※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
- 1.50
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- 雰囲気
- 2.0
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- 接客サービス
- 1.5
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- 技術・仕上がり
- 3.0
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- メニュー・料金
- 3.0
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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技術はあったと思いますが、接客の態度がイマイチでした。
馴れ馴れしすぎると感じました。
またクーポンでは1000円で、現地ではあまり確認もなく高い施術を受けさせられ会計の時に5000円近く請求されました。
またポイントも利用していたのにその分の差し引きもありませんでした。
こちらの確認不足もあったかもしれませんが、会社としてもお客様のためにいろいろと確認しながら進めてもらわないともう行きたなくないとこれまでに感じた方も多いのではと思いました。
【腰の痛みに】腰痛整体+骨格・骨盤矯正+複合電気+姿勢診断60分¥1000～
この度は、当店のご利用に際しご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。
技術面についてはお褒めいただきながらも、接客態度においてご不快に感じられたこと、また料金やポイントのご案内・確認不足によりご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました点につきましては、今後スタッフ一同で接客態度の見直しを行い、施術前の料金・クーポン・ポイント利用の確認を徹底してまいります。
お客様に安心して施術を受けていただけるよう、再発防止に努めてまいりますので、何卒ご容赦いただければ幸いでございます。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
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クーポンで支払い金額1000円という事で予約をしたのですが、ホットペッパーでの予約の事を確認しないまま、何の説明の無いまま施術が始まり、終わったら約5000円以上の支払いを要求された。
来院時に予約の状況をしっかりと確認して、予約者にも確認をした上で始めて頂きたいです。
【とりあえず改善したい！】整体・骨盤矯正+複合電気+状態診断 ¥1000～
甲斐整骨院 健軍院の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
