- サロン平均
- 3.73
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- 雰囲気
- 4.2
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- 接客サービス
- 3.6
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- 技術・仕上がり
- 3.6
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- メニュー・料金
- 4.0
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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程よい力加減とアロマトリートメントで、体も心も癒されました。施術前、後とシャワーが浴びれるので汗やオイルを気にしなくて良いのがとてもいいです。
施術中の会話もとても楽しく時間があっという間に過ぎました。ありがとうございました。
★★至福の癒し★★アロマトリートメント <<120分>>
Men's salon SERENITY AURA からの返信コメント
Hiさま
この度は嬉しいご感想を賜り、誠にありがとうございます。程よい圧とアロマの相乗効果をご実感いただき、また施術前後のシャワーも快適にお使いいただけたようで光栄です。次回も変わらぬ品質でお迎えいたします。
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どのセラピストさんも綺麗な方ばかりです。今回も癒されました。今回のセラピストさんには2回目のリピートだったので、会話も弾んで楽しかったです。
★★至福の癒し★★アロマトリートメント<<70分>>
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セラピストさんがとても可愛らしく、優しく接してくれました。マッサージも大変気持ち良く、心身ともにリラックスすることができました。楽しい時間を過ごすことができ、またぜひ伺いたいと思います。次回は、さらにリラックスできる時間を過ごせることを楽しみにしています。
★★至福の癒し★★アロマトリートメント<<90分>>
Men's salon SERENITY AURA からの返信コメント
えぬ様
このたびは嬉しいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
接客や施術をご満足いただけたとのこと、大変励みになります。
今後の糧とさせていただきます。
またお会いできる日を心より楽しみにお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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1人目 2回 良かった
2人目 1回 良かった
今回3人目 1回 悪かった
久留米1人目 良かった
久留米2人目 良かった
基本的にお店には満足してます。
ただただ今回の人はvisualは良かったが
会話、接客、力、技術、全て酷かった…
私力が弱いから…じゃなくて技術
★★至福の癒し★★アロマトリートメント<<90分>>
Men's salon SERENITY AURA からの返信コメント
じんくん様
貴重なご意見をありがとうございます。今回の担当につきまして、会話・接客・圧・技術の面でご期待に沿えず大変申し訳ございません。力不足ではなく技術の問題というご指摘を重く受け止め、即時の再指導・研修とチェック体制の強化を行います。事前カウンセリングの徹底(会話量・圧加減・重点箇所)も見直します。次回はご満足いただけるよう全力で改善に努めます。
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まず担当してくださったセラピストさんですが、声が小さくて元気もなく、やる気がないように感じられました。施術の方もただ撫でるだけのようで、正直残念でした。もう少し改善していただきたいです。
★★至福の癒し★★アロマトリートメント<<90分>>
Men's salon SERENITY AURA からの返信コメント
トモ様
このたびは期待に沿えず申し訳ございません。ご指摘の「声が小さい・元気がない・圧が弱い」点は事実として受け止め、接客研修と技術指導、事前カウンセリングの徹底を即対応しております。貴重なご意見をありがとうございました
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落ち着いた雰囲気でゆったりと癒していただきました。
是非また伺いたいと思います。
Men's salon SERENITY AURA からの返信コメント
ラズ様
この度はご来店と温かいお言葉をありがとうございます。落ち着いてお過ごしいただけたようで何よりです。次回もお好みの圧や香りでしっかり癒します。
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初めて利用されるいただきました!マッサージがとても上手で居心地が良かったです。また利用したいです。ありがとうございました!
★★至福の癒し★★アロマトリートメント<<90分>>
Men's salon SERENITY AURA からの返信コメント
n様
この度は初めてのご利用、ならびに嬉しい口コミを誠にありがとうございます。技術と空間にご満足いただけ何よりです。引き続き質の高いケアに努めてまいります。
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施術が良くて大変良かった
★★至福の癒し★★アロマトリートメント <<120分>>
Men's salon SERENITY AURA からの返信コメント
まーくん様
この度はご来店ならびに温かい口コミを頂戴し、誠にありがとうございます。施術にご満足いただけたとのこと、大変光栄です。今後も心身ともに癒やしをお届けできるよう努めてまいります。次回のご来店を心よりお待ちしております。
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やや不満。
期間限定★★至福の癒し★★アロマトリートメント80分
Men's salon SERENITY AURA からの返信コメント
りっきー様
この度はご来店ならびに率直なご意見をありがとうございます。ご期待に十分お応えできず、心よりお詫び申し上げます。いただいたご指摘はスタッフ間で共有し、カウンセリングや施術内容、接客対応の徹底を見直しております。次回はよりご満足いただけるよう改善に努めてまいります。
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初めての訪問で少し緊張しながらでしたがアクセスも良く、仕事帰り、又は出張のチョットした癒しには丁度いい感じです。スタッフさんも丁寧な対応、会計も明瞭で都度払いなのが◎
初めての脱毛も気軽にできるので普段使いのサロンとしてオススメです
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Men's salon SERENITY AURA からの返信コメント
ヤマモト様
ご利用いただき、ありがとうございます!初めてのご来店で緊張されたとのことですが、リラックスしてお過ごしいただけて何よりです。当サロンのアクセスやスタッフの対応、料金システムについてもご満足いただけて嬉しいです。これからも気軽に通っていただけるよう、より良いサービスを心掛けてまいりますので、またのご来店をスタッフ一同お待ちしております!
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普段口コミは全く書かないのですがあまりにひどかったので初めて口コミ投稿します。
以前一度利用したことがあります。
名前名乗られませんでしたので担当者さん違っていたらすみません。
最初に利用した際と今回の方は別の方でしたが、その際は技術は今ひとつでしたが愛想良く一生懸命されてる感じではあったのでまぁこんな感じかなと思えましたが。
今回は技術も愛想もなく、やる気も全く感じられませんでした。
★★至福の癒し★★アロマトリートメント<<70分>>
Men's salon SERENITY AURA からの返信コメント
tk様
この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。せっかくご来店いただいたにもかかわらず、ご期待に沿えず心苦しく思っております。スタッフの対応や技術について、ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございます。お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
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