- サロン平均
- 4.65
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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ありがとうございました。
【Foot】【新規オフ無料・パラジェル込み】3色まで
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施術ありがとうございました!
接客も丁寧で値段もすごく安くてありがたいです!
またお願いします!
【学割☆必見】ワンカラー+パーツ無制限つけ放題 (アート無し)
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当日予約も快く対応して頂き、ありがとうございました!
痛くないかやデザインの希望など、こちらの様子を見ながら丁寧に進めていただき、大満足の仕上がりです!
また利用したいです!ありがとうございました
[ハンド]【オフ無料/パラジェル込み】マグネットワンカラー
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いつも希望通りのデザインに仕上げてくださり、とても安心感があります。初めて指名させていただきました!
お店までの階段がとても急なので毎度何かのアトラクションかと思うのですが、これからも定期的に通わせていただくと思います^^
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いつも同じスタッフさんにやっていただいていたのですが、本日は別の方にやっていただきました。
見せた画像と仕上がりが全然違うものになっていて、すぐにでもオフしたいくらいなのと、オフの時削りすぎて爪がペラペラになってしまったことが気になりました。
別のスタッフさんにやっていただいたネイルはとても気に入っていたので次からは必ず指名でお伺いします。
【Hand★新規オフ無料★パラジェル込み】*やり放題*90分
Rosy Beauty Salon 赤羽からの返信コメント
みずの様、
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
担当させていただきましたスタッフも、一生懸命施術させていただいたのですが、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。お客様からのご意見はスタッフ一同、真摯に受け止め、今後の技術向上に活かしてまいります。
また、ご希望の担当者がいる場合は、次回のご予約時にぜひお申し付けください。お客様にご満足いただけるよう、スタッフの配置や対応に一層努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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今回もありがとうございました!
今回指名でお願い致しました。
丁寧な施術と、デザインや料金についても、相談させていただき提案してくださいました。
色も仕上がりも大変満足です!
とても気に入っています。
また宜しくお願いします!
Rosy Beauty Salon 赤羽からの返信コメント
フリージア様、
この度もご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりやカラーにご満足いただけて大変嬉しいです!
また、デザインや料金についてもご相談いただき、ありがとうございます。
今後もご希望に沿えるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております!
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初めてでしたが、担当してくれた方はとても親切で丁寧でした。施術も手早くて仕上がりもすごく良かったです。
普段はあまり行かない赤羽で、たまたま予定があったついでに行ったお店でしたが、思った以上に良かったので、また赤羽に行く時にはこちらのお店でお願いしたいと思います。
丁寧な施術をありがとうございました。
[ハンド]【オフ無料/パラジェル込み】定額デザイン(パーツ込み)
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こちらのネイルサロンに行って本当に良かったです。
スタッフの方がとても親切で、初めてでも安心してお願いできました。料金もとても良心的で、コスパ抜群だと思います。特に嬉しかったのは、自分に似合う可愛い色を丁寧に提案してくださったことです。
仕上がりも綺麗で長持ちしていて大満足!
[ハンド]【オフ無料/パラジェル込み】マグネットワンカラー
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2回目の来店だったのですが、今回もとても可愛くしていただいて大満足でした!
定額をお願いしたのですが、デザインが豊富でどれも可愛くて迷いすぎてしまうくらいです。
たくさんかわいいデザインがあるので、また次回も是非お願いしたいなと思いました。
パーツでさくらんぼのデザインにすることをご提案いただき、それが可愛くてお気に入りです。
次回もよろしくお願いします。ありがとうございました!
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担当の方のお名前がわからないのですが、毎回温かな接客で癒されます。
施術も手際良く、オフで痛い思いをしたこともないので、安心してお任せできます。
リピートしたいお店に出会えて良かったです♪
[ハンド]【新規ソフトジェルオフ無料・パラジェル込み】ハートマグ10本
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こちらには何度も通わせていただいてますが、オフも早く、やりたいデザインに適した色も提案してくれますし、自分の思い通りに仕上げてもらえて毎回満足しています。他のネイルサロンより時短で満足度の高い施術を行なっていただけるのでおすすめです。
【Foot】【新規オフ無料・パラジェル込み】マグネットORミラーワンカラ-
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持ち込みデザインをお願いしたのですが、想像以上に完璧に再現していただけました。施術中も細かいところまで丁寧に確認しながら進めてくださり、色味も実際にいくつか試させてもらえたので、納得のいく仕上がりになりました。こちらの希望をくみ取りつつ、プロ目線での提案もいただけたのがとてもありがたかったです。総合的に大満足で、またお願いしたいと思えるサロンでした。
Rosy Beauty Salon 赤羽からの返信コメント
めい様、
ご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、心温まる素敵な口コミをお寄せいただき、大変嬉しく思います。
デザインや仕上がりにご満足いただけたとのことで、スタッフ一同とても励みになります。
今後もお客様のご希望に寄り添いながら、より良いご提案と技術を提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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Staff very nice and good work
[ハンド]【オフ無料/パラジェル込み】マグネットワンカラー
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いつも利用させてもらってます!
初めて今回のスタッフさんに担当していただきましたが、
テキパキ作業してくれました!
ラメをもっとつけてほしいなど依頼したら
快く対応してくれました!
またお願いしたいです!
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初めて対応して頂きましたが、とても綺麗に仕上げていただけて大変満足です。
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めちゃくちゃ可愛いゴテゴテネイルして頂きました!!
朝方からやって頂いてありがとうございました!
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外国人スタッフしかいない店舗の割に、全体的に接客は良くて担当の方も終始笑顔で対応してくれて安心して施術を受けられた。
懸念点
・仕上げの際に1箇所繊維ゴミが入ってしまい、確認の際に指摘しようとしたら「可愛いです」と言われ言える雰囲気ではなかったこと
Rosy Beauty Salon 赤羽からの返信コメント
Lily様
この度はご来店いただき、また丁寧なご評価をいただき誠にありがとうございます。
スタッフの接客や対応について安心して施術を受けていただけたとのお言葉、大変嬉しく励みになります。
一方で、仕上げの際に繊維ゴミが入ってしまった件につきましては、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。
今後は確認をより丁寧に行い、仕上がりにご満足いただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
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とても可愛くしていただきました!また是非お願いしたいです。よろしくお願いします。
[ハンド]【オフ無料/パラジェル込み】定額デザイン(パーツ込み)
Rosy Beauty Salon 赤羽からの返信コメント
ひとみ様、
こちらこそご来店いただきありがとうございました。
気に入っていただけてとても嬉しいです!
またお会いできるのを楽しみにしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
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持ち込みネイルの画像からデザインを提案してくださり、可愛いネイルになりました。
担当の方もいつも優しい雰囲気でリラックスできました。
今回はNetflixを見ながらあっという間に終わりました。
またお願いします!
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持ち込みでお願いし、想像よりも可愛く仕上げていただきました。可愛い色の組み合わせを提案してくださり、大変満足しています。ありがとうございます。
[ハンド]【オフ無料/パラジェル込み】持ち込みデザイン2本(パーツ別途)
Rosy Beauty Salon 赤羽からの返信コメント
ごま様、
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりやカラーの組み合わせを気に入っていただけて、大変嬉しく思います。
これからもご満足いただけるよう丁寧な施術を心がけてまいりますので、ぜひまたお気軽にご来店ください。
またお会いできる日を楽しみにしております。
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予約時は「定額デザインコース」で予約しており、来店時に「フレンチのデザインはありますか?」と確認しました。その際はフレンチでも料金は変わらないと説明を受けたのでお願いしましたが、実際の施術が始まるとフレンチではなく定額デザインで進められていて、とても混乱しました。質問したところ「フレンチにはできない」と言われ、最初の説明と違っていて残念でした。
さらに、フレンチの下部分は透明にしてほしいと伝えていたのに、なぜか薄い白で進められてしまい、何度も説明を繰り返すことになりました。最終的に他のスタッフが対応してくださり話は通りましたが、スタッフ同士も日本語以外で会話しており、日本語でスムーズにコミュニケーションが取れない点はとても不安に感じました。
仕上がりについても満足できませんでした。ハートの形は歪んでいて、ラインも太さがバラバラ。装飾のビーズは指に引っかかって生活に支障があり、全体的にネイリストさんの技術不足を感じました。
やり直していただきたい気持ちはありますが、こちらのお店では限界があると判断し、他店でやり直す予定です。楽しみにしていた分、非常に残念な体験でした。
[ハンド]【オフ無料/パラジェル込み】定額デザイン(パーツ込み)
Rosy Beauty Salon 赤羽からの返信コメント
さえ様、
この度はご来店いただきありがとうございました。
せっかく楽しみにしていただいたのに、ご希望に沿えず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
当店の「定額デザインコース」は、お色のみ変更可能で、デザイン自体の変更はできないコースとなっております。今回もサンプル通りに施術させていただきましたが、説明不足でご不快な思いをさせてしまったと思います。
いただいたご意見を今後の改善につなげ、より分かりやすくご案内できるよう努めてまいります。
貴重なご意見、本当にありがとうございました。
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素敵なネイルにしてもらいみるたびに毎日癒されてます。ありがとうございました。
[ハンド]【オフ無料/パラジェル込み】ラメグラデーション
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持ち込みデザインもいつも一緒に色等考えてくださって、ありがたいです。
オフが痛くないのと、こちらの希望通りの仕上げにしてくださるので何度もリピしてます。
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とても丁寧に施術して頂きました。
マグネットは他の店舗ではない輝きが出されとても素敵な仕上がりになりました。
ラインをいれるか迷っていましたが、他のスタッフの方もアドバイスして頂き満足のいく仕上がりでした。
また宜しくお願いします!
【Foot】【新規オフ無料・パラジェル込み】マグネットORミラーワンカラ-
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とっても可愛く仕上げていただきました。店舗到着時からとにかくスタッフさんたちの笑顔が優しいです!リラックスさせてくださる雰囲気に安心しました。ネイル中は動画サービスを気軽に選ばせていただき、好きな動画を見ていたらあっという間に終わっていたという印象です。またお世話になりたいとおもっています。あとは、受付入口までの階段が急で少しビックリしたぐらいです!
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今回初めて行きました。店員さんは外国人さんでしたが日本語上手でした。お茶もサービスして頂きありがとうございます。
最後の方にやっぱりデザインを変更できるか確認したところ時間があるので大丈夫と快く変更していただきました。本当にありがとうございます。少しだけ、ネイルが少しボコボコだったりゴミが入ってしまったのが残念ですが、気にならない程度なので可愛くて満足してます。
あと、私と同じ時間帯に店員さんと同じ出身の方?達が数名いて現地の言葉で話していたため、私自身が落ち着かず居ずらかったです。
帰る時も玄関までお見送りしてもらって嬉しかったですが、ドア閉めた直後に大声で話したり大笑いしていて、え???ってなりました。ですが仕上がりは満足しています。ありがとうございます。!
[ハンド]【オフ無料/パラジェル込み】持ち込みデザイン4本(パーツ別途)
Rosy Beauty Salon 赤羽からの返信コメント
ご来店と丁寧なレビュー、ありがとうございます。
デザイン変更にご満足いただけて嬉しいです!
当日は同郷のお客様が重なり、言語や雰囲気でご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。今後はより心地よい空間づくりに努めてまいります。
仕上がりについてもご意見ありがとうございます。改善に活かしていきます!
またのご来店を心よりお待ちしております
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マグネットとひまわりのアートで夏らしい可愛いネイルにしていただき満足です!
担当してくださった方のお名前を聞くのを忘れてしまい、教えていただくと嬉しいです。
またよろしくお願いします。
[ハンド]【オフ無料/パラジェル込み】持ち込みデザイン2本(パーツ別途)
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お手ごろな価格でとても可愛いデザインにしていただけてとても満足でした!サービス精神がとてもあり、ストーンなどを積極的につけていただけてとても嬉しかったです。またお願いします。
[ハンド]【オフ無料/パラジェル込み】持ち込みデザイン4本(パーツ別途)
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建物が大変古く階段がとても急です。
オフを担当してくださったスタッフさんが、日本語が通じず形をこうしたいと伝えても伝わりませんでした。
形整えた後で確認してくださいと言われましたが、ガタガタの状態で指の右側だけやけに上がった状態、修正してほしいと伝えても伝わらず。
その過程で親指が理想としていた長さより短くなってしまいました。
結局他の方にご担当いただき、デザインは可愛く仕上げていただきました。
しっかり意思疎通できるようになってからお客様の対応をされた方が良いと感じました。
【Hand★新規オフ無料★パラジェル込み】*やり放題*90分
Rosy Beauty Salon 赤羽からの返信コメント
さにこ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
ご満足いただけない点が多々あり、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
特に担当スタッフとの意思疎通がうまくいかず、ご希望のデザインや長さに仕上がらなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後はスタッフの教育とサポート体制を見直し、安心して施術を受けていただけるよう改善に努めてまいります。
最終的にデザインを可愛いと仰っていただけたこと、大変嬉しく思っております。
次回ご来店の際は、よりご満足いただけるよう、スタッフ一同心を込めて対応させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ROSYBEAUTYSALON赤羽店 スタッフ一同
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カラー、パーツ、デザインも豊富で大満足です!!
お茶くれるのも嬉しい!(笑)
お店のテナントは少し階段が急なので怖いのですが、
技術力や接客も良くまたお願いしたいです!
[限定・研修コース】チップ長さだし、シンプルデザイン(4本)
ロージー 赤羽(Rosy)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー