- サロン平均
- 4.41
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.3
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
生えかけのまつ毛に対する説明や対応をしっかり教えていただけました！また伺います。
【新宿エリアゲリラSAIL★】パリジェンヌor選べるまつげパーマ ¥2480 オフ別
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急遽伺いましたが、スムーズに対応してくださいました。ロットの説明も丁寧にしてくださいましたし、上がりも大変満足です。お値段も手頃なのでまた伺いたいです！ありがとうございました。
【新宿エリアゲリラSAIL★】パリジェンヌor選べるまつげパーマ ¥2480 オフ別
-
何度か施術をお願いしています。いつも仕上がりに満足しています。
色々とケアに関して話を聞いてもらったり、アドバイスをしていただいてありがとうございます。
またお願いします。
【新宿エリアゲリラSAIL★】パリジェンヌor選べるまつげパーマ ¥2480 オフ別
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初めてメーテルラッシュとブラックティントをやってもらいました！いつものまつ毛パーマよりまつ毛がめっちゃハッキリ主張されていたのでやってよかったです！！
【メイク時短♪】似合わせまつげパーマ+マスカラパーマ ¥3480 オフ別 #まつパ
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2分ほど遅れてしまったのですがちょうど下に着いた頃お電話があり出た時の対応があまりにも愛想の無さにびっくりしました。
着いた後もすごくダルそーに接客をされ、声も小さくて何言ってるかわからず不快でした。
接客業向いてないと思うので辞めた方がいいのでは？と言いたいぐらいです。
下まつ毛のパーマまほとんどかかっていないし施術中の動作が雑で痛いなと思いました、、、。
お値段はとてもお安いですがコスパ良くてもこんな不快で雑ならもう2度と行くことはないかなと思いました。
ご新規様【目幅1.5倍！！】パリジェンヌ上下 ¥4480 オフ込 #まつげパーマ
まつげパーマ / パリジェンヌ / 眉毛 / エクカール / MARIE TERESIA 高田馬場1丁目店からの返信コメント
ゆうか様
先日はパリジェンヌ上下セットをお選びいただき、ご来店誠にありがとうございました。
この度施術際にご不快な思いをさせてしまい
お声がけ配慮も足りず大変申し訳ございませんでした。
また不安なお気持ちにさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。
今後、このような事が起こらないよう
早急にお店全体で共有いたします。
また技術や接客を見直し改善して努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
MARIE TRESIA一同
-
声かけや施術がとても丁寧でした！
とても綺麗にまつげがあがっていて、鏡見るたび嬉しくなります。
ありがとうございました！
【新宿エリアゲリラSAIL★】パリジェンヌor選べるまつげパーマ ¥2480 オフ別
まつげパーマ / パリジェンヌ / 眉毛 / エクカール / MARIE TERESIA 高田馬場1丁目店からの返信コメント
こんちゃん様
先日はメーテルラッシュリフトをお選びいただき、ご来店誠にありがとうございました！
またお忙しい中、素敵な口コミご投稿もありがとうございます！
接客、仕上がりに対してお褒め言葉を頂き、とても光栄です。
更に満足して頂けるよう今後も努めてまいります！
その後、まつげ調子いかがでしょうか？
まつげパーマの周期は4週～6週間目安となっております。
何かご不明な点がございましたら、ぜひお聞かせください。
またぜひ、まつげ状態を見させて頂けると幸いです。
こんちゃん様
またのご来店、心よりお待ちしております！
ありがとうございました。
担当 SENBA
-
立ち上がりも綺麗でとても満足です！
★Jr.アイリスト高技術保証★パリジェンヌor選べるパーマ+TR付 ￥2480
まつげパーマ / パリジェンヌ / 眉毛 / エクカール / MARIE TERESIA 高田馬場1丁目店からの返信コメント
かんな様
先日はパリジェンヌラッシュリフトをお選びいただき、ご来店誠にありがとうございました！
またお忙しい中、素敵な口コミご投稿もありがとうございます！
仕上がりに対してお褒め言葉を頂き、とても光栄です。
更に満足して頂けるよう今後も努めてまいります！
その後、まつげ調子いかがでしょうか？
まつげパーマの周期は4週～6週間目安となっております。
何かご不明な点がございましたら、ぜひお聞かせください。
またぜひ、まつげ状態を見させて頂けると幸いです。
かんな様
またのご来店、心よりお待ちしております！
ありがとうございました。
担当 SENBA
-
駅からも近く通いやすいのでまたお願いしたいです！
途中液剤が飛んできたけど気付いてないようでしたので自分の指でパッと拭き取りました！
あと眼球結構強めに押されるのでそれは初めての経験で怖かったです。。。
【新宿エリアゲリラSAIL★】パリジェンヌor選べるまつげパーマ ¥2480 オフ別
まつげパーマ / パリジェンヌ / 眉毛 / エクカール / MARIE TERESIA 高田馬場1丁目店からの返信コメント
しおん様
先日はパリジェンヌラッシュリフトを、
お選びいただき、ご来店誠にありがとうございました。
この度は施術の際にご不快な思いをさせてしまい
お声がけ配慮も足りず大変申し訳ございませんでした。
また不安なお気持ちにさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。
今後、このような事が起こらないよう早急にお店全体で共有いたします。
また技術や接客を見直し改善して努めてまいります。
この度貴重なご意見ありがとうございました。
また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
MARIE TRESIA一同
-
まつ毛パーマでした。
前回は目が充血しませんでしたが、今回は充血しました。
なんかやけに目のキワキワまで液を塗るなぁと思っていました。
前回とは違うスタッフでした。
【目幅1.5倍】まつげパーマ パリジェンヌ上下セット¥4980オフ別#まつげパーマ
まつげパーマ / パリジェンヌ / 眉毛 / エクカール / MARIE TERESIA 高田馬場1丁目店からの返信コメント
こんたりんこ様
先日はパリジェンヌ上下セットをお選びいただき、ご来店誠にありがとうございました。
この度施術際にご不快な思いをさせてしまい
お声がけ配慮も足りず大変申し訳ございませんでした。
また不安なお気持ちにさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。
今後、このような事が起こらないよう
早急にお店全体で共有いたします。
また技術や接客を見直し改善して努めてまいります。
こ度貴重なご意見ありがとうございました。
また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
MARIE TRESIA一同
-
パリジェンヌをお願いしました。この価格でこの仕上がりは大満足です。持ちが良ければまた行かせていただきます。
【新宿エリアゲリラSAIL★】パリジェンヌor選べるまつげパーマ ¥2480 オフ別
まつげパーマ / パリジェンヌ / 眉毛 / エクカール / MARIE TERESIA 高田馬場1丁目店からの返信コメント
もち子様
先日はパリジェンヌラッシュリフトをお選びいただき、ご来店誠にありがとうございました！
またお忙しい中、素敵な口コミご投稿もありがとうございます！
仕上がりに対してお褒め言葉を頂き、とても光栄です。
更に満足して頂けるよう今後も努めてまいります！
その後、まつげ調子いかがでしょうか？
まつげパーマの周期は4週～6週間目安となっております。
何かご不明な点がございましたら、ぜひお聞かせください。
またぜひ、まつげ状態を見させて頂けると幸いです。
もち子様
またのご来店、心よりお待ちしております！
ありがとうございました。
担当 SENBA
-
とても安くてよかったです！
いつも行ってるところより立ち上がりが弱い気がしましたが…１日経ったら何となく馴染んできたので、満足です！
【新宿エリアゲリラSAIL★】パリジェンヌor選べるまつげパーマ ¥2480 オフ別
まつげパーマ / パリジェンヌ / 眉毛 / エクカール / MARIE TERESIA 高田馬場1丁目店からの返信コメント
もも様
先日はパリジェンヌラッシュリフトをお選びいただき、ご来店誠にありがとうございました。
この度こちら技術不足により
仕上がりがご希望にそえず大変申し訳ございませんでした。
今後、このような事が起こらないよう
技術見直しと改善に努めてまいります。
この度貴重なご意見ありがとうございました。
また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
MARIE TRESIA一同
-
接客も仕上がりをすべて丁寧でした！ありがとうございます！
ご新規様【次世代まつげパーマ】パリジェンヌ￥2980★オフ込 束感仕上げ付♪
まつげパーマ / パリジェンヌ / 眉毛 / エクカール / MARIE TERESIA 高田馬場1丁目店からの返信コメント
まかろん様
先日はパリジェンヌラッシュリフトをお選びいただき、ご来店誠にありがとうございました！
またお忙しい中、素敵な口コミご投稿もありがとうございます！
接客、仕上がりに対してお褒め言葉を頂き、とても光栄です。
更に満足して頂けるよう今後も努めてまいります！
その後、まつげ調子いかがでしょうか？
まつげパーマの周期は4週～6週間目安となっております。
何かご不明な点がございましたら、ぜひお聞かせください。
またぜひ、まつげ状態を見させて頂けると幸いです。
まかろん様
またのご来店、心よりお待ちしております！
ありがとうございました。
担当 SENBA
-
わかりやすい説明と、手際良く、初めてでしたが、気持ち良く受ける事が出来ました。場所は、駅近です。少し迷いましたが、連絡したら、分かりやすく教えて下さいました。リピします。
【5月フェア】差がつく目元★パリジェンヌor選べるまつげパーマ ¥2780 オフ込
まつげパーマ / パリジェンヌ / 眉毛 / エクカール / MARIE TERESIA 高田馬場1丁目店からの返信コメント
ルーキー様
先日はパリジェンヌラッシュリフトをお選びいただき、ご来店誠にありがとうございました！
またお忙しい中、素敵な口コミご投稿もありがとうございます！
接客に対してお褒め言葉を頂き、とても光栄です。
更に満足して頂けるよう今後も努めてまいります！
その後、まつげ調子いかがでしょうか？
まつげパーマの周期は4週～6週間目安となっております。
何かご不明な点がございましたら、ぜひお聞かせください。
またぜひ、まつげ状態を見させて頂けると幸いです。
ルーキー様
またのご来店、心よりお待ちしております！
ありがとうございました。
担当 SENBA
-
いつも通ってるサロンの予約が取れなかった為、初めて伺いましたが
ほぼカウセリングもしていない状態で施術が始まり、
テープを頬骨の下まで貼られたせいで顔がベタベタになりました。
施術中も施術者の前髪が顔にちょろちょろ当たって不快でした。
目元の施術とは思えない強さで力強く液剤を塗られて痛かったです。
何故か液剤も顔に飛んできました。
仕上がりもバラバラで、下まつ毛に関しては上向きになっているものが何本かあります。
こんな状態なら行かない方がマシでした。
あまりレビューは書かないのですがあまりにも酷かったので書きます。
ご新規様【目幅1.5倍！！】パリジェンヌ上下 ¥4480 オフ込 #まつげパーマ
まつげパーマ / パリジェンヌ / 眉毛 / エクカール / MARIE TERESIA 高田馬場1丁目店からの返信コメント
なつき様
先日はご来店誠にありがとうございました。
この度当店不適切な対応により
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が起こらないよう
早急にお店全体で共有致します。
またお客さまへ細かな配慮や
お客さまに寄り添えるよう見直し改善を努めてまいります。
今回貴重なご意見ありがとうございました。
また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
MARIE TRESIA一同
-
とても綺麗にやっていただきありがとうございました！
コンタクトを外さないといけないのは、少し大変でした…
ご新規様【種類に迷ったらこれ！】選べるまつげパーマ上下 ¥4480 オフ込#眉毛
まつげパーマ / パリジェンヌ / 眉毛 / エクカール / MARIE TERESIA 高田馬場1丁目店からの返信コメント
さか様
先日はベビーラッシュリフトをお選びいただき、ご来店誠にありがとうございました！
またお忙しい中、素敵な口コミご投稿もありがとうございます！
仕上がりに対してお褒め言葉を頂き、とても光栄です。
更に満足して頂けるよう今後も努めてまいります！
その後、まつげ調子いかがでしょうか？
まつげパーマの周期は4週～6週間目安となっております。
何かご不明な点がございましたら、ぜひお聞かせください。
またぜひ、まつげ状態を見させて頂けると幸いです。
コンタクトにつきましてはお客様の安全を考慮してのものになります。大変申し訳ありません。
さか様
またご来店、心よりお待ちしております！
ありがとうございました。
担当 SENBA
-
初めて伺いましたが、大満足です！
【春割】パリジェンヌor選べるまつげパーマ＋KINUJOのうるツヤ髪体験付 ¥2780
まつげパーマ / パリジェンヌ / 眉毛 / エクカール / MARIE TERESIA 高田馬場1丁目店からの返信コメント
みゆ様
先日はパリジェンヌラッシュリフトをお選びになり、
ご来店誠にありがとうございました！！
またお忙しい中、素敵な口コミご投稿もありがとうございます。
お褒め言葉を頂き、とても光栄です。
更に満足して頂けるよう今後も努めてまいります！
まつげパーマの周期は4週～6週間目安となります！
何かご不明な点がございましたら、ぜひお聞かせください。
またぜひ、まつげ状態を見させて頂けると幸いです。
みゆ様
またご来店、心よりお待ちしております!
ありがとうございました。
担当 KATO
-
素早く綺麗に仕上がり、とても嬉しいです！
また伺いたいと思います！
ご新規様【次世代まつげパーマ】パリジェンヌ￥2980★オフ込 束感仕上げ付♪
まつげパーマ / パリジェンヌ / 眉毛 / エクカール / MARIE TERESIA 高田馬場1丁目店からの返信コメント
やまちゃん様
先日はパリジェンヌラッシュリフトをお選びになり、
ご来店誠にありがとうございました！！
またお忙しい中、素敵な口コミご投稿もありがとうございます。
仕上がり施術についてお褒め言葉を頂き、とても光栄です。
更に満足して頂けるよう今後も努めてまいります！
まつげパーマの周期は4週～6週間目安となります！
何かご不明な点がございましたら、ぜひお聞かせください。
またぜひ、まつげ状態を見させて頂けると幸いです。
やまちゃん様
またご来店、心よりお待ちしております!
ありがとうございました。
担当 KATO
-
「５分遅刻されたので、今回はお直しをお受けできないことになってますがよろしいですか？」と聞かれ、キャンセルポリシーなどを見ていたので「どこに記載ありますか？」と確認すると「ホームページにもホットペッパーに記載してますよ？」と。ふたりでその場で確認するもホットペッパーには見当たらず。施術後、「５分とか時間の制限は無いんですがぁ～」「明確には載ってないんですがぁ」と。結局説明を聞いてみると５分遅刻でお直し受けないとはどのにも記載がなかった。高圧的で偉そうで、何より記載がないことをあたかもお客の確認ミスのような言い方で信じ込ませようとしてくる対応にとても嫌な気持ちになりました。
【5月フェア】差がつく目元★パリジェンヌor選べるまつげパーマ ¥2780 オフ込
まつげパーマ / パリジェンヌ / 眉毛 / エクカール / MARIE TERESIA 高田馬場1丁目店からの返信コメント
|||様
先日はご来店誠にありがとうございました。
この度当店不適切な対応により
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が起こらないよう
早急にお店全体で共有致します。
またお客さまへ細かな配慮や
お客さまに寄り添えるよう見直し改善を努めてまいります。
今回貴重なご意見ありがとうございました。
また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
MARIE TRESIA一同
-
コスパ・タイパ重視の方におすすめです！仕上がりもしっかりまつ毛が上がっていたので、また伺いたいと思います。
【春割】パリジェンヌor選べるまつげパーマ＋KINUJOのうるツヤ髪体験付 ¥2780
まつげパーマ / パリジェンヌ / 眉毛 / エクカール / MARIE TERESIA 高田馬場1丁目店からの返信コメント
パタポン様
先日はパリジェンヌラッシュリフトをお選びになり、
ご来店誠にありがとうございました！！
またお忙しい中、素敵な口コミご投稿もありがとうございます。
仕上がり施術についてお褒め言葉を頂き、とても光栄です。
更に満足して頂けるよう今後も努めてまいります！
まつげパーマの周期は4週～6週間目安となります！
何かご不明な点がございましたら、ぜひお聞かせください。
またぜひ、まつげ状態を見させて頂けると幸いです。
パタポン様
またご来店、心よりお待ちしております!
ありがとうございました。
担当 KATO
-
よかった
【春割】パリジェンヌor選べるまつげパーマ＋KINUJOのうるツヤ髪体験付 ¥2780
まつげパーマ / パリジェンヌ / 眉毛 / エクカール / MARIE TERESIA 高田馬場1丁目店からの返信コメント
r様
先日はパリジェンヌラッシュリフトをお選びになり、
ご来店誠にありがとうございました！！
またお忙しい中、素敵な口コミご投稿もありがとうございます。
お褒め言葉を頂き、とても光栄です。
更に満足して頂けるよう今後も努めてまいります！
まつげパーマの周期は4週～6週間目安となります！
何かご不明な点がございましたら、ぜひお聞かせください。
またぜひ、まつげ状態を見させて頂けると幸いです。
r様
またご来店、心よりお待ちしております!
ありがとうございました。
担当 KATO
-
とても綺麗な仕上がりでした！
また宜しくお願いします。
【4/26～5/11限定★10%OFF商品券付】パリジェンヌor選べるまつげパーマ ¥2980
まつげパーマ / パリジェンヌ / 眉毛 / エクカール / MARIE TERESIA 高田馬場1丁目店からの返信コメント
たまき様
先日はパリジェンヌラッシュリフトをお選びいただき、ご来店誠にありがとうございました！
またお忙しい中、素敵な口コミご投稿もありがとうございます！
仕上がりに対してお褒め言葉を頂き、とても光栄です。
更に満足して頂けるよう今後も努めてまいります！
その後、まつげ調子いかがでしょうか？
まつげパーマの周期は4週～6週間目安となっております。
何かご不明な点がございましたら、ぜひお聞かせください。
またぜひ、まつげ状態を見させて頂けると幸いです。
たまき様
またご来店、心よりお待ちしております！
ありがとうございました。
担当 SENBA
-
ありがとうございました。
普段左右差に悩んでいて原因がわからなかったのですが、生え替わり時期が関係しているからパーマをかけるタイミングをズラした方がいいかもとアドバイスをいただけました！
いつかけても一緒だと思ってたので教えていただき助かりました。
【春割】パリジェンヌor選べるまつげパーマ＋KINUJOのうるツヤ髪体験付 ¥2780
まつげパーマ / パリジェンヌ / 眉毛 / エクカール / MARIE TERESIA 高田馬場1丁目店からの返信コメント
りー様
先日はパリジェンヌラッシュリフトをお選びになり、
ご来店誠にありがとうございました！！
またお忙しい中、素敵な口コミご投稿もありがとうございます。
仕上がりや施術に対してお褒め言葉を頂き、とても光栄です。
更に満足して頂けるよう今後も努めてまいります！
その後まつ毛のご調子いかがでしょうか？
まつげパーマの周期は4週～6週間目安となります！
何かご不明な点がございましたら、ぜひお聞かせください。
またぜひ、まつげ状態を見させて頂けると幸いです。
りー様
またご来店、心よりお待ちしております!
ありがとうございました。
担当 KATO
-
カールの種類の説明を丁寧にしていただき理想のカール感になりました！本日はありがとうございました！
【学割U24】種類に迷ったらこれ！選べるまつげパーマ ¥2980 オフ込 #パリエク
まつげパーマ / パリジェンヌ / 眉毛 / エクカール / MARIE TERESIA 高田馬場1丁目店からの返信コメント
ri様
先日はベビーラッシュリフトをお選びになり、
ご来店誠にありがとうございました！！
またお忙しい中、素敵な口コミご投稿もありがとうございます。
仕上がりや施術に対してお褒め言葉を頂き、とても光栄です。
更に満足して頂けるよう今後も努めてまいります！
その後まつ毛のご調子いかがでしょうか？
まつげパーマの周期は4週～6週間目安となります！
何かご不明な点がございましたら、ぜひお聞かせください。
またぜひ、まつげ状態を見させて頂けると幸いです。
ri様
またご来店、心よりお待ちしております!
ありがとうございました。
担当 KATO
-
近くにできていてよかったです
またお願いします
★Jr.アイリスト高技術保証★パリジェンヌor選べるパーマ+TR付 ￥2480
まつげパーマ / パリジェンヌ / 眉毛 / エクカール / MARIE TERESIA 高田馬場1丁目店からの返信コメント
めぐ様
先日はラッシュカールをお選びいただき、
ご来店誠にありがとうございました！
またお忙しい中、素敵な口コミご投稿もありがとうございます。
更に満足して頂けるよう今後も努めてまいります。
その後、まつげのご調子いかがでしょうか？
まつげパーマの周期は4週間～6週間目安となります！
なにかご不明な点がございましたら、ぜひお聞かせください。
またぜひ、まつげ状態を見させていただけると幸いです。
めぐ様
またご来店、心よりお待ちしております！
ありがとうございました。
担当 SENBA
-
ありがとうございました！
★Jr.アイリスト高技術保証★パリジェンヌor選べるパーマ+TR付 ￥2480
まつげパーマ / パリジェンヌ / 眉毛 / エクカール / MARIE TERESIA 高田馬場1丁目店からの返信コメント
ののの様
先日は選べるまつげパーマをお選びいただき、
ご来店誠にありがとうございました！
またお忙しい中、素敵な口コミご投稿もありがとうございます。
更に満足して頂けるよう今後も努めてまいります。
その後、まつげのご調子いかがでしょうか？
まつげパーマの周期は4週間～6週間目安となります！
なにかご不明な点がございましたら、ぜひお聞かせください。
またぜひ、まつげ状態を見させていただけると幸いです。
ののの様
またご来店、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
担当 SENBA
-
パリジェンヌをしてもらいました。仕上がりがすごく良いのに価格も安くて最高です！！次回もお願いしたいです！
【学割U24】種類に迷ったらこれ！選べるまつげパーマ ¥2980 オフ込 #パリエク
まつげパーマ / パリジェンヌ / 眉毛 / エクカール / MARIE TERESIA 高田馬場1丁目店からの返信コメント
らっこ様
先日はパリジェンヌラッシュリフトをご選択頂き、
ご来店誠にありがとうございました！！
またお忙しい中、素敵な口コミご投稿もありがとうございます！
仕上がりに対してお褒め言葉を頂き、とても光栄です。
更に満足して頂けるよう今後も努めてまいります！
その後まつ毛のご調子いかがでしょうか？
まつげパーマの周期は4週～6週間目安となります！
何かご不明な点がございましたら、ぜひお聞かせください。
またぜひ、まつげ状態を見させて頂けると幸いです。
らっこ様
またご来店、心よりお待ちしております!
ありがとうございました。
担当 KATO
-
仕上がりもスピーディな上に綺麗で、持ちも良く、お安いのでとても満足です。まつ毛の様子を見てケアのアドバイスも下さるのがありがたいです。
今までは他のお店に通っていましたが、より通いやすいこちらにお世話になろうと思います。
またよろしくお願いします！
【乗り換え割】パリジェンヌor選べるまつげパーマ ¥2780 特典付 オフ別
まつげパーマ / パリジェンヌ / 眉毛 / エクカール / MARIE TERESIA 高田馬場1丁目店からの返信コメント
のん様
先日はパリジェンヌラッシュリフトをご選択頂き、
ご来店誠にありがとうございました！！
またお忙しい中、素敵な口コミご投稿もありがとうございます！
仕上がりや施術に対してお褒め言葉を頂き、とても光栄です。
更に満足して頂けるよう今後も努めてまいります！
その後まつ毛のご調子いかがでしょうか？
まつげパーマの周期は4週～6週間目安となります！
何かご不明な点がございましたら、ぜひお聞かせください。
またぜひ、まつげ状態を見させて頂けると幸いです。
のん様
またご来店、心よりお待ちしております!
ありがとうございました。
担当 KATO
-
別店舗に通っていましたが高田馬場店がオープンしたので通いやすいこちらにはじめて伺いました。綺麗な仕上がりで施術、会計共にスピーディーで今後も通いたいと思いました。
【春割】パリジェンヌor選べるまつげパーマ＋KINUJOのうるツヤ髪体験付 ¥2780
まつげパーマ / パリジェンヌ / 眉毛 / エクカール / MARIE TERESIA 高田馬場1丁目店からの返信コメント
うめこ様
先日はラッシュカールをお選びいただき、ご来店誠にありがとうございました！！
またお忙しい中、素敵な口コミご投稿もありがとうございます。
仕上がりに対してお褒め言葉を頂き、とても光栄です。
更に満足して頂けるよう今後も努めてまいります！
その後まつ毛のご調子いかがでしょうか？
まつげパーマの周期は4週～6週間目安となります！
何かご不明な点がございましたら、ぜひお聞かせください。
またぜひ、まつげ状態を見させて頂けると幸いです。
うめこ様
またご来店、心よりお待ちしております!
ありがとうございました。
担当 KATO
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選べるまつ毛パーマ、絹女体験というコースでした。結論から申し上げますと、メニューの説明がホットペーパーの記載でも店舗でも不十分でした。
当日綺麗に施術して頂きましたが、絹女については何の言及もなく会計。私の勘違いだったのかと予約メニューを確認するとやはり記載があったので、絹女体験とは何か、と伺いました。スタッフの方に「アイロンとか使えるってやつです」と無表情で返答され、私としては特に必要もないのでそうですかと帰るしかありませんでした。アイロンについてのご説明などがあるのかと思って予約していたので残念です。体験があるかないかで料金も変わるので、ただ勝手に使ってよいということなのであれば最初からそう書いて頂きたいです。無駄にお金を払ってしまいました。
また店舗スタッフさんも予約したメニューについては、言及すべきです。無理に笑顔で明るく接して頂きたいとは思いませんが、メニューの確認、説明は最低限しなければならない業務ではないでしょうか。マニュアルの見直しをご検討頂きたいです。
【春割】パリジェンヌor選べるまつげパーマ＋KINUJOのうるツヤ髪体験付 ¥2780
まつげパーマ / パリジェンヌ / 眉毛 / エクカール / MARIE TERESIA 高田馬場1丁目店からの返信コメント
まい様
先日はご来店誠にありがとうございました。
この度当店不適切な対応により
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が起こらないよう、早急にお店全体で共有致します。
またお客さまへの細かな配慮やお客さまに寄り添えるよう、見直し改善を努めてまいります。
今回貴重なご意見ありがとうございました。
また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
MARIE TRESIA一同
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ちょっとだけ怖かったなと思いましたが安く綺麗に仕上げてくれたので良かったです
ご新規様【種類に迷ったらこれ！】選べるまつげパーマ上下 ¥4480 オフ込#眉毛
まつげパーマ / パリジェンヌ / 眉毛 / エクカール / MARIE TERESIA 高田馬場1丁目店からの返信コメント
たこ様
先日はご来店誠にありがとうございました！！
またお忙しい中、素敵な口コミご投稿もありがとうございます。
仕上がりに対してお褒め言葉を頂き、とても光栄です。
ですが接客に対して不快感を抱くような印象を与えてしまったこと大変申し訳ありません。
今回のご意見を踏まえ改めさせていただきます。
その後まつ毛のご調子いかがでしょうか？
まつげパーマの周期は4週～6週間目安となります！
何かご不明な点がございましたら、ぜひお聞かせください。
またぜひ、まつげ状態を見させて頂けると幸いです。
たこ様
またご来店、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
担当 KATO
マリーテレジア 高田馬場1丁目店(MARIE TERESIA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
