- サロン平均
- 4.45
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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3度目です。毎回長さ出し+ワンカラーやワンポイントのメニューです。
外国の方ですが、写真を見せて説明するとすぐ理解してくれる+理想の仕上がりにしてくれます。
私が長さ出しのチップの形に少しこだわりがあるのですが、毎回好きな形に仕上げてくれるので最高です…！
3回とも違う方に施術してもらいましたが、お世辞抜きで毎回かわいくてとても上手だと思います。
お店の部屋内の雰囲気も綺麗で清潔です。
使用された金具などについても毎回消毒等してくれるので衛生面もいいかと思います。
私は毎回ワンポイントパーツですが、パーツの種類もすごく豊富なのでつけ放題も今度してみようと思います。
この度は温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます.
お客様のご希望に沿えるスタイルをご提供できましたこと大変嬉しく存じます
毎回異なるスタッフで担当させていただいておりますがそのたびにお気に召していただけると聞き大変励みになります.
お店の清潔な環境や衛生管理にもご満足いただけたとのことで安心いたしました
次回はぜひ豊富なパーツメニューもお楽しみいただければと存じます
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます.
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お店の雰囲気も良く
熱くないか？痛くないか？とても気遣って頂き
安心して施術ができました。
とても綺麗に仕上がりで満足です。
また行きたいなぁと思いました。
500色以上長さだしワンカラー 8200￥->￥7500¥
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満足がいくまで要望に応えてくれました！
仕上がりはとても満足しています！
(人気No2)持ち込みOK-90分アートやり放題10900->8900¥
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初めて利用しましたが、本当に素晴らしいサロンでした。スタッフの方々はとても親切で丁寧に対応してくださり、安心して施術を受けることができました。カウンセリングもわかりやすく、希望をしっかり聞いてくださったので仕上がりに大満足です。
カラーバリエーションがとても豊富で、シンプルなデザインから流行のものまで幅広く揃っているので、どんな方でもお気に入りが見つかると思います。デザインの提案もしていただけて、自分では選ばないような新しいスタイルにも挑戦できました。
また、施術中にはお茶や温かいおしぼりのサービスもあり、細やかな心配りを感じました。居心地の良い空間でリラックスできるのも魅力の一つだと思います。
ネイルの仕上がりだけでなく、接客や雰囲気まで含めて大満足できるサロンでした。これからもぜひ通いたいと思います。
【ハンド-初回オフ込み】 マグネットネイル定価初回限定 ¥5900
Yuki様
このたびはご来店いただき、また丁寧な口コミをお寄せくださり誠にありがとうございます。
初めてのご利用でご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
これからも安心して通っていただけるよう、技術とサービスの向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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夜遅い時間からのスタートだったにも関わらず、細かいデザインやアートも全て快く受けてくださり最後まですごく丁寧に接客してくださいました。しかも、アートもとっても上手で想像してた何倍も素敵な仕上がりにしてくれて、大大大満足です。
絶対大変だったはずなのきら、最後にスタッフさんの方から笑顔で楽しかったと言ってくださりとっても嬉しかったです。
また次回も指名させていただきたいと思います。
担当スタッフさん、ありがとうございました！
【定価限定】10本長さ出し(アート-パーツ付け放題) 11500￥人気No1
etet様
このたびはご来店いただき、また心温まる口コミをお寄せくださり誠にありがとうございます。
仕上がりやデザインにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
夜遅いお時間にもかかわらずご来店くださり、最後までお付き合いいただきありがとうございました。
今後もご期待に添えるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
オーナー
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ありがとうございました。
【オフのみ】ジェルオフ、爪トリートメント3000￥
もりむー様
このたびはご来店いただき、また口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見を参考に、よりご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
オーナー
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初めて伺いましたが、スタッフさんがとても優しく対応してくださり安心できました。
色やデザインの相談にも丁寧に乗っていただき、理想以上の仕上がりで大満足です
【ハンド-初回オフ込み】 シンプルワンカラー ￥4600
はなみ様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉を拝見し、大変光栄に思います。
今後とも安心して通っていただけるサロンを目指してまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
Nova Nail オーナー
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スタッフの皆さんがとても親切で感じが良かったです。
どの色にするとネイルがより綺麗に見えるか、丁寧にアドバイスしてくださり、とても助かりました。
【ハンド-初回オフ込み】 シンプルワンカラー ￥4600
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90分アートやり放題コースを選んで、めっちゃくちゃよかったです！
スタッフが丁寧で上手にやってくれました！アートの一本ずつは細かく入れてくれて大満足です！
3アートはプラス料金になりますか、他のサロンと比べると値段は全然あり！ぜひ行ってみてください！
(人気No2)持ち込みOK-90分アートやり放題10900->8900¥
ビーちゃん様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
アートの仕上がりにご満足いただけたとのお言葉を拝見し、大変嬉しく思っております。
今後も細部まで丁寧に施術し、ご満足いただけるデザインをご提供できるよう努めてまいります。
ぜひまたお越しいただけるのを楽しみにしております。
Nova Nail オーナー
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いつもご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。
毎回ご満足いただけているとのこと、大変光栄に思います。
今後とも安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
Nova Nail オーナー
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とても満足しました。カラーバリエーションが豊富で、スタッフの方も親切で丁寧でした。施術中も常に痛みや熱さがないか気遣ってくださり、安心できました。ぜひまた伺いたいと思います。
【ハンド-初回オフ込み】 シンプルワンカラー ￥4600
なな様
先日はご来店いただきありがとうございました。
丁寧なご感想をいただき、とても嬉しく思っております。
これからも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
Nova Nail オーナー
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とても満足できるネイルでした。スタッフの方もとても親切で、店内にはお茶やおしぼりのサービスもあり、仕上がりもとても綺麗でした。
【ハンド-初回オフ込み】 シンプルワンカラー ￥4600
なな様
先日はご来店いただきありがとうございました。
丁寧なご感想をいただき、とても嬉しく思っております。
これからも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
Nova Nail オーナー
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予約した時間ちょうどくらいに案内していただきました。
前のネイルがあまり気に入ってなくて
今回初めてのところで予約。久しぶりに他のお店へ行ったので緊張しましたがめちゃくちゃ可愛い仕上がりになりました。
オフからのチップをつけるスピードが早かったです
派手なデザインだったのに予定通りの時間に終わってくれていました
長い時間ありがとうございました。
初めは短くしようかなと思ってましたがこのデザインは長い方が可愛いかもと色々とアドバイスをくださり
私的にはいつもより結構長めにしましたが大正解。持ち込み画像には無いパーツもありましたがお店にあるパーツでとても可愛くしていただきました。派手なネイルが好きなので大満足でした。
いつもは完成した後なんかちょっと違うなぁと思うことが多かったんですが今回は思ってた以上で嬉しいです。
3D花系デザイン、10本長さだしやり放題150分~夏人気コース10％Sale
ちょちょ様
この度はご来店いただき、また丁寧な口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉を拝見し、大変嬉しく思っております。
デザインや長さに関しても気に入っていただけて安心いたしました。
今後ともさらにご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご来店をお待ちしております。
Nova Nail オーナー
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少し遅れて到着してしまいましたが、丁寧に対応してくださいました。仕上がりもキレイで、細かい要望を聞いてくださいました。また、お願いしたいです！
【定価限定】10本長さ出し(アート-パーツ付け放題) 11500￥人気No1
いちごパフェ様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
少し遅れてのご来店にも関わらず、ご丁寧なお言葉をいただき大変嬉しく思います。
仕上がりや対応にご満足いただけて安心いたしました。
またぜひお越しいただける日を心よりお待ちしております。
Nova Nail オーナー
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他の方のレビュー通り、待ち時間がありました。予約から30分は待ちました。
いつも他で行っていたところの都合が合わなかったので急遽お願いしました、
オフからしてもらいましたが、
甘皮のケアはしてもらえず、もともと真っ直ぐになっていた爪の形は、右手は全体的に右斜になっています。
色は満足ですが、気泡も入ってしまっていて
仕上がりは残念です。
スタッフは中国人の方で、オフの際熱くないか、などは都度聞いてくれ、優しい接客でした。
【ハンド-初回オフ込み】 フレンチネイル ￥5900
おすず様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お待たせしてしまったこと、そして施術においてご満足いただけなかった点がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご指摘は真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
それにも関わらずスタッフの対応について温かいお言葉をいただき感謝いたします。
より安心してご利用いただけるサロンを目指してまいりますので、機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。
Nova Nail オーナー
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めっちゃめっちゃ定員さんの接客も技術も最高でした^^
元々のデザインよりもめっちゃ可愛く最高に仕上げて頂きました！！
デザインも迷ってたら一緒に考えてくれました^^
【定価限定】10本長さ出し(アート-パーツ付け放題) 11500￥人気No1
ゆいな様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりやデザインにご満足いただけたとのお言葉を拝見し、大変嬉しく思っております。
これからもご希望に寄り添ったデザインをご提案できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
Nova Nail オーナー
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とてもスピーディーで丁寧なネイルをしてくださいました(^^)
また来月も通いたいと思います。
ありがとうございました。
【定価初回限定】10本長さだし、グラデーションネイル 9500¥ー>7900￥
波希様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
施術にご満足いただけたとのお言葉を拝見し、大変嬉しく思っております。
来月もまたお越しいただけるとのこと、心よりお待ちしております。
今後とも安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
Nova Nail オーナー
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毎回可愛く仕上げて頂きありがとうございます！
10本アート長さ出しOK(ストーン-パーツ付け放題) リピーター限定定価10800¥
さや様
いつもご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
毎回ご満足いただけているとのお言葉を拝見し、大変嬉しく思っております。
これからも可愛いデザインをご提供できるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
Nova Nail オーナー
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すべてがとても早かったです。
ケアも早く、カラーを塗るのも早かったです。
少し早めに到着すると連絡し、実際に早く着いたのですが、そのまますぐに対応してくださいました。
ただ、少し早すぎたせいか、爪まわりの皮膚に少しはみ出したり、気泡が入ってしまったりする部分がありました。
また、最初は2度塗りでお願いしていたのですが、ムラがあったため最終的に3度塗りになり、希望していた色味とは少し違ってしまったのが残念でした。
それでも、対応はとても親切でスピーディーでしたし、定期的なスケジュールではない仕事柄、前日にならないと予定が分からないのですが、前日予約ができた点はとても良かったです。
【ハンド-初回オフ込み】 シンプルワンカラー ￥4600
この度はご来店いただき、また丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
施術においてご満足いただけなかった点があり、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は真摯に受け止め、技術面の改善に努めてまいります。
それにも関わらずスタッフの対応や予約について温かいお言葉をいただき、大変感謝しております。
今後はよりご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努力いたしますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
Nova Nail オーナー
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日本語がうまく伝わらず、完成系も安っぽいネイルになってしまいました。7500円しましたが、過去一後悔したネイルでした。2度と行きたくありません。
ジェル6本アート・パーツ付け放題¥9200->¥7600
ゆうな様
この度はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりがご期待に沿えず、ご満足いただけなかったことを心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
Nova Nail オーナー
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15時に予約したにも関わらず、15:30にしてくださいとメッセージがあり、15:30に伺いましたが15分も待ちました。
ネイルの色を決めるのに，仕事上ナチュラルなものしかできないのですがこの色可愛いですと一方的色を勧めてきたし、ラメのグラデーションではなくラメを細かく散りばめれないか?問いてるのに外国人だからこちらのしたいネイルがつたわりません。オフの仕方も爪の整え方も雑、ネイル塗り終わった後も 先まで塗れていなくてガタガタでした、貴店にいかないで別の他店を探すべきでした。2度と行かない。
代金返してほしいぐらい。やり直してほしいけど、それを伝えるのも面倒です
【ハンド-初回オフ込み】 シンプルワンカラー ￥4600
あやたん様
この度はご来店いただきありがとうございました。
施術や対応において多々ご迷惑をおかけし、ご期待に沿えなかったことを心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
Nova Nail オーナー
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外国のスタッフさんが対応してくださり最初は少し不安なとこもありましたがオフの時もジェルを塗ってる時でも色々気遣いがまめでとてもいい雰囲気でした。
(人気No2)持ち込みOK-90分アートやり放題10900->8900¥
ひな様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
スタッフの対応や雰囲気についてお褒めいただき、大変嬉しく思っております。
今後も安心してお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
Nova Nail オーナー
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ネイルをオフする時に熱くないか何度も確認してくださって、デザインの相談にも丁寧に対応していただき、とても良かったです！
(人気No2)持ち込みOK-90分アートやり放題10900->8900¥
ねむ様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
オフやデザインの相談についてご満足いただけたとのお言葉を拝見し、大変嬉しく思っております。
今後はさらに技術面でもご期待に添えるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
Nova Nail オーナー
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最初は待ち時間があったのですが、その待ち時間が気にならないくらいに早く終わりました！！
ネイリストさんの技術に驚きです！！
ネイルも可愛くて皆に褒めて貰えました。
またよろしくお願いします！！
【定価限定】10本長さ出し(アート-ストーン-パーツ付け放題) 11500￥人気No1
やま様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
お待たせしてしまったにも関わらず、仕上がりや技術にご満足いただけたとのお言葉を拝見し、大変嬉しく思っております。
今後も素敵なデザインをご提供できるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
Nova Nail オーナー
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めっちゃ似合う色選んでくれます！
毎回可愛いです!
ジェル6本アート・パーツ付け放題9200->7600
いつもご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
毎回可愛いと言っていただけて、とても嬉しく思っております。
これからもお似合いのカラーやデザインをご提案できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
Nova Nail オーナー
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カウンセリングも丁寧で仕上がりも良かったです。
【定価限定】10本長さ出し(アート-パーツ付け放題) 11500￥人気No1
ひろみ様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
カウンセリングや仕上がりにご満足いただけたとのお言葉を拝見し、大変嬉しく思っております。
今後もさらにご期待に添えるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
Nova Nail オーナー
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施術してから今現在1週間で4本爪に亀裂と、ジェルのコーティングがひび割れ等しています。
14時に予約していましたが、施術が始まったのは15時からでした。
ジュニアネイリストさんなのか分かりませんが、チップの追加料金やチップの施術について分からないことが多いようで、何度も確認しており、完成したのは店についてから4時間後の18時でした。
ネイル完成後には、別のスタッフさんのチェックがあり、別のスタッフさんから「この完成で大丈夫ですか？」と聞かれましたが、もう3時間も施術していてやっと完成したところだったので、かなり違和感を覚えました。
時間が遅くなってしまったからと、ストーンのパーツを無料サービスと料金から1000円引きをしてくださいました。
お気遣いや声掛けはたくさんしていただけましたし、接客対応などは丁寧でしたが、結局ネイルも1週間以内にたくさん亀裂が入ってしまい、長持ちもしないと思うので、正直リピートはないです。
ジュニアネイリストさんの対応になるのであれば、それを明記した予約にしていただけると良いと思います。
【ハンド-初回オフ込み】 フレンチネイル ￥5900
しなもん様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
施術や仕上がりに関してご満足いただけず、長時間お待たせしてしまったこと、また説明不足によりご不安な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
いただいたご指摘は真摯に受け止め、スタッフ教育や施術の進行方法を改善し、より安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
このたびは率直なご意見をいただきありがとうございました。
Nova Nail オーナー
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すごく満足しました！
【ハンド-初回オフ込み】2本アート長さ出しOK(ストーン-パーツ付け放題)¥7800
この度はご来店、そして嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます。
「すごく満足しました！」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もご期待に添えるよう、技術・サービスともに向上を目指してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
（Nova Nail Osaka Namba スタッフ一同）
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とても可愛くてイメージ通りの仕上がりでした！
次もここでしてもらおうと思います^^
【定価限定】10本長さ出し(アート-パーツ付け放題) 11500￥人気No1
coco様
この度はご来店、そして素敵な口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。
「とても可愛くてイメージ通りの仕上がり」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
デザインや仕上がりにご満足いただけて、ネイリストもとても励みになっております。
今後も、イメージにぴったりなデザインをご提案できるよう、丁寧なカウンセリングと技術向上に努めてまいります。
次回のご来店も、スタッフ一同心よりお待ちしております
（Nova Nail ）
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とても可愛らしい店員さんで接客も丁寧でリピートしたいです
【定価限定】10本長さ出し(アート-ストーン-パーツ付け放題) 11500￥人気No1
ほっしー様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミのご投稿もありがとうございました。
接客についてのお言葉、とても励みになります。担当スタッフにも伝えたところ、大変喜んでおりました。
今後も皆様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご来店をお待ちしております。
オーナー
ノヴァ ネイル(Nova nail)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
