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  7. 3ページ目

Munshe【ムンシェ】

ムンシェ

  • ネイル
  • 大阪府大阪市中央区西心斎橋2丁目18-15 STAY in the City AMEMURA 601
  • 四ツ橋駅から徒歩4分、心斎橋駅徒歩6分、難波駅徒歩6分、西大橋駅徒歩10分
サロン平均
4.72
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ライさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-08-28 16:33:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても親切に接してくれ、
    すごく居心地が良かったです!
    ネイルも丁寧に仕上げてくれて形もとても綺麗で大満足です。
    是非これからも担当してもらいたいと思いました。
    ありがとうございました!次もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★お得なコース♪【ハンド&フット両方やりたい方】¥11780ー¥10500

    Munshe【ムンシェ】からの返信コメント

    ライ様
    数ある店舗の中から当店をご利用いただきありがとうございます!!
    仕上がりをご満足いただき、大変嬉しく思います!
    次回からもデザインなどお気軽にご相談いただけますと幸いです♪
    次回のご来店を心よりお待ちしております^_^

  • ハルカさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-08-28 16:31:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    サロンの雰囲気は落ち着いていてリラックスです。
    担当スタッフさんも親切で、
    細かい要望にも丁寧に対応していただきました。
    仕上がりも期待以上で、爪が美しく整えられて、
    見ているだけで嬉しくなります。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★人気NO.1♪【チップ長さ出し10本+アート10本やり放題】¥12500 → ¥10980

    Munshe【ムンシェ】からの返信コメント

    ハルカ様
    二回目のご来店誠にありがとうございます!
    丁寧とお褒めのお言葉ありがとうございます。
    仕上がり気に入って頂けてとても嬉しく思います♪
    またのご来店を楽しみにお待ちしております^_^

  • Nanaさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-08-27 17:21:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    割れてぼろぼろになっていましたが綺麗にしていただきました
    痛くないか常に確認してくださりとても印象が良かったです
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★人気NO.2♪【アート10本やり放題】¥9800 → ¥8500

    Munshe【ムンシェ】からの返信コメント

    Nana様
    先日は当サロンにご来店いただきありがとうございました!
    また、お忙しい中口コミを投稿していただきまして、大変励みになります。
    ご満足いただけて嬉しいです^_^
    またのお越しをお待ちしております!

  • ゆいさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-08-22 08:43:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とてもスピーディでした!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★チップ長さだし/スカルプ/ハードジェルオフのみ(ファイリング込み)¥3800

    Munshe【ムンシェ】からの返信コメント

    ゆい様
    先日のご来店ありがとうございました!
    素敵な口コミを頂いてありがとうございます♪
    またのご来店お待ちしております^_^

  • まゆさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-08-19 14:17:13.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ケア、施術、全てにおいてすごく丁寧にしていただきだきました。
    仕上がりも満足です!
    ありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★【マグネットネイル】シール/チッチャイパーツ無料  ¥6000 →¥4980

    Munshe【ムンシェ】からの返信コメント

    まゆ様 
    ご来店いただきありがとうございました。
    また、お忙しい中口コミを投稿していただきまして、大変励みになります。
    丁寧とお褒めのお言葉ありがとうございます。
    またのご来店を楽しみにお待ちしております^_^

  • みゆさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-08-16 15:42:51.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    丁寧にかわいく仕上げて頂きました!
    ありがとございます。

    駅からも近くて立地が良かったです
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★人気No.4♪【ワンホンデザイン定額コース】¥8800 → ¥7300

    Munshe【ムンシェ】からの返信コメント

    みゆ様
    先日はご来店ありがとうございました♪
    また、お忙しい中嬉しい口コミ下さりありがとうございます!
    ご満足頂けたなら良かったです。
    またのご来店お待ちしております^_^

  • ゆっこさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-08-16 11:50:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    すごく丁寧に施術してくださりました!
    かわいいオーロラネイル気に入りました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★【オーロラ/ミラーネイル】シール/チッチャイパーツ無料 ¥6200 → ¥5500

    Munshe【ムンシェ】からの返信コメント

    ゆっこ様
    先日はご来店ありがとうございました!
    またお忙しい中口コミ投稿いただきありがとうございます。
    仕上がりをご満足いただき、大変嬉しく思います★
    またのご来店を心よりお待ちしております^_^

  • ちいちゃんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-08-14 21:20:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    当日予約にて、お伺いしました。
    ネイル慣れておらず熱くてびっくりすることが多々あったのですが、優しく声をかけてくださり、熱くならないよう配慮してくださり、不安なく施術をうけることができました!
    パーツや配色など、私に似合うものを一緒に考えてくださり、とても満足しています!
    また、行きたくなるようなお店でした。
    次もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★【マグネットネイル】シール/チッチャイパーツ無料  ¥6000 →¥4980

    Munshe【ムンシェ】からの返信コメント

    ちいちゃん様
    ご来店誠にありがとうございます。
    また、お忙しいところあたたかい口コミの投稿もありがとうございます。
    仕上がり気に入って頂けてとても嬉しく思います☆
    またのご来店を心待ちにしております♪

  • もふもふさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-08-14 07:46:42.0

    • 総合2
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金5

    手のネイルと足のジェルネイルのオフをして頂きました。
    手はとても可愛くして頂きましたが、色が塗れて居ないところがあったり……分かりにくいところだからいいかなって感じではあります。
    時間があれぼ足のジェルもオフしたいと予約時に選択がなかったためコメントに書いた所、して頂くことができ有難かったです。
    ですが、足のジェルをマシンオした際に削られすぎたみたいで、10本全ての指で爪を削りすぎた所が内出血したみたいに赤くなり、爪がふにゃふにゃになってしまいました。気づいて直ぐに家にあった補強用のマニキュアを塗りましたが左の親指が柔らかすぎてすぐにヒビが入り爪がめくれて痛いです……手もオフしたら削りすぎてふにゃふにゃになっているかもと考えると怖いです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★【マグネットネイル】シール/チッチャイパーツ無料  ¥6000 →¥4980

    Munshe【ムンシェ】からの返信コメント

    もふもふ様
    この度は、ご来店誠にありがとうございました。
    また、お忙しい中貴重なご意見をありがとうございます。
    不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
    今後スタッフ一同皆様により満足して頂けるように、ご指摘頂いた内容を受け止め改善に努め向上出来るように徹底して参ります。
    NASTUMEスタッフー同

  • chayさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2024-08-14 05:48:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました。
    終始丁寧で、私の要望も全て聞き入れてくれました!
    1本1本どんなネイルにするか決めてくれて
    嫌な顔せずに聞き入れてくれました。
    仕上がりも可愛くてとても大満足です♪
    長さだしも他店ではすぐに折れてしまうのですが
    全然折れる気配もないです。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★人気NO.1♪【チップ長さ出し10本+アート10本やり放題】¥11500 → ¥9980

    Munshe【ムンシェ】からの返信コメント

    Chay様
    ご来店ありがとうございます!
    大満足頂けたとのことで大変嬉しく思います♪
    幸せな気持ちになれるとのお言葉も励みになります、ありがとうございます!
    またのご来店お待ちしております^_^

  • ゆりさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2024-08-12 03:35:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    夜遅め、当日予約でしたが、快く受けてくれました。
    丁寧な施術で、パーツも付け放題で
    とてもリーズナブルだと思いました!

    4階まで階段だったのが
    ちょとだけ大変でしたw

    また予約して行きます!

    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★【ラメグラデーション】シール/チッチャイパーツ無料 ¥5500 → ¥4800

    Munshe【ムンシェ】からの返信コメント

    ゆり様
    先日は、ご来店ありがとうございます!
    ロコミのご投稿ありがとうございます★
    施術が気に入っていただけて、とても嬉しいです!
    またのご来店を心よりお待ちしております^_^

  • Yukiさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-12 02:18:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    すごく丁寧に仕上げていただいて大満足です。またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★【ワンカラー】シール/チッチャイパーツ無料 ¥4500 → ¥3800

    Munshe【ムンシェ】からの返信コメント

    Yuki様
    ご来店いただきありがとうございます。
    お忙しいところ、あたたかい口コミ、大変励みになります。
    ご満足いただけて嬉しいです^_^
    またのご来店お待ちしております♪

  • サイトウさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-08-10 18:03:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧な施術で可愛く仕上げていただいてありがとございます!大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★人気NO.1♪【チップ長さ出し10本+アート10本やり放題】¥12500 → ¥10980

    Munshe【ムンシェ】からの返信コメント

    サイトウ様
    数ある店舗の中から当店をご利用いただきありがとうございます。
    素敵な口コミを頂いてありがとうございます♪
    仕上がりをご満足いただき、大変嬉しく思います★
    またのご来店お待ちしております^_^

  • はなさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2024-08-10 10:00:47.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    丁寧に施術していただきましたが、
    数日後に剥がれてきました。少し残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★【カラーグラデーション】シール/チッチャイパーツ無料 ¥6000 → ¥4980

    Munshe【ムンシェ】からの返信コメント

    はな様
    先日はご来店ありがとうございました。
    この度はご満足の頂けない仕上がりになってしまい
    誠に申し訳ございませんでした。
    今後は技術の見直し、技術向上に励みたいと思います。
    貴重なご意見ありがとうございました。

  • ホマレさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-10 05:08:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    親身にお話を聞いてもらいイメージ通りの
    デザインにしていただきました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★人気NO.1♪【チップ長さ出し10本+アート10本やり放題】¥11500 → ¥9980

    Munshe【ムンシェ】からの返信コメント

    ホマレ様
    先日はご来店ありがとうございました(*´∇`*)
    また、お忙しい中嬉しい口コミ下さりありがとうございます!
    施術が気に入っていただけて、とても嬉しいです!
    またのご来店お待ちしております。

  • TTOMMさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-09 13:43:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    駅近で真夏でも行き安かったです。
    店員さんすごくご丁寧やし、デザインなどもセンスがあります!
    満足度100%です!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★NEWOPEN限定価格【Foot】ワンカラー  ¥5800→ ¥5000

    Munshe【ムンシェ】からの返信コメント

    TTOMM様

    ご来店いただきありがとうございます。
    お忙しいところ、あたたかい口コミ、大変励みになります。
    ご満足いただけて嬉しいです!
    またのお越しをお待ちしております^_^

  • Saiさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-08-08 18:14:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    対応が凄く優しくて丁寧対でした。又ネイルしに行きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★【チークネイル】シール/チッチャイパーツ無料 ¥6200 → ¥5500

    Munshe【ムンシェ】からの返信コメント

    Sai様
    ご来店ありがとうございます!
    丁寧とお褒めのお言葉ありがとうございます。
    またのご来店を楽しみにお待ちしております^_^

  • くろぶたさん(女性/60代/自営業)

    [投稿日] 2024-08-08 17:26:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧な対応してくださいました。色、パーツの選択にも納得のいくまで付き合ってくれてとても可愛くしてもらいました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★【ワンカラー】シール/チッチャイパーツ無料 ¥4500 → ¥3800

    Munshe【ムンシェ】からの返信コメント

    くろぶた様
    先日はご来店ありがとうございました!
    またお忙しい中口コミ投稿いただきありがとうございます。
    理想に近づけられて良かったです★
    パーツとても可愛かったです!!
    またのご来店を心よりお待ちしております^_^

  • yukariさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-08-08 07:45:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても可愛くしていただき
    ありがとうございました!
    色も気に入ってます!
    また次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★NEWOPEN限定価格【Foot】オーロラ/ミラーネイル ¥7800 → ¥5980

    Munshe【ムンシェ】からの返信コメント

    Yukari様
    数ある店舗の中から当店をご利用いただきありがとうございます。
    仕上がりをご満足いただき、大変嬉しくと思います^_^
    次回のご来店を心よりお待ちしております!!

  • rさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-08-05 17:45:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通りに可愛く仕上げていただきました!ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★【マグネットネイル】シール/チッチャイパーツ無料  ¥6000 →¥4980

    Munshe【ムンシェ】からの返信コメント

    r様
    この度はサロンにお越しくださりありがとうございました!!
    仕上がりをご満足いただき、大変嬉しく思います★
    またのご来店を楽しみにお待ちしております^_^

  • はるかさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-08-03 13:38:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に施術してくださいました!スピードも早くその後予定があったのでとても助かりました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★【フラッシュネイル】シール/チッチャイパーツ無料 ¥5500 → ¥4800

    Munshe【ムンシェ】からの返信コメント

    はるか様
    先日のご来店ありがとうございました!
    お忙しいところ、あたたかい口コミ、大変励みになります。
    丁寧とお褒めのお言葉ありがとうございます♪
    またのご来店を楽しみにお待ちしております^_^

  • ちさとさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2024-08-02 13:33:36.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    Munshe【ムンシェ】からの返信コメント

    ちさと様
    先日のご来店ありがとうございました!
    素敵な口コミを頂いてありがとうございます♪
    またのご来店お待ちしております。

  • nさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-02 07:44:09.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    サロン内も綺麗でソファもふかふかでしたが、
    デザインが残念でした、、思ってたのと全然違うかった
    よかったら手もと思ってましたが不安なのでフットだけでいいなと思いました

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★NEWOPEN限定価格【Foot】ワンカラー  ¥5800→ ¥5000

    Munshe【ムンシェ】からの返信コメント

    n様
    先日はご来店ありがとうございました。
    この度はご満足の頂けない仕上がりになってしまい、
    誠に申し訳ございませんでした。
    今後は技術の見直し、技術向上に励みたいと思います。
    貴重なご意見ありがとうございました。

  • 郁姐さん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2024-07-31 14:46:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    昨日はじめて行きました
    丁寧で仕上がりもメチャ満足です
    次は時間つくって、足もやりたいとおもいます

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★【マグネットネイル】シール/チッチャイパーツ無料  ¥6000 →¥4980

    Munshe【ムンシェ】からの返信コメント

    郁姐様
    当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
    またロコミもありがとうございます。
    今回も気に入って頂きうれしく思います。
    またよろしくお願いいたします★

  • Jaysicaさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-31 00:50:43.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    フラッシュネールやってみたかったので、お得な値段で出来てよかったです。
    スタッフのお姉さんとっても丁寧でやって頂きました。その為結構時間かかってます。
    オープンキャンペーンにシールと小さいパーツ無料で出来るのに、時間的に次のお客様も来たから、お願いするのを断念…
    ちょっと残念ですが、また利用したいと思ってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★【フラッシュネイル】シール/チッチャイパーツ無料 ¥5500 → ¥4800

    Munshe【ムンシェ】からの返信コメント

    Jaysica様
    先日はご来店ありがとうございました。
    貴重なお時間を頂いたにも関わらず、
    不備があり大変申し訳ございませんでした。
    今後は技術の見直し、技術向上に励みたいと思います。
    貴重なご意見ありがとうございました。
    またのご来店お待ちしております^_^

  • あいりさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-30 22:41:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても親切で丁寧に仕上げて下さりました!
    また行きたいです!ありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★【ラメグラデーション】シール/チッチャイパーツ無料 ¥5500 → ¥4800

    Munshe【ムンシェ】からの返信コメント

    あいり様
    お疲れ様でした。
    仕事の後にネイルをしに来てくださり、ありがとうございます。
    ご満足いただけて嬉しいです♪
    お話も楽しくて、あっという間のお時間でした★
    またのお越しをお待ちしております^_^

  • なつみさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-07-30 17:58:19.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    全てとても丁寧でした。
    色、デザインも決まっておらず時間がかかってしまいましたが、嫌な顔せず一緒に考えてくださいました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★【ワンカラー】シール/チッチャイパーツ無料 ¥4500 → ¥3800

    Munshe【ムンシェ】からの返信コメント

    なつみ様
    ご来店いただきありがとうございます。
    お忙しいところ、あたたかい口コミ、大変励みになります。
    デザインのご提案してとても素敵なお時間でした♪
    仕上がり気に入って頂けてとても嬉しく思います☆
    またのご来店を心待ちにしております^_^

  • ハルカさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-07-29 17:20:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもこちらのネイルサロンを利用しています。
    スタッフはとても親切で、技術も素晴らしいです!
    ネイルのデザインや仕上がりにいつも満足しています!リラックスできる空間も魅力の一つです!
    これからもお世話になります。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★人気NO.1♪【チップ長さ出し10本+アート10本やり放題】12000円

    Munshe【ムンシェ】からの返信コメント

    ハルカ様
    このたびは当店にご来店いただきありがとうございました。
    また、お忙しい中口コミを投稿していただきまして、大変励みになります。
    ご満足いただけて嬉しいです♪
    またのお越しをお待ちしております^_^

  • さきさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-07-29 15:11:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店で初めてのオフとネイルでしたが、ネイリストの方がすごく優しい雰囲気で丁寧に施術してくださいました!カラーやパーツも一緒に考えてくださって、可愛い仕上がりになったので大満足です!また伺います^^

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★NEWOPEN限定価格【Foot】親指アート2本やり放題 ¥8800 → ¥7300

    Munshe【ムンシェ】からの返信コメント

    さき様
    ご来店誠にありがとうございます。
    また、お忙しいところあたたかい口コミの投稿もありがとうございます。
    こちらこそたくさんのお話と、デザインのご提案と…とても素敵なお時間でした♪
    仕上がり気に入って頂けてとても嬉しく思います☆
    またのご来店を心待ちにしております♪

  • ひろちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-07-28 11:33:58.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    まず、オフ込みのマグネットワンカラーで、2時間以上かかり、パーツひとつずつ付けてもらいましたが、見本の蝶々を選んだら同じのが無くリボンに変更、無いのであれば見本に載せないでほしい、何より仕上げのジェルが薄く、取れないですがと聞いた時に取れないと言われたので、そのまま帰ったが、靴下、タオル、服、ハンカチ、布団のシーツなどに引っかかり、あまりに生活しずらいのと引っかった際に、左手のパーツが取れてしまった、さすがに連絡をして付け直しをお願いするのに、翌日に電話をしたが、2回とも、留守電になり理由もメッセージで残したがその後折り返しも無く、その翌日にまた電話をしたが、着信音は鳴るが繋がらず、又、翌日も電話をしたが、着信音は鳴るが留守電にならず、連絡がつかない状態
    留守電に理由をメッセージで残して、その後何度も電話をして繋がらないのは何故?と思うし、対応を避けてるようにしか思えないです、お客に対して何の問い合わせか受付すらしないなんて、こんなネイルサロンは初めてです、めちゃ残念な気持ちです、会社帰りに行きやすい場所だったので、良かったらリピートとしようと思いましたが、2度と利用しません!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★【マグネットネイル】シール/チッチャイパーツ無料  ¥5500 →¥4800

    Munshe【ムンシェ】からの返信コメント

    ひろちゃん様
    この度は当サロンにご来店いただきましてありがとうございます。店長の中本 優と申します。
    この度は折角ご体験にお越しいただいたにも関わらず、お客様のご期待に添えない結果となってしまいまして申し訳ございません。
    ネイル施術の説明不足と対応、その後お電話に出られなかったことに関して、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
    お電話に出られなかった理由としては当店はホットペッパービューティー完全予約制となりますので、予約が入っていない場合スタッフが休みとなり、スムーズな対応ができないことがあります。この点を店舗紹介には明記できておらず、また、施術後の説明もなかったことによりお客様に大変ご迷惑をおかけいたしまたした。大変申し訳ございません。
    スタッフの意識を見直し、より迅速かつ品質の高いサービスを提供できるよう取り組んでまいりますので、また、次回ご来店いただける機会がございましたら、誠心誠意、ひろちゃん様に喜んでいただける体験をお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。

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