもとても気に入りました!
また行こうと思います!
新規【定額フット×200種類のデザイン】4400円★
暖かい口コミありがとうございます!
ご満足いただけて嬉しく思います。
今後ともお客様に喜んでいただけるお店目指して
頑張っていきます。
またのお越し心よりお待ちしております!
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この金額でかわいい仕上がり、大満足です♪
次回もお願いしたいと思います。
新規【定額フット×200種類のデザイン】4400円★
この度はご来店ありがとうございました!
ご満足いただけて大変うれしく思います。
今後とも満足していただけるよう頑張ってまいります。
次のご来店楽しみにしております。
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初めて伺いました。
爪が短く小さいため心配でしたが、
綺麗にスムーズに仕上げていただき
気分が上がりました^^
ありがとうございました。
またよろしくお願いいたします。
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。
初めてのご来店でご不安もあったかと思いますが、仕上がりにご満足いただけて大変嬉しいです。
短いお爪でも、お客様に似合うデザインをご提案できるよう今後も努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております♪
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今回、初めて伺いましたが、スタッフの方の接客がとても丁寧で安心してお任せできました。施術もスピーディーなのにとてもきれいな仕上がりで大満足です!イメージ以上のネイルにしていただきました。またぜひお願いしたいです。
新規【定額フット×200種類のデザイン】4400円★
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
安心してお任せいただけたこと、仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います!
これからもご期待以上の仕上がりをご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております
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4400円のフットネイルでお伺いしました。
1200ポイント利用したためお会計が3200円のはずですが
4400円で決済されぽいんともかえってきません。
新規【定額フット×200種類のデザイン】4400円★
ご来店ありがとうございました。
この度はポイント引き忘れ及び返還ミスがあったこと
深くお詫び申し上げます。
ポイント分の返金対応させていただきたく思います。
今後は無いよう十分の注意を心がけて参ります。
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爪が少し傷んでいたのですが、爪のことについて親身になって詳しく説明してくれ、
色の提案もしてくれました。
新規【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
初めてのご来店にもかかわらず、安心してお任せいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
仕上がりにもご満足いただけて光栄です!イメージ以上とのお言葉、スタッフ一同励みになります。
今後もご期待に添えるよう、丁寧な接客と技術向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております!
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3回目の来店になります。
前の人と担当が変わったのですが、いろいろおすすめも教えて頂き、とても雰囲気も良くて優しく接して頂き楽しい時間を過ごさせて頂きました。
ネイルも凄く綺麗にしてもらって、とても気に入っています。 また、行きたいと思っています。
リピート【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
担当が変わっても安心してお任せいただき、楽しいお時間を過ごしていただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました
仕上がりも気に入っていただけて何よりです。
これからも心地よい空間と丁寧な施術をご提供できるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております
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仕事の都合でネイルが出来なかったのが華美でなければ良くなりチャレンジさせて頂きました。他のネイルサロンが知らないのですが、白を基調として綺麗なお店でした。サンプルも分かりやすく飾っており初心者でも分かりやすかったです。色味等も相談してとても綺麗にしてもらいました。理由は分かりませんが家に着く頃には少し凸凹してる爪もありましたがクリア色を選んだので目立ちませんでした。仕事場で注意を受けなければ又お邪魔したいです。
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フットネイルで来店しました。
デザイン選びや色のオススメを教えてもらいギラギラの可愛い夏ネイルにしてもらいました。
フットバスもとっても気持ちよかったです。
丁寧な対応と可愛く仕上げて頂きありがとうございました!!
リピート【定額フット×200種類のデザイン】4400円★
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初めての来店でした。
丁寧に対応してくださり夏にぴったりの
かわいいネイルに仕上げていただきました。
お話しも上手であっと言う間に終わりました。
ありがとうございました。
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久しぶりのネイルでしたが、ネイリストの方がたくさん提案してくれたり相談しながらデザインを決めれてよかったです。とても気持ちのいい接客でした。またお願いします!
リピート【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★
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初めての来店でした。口コミも悪い評価や、良い評価もありました。4400円のお値段でフットをしてもらいましたが悪い評価の意味が分かりました。
まず店員さんの制服がドロドロ。
私が席に座ると私の黒のパンツに白い粉。
清潔感が無いです。
よかった所はちゃんとザラつきはないか?とか確認しながら進める感じでした。
あと、ハンドの施術の仕方を聞くと「うちは甘皮の処理などはやっておりません」と。
ネイルサロンで甘皮処理をしないのは致命的だと思います。
口コミにあったように「すぐ剥がれました」の意味が分かりました。
あとは、必要以上の会話はない。
見送りも下を向いたまま。
まぁ、4400円のクオリティだなと思いました。
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はあとねいる他店舗でお世話になっていたので、予約の都合こちらでお世話になりました。
フランチャイズでこんなにも技術に差があるのかと驚きました。
ジェルは皮膚に残ったまま、ラインはガタガタ、ぼてっとした爪先には気泡まみれ…
スタッフさんの服も塗装屋さん?と思うくらい汚れている。
施術の都合上、最後のトップコート?の仕様が変わる~などと言われていましたが、専門用語ばかりで分かりにくい。。
すべて硬化後に色味の確認をされても……やり直ししていただけたのでしょうか…。
今までお世話になっていた店舗では店内も清潔感があり、逐一丁寧に説明・確認頂けたのでびっくり。
お直ししてもらう気分にもならなかったので、当日中に自分でオフしました。
安い・早いだけでよければ選択肢としてありかもしれません。
新規【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★
この度はご期待に添えず申し訳ございませんでした。
真摯に受け止め改善に尽くさせていただきます。
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いつも他店を利用させて頂いてます。初めて千林店を利用させて頂きました。丁寧に対応していただき、大変満足しました。私は左の爪が小さいのですが出来上がりはこんなものかと諦めてました。何度も確認して爪の大きさを合わせて頂き嬉しくおもいました。改めて両方の爪の長さ気にして下さるスタッフさんにほとんど出会っていなかったなーと思いました。仕上がりもキレイで大満足です。ありがとうございました。
【 ハンドジェルネイル 3850円 】300種類から選び放題
みーちゃん様
先日ははあとねいる千林店にご来店頂き有難う御座いました。
嬉しいお言葉を頂戴致しまして、誠に有難う御座います。
とても励みになります。
今後共、はあとねいる千林店を宜しくお願い致します。
又お会い出来る日を楽しみにしております。
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オフの時も、ヤスリの時もとても大雑把でした。
接客も含め全体的に、丁寧にさにかけているなと感じました。
残念です。
【 ハンドジェルネイル 3850円 】300種類から選び放題
この度はご期待に添えず申し訳ございませんでした。
真摯に受け止め改善に尽くさせていただきます。
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何度か行かせてもらってましたが常に不機嫌。
1時間で終わると記載あるのに関わらず、いつも30分越え
nailは浮いてるしスタッフは不機嫌
家から違いし安いから行ってましたがもー二度と行かない。
【期間限定!マグネットワンカラー】ハンド¥3850!
この度はご期待に添えず申し訳ございませんでした。
真摯に受け止め改善に尽くさせていただきます。
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値段が安いので行ってみましたが、予定時間から20分も待たされたのにすみませんのお声掛けも無しで正直びっくりしました。やはり仕上がりは値段通りって感じでした。
とにかく一つ一つが大雑把でヤスリで削る時も痛くて、残念でした。
【 ハンドジェルネイル 3850円 】300種類から選び放題
この度はご期待に添えず申し訳ございませんでした。
真摯に受け止め改善に尽くさせていただきます。
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綺麗に可愛くしていただきました
【 ハンドジェルネイル 3850円 】300種類から選び放題
いつもご利用有難う御座います。
又のご来店をお待ちしております。
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お正月にぴったり可愛いネイルをしてもらいました。
初めてネイル体験でご親切に説明してくださりありがとうございます。またやってもらいたいです。
【 ハンドジェルネイル 3850円 】300種類から選び放題
ユウ様
先日はご来店いただきありがとうございます♪
またお忙しい中、貴重な口コミありがとうございます!
とても励みになります!!
選んでいただいたお色味、和のデザインがとてもよくお似合いでした^_^
次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
はあとねいる千林店 木下
はあとねいる 千林店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー