ワイベール 名古屋店(YVeil)の口コミ一覧 (1/4)

初めてご利用させていただきました。
朝イチの10分前ぐらいにお店にはいりました、そしたら担当者がまだいないとなので予約時間を過ぎての施術です。
近くは誰にでもあるので最初許していました、
ですが、施術はいってからもバタバタしており接客は言葉遣いが気に入らなかったです。好みを伝えると毎回「オッケーでーす」と軽く言われました。ここまではこのようなサロンなんだと思ってました。

ですが、1番腹がたったことがあります。
こちらは毎月毎月きれいに伸ばしてきていて、はじめに長さ形を決めるときに、変に長さ、形を変えられるのが嫌だったのでそのままでと伝え、
それで長さ出しに元々するつもりでなく、始まりの際全部自爪ですねって納得してました。
パーツを外すとき【すごい音で完全にニッパー】でお爪を切った時の音が鳴ってました。
それを謝罪なくここは切れちゃったので無料で長さ出しにしますねと言われました、
長さ出しするしないの問題ではなく、この長い期間伸ばしてきたんですけど？って思いました。
勝手に無料で長さ出しにしたことに納得もいきません。

ふくよかなで無愛想な方が担当でした。
デザインを事前にお伝えしていたにも関わらず、要望を伝えると時間が無いの一点張り。
呆気にとられ返答が遅れると、考えてる時間も勿体ないので、と。
時計を見るとまだ３０分ありましたが、こんな方にネイルを担当していただくのは嫌になり、もうこれでいいです。と伝えましたが、謝罪も何の対応もなし。
絶対にもう行きません。
こんなのは初めてでしたし、時間が無くなってからではなく、先に伝えていただきたかったです。
せっかくの楽しいネイルの時間で傷付きました、とにかくガッカリです。

クーポンのコースがなく急遽変更なったがそこがスムーズで良かった。仕上がりですが、全体的に綺麗に出来てはいますがシールの気泡、よく見るとジェルが削れてガサガサしている等細かい粗が目立ちます。でも可愛いので満足です。
何回も利用させてもらっていて普段の対応などは全然何も思わないのですが、今回デザインを迷ってしまっている時に早く決めろみたいな雰囲気を感じてしまい少し肩身が狭かったです。

とてもスピーディーで仕上がりもよかったです。
ありがとうございました。

前にお話したこと覚えていてくれたりして楽しくお話できました！

まず、インスタとかでよく見る他の店舗に絶対あるリボンとかハートのパーツがほとんど無くて普段お客さんどうオーダーしてるんだろ？と思った。あのパーツの種類じゃ何もできない。
参考画像と色味が違いすぎる。
フレンチの境目にチェーンをしてもらいましたが、チェーンが曲がってる
チェック柄の色の濃さが均等じゃない
パーツが斜めでもお構い無し
下手だったことよりも下手なのにドヤ顔をしていたので、この出来に満足なのか？という部分に驚きました。

手際、デザイン全て完璧でした；-；
爪の形も過去一綺麗に仕上げてもらいました！
デザインも可愛いし、ちゅるちゅるなカラーも、マグネットも綺麗すぎました！

店内はすごくかわいらしく、パーツも種類が豊富で良いなって思いましたが、仕上がりが返金して欲しいレベルです。私自身今まで口コミを利用した事ありませんがさすがにひどすぎると思ったので書かせていただきます。まず初めにスカルプで予約してるのに普通にチップをつけようとしてえ！？ってなり、スカルプがいいんですけど、、チップでも折れないなら大丈夫ですと伝えたところ、スカルプの方が持ちが良いです！と言われたため、スカルプでお願いしました。スカルプをのせてるときからボコボコじゃないですか？まがってますよ？そこ斜めってるってたくさん指摘しましたがジェルで修正するので大丈夫です！と言われたので本当に大丈夫かな？って思って見てましたが、できあがったのは、親指の爪は斜めに生えてるし、爪の厚さは違うし、表面もぼこぼこで、爪の長さも左右ちがいます！最後に自信満々に気になるとこありませんか？ってきかれたので、修正できてないですよと伝えたら後日やり直しさせていただきたいですと言われましたが、今日じゃないんかいってなりましたwwwそして当日お風呂入ったら裏側に水がたまってるし1週間で爪が取れました。どんなん。

今日は遅くまでありがとうございました！めちゃくちゃかわいくしてもらえてうれしいですTTすごく丁寧だし、まさかの共通の趣味のお話もできて楽しかったです♪またお願いします！

デザインが良かったので利用してみましたが、接客業を分かってないのか担当の方は会話も無く、同じ形でお願いしますと言ったのに 確認も無しに爪の形をデザインがこうだからと　勝手に変えられてしまいました。ショックでした。

爪自体全て左右不対照の削り方で...左右長さの違うものもあるし、気になる点を伝えると多少の手直ししてこれは正しいですみたいな言い訳をされ、全くお客様目線を考えてないお店だなーって感じました。

デザインは可愛いのに、残念です。
もう利用しないと思います。

定額ネイルで来店しました

色変更は可能でしたが、プラス料金を払ってもクリア部分は色がつけれなかったり、フレンチの深さを変えれなかったりするのは柔軟性がなさすぎると思いました

今回シールを使うデザインにしたのですが、うまく貼られなかったのか、シールのクリア部分が空気が入ったようになっていてパッと見汚れている風に見えるので仕上がりが不満です

また、デザイン決定後にパーツが欠品していることを伝えられたので、最初の想定と違うデザインになってしまいました

担当の方は全く会話がなく、パーツやシールを貼った後の位置の確認も一瞬でした

もう行かないと思います

すごく丁寧に早く仕上げていただけてすごく嬉しかったです！

いっつも手際良くて仕上がりも綺麗にして下さりありがとうございます～^^また行きます！

たくさんのパーツの中から好きなものを載せ放題はかなりお得なメニューだと思いました♪

入店してからしばらく経っても案内されず、定額と書いてあったのにこのコースはワンカラーとパーツ2個のみと説明されました。甘皮処理すらされず、仕上がりが雑すぎだったのがとても残念です。開始から30分で終わったのでもう少し綺麗に出来たのでは？と思ってしまいました。
もう利用することは無いです。

定額でお願いしました。カラーの変更が可能だったので何色にしたいか伝えて相談に乗ってもらえたり、デザインも悩んでいたのですが一緒に考えてくれたりしました。
話しやすい方で楽しかったです。

ワンカラーネイルをちゅるんと可愛く仕上げてくれました(｡･ω･｡)
自爪がペラペラになっているとのことで
これから一緒にケアを頑張りましょうと言ってくれました！
ホームケアも教えていただいたので頑張りたいと思います(^_^)

初めて利用しました。とっても可愛く仕上げていただき大満足です。
フリーパーツの欠品が多いのが気になりました。

可愛いネイルをありがとうございましたт т
とても満足です

よかったです

手際が良いのにもかかわらず、一工程一工程終わるごとに丁寧にこんな感じで大丈夫ですか？とか痛かったら言ってくださいね～と声掛けがありとても安心して施術を受けれました！
仕上がりもとても可愛くてまた利用したいと思いました！
ありがとうございます♪♪

画像を見せたら色の相談乗ってくださり助かりました！担当してくださった方は気さくな方でとても楽しくお話しできました。こちらが話しかけるまでは無理に話しかけてくることなく通いやすいなと思いました！また行きたいです

私が入って最初に思ったことはめっちゃサロンの中が臭くて途中頭痛がしたことです。他のお客さんも思われてるとおもうんですけどあればめっちゃ臭かったので今後対策とか考えて欲しいです。
ネイルに関しては自分がいいなぁと思ったやつだったのでそれは良かったです。

ネイルオフをやって頂いたのですが、ところどころオフできていない所があるため爪で削ったらベースが削れます。残念です。

やりたいデザインを決めて行ったのですが、希望のパーツがほぼ無い状態だったため、見本から他のパーツを選んで下さいと言われたのでいくつかその中から選び、あとは参考画像の雰囲気でお任せでお願いしました。
結果出来上がったのは選んだパーツをただ乗せただけのような感じにされ、デザイン性もあまりなく非常に残念でした。

今回担当してくださった方のみかもしれませんが、希望のパーツがない時はこういうのはどうですか？と代案を提案してくだったり、ヒアリングして希望の雰囲気に近づけるのがプロかと思っていたので驚きました。
ただ単に提案力がないのか、やる気がないのか分かりませんが残念な気持ちになりました。
技術面は甘皮処理が少し雑なくらいでそこまで問題はなかったので提案力がもっとあればいいなと感じました。

ネイル付け放題で結構な数つけれました。無料パーツと有料パーツで見本が分かれており、無料パーツでもたくさんあったのでよかったです。ただ、無いパーツもあるのでそこだけは難点でした。

簡潔に申し上げると、リピートは難しいと感じる箇所がいくつかありました。

仕上がりを見ると、ジェルがはみ出していたり、厚みが均一でなかったりと、全体的に雑な印象を受けました。また、やすりがけが不十分だったのか、最終確認の時点で不要な部分の爪がいくつも残っていたのも気になりました。
これまでさまざまなネイルサロンを利用してきましたが、このような経験は初めてで、正直驚きました。

Jr.ネイリストの方が担当されていたのでしょうか？
もしそうであれば、事前にメニューや行動でもその旨の説明や、価格に反映されていると安心して利用できると思います。

また、サロンは3階にありますが、1階の階段の時点でネイル特有の強い匂いが感じられ、匂いが広がっていたのが少し気になりました。こちらも先ほどと同様でこのような経験は初めてでした。
さらに、近くでフットネイルを担当されていたスタッフの方が、脚を大きく開いた姿勢で施術されていたのが視界に入り、やや配慮に欠ける印象を受けました。所作にももう少し丁寧さがあると、より心地よく過ごせるのではないかと思います。

とても可愛いネイルにして頂いて大満足です！
色やパーツを迷っていたら色々提案してくださり、とても助かりました！また行きます！！

前回と同様に仕上がりが綺麗可愛いで満足です。
ありがとうございました☆