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  7. 口コミ

pansy(パンジー)上野フェイシャルエステ専門店

パンジー ウエノフェイシャルエステセンモンテン

  • エステ
  • リラク
  • 東京都台東区東上野1丁目23- Ksビル 1階
  • 上野駅 徒歩5分  JR 中央改札 /東京メトロ 3番出口
サロン平均
4.89
  • 雰囲気
    4.9
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.9
  • メニュー・料金
    4.8
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    リーこさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2025-07-29 14:01:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店。
    たるみや毛穴が気になり初回コースをうけました。
    一回受けただけで顎のたるみが改善されて、肌もワントーンアップ。
    毛穴も優しく綺麗にしていただきました。
    また来店したいです。
    ありがとうございました!

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    • ジャンル

    *初回*人気No1★満足エステフルコース60分 ¥5500

  • アヤさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-11-18 16:42:18.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    通い始めて1年程になりますが、いつも丁寧に施術していただいています。

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    • ジャンル

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  • わかさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2025-09-07 13:39:58.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    自分の肌に合わせたお手入れをしてくれたり、ホームケアの方法も丁寧に教えてくれてたりととても丁寧です。
    特にクレンジングと洗顔をした後の肌はいつもより綺麗な気がして、頑張って続けようと思います。

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  • オディーさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-09-06 15:30:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    通い始めて1年半になります。通い始めてしばらくしてからも肌の調子が良くなったなーと感じていましたが、今ではニキビとか肌荒れがほとんどなくて、一層肌の調子が安定してきました。そのおかげか「若く見える」と言われることも増えて、すごく嬉しいです。

    スタッフさんも引き続き親身にスキンケアとか生活習慣のことを相談に乗ってくれるので、安心して続けられています。肌に悩んできた人は長く通うほど効果を実感できるサロンだと思います!

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    • ジャンル

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  • Nonさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-08-31 00:53:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    学生の頃から万年ニキビに悩んでいたのと、鼻の黒ずみ、ザラつきがとても気になりpansyさんに通って5回目です。
    鼻の黒ずみが大分軽減され、ザラつきはほぼなくなり、とても効果を実感していて大満足です!

    話すのが苦手な私でも、とてもフレンドリーに接して下さり、通うのが楽しいです!
    お肌の悩みにも、色々とアドバイスしてもらえます。

    1回でも結構効果を実感できるので試してみる価値ありです!

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    • ジャンル

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  • すずさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-08-27 12:05:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金2

    肌がもちもちになりました!ありがとうございました。
    コンスタントに通える方にはお勧めです!

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    • ジャンル

    【7・8月限定】夏の毛穴汚れ・皮脂詰り・紫外線徹底ケアコース60分 ¥4950

  • くろさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-08-25 23:45:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのエステで緊張していましたが、雰囲気も良くどんな施術をしていくのか、今のお肌状態やお手入れ方法まで教えていただきとても勉強になりました!
    またよろしくお願いします!!

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    • ジャンル

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  • みっちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-08-24 18:09:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回気持ちよく丁寧にフェイシャルエステしてもらってます!施術後は、しっとりつるっと、けあながめただなくなってなってるのが実感できます。また宜しくお願いします。いつもありがとうございます

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    • ジャンル

    【会員様限定】肌質改善ベーシックコース

  • NANASEさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-22 14:22:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    サロンの雰囲気がとても良かったです。
    スタッフさんもみんな優しくて肌の悩みがある人は、こちらでの相談や施術をお勧めします。
    月2回メンテナンスで行きたいです。

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    • ジャンル

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  • ありてぃさん(女性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2025-08-21 23:20:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    肌について一生懸命教えてくださり勉強になりました。
    綺麗になっていける想像ができたので、またエステしに来たいと思います!ありがとうございました♪

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    • ジャンル

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  • まころんさん(未設定・その他/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-08-19 22:06:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    肌の調子を見て、自分の肌の特徴や、気をつけないといけないことをコメントいただけるので、毎日のスキンケアにも活かせるようになりました。肌の調子がよくなるのが楽しみです。

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  • むむさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-19 00:51:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ずっとニキビに悩んでいたのですが、こちらに通ってニキビができにくくなりました!
    皮膚科にも通っても治らず、もう治らないのかと諦めていましたがお肌の状態が良くなってメイクをするのも楽しいです!いつもありがとうございます♪
    またこれからもよろしくお願いします!

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  • まるさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-18 13:27:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日もありがとうございました!
    元々美容には疎かった私ですが、このサロンにお世話になり始めて美容の知識も沢山教えてくれるので助かってます◯
    お肌もざらつきが改善されたり、ニキビもできにくくなってとても嬉しいです!
    これからもよろしくお願いします!

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  • かえさるさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-08-18 07:27:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    お肌のことはもちろん、プライベートなことまで、親身になって聞いてくださいます。美容に疎い私の心の拠り所です^ ^

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  • mcさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-17 23:08:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    明るい雰囲気で出迎えてくれるので、月1回行くのがとても楽しみです!!♪♪
    お肌のことやほかの話もたくさん聞いてくれるので、心の拠り所になってます、、!
    エステ後は毎回お肌がぷるぴかになります!!これからもよろしくお願いします!!

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  • りなさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-08-14 17:24:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたが、とても癒されました♪
    BGMは明るくテンポのある曲で、元気をもらえました☆
    疲れていても自然と気持ちが前向きになる空間です!

    施術はとても丁寧で、スタッフさんが私の肌の状態を細かく見ながらケアしてくれました♪
    「この成分はこういう効果があるんですよ」と教えてもらえたのも勉強になって楽しかったです(^^)
    押しつけ感はなく、私のペースに合わせてくれるのが好印象でした!

    終わったあとはお肌がワントーン明るくなって、鏡を見るのが嬉しくなるくらいの仕上がりで、エステ後のメイクもふわっと自然な仕上げで、そのまま出かけられてhappyです♪

    お金も時間も、自分のためにすごく良い投資になったと感じます。次回の予約もその場で入れました!
    またよろしくお願いします!!

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  • なおさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-14 14:22:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております!通い始めてから肌が本当に良くなりました。お陰様で肌を褒められることも増えとても感謝しています。自分的にも毛穴とニキビが減ってきたなと思います。まだ満足していないので引き続き美白頑張ります!!

    サロンはいつも明るく、スタッフさん達も笑顔で元気よく対応してくれるので、行くだけで楽しいし、気持ちも明るくなれます。

    肌に悩んでいる方はぜひ一度pansyさんの良さを体感してみて欲しいなと思いました。

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  • ださん(男性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2025-08-14 09:09:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    定期的に通わせていただいております!
    サロンの雰囲気も良く、スタッフさんの美容の知識も豊富で、男性でも実践できるようなスキンケアのアドバイスももらえます!施術後は肌のトーンがあがり、気になっていた毛穴も施術前に比べて良くなっていました。今後も通って理想の肌に近づけたらなと思います。またよろしくお願いします!

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  • 田中さん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-08-13 20:24:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    顔の透明感とかトーンがアップして大変満足です、いつも毛穴汚れがごっそり取れるので気持ちいいです!個人的に金銭面的に通いやすいのも◎定期的にやるだけで変わるんだなと実感してます。いつもありがとうございます!
    スタッフさんたちもみんなで肌褒めてくれるしモチベになる。。

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  • ぬさん(男性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2025-08-13 20:10:46.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    約1年程利用していますが、肌の赤みや乾燥がかなり改善しました!
    スタッフの方々の雰囲気も良く、男性でも利用しやすい環境だと思います!

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  • いるさん(女性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2025-08-13 19:39:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました!
    今まで色んなエステサロンに行きましたが、大満足でした♪

    お肌のことも丁寧に教えてくださり、最後にはかわいくメイクまでしていただき気分がるんるんになりました
    スタッフさんもみなさん優しくて、また行きたくなる雰囲気で、安心できたので、続けてみたいなと思いました

    これからもお肌よろしくお願いします

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  • ぺぺさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-08-13 16:26:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧な施術で、リラックスしながら信頼してお任せできます。特に、エステと同じお化粧品を自宅で使い始めてから、肌の乾燥と毛穴の悩みが驚くほど改善しました!肌の調子が整って、行くのが毎回楽しみなサロンです。いつもありがとうございます!

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  • ちょさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-13 13:50:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    雰囲気が明るくて、サロンに行ってお肌が綺麗になるだけじゃなく心まで元気になるサロンです!
    元々ニキビ肌でしたが、今は全くニキビができなくなりました!お肌が綺麗になるとメイクが楽しいです・:*+.\(( °ω° ))/.:+
    これからも通い続けます!!

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  • なつみんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-13 12:18:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最初に丁寧にカウンセリングをしていただき安心できました♪
    施術はとても気持ちよく、途中からウトウトしてしまうほどリラックスできました(^^)
    終わったあとは、顔色がぱっと明るくなってトーンアップしたり、フェイスラインもリフトアップして嬉しかったです!!
    1番乾燥が気になっていたのに、施術後はしっとりもっちりとした肌が続いていて大満足です(^^)
    お家でのケアのやり方も丁寧に教えていただいたのでお手入れさらに頑張ります!!

    これからよろしくお願いいたします!!

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  • ちさん(女性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2025-08-13 01:25:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    通い始めて半年になりますが、肌質がどんどん良くなり、周りから褒められることが増えました。
    季節や肌の状態に合わせたアドバイスやホームケアの提案も的確で、本当に通ってよかったです!
    これからもよろしくお願いします。

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    • ジャンル

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  • 未さん(女性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2025-08-12 22:54:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スタッフの方が優しいです!お肌状態についても丁寧に教えてくださるので嬉しいです!またお願いします!

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  • みほさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-08-11 01:40:33.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    時間とお金の無駄です。

    ・リラックスしに行く場所のはずが、BGMはどでかく、そして音楽もガンガン系です。疲れを癒しに行くのに、終始イライラでした

    ・施術中「~はなんでたと思いますか?」等のクイズが多すぎる。疲れているのに、頭をフル回転させて、えーっとこうですかね?違うんですよ~とか正解です!とか求めてないですよそんな事…ってなります

    ・永遠に営業です。エステ中も営業です。疲れます。
    最後は誰につけたのか分からないパウダーのパフをつけられて真っ白の顔で帰りました。

    今までで1番無駄にしたなと思う時間でした。
    お客様のお金と時間への価値をもう一度見直した方がいいです。

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    • ジャンル

    【7・8月限定】夏の毛穴汚れ・皮脂詰り・紫外線徹底ケアコース60分 ¥4950

    pansy(パンジー)上野フェイシャルエステ専門店からの返信コメント

    みほ様

    この度は当サロンをご利用いただき、また貴重なお時間を割いて率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
    せっかくリラックスしにお越しいただいたにもかかわらず、雰囲気や施術内容においてご満足いただけなかったとのこと、深くお詫び申し上げます。

    BGMや音量、施術中の会話の頻度、施術後のご案内方法など、みほ様のご指摘を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう早急に見直しを進めてまいります。
    また、施術中のご質問やご提案は、お客様のお好みや体調に合わせて内容を選び、お客様のペースやお気持ちに寄り添えるよう配慮することが大切と改めて認識いたしました。
    今回はその意図がお伝えできず、かえってご負担をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。

    今後は、事前にBGMや会話量、施術内容の進め方についてご希望を伺い、お一人おひとりに合ったリラックス空間をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
    また機会がございましたら、ぜひ改善後のサービスをお試しいただければ幸いです。

  • コンペさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-08 10:02:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    数年前からお世話になってますが、肌質も改善され依然より乾燥が気にならなくなりました。美意識もあがるし、未来の自分への投資をこの価格でできるなら、大変お手頃だと思います~\(^o^)/

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  • rinさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-08-04 17:32:30.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    お店の方達も熱心に肌悩みを聞いてくれて体験談などを話してくれたり、丁寧に行なってくれるので肌悩みに悩んでる方は行くべきだと思います!また、自分に似合うメイクを知りたいと伝えた際、
    自分の憧れの人に寄せたメイクをしてくれるので自分の似合うメイクがわからない方はぜひ行くべきです!

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  • あさん(男性/20代後半)

    [投稿日] 2025-07-29 21:03:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最高です

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パンジー 上野フェイシャルエステ専門店(pansy)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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