- サロン平均
- 4.09
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- 雰囲気
- 3.9
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- 接客サービス
- 4.3
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- 技術・仕上がり
- 4.1
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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自分が、オーダーの仕方を理解していなかったからか、
相談できなくて少し戸惑いました
それと、カラーの種類が少し少なきて残念でした
でも、
その範囲内でできる限りのアドバイスが嬉しかったです
ありがとうございました
はあとねいるMEGAドン・キホーテ桐生店からの返信コメント
タコ様
ご来店ありがとうございました。
こちらの配慮が足らなかった点、大変申し訳ございませんでした。
接客面でのお褒めのお言葉、ありがとうございます!
タコ様のおっしゃる通りカラーが少なかったので、新カラーを導入いたしました!
今後もお客様のご意見も取り入れて、カラーを増やして行きますので何かご要望がありましたらぜひ!参考までにご意見をいただけると嬉しいです!
今後とも桐生店を宜しくお願いいたします!
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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決められたデザインや色から選択するシステムを知りませんでしたので自分が決めていたデザインはできないこと、色も作ってもらえないので限られた色でやらなきゃならないことが残念でした。クーポンの説明に記載してあって、それを承知で行くならいいのですが、何の説明も記載されていないのでそこはちゃんとして欲しいです。施術してくれたスタッフの方はとても丁寧で感じの良い方でした。ありがとうございました。
はあとねいるMEGAドン・キホーテ桐生店からの返信コメント
りー様
ご来店いただきまして、ありがとうございました。
システムの件で分かりにくい記載であったこと、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。対応したスタッフへのお褒めのお言葉に感謝いたします。
さっそくリー様の貴重なご意見を元に、クーポンへの記載をいたしました。
また機会がありましたら、宜しくお願いいたします!
スタッフ一同心よりお待ちしております。
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2回目の利用です。
スムーズな対応で接客も良かったです。
デザイン決めに時間がかかってしまい、申し訳なかったです。
またよろしくお願いします。
【2ヵ月以内の再来店】フットジェルネイル¥4400+付け替えオフ代半額!
はあとねいるMEGAドン・キホーテ桐生店からの返信コメント
小林様
いつもご利用いただきまして、ありがとうございます!
嬉しい口コミもありがとうございます!!
デザイン豊富なので迷いますよね!こちらも、デザインご希望などお伺い、ご提案するなど配慮が足りず申し訳ありませんでした。
些細なことでも何かありましたら、お気軽にお申し付けいただけますと助かります。
今後とも、はあとねいる桐生店を宜しくお願いいたします!
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております!
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2回目のフットネイルでした!
細かく丁寧に施術をしていただき、仕上がりも大満足です!
今回のスタッフさんはとても丁寧にこちらの様子も伺いながら施術して頂いたので次からは指名しようと思います!
【2ヵ月以内の再来店】フットジェルネイル¥4400+付け替えオフ代半額!
はあとねいるMEGAドン・キホーテ桐生店からの返信コメント
のん様
ご来店ありがとうございました!
嬉しいクチコミもありがとうございます!
担当スタッフへお伝えしたところ、とても喜んでおりました!
指名料プラスでかかりますが、ご指名もできますので是非!今回担当スタッフご指名でご来店お待ちしております!
今後ともはあとねいる桐生店を宜しくお願いいたします。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
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初めて利用させていただきました
デザイン、カラーで悩んでいた所
担当の方が話を聞いていただき
今まで一番気に入ったデザイン、カラーに仕上がり
大変満足しています
ありがとうございました
またよろしくお願い致します
はあとねいるMEGAドン・キホーテ桐生店からの返信コメント
まろん様
ご来店いただきありがとうございました!!
また、大変嬉しい口コミもいただき、本当にありがとうございます。
担当スタッフにも早速伝えました。大変喜んでおり、これからますます、まろん様や他のお客様にも喜んでいただけるネイルが施術できるよう頑張りたいともうしております。
勇気と元気をいただき本当に感謝いたします。
これからもはあとねいる桐生店をどうぞよろしくお願いいたします。
取り急ぎ感謝の気持ちをお伝えさせていただきました。
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いつも少しだけ遠方に行ったりと、なかなか定まらなかったのですが、近所という事もあり気軽に利用できるかな?と思いました!対応もとても親切で、出来上がりまでを一緒に完成させて行くようで施術されながら、
見ていてとても楽しかったです!
ドンキということもあり、周りの音や声が
少し気になりました。雰囲気などのレベルアップに期待です!!素敵な爪になったので、また気軽に予約させていただきます!ありがとうございました!
はあとねいるMEGAドン・キホーテ桐生店からの返信コメント
さおり様
ご来店ありがとうございました。
また大変心温まる口コミをありがとうございます。
店舗といたしましてもゲームコーナーの騒音をドンキ様に相談してりますが、なかなか難しいようです。
ただ、それにも負けない技術とデザインの豊富さをこれからも追及してまいりますので、どうかこんな桐生店を応援していただけますと嬉しいです。またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
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予約の時間から30分待たされました。
甘皮の処理もされず、2日後には浮いてきてしまいました。
そして3週間程で全て剥がれる状態になってしまいました。
これならセルフで良いと思います。
はあとねいるMEGAドン・キホーテ桐生店からの返信コメント
のん様
ご来店ありがとうございました。
またご指摘のお待たせしてしまった件や甘皮処理の件等本当に申し訳ありませんでした。
担当のスタッフにも内容をただちに伝えました。
今後は少しでものん様や他のお客様にご迷惑をおかけすることのないようにしっかり申し付けましたので、ご容赦いただけますよう重ねてお詫び申し上げます。
施術後5日いないでしたらお直しもさせていただきます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
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ベースから何まですごく丁寧でいつも痛い甘皮処理も全く痛くなかったです!こんな丁寧にやってくれる方いるんだー!って感動してました!仕上がりも良すぎて想像以上です!また利用させていただきます!ありがとうございました!
【1ヵ月以内の再来店】ハンドジェルネイル¥3850+付け替えオフ代無料!
はあとねいるMEGAドン・キホーテ桐生店からの返信コメント
まな様
いつもご利用いただきまして、ありがとうございます!
早速担当スタッフにお伝えしたところ、とても喜んでおりました!!
いつも、励みになる嬉しいコメントもありがとうございます!!
担当スタッフも口コミを拝見しながら、感動しておりました!
更に満足いただけるよう日々学んで参りますので、今後とも宜しくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております!
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チェーン店で全国展開もしており安心しておりました。
デザイン、似せて欲しい雰囲気の画像を前から決めてきておりネイリストさんに写真を提示しました。
ベースカラーは画像の通り薄め希望でしたが、1度塗りの時点で筆の痕とムラがひどくこれで固めてと言われ不安でした。薄めが良いのにベースカラー3度塗り目をしようとしたときは流石に止めさせていただきました。
トップを塗ればムラが見えにくくなるということを伝えられて、その考えで施術していることに驚きました。
1度塗り目の時にムラ無く綺麗に施術して欲しいと伝えれなかったことに私も反省と後悔をしておりますが、終始会話もなく言い出せる雰囲気ではありませんでした。
約1ヶ月付き合っていく自分のムラだらけのネイルをみてショックを受けています。やり直し、オフも考えていますが決して安くはない料金ですし1ヶ月1回で済むものをなぜこちらが2回の出費をしなければいけないのかわからないため、ずっと悩んでいます。正直お支払いしたことに後悔しています。
はあとねいるMEGAドン・キホーテ桐生店からの返信コメント
うどん様
ご来店いただきましてありがとうございました。
コメントの内容、真摯に受け止めさせていただきます。
対応スタッフへのヒアリングと改善への指導もさせていただきました。
対応スタッフの説明不足で大変申し訳ありませんが、お客様がお選びいただいたカラーはとてもムラになりやすいお色のため、本来2度塗りのところ3回塗らせていただこうとしましたが2度塗りでとのことだったのでそちらで仕上げさせていただいたようですが、言葉足らずで対応スタッフもとても反省しておりました。
貴重なご意見ありがとうございました。
ご希望に添えず大変申し訳ありませんでした。
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はあとねいるMEGAドン・キホーテ桐生店からの返信コメント
まな様
ご来店ありがとうございました!
お仕上がりも満足していただけたようで、こちらも嬉しいです!
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております!
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久々のネイルでしたが、
とっても可愛く仕上げていただきました!
赤ちゃん連れで後半は騒がしくしてしまい申し訳ありませんでした。
またお願いします♪♪
はあとねいるMEGAドン・キホーテ桐生店からの返信コメント
みい様
ご来店ありがとうございました!
お仕上がりに満足していただけて、こちらも嬉しいです!
暑いのでお子様ものんびり過ごせなかったかと思います。。。
気軽にお子様連れのママさんにもご利用していただけるお店にしていきたいと思っております!
ご希望がありましたら、スタッフ2名での施術で時間短縮もできますのでお気軽にお申し付け下さい!
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております!
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フットネイルでお世話になりました。
料金が安いので、選びました。
口コミに、少し不安な投稿があったので、どうだろう?と思っていましたが、スタッフさんの対応は親切だし、選べるデザインもたくさんあって、良かった思います。
仕上がりは、フットネイルでこの料金であれば全然満足できる仕上がりです!またお世話になりたいと思います。
たしかに、ゲーセン隣の店舗なので、静かにゆったりと…て感じでは、なかったかな。
はあとねいるMEGAドン・キホーテ桐生店からの返信コメント
ルネママ様
ご来店いただきましてありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます!
口コミはとても重視するポイントかと思いますので、不安な思いの中当店を選んでいただきありがとうございました!満足いただけるよう努力してまいります。
またのご来店をお待ちしております。
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この年齢で初めて足のネイルを体験しました。
色やデザインを決めるのに時間がかかってしまいましたが、対応してくれたスタッフの方が悩んでいる私にその都度アドバイスをしてくれて助かりました。ちょっと早口でマスクを着用していることもあり、聞き取れない時もありました。
隣がゲームセンターで賑やかでしたので星4にさせていただきました。
はあとねいるMEGAドン・キホーテ桐生店からの返信コメント
小林様
ご来店いただきましてありがとうございました!
説明が聞き取りにくかったとのことで、大変申し訳ありませんでした。担当スタッフに限らず、スタッフ一同今後のサービスの向上に向けた貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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前回も施術していただき今回も担当してもらって、すごく良い仕上がりになっていました!ネイルが剥がれてしまったとお伝えしたら今回は結構厚みを出して貰って大変満足です!
【1ヵ月以内の再来店】ハンドジェルネイル¥3850+付け替えオフ代無料!
はあとねいるMEGAドン・キホーテ桐生店からの返信コメント
よっしー様
いつもご利用いただきましてありがとうございます!
嬉しい口コミもいつもありがとうございます!!
前回のネイルが剥がれてしまったこと、大変申し訳ありませんでした。
今回の施術でのネイルの状態など、今後のサービスの向上に活かしていきたいのでまた機会がありましたら教えて下さい!
スリッパの貴重なご意見も早急に改善いたします!!
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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再来店。
長さなど、注文の多いお客でしたが、丁寧に対応してくれました。
【1ヵ月以内の再来店】ハンドジェルネイル¥3850+付け替えオフ代無料!
はあとねいるMEGAドン・キホーテ桐生店からの返信コメント
くまさん様
いつもご来店いただきまして、ありがとうございます!
嬉しいコメントもありがとうございます!
ご要望などお気軽にご相談してくださり、こちらもお客様のご要望が把握できますのでとても有り難く思っております。また何かありましたら、お気軽にご相談下さい。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております!
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スムーズな対応で接客も良かった。
変に気を使うこともなかったので、居心地も良かった。
また行こうと思った!
はあとねいるMEGAドン・キホーテ桐生店からの返信コメント
ゆかぴん様
ご来店いただきましてありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます!
フットネイルはリクライニングチェアーなのでリラックスしていただけるかと思います!
是非!またフットネイルをしながらのんびりしにいらして下さい♪
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております!
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初めてのネイルでお話も楽しかったし仕上がりも満足でした!!ありがとうございました!
はあとねいるMEGAドン・キホーテ桐生店からの返信コメント
よっしー様
ご来店ありがとうございました!!
嬉しい口コミもありがとうございます!!
担当スタッフに伝えたところ、とても喜んでおりました!
興味深いお話しを聞くことができて、とても楽しかったと言っておりました!
ぜひ!また機会がありましたら宜しくお願いいたします。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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初めての利用で、よく行く場所にネイルサロンができて気軽に行けるので嬉しいです!機械も痛くなくて、安心しました。値段も安いし可愛い仕上がりに満足です。またお願いします。
はあとねいるMEGAドン・キホーテ桐生店からの返信コメント
えみちゃん様
この度は、ご来店いただきましてありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます!
今後も満足いただけるよう、日々の努力を重ねていきます!
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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祖母がとても喜んでいました。私も見せてもらったのですが、とても綺麗で自分もしてもらいたいと思いました
月1でいきたいと言っていたので、これからもよろしくお願いします!
はあとねいるMEGAドン・キホーテ桐生店からの返信コメント
あず様
この度はご来店いただきましてありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます!
同時施術も可能なので、ぜひ!機会がありましたら、お祖母様とご一緒にご来店下さいませ!
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております!
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初めての利用でした。接客も値段もネイルの出来もとても満足でした!浴衣に合いそうなデザインもあったのでお祭りの前にまた来ます!
はあとねいるMEGAドン・キホーテ桐生店からの返信コメント
はーちゃん様
口コミありがとうございます!!
担当スタッフともども大喜びしております!!
桐生祭りをはじめこれから沢山のイベントがありますね。そんな時イメージにあうネイルができるようにスタッフ一同日々努力し気に入っていただけるネイルが施術できるようにしてまいります!!
ぜひぜひご来店お待ちしております!!
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オフに1時間、ワンカラーのマグネットネイルに1時間のトータル2時間かかりました。
爪の表面をしっかり削られてしまったため、数日で爪が何本も折れてしまいました。爪の形もボコボコでした。マグネットネイルのデザインも伝えたものと違いました。
接客は良かったと思いますが、知識と技術が乏しく非常に残念です。
はあとねいるMEGAドン・キホーテ桐生店からの返信コメント
choc様
この度は数多くのネイルサロンの中から、当店にお越しいただきまして誠にありがとうございます。口コミを拝見し、お客様のご要望に添えなかったこと、長時間の施術、深くお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見を元に、今後のお仕上がりのご満足はもちろんのこと、お仕上がり時間に最大限配慮したご案内を徹底し、皆様にご迷惑が掛からないようにしてまいります。
接客面での些細なお褒めのお言葉、感謝いたします。今後は接客面だけでなく、技術面でもお褒めがいただけるよう「技術向上」の徹底を図り今後更に技術を磨いて参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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店舗的には、良かったです。
残念なのが、隣がゲームセンターで子どもの声がうるさかった。
リラックスする場所なので、ちょっと残念です。
はあとねいるMEGAドン・キホーテ桐生店からの返信コメント
くまさん様
この度は、数多くのネイルサロンの中から当店に足を運んでいただきありがとうございました!
店舗の満足をいただけたこと、とても感謝申し上げます。
外部の音で不快に感じさせてしまい大変申し訳ございませんでした。また、こちらの配慮も足りずせっかくのリラックスできるお時間も無駄にしてしまい申し訳ございません。どうしても外部の音が入ってきてしまう為、もしご要望などありましたらお客様の好きな音楽を流すこともできますので、ご希望がございましたらお気軽にご相談くださいませ!
今後もお客様に満足のいく店舗になるよう、何か気になるところがありましたらご提案などいただけると助かります。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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システムの説明もわかりやすく、とても丁寧な施術で大満足です。リピートします!
はあとねいるMEGAドン・キホーテ桐生店からの返信コメント
さちこん様
この度は多くのサロンの中から当店に御来店いただきまして、ありがとうございました!また、嬉しい口コミもありがとうございます。とても励みになります!今後もお客様に満足をいただけるネイルサロンを目指して、日々の成長に繋げていけるよう努力してまいりますので、今後とも宜しくお願いいたします。またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております!
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初ネイルでドキドキでしたが、すごく可愛くしてくれました!接客も施術も丁寧でまた行きたいです。
はあとねいるMEGAドン・キホーテ桐生店からの返信コメント
レモン様
この度はご来店いただきありがとうございます!!
初めてのご来店で、ドキドキされていたのですね。かわいく仕上げられたと満足していただき本当に良かったです!!
担当したネイリストに伝えたところ、感激しておりました!!
今後もますます技術をみがき満足していただけるサロンを目指していきますので、
またぜひご来店いただけることをこころよりお待ちしております。
嬉しい口コミをいただけて本当にありがとうございました!!
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接客は良かったと思います。
値段の割には技術があってないと思う。
色がバラ付きがあり一本一本違うのが残念。
ネイルしてる時の椅子も長時間座ってるとお尻が痛くなりました。せっかくの休みが疲れで終わりました。
次回も行きたい!って思わないです。
はあとねいるMEGAドン・キホーテ桐生店からの返信コメント
この度は多くのネイルサロンの中からご来店いただきまして、ありがとうございました。お客様の大事な休日をこちらの施術によりご迷惑をおかけしてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に務めさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。お客様の満足のいく施術ができるように今後も努力して参りますので、また、何かありましたらその際は宜しくお願いいたします。この度は大変申し訳ございませんでした。
はあとねいる MEGAドン・キホーテ桐生店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー