ルブリー 代官山店(Roovely)の口コミ一覧 (1/4)

嬉しい口コミをありがとうございます。
初めてのご来店でしたが、仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです。

これからも安心してお任せいただけるよう丁寧な施術を心がけてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。

りりきゃん　様

先日はご来店ありがとうございました。またお忙しい中口コミ投稿もありがとうございます！

仕上がり満足いただけて嬉しいです^_^
またぜひよろしくお願いいたします！

おしょ　様

この度はご来店ありがとうございました。
仕上がり満足いただけて光栄です^_^
またぜひお待ちしております！

嬉しいお言葉をありがとうございます。
デザインを一緒に決める時間も楽しんでいただけて嬉しいです。
お好みに合わせた色味のアレンジもぜひまたご相談ください。
次回も素敵なデザインをご提案できるようお待ちしております！

先日はご利用ありがとうございました。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます！

限られたお時間の中でしたが、デザイン気に入っていただけて光栄です^ ^
持ち込みデザインもご案内可能ですのでまたぜひお待ちしております！

口コミありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです。
指先のきらめきで、毎日の気分も少し上がりますよね。
また次回も素敵なデザインをご提案できるように努めます。

この度はご来店いただき、また素敵な口コミをお寄せくださり
ありがとうございます。
フットバスに関しましてはご期待に添えず
申し訳ございませんでした。
仕上がりや接客についてご満足いただけたとのお言葉、
とても嬉しく思います。

また季節やライフスタイルに合わせて気軽に
ご利用いただけるよう、今後もご提案を工夫してまいります。
ぜひまたお立ち寄りいただけますことを心よりお待ちしております。

先日はご利用ありがとうございました
また，お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます！

理想通りの仕上がりで気に入っていただけて嬉しいです
またぜひご利用お待ちしております^_^

おしょ　様

この度はご来店ありがとうございました
また、お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます！

仕上がり気に入っていただけて嬉しいです^_^
またぜひご利用お待ちしております。

らら　様

この度はご利用ありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。

仕上がり気に入っていただけてこちらも嬉しいです！
お色、デザインもゆっくり悩んでいただけるのでまたぜひご利用お待ちしております^_^

この度はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりがご希望と異なり、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

口コミの中で『カウンセリングがほとんどなかった』とのご指摘をいただきましたが、実際には施術前や塗布・硬化前にも色味やデザインについて確認を行い、その際にはご了承いただいた上で進めさせていただいております。

ただ、こちらの確認の仕方が十分でなく、お客様が本音を伝えにくい状況をつくってしまったことは、改善すべき点だと感じております。今後は、より細かく具体的に仕上がりイメージをすり合わせ、お客様が安心してご要望を伝えられるよう努めてまいります。

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました

ご来店いただき、そしていつも嬉しいお言葉をありがとうございます。

店内やカラーの種類、試し塗りについてもご満足いただけて安心しました。
フィルインでのお付け替えも、爪に優しく続けていただけるよう心がけておりますので、
ぜひこれからも安心してお任せください。
またお会いできるのを楽しみにしております。

ご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
ゆったりとお過ごしいただけたとのこと、とても安心いたしました。

マグネットのお色も気に入っていただけて良かったです！
ぜひまたリラックスしにいらしてくださいね。

先日はご来店いただきありがとうございました。
また、嬉しいお言葉を頂戴し、大変励みになります。
今後はよりわかりやすいご案内ができるよう、デザイン写真などの掲載も検討してまいります。
またのご来店お待ちしております。

ご期待に沿えず不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。

当店ではフットバスのサービスは行っておらず、定額デザインはクーポンやフォトギャラリーで写真を掲載しており、その中からお選びいただく様になっております。事前に内容をご確認いただけるようにしておりますが、ご期待いただいた数ではなかった様で申し訳ありません。

できる限りご希望に沿えるよう、硬化後の変更も承りました。そのため予定よりお時間をいただく結果となりましたことは申し訳なく存じます。カラー変更があった為、実際に爪にのせてご確認いただき、仕上げに際しては表面を触れて状態を確認いただいていましたが、確認がなかったと感じられたとのことで、今後はより分かりやすくお声かけをしてまいります。

「相性」につきましては、ライトとジェルの相性ではなく、硬化熱の感じ方はお客様の爪質や体感によって差が出る場合があり、その点をお伝えいたしました。強い痛みが続くご様子や火傷に至るようなご様子は見受けられなかったため深刻には捉えませんでしたが、今後はより丁寧に確認を徹底いたします。

いただいたご意見は改善の参考にさせていただきます。

この度は嬉しいお言葉と高評価をいただき、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後も丁寧かつスピーディーな施術を心掛けてまいりますので、またお時間のある際にぜひお越しくださいませ。

先日はご利用いただきありがとうございました。
また、うれしいお言葉もありがとうございます。
ご相談しながら、アレンジも加えさせていただいたので、
職場の皆様からも好評を仰っていただけ光栄です。
また、お会いできる日を楽しみにしています！
デザインのご相談などございましたら、お気軽にご相談くださいね。

この度はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりがご希望と異なっていたとのことで、残念な思いをさせてしまい申し訳ありません。

当日は複数のデザインをお持ちいただき、方向性が定まらないご様子でしたので、限られた時間内でベースやパーツを一つずつ確認しながら進行させていただきました。
その中で、在庫にないパーツについてはベースカラーの段階でご相談をし、代替案もご提案いたしましたが、こちらの対応が十分ではなかったと感じさせてしまった点は反省しております。

また、マグネットデザインにつきましても、お客様のご希望を踏まえて可能な限り近づける形で施術させていただきましたが、仕上がりにご満足いただけなかったこと、心より残念に思います。

ご意見は今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
ただ、事実と異なる内容が含まれていることに関しては、誤解のないよう補足させていただきました。
今後とも皆様に満足いただけるサロンを目指してまいります。

34 様

先日はご来店ありがとうございました。
また，お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます^_^

初めてのオーロラネイル　気に入っていただけて嬉しいです！
また次回以降もいろいろ相談ください^ ^

先日はご来店ありがとうございました。
フラッシュネイル、キラキラでお似合いでした。
いつもありがとうございます！
またお待ちしております。

Mari 様

先日はご来店ありがとうございました！
また、お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。

色味も仕上がりも気に入っていただけて嬉しいです
又次回もよろしくお願いいたします！^ ^

さっちゃん　様

久しぶりのネイル気に入っていただけて嬉しいです^ ^
またネイル続けることがありましたらぜひまたお待ちしております！

こちらこそご来店ありがとうございました！
かかとがふわふわになり、仕上がりにご満足いただけて嬉しいです。
また気になる際はぜひお手入れさせてください。
お会いできるのを楽しみにしております！

いつもご来店ありがとうございます。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたようで良かったです。
またのご来店心よりお待ちしております。

ご丁寧に口コミをお寄せいただきありがとうございます。
オフの際の安心感や、ネイルの持ちにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
これからも長く通っていただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします！

さとう　様

この度はご来店ありがとうございました
また、忙しい中口コミ投稿ありがとうございます！

初めての角質ケア任せていただきありがとうございました！
この夏フットネイルにツルツルかかとで楽しくお過ごしください^_^

さとう　様

この度はご来店ありがとうございました

また、忙しい中口コミ投稿ありがとうございます^_^
マグネットネイル気に入っていただけて嬉しいです！
またのご利用お待ちしております^ ^

嬉しい口コミをありがとうございます。
デザイン選びを楽しんでいただけたようで何よりです！
ニュアンス系はさりげなく個性を出せるので、他と差をつけたい方にぴったりですよね。
またご相談しながら、まゆさまらしいデザインをご提案できればと思います。
次回のご来店も心よりお待ちしております。