- サロン平均
- 4.81
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- 雰囲気
- 5.0
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.9
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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ジュニアネイリストコースだったので仕上がりが粗いのはまだ分かるのですが、スカルプオフがアセトンどぶ漬けで集塵機もなかったので驚きました。10数年スカルプを複数のお店で施術してもらいましたがこんなのは初めてです。
完了後のオイルも垂らすだけで伸ばしてもらえず爪周りの乾燥も酷くて、安全衛生面が心配でした。
【ジュニア】シンプル定額♪スカルプシンプルコース¥11700
nailsalon Maplegem 【スカルプ/ワンホンネイル/持ち込み】からの返信コメント
この度はご満足いただける施術やサービスを提供できず心よりお詫び申し上げます。ジュニアメニューの仕上がりは全てオーナーの技術チェックをしておりますが、ご期待に添う仕上がりを提供できず申し訳ございませんでした。再来店とご迷惑をおかけしますがお直しのご希望がございましたらご連絡くださいませ。
オフについて、当店ではパーツが多いデザインやロングネイルはコットンやアルミが密着できず浸透に時間がかかりお爪の負担に繋がると考え潤い成分を配合したオフ剤につける形を採用しております。また同じ理由でパーツオフによる故障や詰まりのため均一したサービスを提供できないと判断し、集塵機ではなくサーキュレーターや換気扇で徹底した換気を行っております。
しかしながらオフの際のダストの飛び散りやオフに関する説明不足により不快な施術環境となってしまい重ねてお詫び申し上げます。
オイル塗布の前にアロマオイル配合おしぼりで仕上げハンドケアとさせていただいておりますが、トップジェル本来の輝きで撮影するためオイルを馴染ませずに写真撮影のご協力をいただいておりました。こちらも説明不足により配慮が足りず深く反省しております。
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とっても可愛くしていただいて嬉しかったです。初めてのサロンでしたが、デザインの提案や施術もスムーズで素敵なネイリストさんでした。ありがとうございました♪
【ジュニア】スカルプ/長さ出し♪やり放題アート10本コース13,300円
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何回か通っていますがどんどん技術が上がっていっていて毎回完璧に私好みのネイルに仕上げてくれます!
【ジュニア】スカルプ/長さ出し♪やり放題アート10本コース13,300円
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人生初のネイルで少し不安でしたが、優しく対応していただき仕上がりもとても満足しました!また機会があったらぜひお伺いしたいです!!
【研修生】デビュー前ネイリスト 特別ジェルやり放題メニュー
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仕上がりがいつもとても可愛くて、要望もできる限り汲もうとしてくれて素敵なネイルサロンさんだなと思っています!いつもありがとうございます!
【ジュニア】写真持ち込みOK♪やり放題アート10本コース 8,800円
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今回もとってもかわいく施術していただきました!!ありがとうございました!!
【ジュニア】写真持ち込みOK♪やり放題アート10本コース 8,800円
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初めてのネイルでとても緊張していたんですけどとても丁寧に要望通りにやって頂いてとても嬉しかったし沢山お話し出来て楽しかったです♪
【ジュニア】スカルプ/長さ出し♪やり放題アート10本コース13,300円
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初めて行きました。
デザイン可愛くて満足だったのでまた行きたいですが、オフしてる時に誤って自分の指に機材が当たって出血して
まずネイルしてもらってる時にそういう事が起こったのが初めてでびっくりが勝って何も反応できなかったのですがす痛みもあり、その後のオフも容器にオフ用の薬品(液体)が入ってる物に指を入れて下さいと言われたのですが怪我したばかりの指をその中に入れるのが怖くて躊躇してしまったのですが、スタッフの方は気づいておられなくてもっと入れてくださいと言われて正直少し嫌な気持ちになりました。。
少し潔癖なのもありそのオフの仕方が初めてでしたが液体が濁っていたので使い回しなのかな?と思ったのですが、百歩譲ってアルコールだったとしても怪我してる指は省いて欲しかったなと思いました。
その場では暗くてわからなかったのですが、SNSに写真を載せた後周りから細かい毛(ホコリ)が入ってるのを言われてよくみたらどの指も細かい毛が入ったままコーティングされていたのと、爪周りの指にジェル残ったまま固められていて雑さが目に着きました。もう少し丁寧に施術して貰いたいなと思いました。
【ジュニア】スカルプ/長さ出し♪やり放題アート10本コース13,300円
nailsalon Maplegem 【スカルプ/ワンホンネイル/持ち込み】からの返信コメント
まなか様
この度は数あるサロンの中からmaplegemを選び、ご来店いただき誠にありがとうございます。
施術内容に関しまして至らない点があり、大変申し訳ございませんでした。
施術時に起きてしまった出血に関しましてその後痛みは落ち着きましたでしょうか?
傷口部分に薬剤が染みるなどあったかと思います。
今後、施術中にスタッフに相談しやすい空間となりますよう一層の指導をさせていただきます。
またオフの際に使用する薬剤はお客様のお爪への負担や乾燥を減らすために潤い成分を混ぜているものになっており、使い回しによる白濁ではございません。
こちらも説明不足により配慮が足らない形となってしまい申し訳ございません。
ダストの混入につきましては
再度のご来店となってしまいご迷惑をおかけいたしますがお直しのご希望がございましたら、ご連絡いただければと思います。
maplegemの技術力を最大限にご提供させていただきたく、ジュニアコースではない通常メニューのコースのご案内もおすすめしておりますためご相談いただければと思います。
お客様からいただいたご意見をもとに、技術向上に努めてまいります。
ownernailist fuka
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今までネイルしていてパーツが取れやすいとか、浮きやすいなどの悩みはないかを聞いて下さり、その悩みにそって施術していただきました(≧▽≦)雰囲気もとっても可愛くて最後のお写真も可愛くとって下さいました、これからはここに通おうと思います!ありがとうございました!
【ジュニア】期間限定デザイン定額♪Maple Whip Creamコース¥8400
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接客も丁寧で、毎回かわいく仕上げてくださりありがとうございます!
【ジュニア】スカルプ/長さ出し♪やり放題アート10本コース13,300円
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ジュニアで予約したのは自分なのでパーツ(リボン)が1つぐらい5時間も持たずにその日の夜に取れても仕方ないかな~とは思ったのですが、1週間も経たないうちに気づいたら2つ目のリボンも取れていたのでこれからのお客さんにはもう少し気をつけて施術して欲しいなと思いました。
【ジュニア】写真持ち込みOK♪やり放題アート10本コース 8,800円
nailsalon Maplegem 【スカルプ/ワンホンネイル/持ち込み】からの返信コメント
のの様
この度は数あるサロンの中からmaplegemを選んでいただき、誠にありがとうございます。
この度の施術内容に関しまして至らない点があり、大変申し訳ございませんでした。
再度のご来店となってしまいご迷惑をおかけいたしますが、お直しのご希望がございましたらご連絡いただければと思います。
今後もお客様からいただいたご意見をもとに、技術向上に努めてまいります。
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本当にかわいく仕上げてくださってありがとうございました!担当スタッフさんに施術していただいてから、お友達みんなから褒められます!次回もよろしくお願いします!
ジュニアネイリスト担スカルプ/長さ出し♪やり放題アート10本コース13,300円
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可愛く素敵に仕上げていただきありがとうございます♪
ジュニアネイリスト担スカルプ/長さ出し♪やり放題アート10本コース13,300円
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はじめてMaplegemさんでネイルをしていただきました。
予約メニューにジュニアネイリストさんとありますが、技術力が高く、希望以上の完成度で仕上げていただけた上、落ち着いた雰囲気で丁寧に接客していただけてとても良かったです。デザインもセンス良くアドバイスしてくださり、これから1ヶ月ほどかわいいネイルと過ごせることが嬉しく思います…!
施術後に写真もかわいい空間で撮っていただけるのも嬉しかったです。ありがとうございました…!
次回も担当スタッフさんにお願いしたいと思います!
リピート間違いなしのサロンさんです!
ジュニアネイリスト担スカルプ/長さ出し♪やり放題アート10本コース13,300円
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初めてお伺いしましたが、とても綺麗にネイルしていただきました。
デザインをほぼお任せにしたのですが、自分好みのネイルで満足しました。
ジュニアネイリストさんだったのでもう少し時間が掛かるかと思いましたが、2時間以内にオフ含め終了したのでよかったです。ありがとうございました。
ジュニアネイリスト担当写真持ち込みOK♪やり放題アート10本コース 8,800円
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いつも曖昧なイメージのままお願いしているのですが、どタイプな仕上がりで毎回1番を更新してくださってとても大満足です!!
施術も丁寧活スピーディーで店内もとっても可愛いです!
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1年以上お世話になっています!
いつもありがとうございます♪
施術も早く、仕上がりもとても可愛くしていただいて毎回とても満足しています!
デザインもざっくりした希望を伝えただけで、とても可愛いデザインを考えてくださり、デザインの面でもとっても優れていらっしゃいます!
これからもよろしくお願いします!
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毎月お世話になっています!
デザインが決まっていないまま伺うことも多いのですが、いつも完璧に仕上げてくださり、本当に感謝しています。完全お任せでも、私の好みど真ん中のデザインになるので毎回感動です!めちゃめちゃ可愛い!パーツの配置や組み合わせのセンスが抜群...!
施術もスピーディーなのに細部まで丁寧で、しかもお話も楽しく、気づけばあっという間に時間が過ぎています。
これからもよろしくお願いします!
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いつもすごく可愛くしてくれて丁寧で早いです!
デザインを考えなくてもイメージを伝えれば理想以上にしてくれます!
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いつもほんとうに可愛くしてもらっています!
これ!といったデザインを持っていくことが少なく、曖昧なふわっとしたイメージでお伝えしてしまうこともあるのですが、バランスや好みで毎回最高なネイルにしていただけおり、本当に大満足です!これからもよろしくお願いします♪
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初めてのネイルからずっと指名させていただいています。
パーツが豊富で仕上がりも丁寧なので毎回満足しています!店内もおしゃれでおすすめのサロンです!
来月もよろしくお願いします
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デザイン全ておまかせにしたのですが、とても可愛くしていただけて大満足です!
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2年ほど前に友人に紹介してもらってから、今まで毎月ずっとお願いしてます!
オフィス向けのシンプルなデザインから、キャラクターのイラストネイル、アイドルのモチーフや3Dネイルなどいろんなデザインをお願いしましたが、どれも本当に可愛くて大満足な出来栄えです!
丁寧なのにスピーディに対応してくださるので、楽しくお話してるとあっという間に綺麗なネイルが出来上がってます!
いつもセンス抜群な提案していただいて感謝です( ´ ` )
これからよろしくお願いします!
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パーツが豊富で、オーダーパーツも好みや長さに合わせた大きさで作ってくれます。デザインが決まっておらずお任せにしてもいつもかわいく仕上げてくれるのでとても満足しています!
1枚MAX以上の長さでも、長さに合わせたデザインの提案が的確で最高の仕上がりです。
施術時間も他のネイルサロンに比べるととても早く、丁寧に仕上げてくれるのでとても満足です。
とても気さくで話しやすく、ネイルしてもらっている時間も楽しく過ごせます。
これからも通わせて頂きます!
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いつも綺麗にしていただきありがとうございます
持ち込みデザインで予約していますが毎回理想のデザインにしていただいて毎回友人から褒めてもらえます!
とてもおすすめのサロンです。
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毎月通わせて頂いています!
とても丁寧で可愛いのに施術もすごく早いです。
ネイルデザインで悩んだり、自爪が弱い等など臨機応変に対応もして下さいます。
痛ネイルや3Dもすごくかわいくて気分がとても上がります!
写真を撮ってくださるときもすごく可愛くてインスタ映え間違いないです!!
これからもよろしくお願いします!!
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可愛い雰囲気の店内で居心地がとてもよいです。
要望にあわせてデザインを考えてくれ、毎回想像以上の仕上がりで気分が上がります。
もうここ以外考えられません。
これからもよろしくお願いします。
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毎回イメージと要望をしっかり汲み取って頂いて、理想以上の完成系にしていただけて大満足です( ; ; )!
パーツの組み合わせや配置のセンスがとっても良くて、自分では思い浮かばないような組み合わせを作っていただけて毎回感動してます( ; ; )今回もバレンタインで凄く可愛いデザインにしていただいてありがとうございました。次もよろしくお願いします!
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いつも素敵なネイルをありがとうございます!
毎回大満足です!!!
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約3年ほどお世話になっています。
センスがとてもよくて、持ち込んだデザインよりも可愛くしてくださるので毎月楽しみにしています。
担当スタッフさんは気さくで話しやすく、店内の雰囲気も可愛いです!いつもありがとうございます。
これからもよろしくお願いします!
メイプルジェム(Maplegem)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー