- サロン平均
- 4.73
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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本当に素晴らしい体験でした！サロンに入った瞬間から、スタッフの方々の温かい笑顔と落ち着いた雰囲気に包まれ、リラックスできる空間だなと感じました。
私がお願いしたのは、シンプルながらも上品なデザインでしたが、ネイルアーティストの方が私の要望をしっかりと聞いてくださり、さらにプロの視点からアドバイスをくれました。その結果、想像以上に素敵なデザインに仕上がり、大満足です！特に、細かいラインやラメの使い方が繊細で、一つ一つの作業が丁寧で、本当に手が込んでいるなと感じました。
スタッフの方々の対応も本当に素敵でした。施術中も会話が楽しく、リラックスしながら過ごせましたし、終わった後も丁寧にアフターケアの説明をしてくださり、ネイルを長持ちさせるためのコツも教えてくれました。本当に親切で、また来たいと思えるような接客でした。
技術力の高さはもちろん、お客様への気配りやサロンの雰囲気も抜群で、まさに理想のネイルサロンだと思います。これからも定期的に通いたいと思っていますし、友人や家族にもぜひおすすめしたいです。本当にありがとうございました！
FLY Nail & Eyelash Salon 梅田店からの返信コメント
先日はFly nail salonにご来店頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます！
お褒めの言葉頂けてとても嬉しいです^ ^
yume様のまたのご来店心よりお待ちしております！
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今回もありがとうございました^_^！
いつもデザインの意図を丁寧にくみ取っていただけて
今回も最高に可愛いです！！
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Instagramを拝見して今回初めてお願いしました。
入店からからかなりテキパキとやっていただき、スピーディーなのに、とにかく爪の形を綺麗に仕上げていただいて大満足です！お姉さんもとっても優しくて相談しやすい方です！また行きます♪ありがとうございました！
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Tiktokを見て初めて来店しました。ネイルの仕上がりもリクエスト通りに仕上がったので大満足です。店内の雰囲気もすごく良く、また機会があれば行きたいと思いました。
FLY Nail & Eyelash Salon 梅田店からの返信コメント
かめ様
この度はご来店頂きまして誠にありがとうございました♪
そしてお忙しい中、大変嬉しい口コミもありがとうございます！
TikTok見て頂いてたみたいですごく嬉しかったです、、（ ; ; ）
水色のクリアネイルお似合いでした！！
またのご来店を心よりお待ちしております。
落合
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ここ数ヶ月お世話になっております。優柔不断で悩むことが多いのですが、毎回相談・提案進めて下さり、とってもかわいく仕上げてくれます！
FLY Nail & Eyelash Salon 梅田店からの返信コメント
さあか様
いつもご来店頂きありがとうございます♪
そしてお忙しい中、大変嬉しい口コミもありがとうございます！
お持ちいただくデザインが毎回私も好みのデザインなので、とても楽しく施術させて頂いてます(*´-`)ありがとうございます♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
落合
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仕上がりが過去一でイメージの画像通り可愛く大満足です！
ありがとうございました！
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いつも可愛くしてくださってありがとうございます！
次回もよろしくお願いいたします！
FLY Nail & Eyelash Salon 梅田店からの返信コメント
uaua様
先日はご来店ありがとうございました^^*
そして嬉しい口コミありがとうございます♪
またのご来店お待ちしております^_^♪
高橋
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とってもかわいいネイルでした^ ^
初ネイルだったので不安だったのですが大満足です
《当店人気No.3》長さだし10本＋ワンカラー(ラメグラOK)＋パーツ2個￥9980
FLY Nail & Eyelash Salon 梅田店からの返信コメント
先日はFly nail salonにご来店ありがとうございます！
初ネイル担当できて良かったです^ ^
仕上がりも気に入っていただけうれしいです！
ももか様のまたのご来店心よりお待ちしております！
上中
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いつも絶妙に可愛い色味にしてくださります！
お話もおもしろくて毎月ネイル行くの楽しみです！
FLY Nail & Eyelash Salon 梅田店からの返信コメント
ふう様
いつもご来店頂きまして誠にありがとうございます♪
そしてお忙しい中、大変嬉しい口コミもありがとうございます！
私の方こそ楽しくお話しさせて頂いてます（ ; ; ）
毎回デザインも可愛い上にリアクションまで可愛くて嬉しい限りです(*´-`)
またのご来店を心よりお待ちしております！
落合
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今回もめっちゃ可愛くなりました！また次回もお願いします^^
FLY Nail & Eyelash Salon 梅田店からの返信コメント
おゆう様
いつもご来店いただきありがとうございます！
そしてお忙しい中、大変嬉しい口コミもありがとうございます♪
水色と黄色の組み合わせネイル夏ぽくて可愛かったです(^^)
そして毎回写真取るのうますぎです、、可愛く撮って頂いてありがとうございます^_^
またのご来店を心よりお待ちしております。
落合
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初めて伺いましたが、丁寧な接客でとても安心してお任せできました。デザインも一緒に相談しながら決めてくださり、理想通りの仕上がりにしていただけて大満足です。またぜひお願いしたいです！
FLY Nail & Eyelash Salon 梅田店からの返信コメント
かのん様
先日は数ある中から当店へ
お越しいただきありがとうございました！
その後の状態はいかがでしょうか？
お初めてとの事でしたのでお取扱いなど
ご不明な点がございましたら
お気軽にご相談くださいませ♪
次回のご来店を心よりお待ちしております(o^^o)
担当 中西
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初来店でしたが、ネイリストさんも話しやすく、
デザインも親身になって相談してくださいました。
また来月もお願いします。
FLY Nail & Eyelash Salon 梅田店からの返信コメント
りさ様
この度はご来店いただきましてありがとうございました♪
そしてお忙しい中、大変嬉しい口コミもありがとうございます！
お揃いのネイルして頂けて嬉しかったです(//∇//)
こちらこそお話も楽しくてお時間あっという間でした…！
またのご来店を心よりお待ちしております！
落合
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FLY Nail & Eyelash Salon 梅田店からの返信コメント
M様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました！
またお忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます♪
ネイルも可愛かったです！
またのご来店も心よりお待ちしております♪
福元
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前に通っていたサロンでは真っ直ぐだった爪が、なぜか無駄に分厚くコーティング？をされ、ロングネイルでしたが余計に鷹の爪のように曲がり、仕上がりが納得いきませんでした。所要時間が2時間と書いていたのでその計算で次の予定を入れていたのですが超えてしまい、挙げ句の果てには次の別のスタッフが「次のお客さんが来ている」と担当の方に伝え、最後爪ののホログラムを適当につけられ、とても雑で驚きました。手元はよく見る場所なのにこのまま数時間でも過ごすのが苦でした。
やり直しができるか電話で問い合わせたところ、「はい」と言う返事さえもとても無愛想で、やり直して欲しい箇所を説明するも何人もの人にたらい回しにされ、3人中2人が態度が大きく上から目線のような話し方でとても不愉快でした。
どのような箇所を直して欲しいかなど詳しく説明する前に「(このような結果になり)申し訳ございません」など何か一言、私が相手の立場なら言います。まるで横柄な上司と話している感覚でした。
FLY Nail & Eyelash Salon 梅田店からの返信コメント
ご来店ありがとうございます。
ご予約は店内サンプルクーポン（120分）のみで頂いておりましたが、ご来店時に3本のお爪に長さ出しが必要だったため、追加施術時間を頂戴しております。事前にご案内が不足していた点については申し訳ございません。当日の爪の状態に応じた対応であったことをご理解いただけますと幸いです。
また、自爪が3cm以上と長かった為当店では折れ防止・強度を保つ為、厚めにコーディングしております。前回ご利用されたサロン様では真っ直ぐだったとのことですが、自爪が長くなるにつれて本来の爪の癖が表れやすく、鷲爪のような反りが出てしまうケースもございます。こちらにつきましてもご理解いただけますと幸いです。
お直しのお問合せをいただいた際、特に「薬指のデザインが気持ち悪い」と言った言葉を繰り返し頂戴し、納得いただけなかったことに対して真摯に受け止め、できる限り対応させていただく姿勢でお話を伺っておりましたが、「気持ち悪い」と言った感情的なお言葉のみでは、どのように修正・改善すべきか判断がつかず、対応にも限界があったことをご理解頂けますと幸いです。
この度はご期待に添えず申し訳ありませんでした。
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FLY Nail & Eyelash Salon 梅田店からの返信コメント
ゆい様
いつもご来店いただきありがとうございます！
そしてお忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます^_^
仕上がり気に入っていただけて嬉しいです！！
またのご来店も心よりお待ちしております♪
大野
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完成したネイルはとっても可愛かったのですが、3日程度でつけてるストーン4つが全て取れて、残った土台が集合体恐怖症にはキツイ土台で…すごく可愛かったのに残念です。
FLY Nail & Eyelash Salon 梅田店からの返信コメント
おかえり様
先日はfly nail salonにご来店頂きありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂いたにも関わらず
ご満足のいくお仕上がりとならず残念なお気持ちにさせ
てしまいました事を
深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでし
た。
ストーンが取れないよう改善に努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
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優柔不断なのでパーツやデザインに迷い色々とご迷惑をお掛けしましたが、的確なアドバイスをくださったり最後まで丁寧な施術と接客で嬉しかったです。
仕上がりもとても綺麗で良かったのでまたお願いしたいなと思いました。本当にありがとうございました！
FLY Nail & Eyelash Salon 梅田店からの返信コメント
natsu様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます！
そしてお忙しい中大変嬉しい口コミもありがとうございます(^^)
最初から最後までお話しさせて頂けて私もとても楽しかったです♪
ネイルも可愛くてお似合いでした~！ご旅行楽しんできて下さい(^o^)
またのご来店をこころよりお待ちしております。
落合
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とても丁寧に施術してくださいました。
店内サンプルデザインでカラー変更をお願いしたのですが、デザインはこれで色はこういう感じにしたくて、と相談したところこういう色はどうですか、こういう感じはどうですか？と提案してくださり、とても素敵なネイルにしていただきました！
都度確認を入れてくださったりして安心しましたし、仕上がりもとても気に入っています。ありがとうございました！
FLY Nail & Eyelash Salon 梅田店からの返信コメント
先日はfly nail salonにご来店ありがとうございます！
またお忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます！
とても可愛い仕上がりになってよかったです^ ^
f様のまたのご来店心よりお待ちしております！
上中
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3回リピートさせていただきましたが、ようやく通いたいサロンが見つかった！という感じです！
毎回とくに指名はしていませんが、どの方もとても技術力が高く、満足しています。
今月もまた伺います。よろしくお願いします！
《当店人気No.3》長さだし10本＋ワンカラー(ラメグラOK)＋パーツ2個￥9980
FLY Nail & Eyelash Salon 梅田店からの返信コメント
ヒロちゃん様
先日はご来店いただきました誠にありがとうございました♪
そしてお忙しい中大変嬉しい口コミもありがとうございます^_^
夏ぽい水色カラーがとてもお似合いでした！
またのご来店を心よりお待ちしております。
落合
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FLY Nail & Eyelash Salon 梅田店からの返信コメント
先日はfly nail salonにご来店いただきありがとうございます！
またお忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます^ ^
気に入っていただけてとても嬉しいです♪
み様のまたのご来店心よりお待ちしております！
上中
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細かく確認しながら施術していただけます。小さな亀裂を見つけて先回りしたケアを提案してもらえるので、こちらのサロンに通うようになってから爪が折れなくなりました。またよろしくお願いします！
FLY Nail & Eyelash Salon 梅田店からの返信コメント
たなか様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました！
またお忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます♪
今回のお色味も肌馴染みよくとてもお似合いでした！
またのご来店も心よりお待ちしております♪
福元
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今回も可愛くしてもらえてハッピー！
いつもありがとうございます！
FLY Nail & Eyelash Salon 梅田店からの返信コメント
松岡様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました！
またお忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます♪
今回のマグネットも激かわでした！！！
またのご来店も心よりお待ちしております♪
福元
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固い鉄扉を開けてお店に入ったところ誰1人いらっしゃいませとか案内もなく、どうしていいのか分かりませんでした。私語厳禁なのかなと思うくらいどの人も黙々と施術されていて、相談したりできる雰囲気ではなかったです。フットネイルをしてもらいましたが体勢がしんどく、隣の人との距離が近くて気まづかったです。持ち込みで写真を見せてやってもらいましたが、なんと、上下逆さまの仕上がりでした。
FLY Nail & Eyelash Salon 梅田店からの返信コメント
マイマイ様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご来店時のご案内不足や店内の雰囲気によりご不安なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。また、施術中の体勢やお席の配置についてもご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。 さらに、仕上がりについてもご期待に沿えず、重ねてお詫び申し上げます。 頂いたご意見を真摯に受け止め、スタッフ間で共有し、今後はより丁寧なご案内やカウンセリング、施術環境の改善に努めてまいります。 貴重なご指摘をありがとうございました。
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前回のネイルがすごく可愛くてお気に入りで、リピートしました。今回も希望に合わせながら丁寧にしてくださり、めちゃくちゃお気に入りネイルになりました！ネトフリ観れるのも嬉しいです^ ^
FLY Nail & Eyelash Salon 梅田店からの返信コメント
t様
先日はご来店ありがとうございました！
お忙しい中、とても嬉しい口コミを書いてくださり
ありがとうございます♪
さくらんぼネイルとてもお似合いでしたっ^_^♪
またのご来店お待ちしております！
高橋
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理想通りの仕上がりで大満足です！
ありがとうございました！
またお願いします！
FLY Nail & Eyelash Salon 梅田店からの返信コメント
先日はFly nail salonにご来店いただきありがとうございます！
またお忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます^ ^
仕上がり気に入っていただけとても嬉しいです！
とても可愛いデザインでお似合いでした♪
りさ様のまたのご来店心よりお待ちしております！
上中
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いつもありがとうございます^_^
今回もデザインを相談しながら、めっちゃ可愛くなりました！
また次回もよろしくお願いいたします^_^
FLY Nail & Eyelash Salon 梅田店からの返信コメント
ゆき様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました！
またお忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます♪
今回おネイルもとてもお似合いでした♪
またのご来店も心よりお待ちしております！
福元
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広々としたら店内で仕上がりも良かったです。
【ご新規様】フラットラッシュ120本☆コーティング付き
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FLY Nail & Eyelash Salon 梅田店からの返信コメント
さらさ様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました！
またお忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます♪
色味・デザインとてもお似合いで可愛かったです！！
またのご来店も心よりお待ちしております♪
福元
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とても良かったです。
お店の雰囲気もよくて、騒がしくなく、落ち着いて過ごせました。
担当してくださった方もお話の間合いも考えてくださる方でとてもありがたかったです。
お名前を最後改めて確認しそびれたので次ご予約させてもらう時にちょっと悩んでます。
FLY Nail & Eyelash Salon 梅田店からの返信コメント
tm2様
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
そしてお忙しい中、大変嬉しい口コミもありがとうございます！(^^)
マグネットのワンホンネイル、とってもお似合いで可愛かったです！
お話も沢山ありがとうございました♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
落合
フライ 梅田店(FLY)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
