- サロン平均
- 4.48
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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何回かお願いしていますが、ジュニアネイリストさんとは思えないほどの技術力で可愛く綺麗に仕上げてくださるので感謝しています。
初めてワンカラーでお願いしましたが、色味にこだわってくださり、パーツの相談も丁寧に乗っていただきました。
布リボンのパーツがとっても可愛くて気に入っています!
ありがとうございました!
Jr.価格【フィルインオフ無料】 ワンカラーorラメカラー ⇒ ¥3,650
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オフの際、熱くないか確認して頂けて安心しながらお願い出来ました!
色味も画像を見せると何色か混ぜて希望に合うように作ってくれました!
爪に乗せながら色味の確認も出来たので、こちらも希望を言いやすかったです♪
お話もしながら施術してくれたのでとても楽しく、安心出来ました!
またお願いします!!
【5月のキャンペーン★フィルインオフ無料】 ワンカラー ¥6,000 ⇒ ¥4,950
りん様
この度はご来店頂きありがとうございました!
お色味喜んでいただけて良かったです!
また一緒に考えながらネイルできたらと思います!
ぜひお待ちしております!
miyu
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急遽グラデに変更してもらったんですけど、快くやってくださり、仕上がりもかわいくて大満足です!来月もお願いします!
学割U24 【フィルインオフ無料】 ワンカラーorラメカラー ⇒ ¥3,300
かれん様
この度はご来店頂きありがとうございました!
白とピンクの組み合わせとても可愛くてお似合いでした!
ぜひまたお待ちしております!
miyu
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初めて来店したのですが、スタッフの方が優しく接客してくださり安心してお願いすることができました!
ネイルもとても可愛く仕上げてくださって見るたびにテンション上がります(^^)
またお願いしようと思います!
ありがとうございました!!
【5月のキャンペーン★フィルインオフ無料】 ワンカラー ¥6,000 ⇒ ¥4,950
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前日はありがとうございました!
施術も丁寧でお話も楽しく過ごせました!
春らしいカラーになって気分も上がります♪
お任せネイルも気になるので次回また相談させてください。
ありがとうございました♪
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ネイルサロンに行くのが初めてでしたが、とても丁寧な接客で安心して施術を受けられました!!
仕上がりもとても綺麗で、爪を見る度に気分が上がります♪ネイルにハマりそうです!ぜひまた伺いたいです!
【5月のキャンペーン★フィルインオフ無料】 ワンカラー ¥6,000 ⇒ ¥4,950
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初めて伺いました!
本当に丁寧かつ迅速で仕上げてくださって、、、
最高すぎました!
爪の長さもしっかり希望通りで、全部本当に均等の長さと形で偏りも全くなく完璧すぎました泣
デザインもプラン物で頼みましたが次回はお任せでお願いしたいと考えてます、、!!
次も楽しみにしてます!こんなに丁寧にしてくださり爪の仕上がりに感動したのは正直初めてです!ありがとうございました!
【春のキャンペーン】 ワンカラー+6種から選べる1本アート ¥6,500→¥5,800
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミもありがとうございます!
初めてのご来店とのことでしたが
仕上がりにご満足いただけたようで
とても嬉しい気持ちでいっぱいです!
長さや形も気に入っていただけて安心いたしました^^
また次回のご予約もいただき、ありがとうございます。
次回お会いできるのを楽しみにしてます♪
こちらこそ本当にありがとうございました^^
Eri
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すごく丁寧でキレイにしていただけたのでよかったです!
ぜひまたお願いしたいです!!
るーちゃん様
先日はご来店ありがとうございました!
ご満足いただけたようで私も嬉しいです♪
またのご来店心よりお待ちしております!
maki
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こちらの要望をお伝えした上であとはお任せさせて頂いたのですが、本当に満足な可愛いデザインに仕上げていただいて、感謝しております!
【miyu限定】定額 キラキラ系×韓国デザイン ⇒ ¥5,500
この度はご来店頂きありがとうございました!
ストーン等組み合わせてのデザインとてもお似合いでした!
お任せいただきありがとうございます!
ぜひまたお待ちしております!
miyu
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いつも担当していただいてる方の予約が取れなかった為初めてお伺いしたのですがまず態度が冷たく施術中不安でさすがにプロの方だし大丈夫だろうとやっていただいてたのですがオフの時ガタッと機械がずれ痛かったのに謝りもなくフォルムもパーツも当たると痛い仕上がりで不快でしかなかったです。単色のはずなのにグラデーションのようになっているのも残念です。本当は返金対応もしていただきたかったのですがお直ししていただいた方が違った為言えずに終わりました。
お直ししてくださった方はすごくいい方で夜遅くになったにも関わらず快くやってくださり有難かったです。
【akari】ご新規様限定価格 お任せアートネイル¥8,050 ⇒ ¥7,500
この度は、ご来店いただいた際にご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました無愛想とのご意見に関しまして、ご来店後すぐに動画をご覧になられていたため、オフの時間中の雑談を最小限に抑えさせていただきましたが
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
また、カラーの塗布パーツの接着の際も何度か確認させていただいておりましたが、痛みに気づけずに申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同、接客態度や施術の確認方法について改めて見直し、改善に努めてまいります。この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。もしよろしければ、再度ご来店いただく機会をいただけましたら、全力でご満足いただけるサービスをご提供させていただきたく存じます。
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色選びやマグネットの種類、マグネットの光の入れ方等細かく希望をヒアリングしていただきました。
ジュニアネイリストさんとは思えないほど技術力及びトーク力も高く、非常に丁寧な接客でした。
ありがとうございました!
Jr.価格【フィルインオフ無料】 マグネットorグラデーション ⇒ ¥3,990
chiba 様
先日はご来店いただきありがとうございます!
素敵なお言葉をいただけて大変申し訳嬉しく思います!
今後も満足いただける接客と技術をお届けできるよう頑張ります!
ぜひ、またお待ちしております!
miyu
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接客もとても丁寧で、仕上がりも可愛くしてもらえて大満足です!またお願いしたいです。ありがとうございました!
Jr.価格【フィルインオフ無料】 マグネットorグラデーション ⇒ ¥3,990
kana 様
先日はご来店いただきありがとうございます!
マグネットお色味とパーツの組み合わせとても可愛くお似合いでした!
こちらこそお任せいただきありがとうございました!
ぜひまたお待ちしております!
miyu
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急な予約にも関わらず快く対応していただきありがとうございました!
仕事上、短いネイルじゃなきゃいけなくて水仕事なのでネイルを長持ちさせることは考えてなかったのですが
初めて長持ちを考えてくれて短すぎるネイルだと持ちが悪くなることを教えていただき、
短すぎず仕事に支障の出ない長さにしてもらいました!数週間後が楽しみです。
デザインも他のお店では断られたデザインでしたが引き受けてくださり本当に感謝しております!
トーク力も高くて、同じ美容業界の話で盛り上がりました
また来月の予約もさせていただいたので楽しみです!
ありがとうございました!
【Eri】持ち込みデザイン(1カラー+10本アート) ⇒ ¥8,230
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いつもお願いしています。
今まで剥がれてしまったりしていましたが、こちらでして頂いたネイルは剥がれたりすることなく可愛い状態のまま一ヶ月過ごせています。
施術中も楽しいお話をして時間があっという間でした^^
担当の方によって得意なデザインがあると聞いたのですが、私はまた今回の方にお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。
**初回限定**LULUMUのアートをお試しください【定額ライトコース】 ⇒ ¥6,800
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とても丁寧で、仕上がりも凄く気に入ってます!
店内も清潔感があり、落ち着きすぎてない雰囲気がかしこまらなくて居心地がよかったです(^^)
また来月もお願いします。
学割U24 【フィルインオフ無料】 ワンカラーorラメカラー ⇒ ¥3,300
あい 様
この度はご来店いただきありがとうございます!
仕上がりに満足いただけて嬉しいです!
施術中も過ごしやすいような環境作りも心掛けていきます!
またのご来店お待ちしております!
miyu
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接客もすごく丁寧で良かったです
Jr.価格【フィルインオフ無料】 マグネットorグラデーション ⇒ ¥3,990
ゆず 様
この度はご来店いただきありがとうございます!
施術中も沢山お話させていただき、そのような
お言葉を頂けて嬉しいです!
ぜひ、またお待ちしております!
miyu
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先日はありがとうございました!
終始丁寧に対応してもらいとても可愛くなり
毎日手を見てウキウキしています!
とても気に入りです!また伺います♪
ありがとうございました♪
【ご新規様オフ無料】 ワンカラー+6種から選べる1本アート ¥6,500→¥5,800
ゆん 様
先日はご来店頂きありがとうございます!
お久しぶりのネイルをお任せしてくださり、ご満足いただけてとても嬉しいです!
毎日見えるお爪が可愛いと気分も上がりますよね^ ^
またのご来店心よりお待ちしております!
miyu
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体調が悪かったのかわかりませんが素っ気なくてこちらが申し訳ない気持ちになってしまいました。謎の黒い点が入っていた点と亀裂が入っている箇所を確認していただいたところこれはジェルの残りと言われてしまい(後に他店さんで見ていただいて亀裂と判明)ました。デザインもこちらの伝え方がいけないのもあると思いますが思っていたのと違いました。
先日は当店にご来店くださりありがとうございました。
この度はご満足のいくネイルにお仕上げできず大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を真摯に受け止め事前カウンセリングやヒアリング等を再徹底させていただくように致します
当店では無料でのお直しも承っておりますのでご足労ではございますが一度お問い合わせください。
この度は申し訳ございませんでした。
LULUMU
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フォルムが綺麗でとても気に入っています。
使用していた施術台が手が置きやすくて非常に良かったです
先日はご来店いただきありがとうございました。
気に入っていただけてよかったです!
またぜひお待ちしております。
Eri
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初めて伺うお店でしたが、笑顔でお迎えいただき大変安心しました。
丸くて薄めの難しい爪にも関わらず色々とご対応していただき、とても可愛い仕上がりで大満足です!
耳ツボも仕事等を考慮して小粒の可愛いジュエリーでお願いし、職場でも可愛いと褒められました。
楽しい時間が過ごせました。ありがとうございました!
また、よろしくお願いいたします。
Jr.価格【フィルインオフ無料】 マグネットorグラデーション ⇒ ¥3,990
ayabee 様
先日はご来店頂きありがとうございます!
春っぽくピンクでまとめたネイルとてもお似合いで素敵でした!
耳つぼジュエリーも満足頂けてとても嬉しいです!
またのご来店心よりお待ちしております!
miyu
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おまかせアートは2回目ですが、今回も丁寧に施術していただき満足しています。
フレンチの幅やラインの引き方が綺麗で何度爪を見ても飽きません。
ありがとうございます。
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めちゃくちゃ可愛くして貰えて満足です。
【学割U24】 選べるワンカラーorラメカラー※オフ無料 ⇒ ¥3,900
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とても丁寧に施術してくださり、仕上がりも満足です!
次もまたお願いしたいです!
【ご新規様フィルインオフ無料】 ワンカラー ¥6,000 → ¥5,200
るーちゃん様
先日はご来店ありがとうございました!
春らしいお色がとっても可愛くてお似合いでした♪
喜んでいただけて私も嬉しいです!
またのご来店心よりお待ちしております^ ^
maki
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やりたいデザインが多色だった為できず、他のデザインをやってもらいました。可愛くしてもらったのですが、ストーンとパーツが次の日に取れてしまったのでトップが薄かったです。
お直しをお願いしたところその日は担当者が出勤していないので難しいと言われました。10分で終わるお直しなので誰でもよかったのですが担当したスタッフでないとダメみたいです。
お直しの予約は電話じゃなくてショートメッセージでも大丈夫ですよと言われてメッセージで日時打診しているのですが4日ほど返信なし。めんどくさくなってきたのでもういいかなと思いました。
【Eri】持ち込みデザイン(2カラー+10本アート) ⇒ ¥8,100
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
またお忙しいところ貴重なご意見をお寄せいただき
重ねて御礼申し上げます。
ご連絡頂いた際に席を外しており、
ご連絡とご対応が遅くなってしまい大変
申し訳ございませんでした。
また、私の技術により悲しいお気持ち
にさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
ご意見を真摯に接客、技術向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見頂き誠にありがとうございます。
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気さくにお話して下さり楽しかったです!
細かいパーツが外れやすい感じがしましたが、保証パーツがあるので数日後の予定も安心です!
【耳つぼジュエリー】★パーツつけ放題★ 保証パーツお持ち帰り付 ⇒¥3,950
先日はご来店いただきありがとうございました。
ご予定では保証パーツをご使用いただけたようでよかったです!
またぜひお待ちしております。
Eri
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他の人も耳つぼジュエリー付けててスタッフさんとお話して楽しそうにしてたのに、同じ施術なはずなのに担当してくださったスタッフさんはめっちゃくちゃ無愛想でものの10分ぐらいで施術終了して何も楽しくなくただ付けてもらったって感じでびっくりしました。ありがとうございました
【耳つぼジュエリー】★10パーツコース★ 保証パーツお持ち帰り付⇒ ¥2,800
先日は当店をご利用いただきありがとうございました。
この度はスタッフのご対応から不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今回担当のスタッフ含め社内共有させていただき接客業としての心構えと技術の見直し、より一層の向上を行ってまいります。
今後もご指名いただかなくても必ずご満足いただけるサービスをご提供できるよう必ず改善いたしますのでまたみーたん様にご来店いただけることをスタッフ一同願っております。
貴重なご意見をありがとうございました。
LULUMU
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デザインはとても可愛く仕上げていただき気に入っています!
ただ、受付がなく入店時に少し戸惑いました。施術中スタッフの方に声をかけられ、待つように言われましたが、予約時間を過ぎてもスタッフから声掛けがありませんでした。
また、私の前のお客様のお見送りの際にスタッフさんが外に出られ、サロン内に1人きりになってしまい驚きました。席も前の方の掃除がされておらず、名前の確認もなく、そのままはじまってびっくりです。
おまかせメニューでの施術だったので、はじめにイメージをお伝えしそこからは一切デザインや色の途中確認もないままでした。完成直前に確認されても、今更言えないなーと感じてしまいました。もう少し細かくご確認していただけると安心できるかなと思います。
デザインの仕上がりは素敵で満足していますが、接客面で改善していただけたら、もっと通いやすくなると思います。
【akari】ご新規様限定価格 お任せアートネイル8050→7500
まお 様
この度は、当サロンにご来店いただき誠にありがとうございます。
また、せっかくご来店いただきましたのに、接客態度について、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。技術にはご満足いただけただけに大変残念です。
サービス業として再度、全スタッフの接客を見直し、改善してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
LULUMU
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遅い時間に行くことができて大変助かりました。アートのデザインも他の指のワンカラーも気に入っています。
【ご新規様オフ無料】 ワンカラー+6種から選べる1本アート ¥6,500→¥5,800
ak様
先日はご来店ありがとうございました!
ご満足いただけたようで良かったです♪
是非またお仕事終わりにご来店ください^ ^
maki
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耳つぼジュエリーも、マグネットネイルも初めてでしたが、丁寧に説明していただいて、とてもかわいい仕上がりになって大満足です!お話も楽しくて2時間があっという間でした!またよろしくお願いします!
【☆期間限定☆】 マグネット ¥7,000 → ¥5,900 (オフ代は別途)
先日はご来店いただきありがとうございました。
地元戻られていかがお過ごしですか?^ ^
お友達と遊べましたでしょうか♪
また千葉にお戻りになった際は是非お立ち寄りいただければとおもいます!
Eri
ルルム(LULUMU)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー