- サロン平均
- 4.51
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
急な予約にも関わらず
丁寧なご対応で、仕上りがとても綺麗でしたので
お店を見つけることが出来て嬉しかったです!
シンプルなネイルが好きで
いつもワンカラーをオーダーしますが
だからこそ、上手なのか、そうでもないのかが直ぐにわかります。
今回はフットハンドともマグネットで
ハンドのみシルバーの細フレンチを描いていただきました。
オススメいただいたカラーも細フレンチもとっても気に入っています!
また来月伺いますので、どうぞよろしくお願いします。
【フットネイル】大人気♪うる艶マグネット ¥6480→5480
ATULA Nail 池袋【アトラネイル】チップ長さだし/韓国/ワンホンからの返信コメント
maki様
この度はご来店、そして心温まる口コミをありがとうございます。
急なご予約にも関わらず
ご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見しました。
シンプルなネイルだからこそ、
技術の差が出やすいとのご意見、身の引き締まる思いです。
今回お選びいただいた
マグネットネイルとシルバーの細フレンチ、
気に入っていただけて本当に嬉しいです!
カラーのご提案も喜んでいただけて何よりです。
来月のご来店も心よりお待ちしております。
今後も丁寧な施術とご提案で、
毎回ご満足いただけるよう努めてまいります。
いつもありがとうございます。
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初めてのネイルでしたが店員さんとおしゃべりしながら楽しく可愛く仕上げてもらいました!ありがとうございます!!
【激安SET★ハンド&フットネイル】夏こそ♪ちゅるんワンカラー 90分 ¥7980
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親身に行って下さいました!
<OPEN限定価格♪> フレンチネイル 60分 ¥6500→¥4580
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可愛くしてもらえました!!ありがとうございました!!
<OPEN限定価格♪>うる艶マグネットorグラデーションネイル 60分 ¥5480→4480
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最初からフレンドリーに接して下さり
とても安心できました
ネイルの色も豊富だし
自分に合うネイルのアドバイスもしてくれて
なにより料金にビックリでした
本当にお客さんの笑顔を見るのが好きって言うのが伝わりました
色々とサービスもあり満足して帰りました
リピート確定です
<OPEN限定価格♪> ちゅるんうる艶ワンカラー 60分 ¥4980→¥3580
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お手入れからとても細かく、ネイルも丁寧に綺麗で大満足です!
【フットネイル】大人気♪うる艶マグネット ¥6480→5480
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久々にネイルしましたが、
綺麗にしてくれて、完成度も大満足です!
遅い時間までありがとうございます(^^)
【フットネイル】大人気♪うる艶マグネット ¥6480→5480
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フレンチネイルを初来店でお願いしました!
マグネットもめちゃ均等に綺麗に仕上げていただけました。ありがとうございます!また行きます。
<OPEN限定価格♪> フレンチネイル 60分 ¥6500→¥4580
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2時間でハンドフット終わり時間通りでした。
フットに関しては、
泡で足を洗ってくれたり丁寧に甘皮から爪の間のお掃除まで
普通のオフのレベルじゃないくらい手入れしてくれました。ここまで丁寧なオフは初めてです。また利用したいです。
【激安SET★ハンド&フットネイル】夏こそ♪ちゅるんワンカラー 90分 ¥7980
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ケアがとても丁寧でした。
長時間かかってしまうと仰ってましたが私は気になりませんでした。
また伺います。
<OPEN限定価格♪>うる艶マグネットorグラデーションネイル 60分 ¥5480→4480
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接客してくださる方がカタコトなのは全然私的には平気ですし、接客自体はとても丁寧にして頂きました。
ただ予約していたメニューをして貰えてない、予約通りではないことに不満を感じました。
次回以降は来店しないので料金はお支払いしましたが、予約内容のマッサージなど追加料金をかけて楽しみにしていたのにそれがされずに本当に残念でした。
<OPEN限定価格♪> ちゅるんうる艶ワンカラー 60分 ¥4980→¥3580
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仕上がりがとても綺麗で帰り道もずっと爪を見てました!
ネイルの仕上りみてスタッフの方がいいっしょに喜んでくださったのがすごく嬉しかったです。
終始雰囲気もよく又お願いしたいと思いました。
来月もよろしくお願い致します!
【激安SET★ハンド&フットネイル】夏こそ♪ちゅるんワンカラー 90分 ¥7980
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施術してくださったスタッフさんモンゴルの方で日本語が分からないため、日本語ができる別のスタッフさんを介しての会話でしたが、接客自体はとても親切で丁寧でした。
綺麗な色にしてもらい形も満足です!
ありがとうございました!
<OPEN限定価格♪>うる艶マグネットorグラデーションネイル 60分 ¥5480→4480
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とても綺麗に施術していただき、とても満足です。
施術をするスタッフさんは日本語が直接通じませんでしたが、確認を取るべき箇所では他のスタッフの方経由で必ずコミュニケーションをしてくださるので安心してお任せできました。
具体的な色は決めていかなかったのに色と配色の提案していただいたり、スポーツをやっている関係で爪が剥がれていたアクシデントにもその場でチップにて対応してくださったり、アットホームな雰囲気の中、想像以上にとても可愛く仕上げていただきました。
また伺いたいと思います。
【フットネイル】シンプル可愛い♪ワンカラーネイル ¥5980→4980
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初めてフットネイルしてもらいました!可愛いです!
またお願いしようと思います!
【フットネイル】大人気♪うる艶マグネット ¥6480→5480
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いつもとても親切且つ熱心に施術して下さいます。
当方の悩みに最適な方法を提案して下さり、期待以上の綺麗な仕上がりにして下さいます。
お値段もリーズナブルで、こんなに良いお店ならもっとお値段を上げて利益を出して欲しいと思うくらいです。
これからも通わせて頂きますので、よろしくお願いいたします。
<OPEN限定価格♪> ちゅるんうる艶ワンカラー 60分 ¥4980→¥3580
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入店後20分ほど椅子で放置でした。
1人スタッフが遅れていたのか、先客が飛び込みだったのかは分かりませんが、私が到着した時にはハンドのお客さんの対応と私と、2人の客を1人で対応している状態でした。
説明してくれたら良いものの、そのままだったので「どういう状況なんだ…?」と思っていました。30分放置だったら、予約していた時間内に施術も終わらないし帰ろうと思うほどでした。
その後スタッフが合流してからは集中して可愛いネイルにしてくれただけに、残念です。
フットは出来上がりを確認するには体勢が難しく、帰宅後みてみると何本かトップがぬれていない箇所がありました。マグネットはこんな感じになるのでしょうか?
色味などはかわいいです。
【フットネイル】大人気♪うる艶マグネット ¥6480→5480
ATULA Nail 池袋【アトラネイル】チップ長さだし/韓国/ワンホンからの返信コメント
この度はご来店、
そして貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
ご来店直後に長時間お待たせしてしまい、
また状況のご説明が不足していたこと、
大変申し訳ございませんでした。
ご不安な思いをさせてしまったこと、
心よりお詫び申し上げます。
今後はスタッフ間の連携を強化し、
お客様へのお声がけやご案内を丁寧に行うよう徹底してまいります。
また、フットの仕上がりに関しましても
ご不便をおかけし重ねてお詫び申し上げます。
気になる箇所がございましたら、
お直し等も承っておりますので
どうぞお気軽にご連絡くださいませ。
そんな中でも、
ネイルのデザインや色味を「かわいい」と言っていただき、
とても嬉しく思っております。
温かいお言葉をありがとうございました。
今後もご満足いただけるよう、
技術・接客ともに精進してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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お店がわからないと電話したら下まで迎えに来てくださり
感激しました。
施術もとても丁寧で色も素敵に仕上げてもらい大満足です!
スタッフの方も皆さん本当に優しくまたお願いします。
<OPEN限定価格♪> ちゅるんうる艶ワンカラー 60分 ¥4980→¥3580
ATULA Nail 池袋【アトラネイル】チップ長さだし/韓国/ワンホンからの返信コメント
チーズ様
この度はご来店、そして素敵な口コミをありがとうございます。
お店の場所が分かりづらくご不便をおかけしましたが、
その際の対応にご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。
施術やカラーの仕上がりにもご満足いただけたようで、
スタッフ一同大変励みになっております。
「またお願いします」とのお言葉も本当に嬉しく、
今後もご期待に添えるよう心を込めて施術させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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とても丁寧に対応していただきました。
マグネットネイルをお願いしたのですが、可愛い仕上がりに満足です!
ありがとうございました!
【フットネイル】大人気♪うる艶マグネット ¥6480→5480
ATULA Nail 池袋【アトラネイル】チップ長さだし/韓国/ワンホンからの返信コメント
aao様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
丁寧な対応と感じていただけたこと、
仕上がりにもご満足いただけたこと、
とても光栄に思います。
マグネットネイル、気に入っていただけて嬉しいです!
これからも安心してお任せいただけるよう
技術・接客ともにさらに努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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スタッフさんの技術力がすごいです!
<OPEN限定価格♪> ちゅるんうる艶ワンカラー 60分 ¥4980→¥3580
ATULA Nail 池袋【アトラネイル】チップ長さだし/韓国/ワンホンからの返信コメント
ザンシンナシツモン様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
スタッフの技術力をお褒めいただき、
大変光栄で励みになります!
雰囲気や接客、仕上がりにも高評価をいただき、
とても嬉しく思っております。
これからもご期待に添えるよう、
丁寧な施術と心を込めた対応を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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急遽当日予約して、いい口コミしかなかったので安心して伺いましたが…皆様、韓国の方で狭い空間の中、韓国語で終始お喋り、音楽でテンションをあげてるらしく、鼻歌や突然爆笑が聞こえたり…気付いたらテレビがついてたり。コミニュケーション取って褒めてくれたり、いい人達である…けど普通はネイルダストを吸わないようにマスクが必須ですが誰もしてない
最初の担当者はファイリングもニッパー処理もめっちゃ痛くてオフなしで形整えるだけで60分ギコギコ…結果、親指の甘皮処理激しくされてエタノールがしみる…
大丈夫?って常に聞いてくれるけど手と足に汗かきながら、この技術ならもう大丈夫って言うしかない。後から来たハンドネイルの人が帰るのを見届けて…今度は担当が変わってまた形を整え始め…いつ爪に塗り始まるんだろうと…シルバーのミラーネイルでお願いしましたが、希望した色だと1週間で取れると言われてもうめんどいので単色カラーに変更し塗り始め開始
待たせたからとストーンは無料にすると言いつつもワンカラーなのにマグネット通常価格の5480円しっかり請求。
フット★豊富な種類から★ミラーネイル 60分 ¥5980
ATULA Nail 池袋【アトラネイル】チップ長さだし/韓国/ワンホンからの返信コメント
まりん様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
数あるサロンの中から当店をお選びいただいたにも関わらず、
ご満足いただける時間をご提供できなかったこと、
心よりお詫び申し上げます。
施術中の接客態度やサロン内の雰囲気について、
不快に感じられた点が多々あったこと、真摯に受け止めております。
技術面においてもご不安・ご不快な思いをさせてしまい、
特にファイリングや甘皮処理の際に痛みを伴わせてしまったこと、
大変申し訳ございませんでした。
また、価格についてですが、
今回の施術はマグネットネイルの仕上げとなっており、メニュー内容に基づいた価格でご案内させていただいております。
説明が不十分だった点につきましては重ねてお詫び申し上げます。
今後は、技術・接客・衛生面すべてにおいて
安心してお過ごしいただけるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
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初めて利用させていただきました。
ごめんなさい、私にはあまり向いていない店舗でした。
言葉が片言、電話対応すぐ繋がらない、アットホーム過ぎるのと、若いスタッフにお任せし過ぎです。
正直…ずっと不安でした。ありがとうございました。
【フットネイル】大人気♪うる艶マグネット ¥6480→5480
ATULA Nail 池袋【アトラネイル】チップ長さだし/韓国/ワンホンからの返信コメント
楪香様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、
誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、
言葉の不自由さや電話対応、接客対応において
ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました点は真摯に受け止め、
スタッフの教育・対応体制の見直しを含め、
今後改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。
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夜遅くまで開店しているため、助かりました。
<OPEN限定価格♪> ちゅるんうる艶ワンカラー 60分 ¥4980→¥3580
ATULA Nail 池袋【アトラネイル】チップ長さだし/韓国/ワンホンからの返信コメント
あーか様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
夜遅くまでの営業がお役に立てたとのことで、
少しでもお力になれたことを嬉しく思っております。
一方で、技術や接客面で至らない点があったかと存じます。
ご満足いただけるサービスを提供できるよう、
スタッフ一同、今後さらに努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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値段もお手頃で、急遽であっても感じ良く対応していただけます。
これからもお世話になると思います^_^
【フットネイル】シンプル可愛い♪ワンカラーネイル ¥5980→4980
ATULA Nail 池袋【アトラネイル】チップ長さだし/韓国/ワンホンからの返信コメント
ひな様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
急なご予約にも関わらずご満足いただけたとのこと、
また「これからもお世話になると思います」とのお言葉、
とても励みになります。
お手頃な価格だけでなく、
技術や接客でも安心して通っていただけるよう
今後も丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております^_^
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とても親切なご対応で、施術して頂いている間とても楽しく過ごさせて頂きました。
とても綺麗な仕上がりで感激しました!
お値段はリーズナブルですが、確かな技術力で信頼してお任せすることが出来ます。
これからも通わせて頂きますので、よろしくお願いいたします。
<OPEN限定価格♪> ちゅるんうる艶ワンカラー 60分 ¥4980→¥3580
ATULA Nail 池袋【アトラネイル】チップ長さだし/韓国/ワンホンからの返信コメント
こーたママ様
この度はご来店、そして心温まる口コミをありがとうございます。
施術中のお時間を楽しくお過ごしいただけたこと、仕上がりにもご満足いただけたこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、技術に対する信頼のお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。
今後もこーたママ様に安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術と心を込めた接客を大切にしてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ネイルサロンアトラ
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2本だけ追加で長さ出ししてもらいました!
とても丁寧で綺麗で可愛くて最高です!
<OPEN限定価格♪>うる艶マグネットorグラデーションネイル 60分 ¥5480→4480
ATULA Nail 池袋【アトラネイル】チップ長さだし/韓国/ワンホンからの返信コメント
Kyu様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
長さ出しも含めて仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しく思っております。
「丁寧で綺麗で可愛くて最高」とのお言葉が励みになります。
今後もKyu様にとって心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ネイルサロンアトラ
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満足な仕上がりです。
<OPEN限定価格♪> ちゅるんうる艶ワンカラー 60分 ¥4980→¥3580
ATULA Nail 池袋【アトラネイル】チップ長さだし/韓国/ワンホンからの返信コメント
ザンシンナシツモン様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
今後もよりご期待に沿えるよう、技術面でもさらに磨きをかけてまいります。
またお会いできる日を心より楽しみにしております。
ご来店ありがとうございました。
ネイルサロンアトラ
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ワンカラーしていただきました。
初めてのネイルでしたが、一緒に色を選んでいただいて綺麗な色にしていただきました!ありがとうございました。
<OPEN限定価格♪> ちゅるんうる艶ワンカラー 60分 ¥4980→¥3580
ATULA Nail 池袋【アトラネイル】チップ長さだし/韓国/ワンホンからの返信コメント
a様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
初めてのネイルに当店をお選びいただき光栄です。
カラー選びもご満足いただけたようで安心いたしました。
お仕上がりの色味、気に入っていただけて嬉しい限りです。
またいつでもリラックスしてお越しいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
a様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
ネイルサロンアトラ
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とても可愛くしてもらいました。
ネイルしてくれたお姉さんは言葉は通じないですけど、
すごく一所懸命に丁寧に仕上げてくださいました。
とてもよかったです。また行きます。
<OPEN限定価格♪> フレンチネイル 60分 ¥6500→¥4580
ATULA Nail 池袋【アトラネイル】チップ長さだし/韓国/ワンホンからの返信コメント
11081227様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
ネイルの仕上がりにご満足いただけたようで、大変光栄です。
担当スタッフの丁寧な施術に温かいお言葉をいただき、とても励みになります。
今後も安心して通っていただけるよう、技術・接客ともに努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ネイルサロンアトラ
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とても綺麗に仕上げていただけて良かったです。
【フットネイル】大人気♪うる艶マグネット ¥6480→5480
ATULA Nail 池袋【アトラネイル】チップ長さだし/韓国/ワンホンからの返信コメント
ひ様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
マグネットネイルの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております!
お爪が綺麗に輝くマグネットネイルは、これからの季節にもぴったりですね♪
今後もひ様にリラックスしてお過ごしいただける空間と、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
アトラ 池袋(Atula)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー