- サロン平均
- 4.54
-
-
- 雰囲気
- 4.8
-
- 接客サービス
- 4.8
-
- 技術・仕上がり
- 4.4
-
- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
施術中お姉さんとの会話もとても良くて楽しかったのですが、3日後には剥がれてしまって他は良いのにとてもショックです。
【 ご新規様 】【 ハンド 】フレンチ ¥5100
sugar nail(旧:sarah nail)からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフ間で共有し、改善に努めてまいります。ご来店から1週間以内でしたら無料お直しも可能ですのですのでまた機会がありましたらよろしくお願い致します。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
-
初めてのネイルで楽しみにしていました。仕上がりはとても綺麗だなと思いましたが、3日ほどで人差し指のジェルが欠けて他の爪先も少し浮いています。
とても安かったしお話もすごく楽しくてまた行きたいなーとおもっていたので残念です。
sugar nail(旧:sarah nail)からの返信コメント
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
技術不足によりお客様にご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
いただきました意見に関しては、深く反省し技術力の向上に努めていく所存でございます。次回はご満足いただけるようにスタッフ一同お待ちしておりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。1週間以内のお直しは無料で出来ますのでお手数お掛けしますがご連絡よろしくお願いします。
-
小さい爪ですが、とても可愛く仕上げていただきました!
提案いただいたカラーも素敵で、とても気に入ってます。
sugar nail(旧:sarah nail)からの返信コメント
この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。次回も、ご満足いただけるよう丁寧に施術させていただきます。またのご来店をお待ちしております♪
-
イメージしているカラーを見せたところ、ぴったりの色があり嬉しかったです!
秋っぽい綺麗なキャラメル色になって、今回もとても満足しています!
【ハンド】ワンカラー¥4500 《マグネット変更無料》 《メンズok》
-
初めてのネイルで仕上がりイメージもふわっとした感じでしか伝えれなかったのに、一緒に考えてくれ理想のデザインにしてくれました。職業柄派手な色にできないのに、明るめな色を使いたい!という無理なお願いも快く聞いてくれとても満足しています。
これからも通いたいと思える充実した時間でした。
ありがとうございました^^
sugar nail(旧:sarah nail)からの返信コメント
この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。今後もあん様にぴったりなネイルを一緒にデザインできれば幸いです。またのご来店を心よりお待ちしております♪
-
ネイリストさんが気さくな方でおしゃべりも楽しくリラックスできました。仕上がりも綺麗で気に入っています。
またぜひ利用させていただきます。
【ご新規様】【ハンド】 ワンカラー60分¥3900
sugar nail(旧:sarah nail)からの返信コメント
この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。次回も、ご満足いただけるよう丁寧に施術させていただきます。またのご来店を心よりお待ちしております♪
-
時間を勘違いしてご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。初めて行きましたが、めちゃくちゃカラフルで可愛く夏っぽく仕上げて頂き満足です☆担当してくれた方は7月いっぱいで退職されるとの事でしたが、お店にはまた伺おうと思います!新しい地に行かれても頑張って下さい☆
【ご新規様】シンプルアート4本 ¥4600 60分
sugar nail(旧:sarah nail)からの返信コメント
このたびは当店にご来店いただきありがとうございました。
また、お忙しい中口コミを投稿していただきましてありがとうございます。
これからもご満足いただけるよう丁寧に施術させていただきます!またのご来店をお待ちしております♪
-
シンプルなカラーをお願いしました。
仕事上ネイルパーツや絵を描いていただくことが難しいのですが、うるちゅるな、派手でない肌馴染みの良いピンクにチラチラと光るラメを入れてくださり大満足です。
爪がとても綺麗な仕上がりみですし、どこから見ても ムラひとつありません。
わたしの小爪だとやりくかったはずですが完璧に仕上げてくださいました!
また伺わせてください!
【ご新規様】【ハンド】 ワンカラー60分¥3900
sugar nail(旧:sarah nail)からの返信コメント
この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。次回もご満足いただけるよう丁寧に施術させていただきます。またのご来店をお待ちしております♪
-
sugar nail(旧:sarah nail)からの返信コメント
レモンバーム様
いつもご利用有難うございます(o^^o)
夏色のマググラがとても似合っていて可愛かったです(^^)
またすぐお会いできるの楽しみにしてます☆
-
綺麗な仕上がりに満足しています。夏を楽しめそうです。
sugar nail(旧:sarah nail)からの返信コメント
とも様
先日はフットワンカラーでのご利用有難うございました☆
仕上がりに満足して頂けて嬉しいです(o^^o)
サンダルたくさん履いて夏楽しんで下さい!☆
この度は嬉しい口コミの投稿有難うございますm(_ _)m
-
紫陽花のイメージでネイルして頂きました。小さなハートが紫陽花の花びらみたいで可愛らしく仕上げてくれました。満足してます。
シンプルアート4本 ¥5800 60分 《マグネット変更無料》 《メンズok》
sugar nail(旧:sarah nail)からの返信コメント
レモンバーム様
先日はシンプルアート4本コースでのご来店有難うございました☆
紫陽花アート気に入って頂けて嬉しいです☆
紫ホロとジェルの色味もとても合ってて可愛かったです^ ^
またお会いできるのを楽しみにしてます(o^^o)
-
2年ぶりのネイル
初めてのサロンなので仕上がりを心配しましたが綺麗な仕上がりで満足してます。
sugar nail(旧:sarah nail)からの返信コメント
レモンバーム様
先日はラメグラでのご利用ありがとうございました☆
白ラメとてもお似合いでした(o^^o)また飲食店のお話も楽しかったです♪
この度は嬉しい口コミの投稿ありがとうございます^_^
またお会いできるのを楽しみにしてます☆
-
話しやすくて、素敵なお姉さんでした。
最高!
【ご新規様】【ハンド】 ワンカラー60分¥3900
sugar nail(旧:sarah nail)からの返信コメント
のむたん様
先日はワンカラーでのご利用ありがとうございました♪
艶感が増して指がさらに綺麗になってました☆
この度は嬉しい口コミの投稿ありがとうございます(o^^o)
またいつでもお待ちしてます☆
-
ちゃんと施術してもらえて、この価格はかなり破格だと思います。リピートしたいです。
【ご新規様】【ハンド】 ワンカラー60分¥3900
sugar nail(旧:sarah nail)からの返信コメント
ひー様
先日はグラデーションでのご利用ありがとうございました☆
ネイルの話や音楽の話をたくさんできて楽しかったです^_^
またお会いできるのを楽しみにしてます(o^^o)
-
私の細かい注文に全て応えてくれる最高のお店に出会えました!!!
ひと月しっかりと浮きもなく、文句なしです^^!!
【ハンド】ワンカラー¥4500 《マグネット変更無料》 《メンズok》
sugar nail(旧:sarah nail)からの返信コメント
せいら様
いつも定額デザインでのご利用ありがとうございます^_^
嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます!
毎月お話しながらネイルするのが楽しみデス☆
また今月も会えるのを楽しみにしてます♪
-
初めて利用させてもらって、ネイリストさんの感じも良くサロン自体もグレー基調でかわいく良かったです。
ただ、ネイルの仕上がりは全体的に薄く、トップがどの指もガタガタで残念でした。あとネイリストさんのお洋服の袖のところの毛が長くてそれがトップにも入ってしまってました。この仕上がりに対してだと金額が高いと感じました(*^^*)
【ご新規様】【ハンド】 ワンカラー60分¥3900
sugar nail(旧:sarah nail)からの返信コメント
ぺ様
先日はマグネットカラーでのご来店ありがとうございました!
お店の雰囲気、気に入って頂けて嬉しいです^_^
満足のいく仕上がりに出来ず、残念です、、
この度は貴重なご意見をありがとうございますm(__)m
技術向上に努めてまいります!
