アルラ(Alra)の口コミ一覧 (1/2)

久しぶりのネイルで可愛くしてもらいました、ありがとうございました！

初めて利用させていただきました。
綺麗に仕上げていただいてありがとうございました。今回大満足です。またよろしくお願い致します。

今回はオフだけお願いしたけどすごく良かったです。
次回はネイルをお願いしたいです。

ジェルネイルのオフのみですが、丁寧に施術して頂き
大変満足です。
ありがとうございました。

口コミをよく確認しないまま来店したことを後悔しました。注意喚起とお店側への改善をお願いしたく記入します。
1.ヤスリで指に切り傷ができた
両手とも、薬指の同じ箇所に切り傷が入ってしまいました。施術中に痛みを感じましたが、まさか切れているとは思わず他のお客さん達との距離も近かったため声を上げられませんでした。まだ時々痛みがあります。
2.全体の清潔感がない
玄関から埃や髪の毛が落ちているのが気になりました。お店の人達も接客の身なりとは思えない様子でした。（態度は丁寧でしたが）また狭い部屋に限界まで人が入れられている状況でとても窮屈でした。
以上が気になった点です。
怪我を負ったので直接補填などのご相談をしようとも思いましたが、その場でお伝えできなかったため（これは私が悪いです）補填の期待ができないこと、施術後に口コミを見て、お店の対応にも期待が持てなかったためここでのお伝えとさせていただきます。他の口コミに清潔感があったなどとありますが、正直サクラかな？と思っています。日本語にも違和感がありますし。安価なので多少の事には目を瞑りたいですがお店の今後のために記入しました。

ネイルがとても綺麗で、すごくお気に入りです

お店は清潔で、サービスもよく、一歩一歩丁寧です。

オフのみでしたが、とても丁寧に接客していただきました。適宜確認をしながら進めていただき、安心できました。ありがとうございました。

とても丁寧に施術していただきました。お値段もリーズナブルで大満足です！またぜひお願いしたいです。

急いでいたため前日に他の方の口コミを見ず、予約を入れてしまいました。

まず、お店に入って感じたのが清潔感の無さ。
お店自体もそうだし、スタッフの髪もボサボサ、接客業とは思えないほどです。
そして担当してくださったスタッフは外国人の方ですが、基本的な日本語でのネイル用語も理解できず、私日本語わからないの一点張りでした。この国でこの仕事をするなら勉強したらどうでしょうかね、、
そして、初心者だったのかネイル用具の使い方もわからず、数十秒にわたって？？？と動きが止まったり、無理やりジェリを剥がされたので爪が痛くなってしまいました。

予約したのはジェルのオフとマニキュアのコースでしたが、マニキュアを持ってくるなりまるでジェルかのように厚みたっぷりでのせ始め先行き不安になっていたところ、UVライトを照射しろとのジェスチャー、、マニキュアなのに？なぜ？と聞いたところマニキュアって何？となる始末。
塗り方もムラだらけだしオフしてと告げると、アルコールで除去しようとするし(笑)

予約時に施術内容は「ハンドジェルネイルオフ+クリアマニキュア+オイル+ハンドクリームとなります」と記載があったのですが、実際はジェルオフ+甘皮ケア+オイルのみで、クリアマニキュアもハンドクリームもありませんでした。
また朝一だったからなのかわかりませんが、店内がネイルの独特な匂いとは別の匂いでかなりきつかったです。40分程度の施術だったので我慢できました…。
とは言えかなり安いので、仕方ないとおもいます

店内の雰囲気がとても落ち着いていて、初めてでもリラックスできました。ネイリストさんが丁寧で優しく、デザインのセンスがすごく良くて、大満足です！

彼は、爪を抜くときに痛みを感じるかどうか心配していました。彼がデザインしたスタイルは、私が写真で望んでいたものと同じでした。重要なのは、価格も非常に安かったことです。強くお勧めします。次回もまた来たいと思います！

スタッフは優しくて、コミュニケーションがよくて、要求通りに修正することができて、とても良いです

とても素晴らしいでした

値段が安く空いていたので予約しました。仕上りいい感じと思っていたのも1週間だけ。両方の人差し指のジェルが剥がれて取れました。ジェルが取れたのは初めてです。爪の厚みもかなりの薄さで、ジェルが取れた爪はボロボロになってしまいました。残念です。
あと、施術時にオフとそれ以外で担当が変わるのはなぜ？
1人の人に全てお任せしたい派です。。
リピートはないですね。

とても満足でした。また来ます！

オフが優しくて、マグネットのデザインがキラキラしていて綺麗でした。今回はセットメニューがお得で、コスパが高かったです。オフの後にはお水まで出してくれました。全体的にとても満足です！次回もぜひお願いしたいです。担当スタッフさん、これからも頑張っていろんなデザインにチャレンジしてくださいね。

担当してくださったスタッフさんは丁寧でよかったのです。
ですが、オフのマニキュア付きでお安い！と思って予約したのに、マニキュア探しに待たされ結局キャンメイクの2種類しかないとのことでクリアでお願いしました。
商材の管理方法が見えるところなのにとても汚く清潔感がない。
隣のネイリストの方は男性？名前だと男性に当たる方が見当たらないがずっと横で私の担当の方に聞いてきたりで止まったりの繰り返しで初心者なのかと思いました。
とにかくお客さんに見られていてお金をもらっているという意識を持ってまず清潔感を作って欲しいです。

10時予約でしたが、従業員が10分遅刻して一言もなく始まりました。オフのみでしたが、ネイル関連資格はあるかどうかどうか、、リューターで怖いほど爪を磨きすぎて紙より薄くなりました。途中でリューターをやめてもらったら、ネイルの下地も所々残りっぱなしで爪も凸凹のまま終わりましたと言われました。
急いで予約したので、予約が取れるところがここしかなかったのでしょうがないですが、こんな経験をされたことに悔しくてたまりません。

一生懸命行っているのは伝わって来ましたが、私とは相性が良くなかったです。

爪を綺麗にしてもらいました！
アシスタント？の方もすごいやさしかったです

担当スタッフさんはとても優しくて、サービスもすごく丁寧で親切でした。私のお願いをひとつひとつ丁寧に聞いてくれて、本当にありがとうございました！

星5つです！！とっても可愛くて癒されるネイルサロンでした

お店に入った瞬間からふわっといい香りがして、内装もおしゃれで落ち着く空間でした。まるで秘密のごほうびみたいな時間で、すごくリラックスできました。

ネイリストさんも優しくて話しやすくて、施術中も楽しくおしゃべりしながら過ごせました。デザインの相談にも丁寧にのってくれて、理想通りのかわいいネイルに仕上げてくれました。

指先がキレイになると気分も上がるし、見るたびにうれしくなります。自分へのご褒美や特別な日の前にぴったりのサロンです。

また絶対行きたいです！:)

丁寧でよかったです

急遽当日行ける場所を探しており初めて来店しました。
お店はマンションの一室にありスタッフは全員チャイナです。
スリッパは履き潰された清潔感のないものを履かされます。
とにかく、ブラシなどの道具全て清潔感がありません。
横の方が使っていたものをそのまま拭かずに使用されたり、とにかく清潔感がないです。
施術ですが、自分でもできるなレベルです。やってくれたお姉さんは優しい方でしたが、初心者かな？というレベルで形はガタガタ、際は塗れてない、ライトは一体いつ出せばいいのか指示もない、、まあこの値段なら仕方ないと受け入れるしかないですが、もう行くことはないですね。
ただめちゃくちゃスピード感はありました（笑）雑だからでしょうけど。

ネイリストさんめっちゃ優しくて色々試してくれました。パーツいっぱいでデコデコでめちゃくちゃ可愛いです！スピードも速いし、またきます！

立地がとても便利で、料金も手頃です。ネイルをしてくれたスタッフさんは手早く施術してくれて、会話も楽しめました。気になるところを伝えると、すぐに直してくれました。店内にはテレビもあり、リラックスできる雰囲気でした。とても良い体験ができました。

新店がとても素敵な雰囲気です。
久しぶりのネイルで分からないことが多かったけど、
丁寧に説明しながら、綺麗に仕上げてくれました。
大満足です。また機会があったら、お願いしたいと思います！！

料金云々とかよりもオフに時間も掛かるし
ワンカラーで仕上がりガタガタ、ズレすぎ
1日で爪折れるし正直お直しというよりは
お言葉悪いですが、レベル違いです。
余裕みて予約取ったのに予定よりオーバーで
次の予定に遅刻で災難でした..
リピート望めません。