ネイルケアサロン トーン
- ネイル
- 愛知県岡崎市両町１－２６
- 岡崎市役所北、LiCOファミリー歯科となり/東岡崎駅東口より徒歩15分・車5分
トーン(TONE)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2024-07-02 10:53:51.0
- キャンセルについて
- Nail care salon TONE をご利用いただきありがとうございます！
ホットペッパービューティー掲載開始以来、たくさんのお客様にお越しいただきありがとうございます。
その中で残念なことにオープンから無断キャンセルが複数件ございました。
当店は完全予約制のため、ご予約時間の15分を過ぎても連絡のない場合こちらから自動的にキャンセル扱いとさせていただきます。
予約時間に遅れそう、道に迷ってサロンの場所が分からなくなってしまった・・・！
そうなった時点でお早めにお電話ください。
10分以上遅刻されますと、施術不可、メニュー変更をさせていただく場合がございます。
中でも特に、前日の夜に翌日のネット予約をしたお客様の当日無断キャンセルが非常に多いです。
無断キャンセルをした場合、キャンセル料100%請求いたします。
ご予約の際はご自身のスケジュールと日付をよくよくご確認いただきますようお願いいたします。
※ご予約時にスマート払いを選択し当日無断キャンセルをした場合、キャンセル料100％が自動的に引き落とされますのでご注意ください。
当店の無断キャンセル履歴のあるお客様につきましては、お名前・お電話番号を控えております。
次回ご予約いただいても全てこちらから自動的にキャンセル処理させていただきますのでご了承ください。
また、前日・当日キャンセルが何度か続いた場合も同様の処置を取る場合がございますのでよろしくお願いいたします。
なお、ホットペッパービューティーのシステム上におきましても無断キャンセルが蓄積するとホットペッパービューティーの利用自体ができなくなりますのでご注意ください。
やむを得ない理由がある事は重々承知ではございますが、すべてのお客様へ平等なサービス提供のためご理解ご協力をお願い申し上げます。
ご来店お待ちしております
ネイリスト
owner YUKAオーナー ユカ
投稿者
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