-
期待してた通りの仕上がりでした!ネイリストさんも優しかったです!またぜひお願いしたいと思いました!
【ご新規様】【ハンド】 ワンカラー60分¥3900
sugar nail(旧:sarah nail)からの返信コメント
rara様
先日はご来店ありがとうございました!
この度は嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます♪
またお待ちしてます^_^
-
楽しくお話しをしながらあっと言う間に可愛くしていただけました!
次回もまたお願いしたいです。
【ご新規様】【ハンド】 ワンカラー60分¥3900
sugar nail(旧:sarah nail)からの返信コメント
すみれ様
先日はワンカラーでのご利用ありがとうございました☆
ピンクが春らしかったのでこれから暖かくなるのでピッタリですね(o^^o)
またお話しながらネイル綺麗にしましょー♪!
嬉しい口コミの投稿ありがとうございます!
-
大満足な仕上がりでした!
手先を見るたびに気分が上がります!
またお願いします!
ありがとうございました!!
【ご新規様】【ハンド】 ワンカラー60分¥3900
sugar nail(旧:sarah nail)からの返信コメント
なっちゃん様
先日はワンカラーでのご利用ありがとうございました
ラメピンクかわいかったですね(o^^o)次は違うバージョンのラメピンク試しましょ☆☆
嬉しい口コミの投稿ありがとうございます♪
-
可愛らしい雰囲気のお店の可愛いスタッフの方に施術して頂きました。
お話もとても楽しく、作業もとても丁寧で、ネイルをして頂いてから2週間過ぎても綺麗で、手元を見ると嬉しくなります。
また別府に行った際には伺いますね。
sugar nail(旧:sarah nail)からの返信コメント
ゆみ様
先日はカラーグラデーションでのご来店ありがとうございました
ボルドーカラーのグラデーションとてもお似合いでした(o^^o)
この度は嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます☆
またお会い出来るのを楽しみにしてます♪
-
マグネットネイルは初めてでとても綺麗に仕上げていただきました!ネイルする際はまた利用させていただきます^ ^
【ご新規様】【ハンド】 マグネットワンカラー☆ 60分 ¥3900
sugar nail(旧:sarah nail)からの返信コメント
ユコリ様
こんにちは♪先日はマグネットワンカラーでのご利用誠にありがとうございました
初めてのマグネットが良い思い出になってくれて嬉しいです( ´ ▽ ` )
この度は嬉しい口コミをありがとうございます!
またお待ちしてます☆
-
今回は不注意で爪が折れてしまいオフだけのオーダーからやっぱり可愛くしてもらいたい!とカラーグラデーションへ急な変更だったのに快く対応していただきました
いつも思うんですがしていただいた直後はもちろん1~2週間たっても「わたしの爪可愛いなぁ~」とニヤける素敵な仕上がりに大満足です
sugar nail(旧:sarah nail)からの返信コメント
まゆ様
先日もカラーグラデーションでのご利用ありがとうございました!
毎月まゆ様とお話しながらネイルするのを楽しみにしてます( ´ ▽ ` )
また新しいお話出来るの楽しみにしてます☆
-
口コミを書かないで穏便に済まそうと思いましたが定価取られたし自分のような方を増やしたくないので書きます。
普通のネイルサロンならオフが終わったあと、どのようなデザインにしますか?というヒアリングがあって、ネイルのデザインや細かい色の指定をすると思います。
今回もそのような流れかと思い、オフ前に今日はどのようなデザインを考えてますか?→ニットネイルを考えてます→白は真っ白ですか?くすんだ色ですか?
というやりとりがあったあと、ネイルオフ後に色の指定を聞かれるのかと思い携帯を触っていると、気づいたら全部の指をネイリストさんが選んだ白色で塗られ、硬化までされておりました。途中色味どうですか?等のヒアリングはありませんでした。その後オフをした後違う色を塗ってもらいましたが、それも自分が指に当てて検討していた色を勝手に塗られており、他の色がいいと言えず硬化してもらいました。
おそらく客の要望のヒアリング力がかなり不足しているので、自分の希望をしっかり伝えなくては行けないと思われます。
オフしてやり直してくれたので星3にします。
【ご新規様】【フット】親指のみデザイン90分¥5300
sugar nail(旧:sarah nail)からの返信コメント
プルメリア様
先日はフットデザインでのご来店誠にありがとうございました!
コミュニケーション不足で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をありがとうございます、今後このような事が無いように精進してまいりますm(__)m
-
ずっとしてみたかった、ぷるんマグネットができて大変満足です!!
とてもスピーディーに綺麗に仕上げていただいてありがとうございました!!またお願いします!!
【ご新規様】【ハンド】 ワンカラー60分¥3900
sugar nail(旧:sarah nail)からの返信コメント
ぐでちゃん様
先日はマグネットカラーでのご利用ありがとうございました!
ぷるんマグ可愛かったですね(o^^o)
気に入ってくれて嬉しいです☆
またお会いできるのを楽しみにしてます♪
この度は嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます☆
-
旅行先で急遽お世話になりました。
とても丁寧でスピーディーな仕上がりに感謝しています。
次に旅行の機会がありましたら、また、お願いしたいと思っています。
sugar nail(旧:sarah nail)からの返信コメント
canario様
先日はラメグラでのご来店ありがとうございました☆
また別府に来た際に是非お会いできるのを楽しみにしてます^ ^
嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます♪
はやわざ極めます☆笑
-
ていねいな施術をしていただきました。
ありがとうございました。
【ご新規様】【ハンド】 ワンカラー60分¥3900
sugar nail(旧:sarah nail)からの返信コメント
みかこ様
先日はワンカラーでのご利用ありがとうございました☆
口コミのご投稿ありがとうございます♪
またお待ちしてます^ ^
-
ネイルしてから1週間で3本亀裂が入りました。
亀裂補強してもらっていた指も、亀裂が入ったので500円払った意味がなかったなぁと思いました。
それ以外の不満はなく、お話も楽しかったですし爪の形を整えるのも上手で良かったです(^^)
sugar nail(旧:sarah nail)からの返信コメント
さんかく様
先日はご来店ありがとうございました。
お話楽しかったとのことありがとうございます!私も楽しかったです!
亀裂が入ってしまったとのことご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
同じことが起こらないように精進して参ります。またよければお待ちしてます。
この度は貴重なご意見をありがとうございます。
-
急なことで他のサロンは空きがなくこちらを予約しました。
1週間経たないういちに浮いてきて取れてしまいました。
10年近くパラジェルをしていますが、このようなことは初めてです。
ネイリストをされて1年くらいとおっしゃっていましたし、
料金も相場よりお安いので仕方がないのかもしれません。
【ご新規様】【ハンド】 ワンカラー60分¥3900
sugar nail(旧:sarah nail)からの返信コメント
まめ様
先日はパラジェル、ワンカラーでのご来店ありがとうございました。
1週間で浮いてしまったとのこと、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
1週間以内であれば無料でお直しできるので、是非ご連絡お待ちしてます。
技術向上のために精進してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございます。
-
大変丁寧でとてもきれいな仕上がりでした。大満足です。
sugar nail(旧:sarah nail)からの返信コメント
ぴゅかちん様
先日はカラグラでのご来店誠にありがとうございました!
嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます(o^^o)
満足頂けてとても嬉しく思います♪
またお待ちしてます☆
-
今回もイメージどおりにとても可愛く仕上がりました
ネイルが綺麗だと本当に気分が上がりますね
前回行った時の会話を覚えててくれて嬉しかったです
sugar nail(旧:sarah nail)からの返信コメント
まゆ様
先日はグラデーションでのご利用ありがとうございました☆
グラデの色味と深さが良い感じでめっちゃ可愛かったです(o^^o)
また楽しくお話しながらネイル出来るのを楽しみにしてます♪
嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます☆☆☆
シュガーネイル(sugar nail)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー